Прислали в подарок торт и букет . Букет с засохшими цветами, а торт курьер уронил в подъезде . Торт заменили на новый. А на счёт букета сказали , это просто нежные хризантемы и они могли помяться . Хотя там прям отвалились листья и на утро он завял . Лаванда, клиентоориентированность на должном уровне . За такие деньги прям отличный старый букет .
Букет вообще не соответствует тому, что на фото. Про темно-фиолетовые предупредили, а про то, что вместо пионовидных роз вставят кустовые, что гвоздики будут другого цвета, что эустом будет намного меньше, сказать забыли, при этом стоимость осталась той же, хотя букет дешевле тысяч на полторы.
Заказывала сухоцветы. Букет соответствует образцу. Прислали цветы адресату точно в срок- в течение указанного часа. Сюрприз удался. Удобный сайт. Легко сделать заказ. Но немного неудобно, что за ходом его выполнения нужно следить в чате. То есть, если не будет wi-fi или мобильного интернета, не узнаешь, что букет собран, что пришла фотография, курьер выехал, и т. д. Смс придёт уже по факту вручения цветов.
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
5 июля 2020
заказывала заранее цветы в корзинке, выбрала цвет фиолетовый, когда пришла забирать, то вынесли бледные бежево-розовые пожухлые цветы в корзинке.Обьяснили что цвета не было, при этом со мной никто не созвонился и не списался по изменению цвета. Поменяли на другую корзину с цветом,но не лучше.Обидно, т.к. заказывала за 4 дня до мероприятия и мои контакты у них были.При всём этом отсутствие улыбок,извинений и т.д.Разочарована.
Искренняя женская улыбка доставляет уйму позитивных эмоций! А воплотить это в реальность вам поможет Lavanda, вежливый персонал, восхитительный интерьер и непревзойденный кофе😍 который кстати можно заказать с доставкой!
Пожалуй самый лучший цветочный магазин в городе.
Знакомство с «Лавандой» началось случайно три года назад и до сих пор если нужен букет, то только сюда
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
23 ноября 2019
Брали большой букет хризантем, завял за два дня,остались не довольны!