Лайт
Награды
2024
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
206 отзывов
25 января
Клиника понравилась! Удобное расположение, современное оборудование, просторная, чистая, все очень комфортно. Нужно было сделать узи, запись была в этот же день. Никаких очередей ( это очень экономит время), стоимость такая же, как и в других платных клиниках. Есть система скидок. Результатом исследования довольна, все детально и подробно посмотрели и расписали. Доктор Вербицкая Т.И. Буду обращаться сюда еще. Спасибо!
2
29 октября 2024
Клиника произвела весьма приятное впечатление. Просторно, светло, чисто. Персонал приветливый, встречают прямо у дверей. Нет толпы у регистратуры- электронная очередь, ожидание на мягких диванах. Посетителей много, но никто не мешает друг другу. Приятно пообщались с роботом, который рассказал об акциях клиники. Мило! Есть система бонусов. Рядом и остановка, и парковка. Рекомендую.
18 декабря 2024
Очень хорошая новая современная клиника . Много света и уюта(даже бахилы подобраны под цвет диванов). В холе стоит робот, с которым можно пообщаться.Все четко организованно , начиная с регистратуры, доступностью медицинской карты в личном кабинете,назначением доктора.Результаты анализов можно посмотреть в личном кабинете.Радует бонусная программа и кешбек.
И,конечно , лицо клиники это Доктора!!! Я приехала к Иванову Вадиму Андреевичу( онколог, лимфолог). Прошла курс лечения с очень хорошим результатом!!! Восхищаюсь его профессиональными и человеческими качествами. Очень благодарна ему. Так же хочу отметить доктора Невролога , иглорефлексотерапевтДемидову Ольгу Станиславовну,которая проводила мне сеансы лечения иглами, что улучшило мой результат .Огромное спасибо мед.сёстрам Чирковой Любови и Елене Журавлевой. Капельницы и другие манипуляции делают филигранно. Спасибо регистраторам с 3 этажа Дарье и Ольге.
Клинику Лайт( Пермская25) и указанных докторов рекомендую.
Можно рассматривать как медицинский туризм в Пермь,тем более есть куда сходить и что посмотреть в городе. Пермяки замечательные отзывчивые люди!!! Всех поздравляю с наступающим Новым
Годом! Здоровья , счастья ,всех благ!!!
.
4
31 октября 2024
Хорошая платная клиника, к узким специалистам теперь только сюда. Быстро и качественно. Ценник адекватный, очередей практически нет, кабинеты оборудованы всем необходимым для осмотра и доп.анализов
Не мог попасть пол года к эндокринологу, решил обратиться сюда. За 4 дня прошел все анализы, прописали колесики, в списке как более качественные марки «хрендостаниум», так и отечественные аналоги. Проконсультировали понятно, простым языком. Как итог- результат в первую неделю
2
1 октября 2024
Современный медицинский центр. Чисто, уютно. Персонал вежливый и приветливый 👍. Всё сделали быстро и качественно. Спектр услуг очень большой. Рекомендую всем. На меня произвёл очень хорошее впечатление!
1
13 февраля
делала мрт с контрастом. врачи компетентны, с вниманием относятся к показаниям и предварительным диагнозам. сама процедура прошла спокойно, без стресса.
клиника новая, чистая, оборудование современное и постоянно подвергается санитарной обработке.
из минусов — call-центр, который работает не как единый организм. ощущение, будто у каждого оператора свой протокол на услуги, свое расписание врачей, прайс. из-за этого цены называют разные, а потом оказывается, что где-то кто-то что-то не досчитал. со временем та же беда — сначала записывают на одно время, через час перезванивают и говорят, что оно занято и нужно перезаписаться.
в этом плане хочется больше конкретики в работе тех, кто является «проводником» и «первым впечатлением» клиники 🌝
1
24 апреля 2024
Свежая клиника, недавно открывшаяся. Есть хорошие врачи, есть плохие, тут всё как всегда и для всех всё по-разному) Администраторы вежливы, тактичны, быстро дают информацию, в отличии от приложения самой клиники. Приложение тормозит.
Хороший большой гардероб и много места, где можно переодеться, везде есть вода, если вдруг необходимо попить.
Приятно, что на первом этаже всех встречает промобот(робот), что вызывает улыбку и у взрослых, и у детей.
Всегда заинтересованы на реакцию клиентов: как экстерьер, так и интерьер обновляется.
Есть лаборатория внутри, где можно сделать анализы, не бегая далеко, МРТ, узи. То же и в детском отделении.
Специалистов много.
Цены на приём средние: есть клиники дешевле, есть дороже.
Рекомендую.
4
4 марта
Огромная, широкопрофильная клиника. Обстановка, гардероб, регистратура - всё удобно и комфортно. Можно обслуживаться по ДМС. Была у гинеколога Бебия Юлия Дмитриевна. Всё на твердую пятерку. Тут же УЗИ в кабинете.
27 декабря 2024
Большая современная клиника, множество специалистов в центре города.
идеальное место для капельниц - из клиник в центре самый адекватный ценник, прекрасные палаты и кушетки, доброжелательные медсестры.
8 октября 2024
Отличный медицинский центр! Регистратура работает четко и слаженно, везде чистота и порядок, нет очередей, все по времени, достаточно новое оборудование.Прозрлила МРТ сустава, результат забрала в субботу ; центр работает в выходные дни
1
29 сентября 2024
В целом все современно ! Но есть некоторые неудобства , которые по моему мнению легко решить , но как то не хотят решать этот вопрос . Во всех остальных клинниках результаты мрт , кт , и прочее можно попросить прислать на электронную почту . Почему -то здесь нельзя этого сделать . Я может не хочу сидеть ждать результатов мрт или потом заезжать за ними , либо скачивать приложение что бы там резальтаты читать , да и я не врач . Я хочу что бы я сделал мрт и как будет готово отправили расшифровку моему врачу на электроннку .
4
7 февраля
Замечательная клиника, запись можно сделать по телефону. Приветливые регистраторы, всегда отвечают на все вопросы понятно и по делу. Очень чисто в поликлинике. Врачи грамотные! Обнаружили полипы в кишечнике , очень чисто удалили, оборудование шикарное! Еще раз спасибо огромное!
1
20 ноября 2024
Сходила к дерматологу Федоровой. Очень понравилось. Все по делу сказали , и в дополнение дали крем для тела от la roshe для увлажнения.
Единственное система сама клиники не очень понравилось. Сначала все же идут на прием , а потом оплачивают , а не наоборот !) а тут ты должен взять талон для регистратуры, потом оплатить , и только после этого ты попадешь на прием
1
19 февраля
Сама клиникак как и часть врачей топ 🔥НО сервис и обслуживание просто ужасное , как коммерческая организация может не записать клиента на удобное для меня время ? Ситуация . Я ослиживаюсь в данной клинике у трех врачей по рекомендации , 18.02.25 решила позвонить записать маму после инсульта на узи артерий ,мама живет в области , звоню в клинику мало того что хамят , один администратор говорит несколько позиций времени , записыапеися на удобное для нас , потом перезванивает доугой админ , мы отменяем вашу запись потому что доктор не будет вас ждать такой промежукок времени , я была просто в шоке ! что значит не будет ? ты работаешь в частной коммерческой организации ! хочешь иди создавай свою коинику и ставь там условия ! В итоге администратор нам ничего не силгла ответить и просто в однлстороннем порчдке отменила визит ! После этой ситуации ( а она была уже не первая ) я больше в эту клинику не ногой !!!!
20 октября 2024
Была на колоноскопии 20.10.2004г у Иутина Алексея Николаевича и его команды в этот день, к сожалению не знаю фамилии все. Очень приятные, вежливые , внимательные. Спасибо Вам. Процедура прошла, быстро, безболезненно. Очень волновалась перед приёмом, оказалось зря , все прошло хорошо. Спасибо всей команде.
1
28 января
В мае месяце проходила обследования в данной клинике, обследование оплачивал сын. Обратилась 13.01.25 лично в регистратуру с заявлением о получении справки на налоговый вычет, заявление приняли, получила на эл.почту уведомление, что заявление принято и справка готовится 7 рабочих дней. 28 января, когда я пришла за справкой, мне было заявлено, что справку выдадут только на мое имя, так как надо было вносить в договор еще и сына. Когда обращалась и составляла договор, никто из сотрудников регистратуры не поставил об этом в известность, информации в мае 2024 года на стендах об этом тоже не было. Сотрудники не компетентны, не могут ответить на вопрос, почему мне сразу было не отказано в приеме заявления, никто ничего не знает. Нигде в поликлиннике не нашла информацию и контакты руководства клиники и контролирующих органов.
6 ноября 2024
Была на приеме у гастроэнтеролога Брацу, в ходе которого было назначено не правильное лечение, после которого ситуация только усугубилась. По назначению врача были прелбретены лекарства на 5 тысяч рублей, после которого мой без того больной кишечник( с чем я и обращалась) отреагировал острой диареей на несколько дней, что повлекло за собой рецидив цистита и геникологисеских проблем с микрофлорой(на приеме я проговаривала о данных проблемах). На консультации я уточняла, что меня направил гинеколог с нарушением микрофлоры, так данный врач своим лечением не только не помогла, но и усугубила ситуацию.
Позвонив в клинику Лайт и попросив соединить с доктором для прояснения ситуации меня 2 дня кормили завтраками и так никто и не перезвонил, тем временем мое состояние только ухудшается
2
30 января
16 августа 2024г. обратилась в клинику "Доктор Лайт". Услугу получила в полном объеме, претензий нет. Но договор составлен был не корректно. Администратору я сказала:
поскольку я не являюсь налогоплательщиком и соц.вычет в Налоговой будет получать моя дочь, наверное ее тоже нужно указать. На что она ответила: ну вот она придет в начале года за справкой и все сделаем. В итоге в выдаче справки на ее имя нам отказали, спасибо администратору (к сожалению не знаю ее фамилии). Я не пойму в чем проблема. В других клиниках такого бардака нет. Заказала звонок, обещали разобраться и перезвонить в течении 10 дней.Прошло полмесяца, на связь так никто и не вышел. Обратилась в первый и последний раз.
НЕ СОВЕТУЮ. Почитала отзывы, оказывается не одна я такая. Администраторы не грамотные.
С "уважением" Шипигузова А. И.
23 октября 2024
Был на приёме у хирурга 22.10.2024, при осмотре хирург сказала, что данная проблема похоже вирусную бородавку, однако я склонялся к тому что это стержневая мозоль. Хирург сказала что на пальцах рук этого не бывает, и что это всего скорее вирусная бородавка.
Приём продлился всего пять минут в результате которого врач смотрел куда меня можно записать что бы выжечь это жидким азотом. Но у другого специалиста не было подходящей записи что бы мне то же удобно было.
За это всё было заплачено 1800 рублей, потрачено время, получен стресс, а результата ноль!
И вот мне интересен такой момент, вроде бы хирурги способны удалять опухоли, кисты и всякое всякое, но по всей видимости вирусную бородавку с пальца, хирург не способен убрать.
Если уж действительно так, то можно хотя бы подробно рассказать почему хирург этого не может, какие последствия и т.д. что бы это действительно хотя бы стало похоже на консультацию.
Ну или предложили хотя бы из вежливости вернуть деньги, я всё конечно понимаю что потратил пять минут времени врача и вполне возможно действительно не к нему нужно было обращаться, но платить за такое 1800 для меня это слишком.
В общем в клинику больше никогда не пойду.
Руководство, меняйте политику вашего маркетинга, это не сервис мед.услуг, а какой-то развод на деньги
19 сентября 2024
Сегодня была на колоноскопии у эндоскописта Ложкиной А. Р, всё прошло хорошо, грамотный врач. Всё спокойно объяснили. 👍 Спасибо анестезиологу:Кайгородовой А.А
Всем советую этих врачей, и этот цент. Всем здоровья.
1
19 декабря 2024
ПРОСТО САМАЯ ШИКАРНАЯ БОЛЬНИЦА! там есть абсолютно все! есть вода, что очень хорошо! на первом этаже на против гардероба есть робот) для детского отделения - отдельный этаж! все шикарно! советую!
1
17 декабря 2024
Делал МРТ. При моих 130 кг заехал плотно, но всё терпимо. В наушниках не так громко. Стоимость не самая низкая, исследование тазобедренных суставов со скидкой вышло 4590 рублей. Нужно было срочно, поэтому выбрал этот центр.
Порадовало, что есть бонусная программа, но не очень щедрая; можно на старте дать побольше приветственных бонусов или на второй визит. Это так, на подумать.
3
16 апреля 2024
Очень хороший, современный медицинский центр, замечательное обслуживание, цены средние, внимательные сотрудники. Проходила Холтер у доктора Васильевой Г. С. Грамотный специалист, дает подробное толкование результата обследования, сопоставляет с предыдущими результатами, даёт рекомендации на дальнейшие обследования. В общении приветливая, доброжелательная, а это так важно для больного человека. Спасибо за работу!!!
3
1
21 марта 2024
Хороший медицинский центр с широким спектром услуг. Квалифицированные врачи. Удобно расположенные филиалы. Прием вовремя. Раздевалка в индивидуальных шкафчиках. Есть пеленальный стол для самых маленьких пациентов. Вежливый персонал в регистратуре. И очень оптимистичный и радостный интерьер в своей цветовой гамме.х
2
27 января
Стоматолог Яковлева начало приёма всегда с опозданием минут на 15, она готова вылечить вам все зубы, которые у вас есть, в том числе здоровые. Сказала надо поменять пломбу только потому что она ей не нравится. Оскорбила работу других докторов. Такое чувство что она единственный специалист который умееет лечить зубы. Сложилось такое впечатление что хочет побольше денег срубить. Сходила к другому доктору, оказалось все зубы здоровы.
1
25 сентября 2024
Выбирая платную клинику, мы, прежде всего, надеемся на уважение к нашему времени. Приезжаем заранее, как рекомендуют администраторы, готовясь к оформлению, но вместо ожидаемой встречи с врачом, вынуждены ждать целых 30 минут, а то и больше. Мы стремились попасть на прием к врачу Хасановой, но, к сожалению, ее пунктуальность оставляет желать лучшего. Это, безусловно, портит первое впечатление и создает чувство разочарования.
2
1
14 ноября 2024
Записалась на МРТ к определенному рентгенологу, по рекомендации к Леонидову . То есть в клинику пришла именно к этому врачу. Прошла процедуру, пришло описание другим рентгенологом , это как ? Горячая линия не дозвониться. Вопрос не решен. Это как сдать анализы железо а тебе сделали витамин д. Ужасное отношение, прошу решить мой вопрос. В противном случае обращусь в судебные инстанции
31 августа 2024
Клика просто замечательная. )
Доброжелательный персонал.
Всё чисто и много прекрасных врачей.
Была на приёме у дерматолога очень понравился приём.. Всё понятно объяснила, про мою проблему.
Сейчас прохожу обследование.
1
19 октября 2024
Очень не квалифицированные сотрудники на записи к стоматологу. Наблюдались несколько раз у ортодонта, перед очередным приемом, позвонили с просьбой перезаписать на другое время, в итоге, придя на прием, оказались у другого врача..., как так..
Отказавшись от приема, в регистратуре перезаписали... После оказалось записали к стоматологу-терапевту...
Итог: записаны со скандалом на прием только через 1.5 месяца от необходимой даты
Не советую эту больницу..., перешли в нее только из-за специалиста, оказался полнейший бордак
1
3 февраля
1.02.2025 нужно было сдать анализы. Сначала записали на сдачу анализов на 8.00 в субботу. При явке в больницу на Пермскую, 25 выяснилось, что процедурный кабинет работает с 9.00. Перезаписали на 16.30. А в 16.30 сказали, что данный анализ можно сдать только в 17.30 🤦♀️ В результате, на сайте в разделе «Результаты анализов» при готовности анализов заявки на данный анализ даже не оказалось!
Самая отвратительная организация сдачи анализов! Запись администраторами ведется не корректно. Администраторы не компетентны!
27 июля 2024
Посещал несколько раз . Самые хорошие впечатления. Начиная с регистратуры , ну и заканчивая туалетами ))) все на высшем уровне , что не скажешь о других платных клиниках (две штуки) , по тактичным соображентям промолчу название , которых имел удовольствие (((( посещать. По врачам думаю везде более менее одинаково , все вовремя , согласно назначеному времени , по приему : обходительно , объяснения понятны, по лечению ничего сказать не могу , был на консультации , обследование почек , чет там цеховову тарапевту на ВК показалось ) , специалист мля. Прошел все обследоваиия УЗИ , кровь , моча , ну и прием уролога , как говорится без замечаний. Плюс , что существует практика баллов , что существенно сказывается на цену услуг. В других клиниках такого , по крайней мере у меня не было.
1
2 февраля
Очень уютная клиника, доброжелательный персонал. Неплохой выбор специалистов, отсутствие очередей и бонусная система оплаты.
1
21 декабря 2024
Была с ребенком на МРТ.
Обычно ходила в другие клиники.
Но клиника очень понравилась . Не знала, что такие клиники у нас есть.
Внутри все с комфортом, красиво.
4 июня 2024
Очень приятный медцентр. Всё чистенько. Цены как везде. Есть бонусы. Детский стоматолог Соснина Н. Э. выше всяких похвал. Была в обоих корпусах, и на Мира и на Пермской. С парковкой конечно беда))
3
1
3 февраля
Хороший персонал. Квалифицированные специалисты. Хочется отметить стоматолога Голеву А.В. Осмотрела, сказала, что и сколько нужно лечить, ещё и сделала скидку как студенту
1
2 ноября 2024
Современная клиника. Отлично всё организовано, вежливый персонал. Цены приемлимые. Сейчас только сюда буду обращаться!
20 октября 2024
Современный медицинский центр, все четко организовано, подскажут, объяснят. Полечат. В стоматологии точно. Ну и ценник соответствует
20 мая 2024
Очень хорошая клиника, лечусь только здесь, квалифицированные врачи, есть любые процедуры, все можно пройти в одной клинике, очень удобно. Чисто, светло, вежливый персонал.
2
1
26 октября 2024
Пациент 3 года, ужасный кашель. При записи к педиатру акцентировала внимание, что нам нужен рентген. Педиатр осмотрел, так таковое лечение не прописал, назначил рентген. Как думаете сделали в этой отличном клинике маленькому ребёнку рентген? НЕТ!
1
1
22 августа 2024
Самая отвратительная клиника. Попсовое заведение для выкачивания денег. Отношение как административного персонала, так и специалистов наплевательское. Улыбаются дежурными улыбками, а в глазах равнодушие. А если возникла проблема, то всем на тебя наплевать. Я записывалась три обследования заранее за 10 дней, что бы пройти все в один день одно за другим. В результате невнимательности администратора (она неправильно выдала мне направления) я не попала на одно из обследований. Мне с тошнотой и головокружением пришлось дважды впустую подняться на третий этаж. Да еще и Её Величество узистка дважды отказалась меня принять. Причем рядом с кабинетом УЗИ находится еще одна стойка администратора. И в первый подъем я попросила уже этого администратора, предупредить врача, что я опоздала не по своей вине. В данной ситуации администраторы должны были бы перенести время УЗИ в своей программе, но ведь им плевать на меня... Набегавшись по этажам, я решила уже обратиться к руководителю. Через 10 мин ко мне соизволил выйти старший администратор. И все чем он мне помог, сообщил, что Госпожа узистка снизойдет до меня, но нужно еще подождать. При этом не последовало даже никаких извинений, не говоря уже о какой то компенсации морального вреда. На тот момент я находилась в клинике уже два часа. Я уже опаздывала на следующую процедуру в другом месте. Пришлось забрать деньги и уйти. Я пришла с головокружением, звоном в ушах и тошнотой (о чем сразу и сказала администратору) , а ушла дополнительно с головной болью, обострением других симптомов и в слезах.
4
31 октября 2024
Ужас!
Как могут работать люди,коллеги, если у них разная информация! По телефону говорят одну стоимость на услуги,по факту другая. Информацию предоставляют операторы одну, врачи говорят другое! Жалко потерянного времени. Еще раз убедилась,что не ценят посетителей.
29 марта 2024
Есть! Ходить! Жить!
Решить проблемы со здоровьем мне помогли три доктора, три профессионала: стоматолог Марина Владимировна Стрелкова, хирург Татьяна Фёдоровна Панькова, терапевт Ирина Александровна Логинова. Хочу от всей души поблагодарить этих прекрасных женщин и поздравить их с весной! Теперь я знаю, где искать помощь, — замечательная клиника «Лайт»!
3
20 июля 2023
Клиника замечательная, красивая,
чистая, персонал вежливый и
отзывчивый. Была там несколько раз, в
том числе с детьми. Впечатления только
положительные, квалифицированные и
грамотные врачи, новое качественное
оборудование. Отдельно хочется
отметить Семягину Е.В. очень хороший
специалист. Цены очень умеренные, плюс
крутая бонусная программа, за каждое
посещение баллы начисляются и
каждый раз можно списывать. Очень
радует отсутствие очередей, всегда всё
по времени записи. Обслуживание на
высоте!
18 сентября 2024
Очень понравился мед центр. Нужна была справка для Вуза для занятий физкультуры.Сдали анализы и прошли всех специалистов за один день и очень приятные цены. Рекомендую, недорого ,качественно и очень быстро!
5 ноября 2023
Делал тут МРТ плечевого сустава. Чисто, есть парковка в отличии от других мест. Внутри всё новое, есть робот , его часто дети напрягают и играют с ним. Есть детский уголок для самых маленьких .Приветливые сотрудники. Всё сделали быстро и качественно. Мне понравилось. Стоимость МРТ ниже средней по городу на 10-15%. Рекомендую.
2
19 апреля 2024
Очень приятный и вежливый персонал. Встречает при входе, подсказывают куда пройти, к кому обратиться.
Врачи тоже доброжелательные и вежливые, качество оказания мед.услуг тоже на высоком уровне. Отдельное спасибо отделению КТ/рентгенологии.
4
19 июня 2024
Ужасный опыт КТ с контрастом. Медсестра исколола обе вены так, что из одной пошла кровь и на следующий день осталась гематома, каких я ещё не видела от игл. Сама она не справилась, позвала врача, которая кое-как всё же смогла это сделать. Ввели контраст, а через пару минут обследование остановили, сказали фотографии смазаны, спросили, двигалась ли я. Я уточнила, считаются ли слова, сглатывание слюны или движения глазами за движения, способные повлиять на результат. Отвечают "да, нельзя двигаться вообще". Казалось бы, да, моя ошибка. Вот только мне перед обследованием приходилось многое самой спрашивать, потому что неквалифицированная медсестра не объясняла подобные нюансы (только по своему листочку отметила пункты вроде аллергии и операций). Насчёт той же слюны она сказала, что это ничего страшного, мне будут говорить, когда не дышать и так далее, я пойму. Но до этих команд так и не дошло, а обследование уже было испорчено. Касательно слюны: в регистратуре, когда я записывалась на обследование, мне сказали, что нельзя есть, насчёт питья же ничего сказано не было. Так как мне не объяснили нормально как готовиться в остальном, я воздержалась от питья, чтобы не возникло проблем (пришлось полагаться в этом на интернет). Однако мне эта медсестра сказала, что пить как раз таки стоило, чтобы не было проблем с непроизвольным сглатыванием. И вот вопрос: откуда мне было знать, если я не врач? Разве это не их ответственность, провести полный инструктаж перед обследованием? Им деньги платят, причём довольно большие (и я не про кт, а про ту же МРТ венографию, на которую тоже записывалась, она в других больницах почти в два раза дешевле), а они не могут детально всё объяснить. С движениями глаз ещё страннее: я буквально смотрела на эту медсестру, чтобы показать, что я её слышу. Как внимательно она смотрела на меня, раз не заметила моего взгляда, и ничего по поводу него не сказала? И как я должна дать понять что всё в порядке, если не теми же словами, которые вроде как (её объяснения были расплывчатыми) тоже влияют на результат? В общем, мне всё ещё не понятно, как это должно работать.
Когда я спросила, нужно ли снова платить всю сумму, сказали что не уверены, и надо кому-то позвонить, чтобы узнать. Я сразу сказала, что не считаю, что с меня должны ещё что-то брать за это. В итоге договорились, что деньги удержат, чтобы я пришла через некоторое время. Пошла в регистратуру, записали на другой день в 14:00. Спустя десять минут пытались мне позвонить (как позже выяснилось, чтобы сказать, что они снова накосячили, и записали на время, когда врача в больнице не будет), я перезваниваю, а они не понимают, кто пытался связаться. Потом уже снова мне позвонили, объяснили ситуацию. Так же уточнили, когда врач посоветовала мне прийти (то есть когда выйдет контраст из организма), а я и этого не знаю, от неё я слышала, что на выведение уйдёт два дня, затем она сказала, что несколько дней. К тому моменту я уже поняла, что всё, это предел, нервов больше на них убивать не хочется. Сказала, что хочу вернуть деньги. В итоге спустя звонков семь от меня и от них (пришлось связываться с главным офисом в Кирове), мне их вернули на следующий день.
Подытожив, могу сказать, что это полный кошмар. Более того, так как результата я не получила, мне нужно будет идти на повторное обследование в ближайшее время, и дальше мучить свои руки, на которых остались синяки от их не профессионализма. Мне и так хватило ужасного опыта в бесплатной медицине, особенно в сфере ментального здоровья, где (знающие люди со мной согласятся) с тобой могут быть особенно грубы. После этого приёма все эти раны вскрыли, из-за чего теперь моё состояние стало хуже как физически, так и душевно.
Больше туда ни ногой, и вам тоже рекомендую не посещать это место, лучше найти другое, потому что эта больница ужасно организована, а цены черезчур высокие. Не понятно, за что они берут так много — за это издевательство над телом или нервотрёпку, которую ещё нескоро забудешь?
На фото кстати плохо видно, но кожа возле синяка посинела.
4
1
25 июля 2024
Посещаю эту клинику из за некоторых врачей к которым хожу долгое время ( гинеколог Шестакова , гастроэнтеролог Казаченко , очень хороший эндоскопист , дерматолог Шерсотобитова и многие другие супер профессионалы ),работают с компаниями страховыми расчитаться можно полисом ДМС , все современно , чисто .
3
1 июля 2024
1.07 Обратилась к Лору Окуловой с симптомами, похожими на ангину. С первых нот приема врач была неприветлива, разговаривала оценивающим тоном. Заставила оставить вещи на кушетке (всего лишь телефон, чек об оплате и паспорт).
Положив, я отправилась к врачу, собираясь присесть на стул, опять же грубым тоном меня отправили на кресло. Сказала врачу: «Боюсь, у меня ангина», врач естественно грубым тоном ответила «Давайте не будем ставить диагнозы», она перебила меня, ведь далее я хотела рассказать, что не так с моим состоянием, почему я решила, что у меня ангина и всё остальные интересующие ее подробности. Но почему-то эта врач готова слушать только себя, перебивает пациента и смотрит свысока (не понятно по какой причине, ведь я была вежлива, постучалась, прежде чем войти (на табло была надпись Приглашаем на приём)).
За те две минуты, что я была в кабинете, врач перебила меня ТРИ раза. В то время, как я описывала свои симптомы, которые ВАЖНЫ при постановке диагноза, но врач так не считает)). Она в очередной раз перебила меня и спросила, что у меня с горлом, но я продолжила свою мысль, как раз-таки подводя историю к горлу. Врач ЕЩЁ РАЗ перебила меня, грубо спросив ЧТО С ГОРЛОМ. На этом месте я встала с кресла и вышла из кабинета, потому что разговаривать с отталкивающим человеком, который тебя не слушает бесполезно.
Это был ужасный прием, врач не хотела меня выслушать, куда-то торопилась (видимо домой), но по-моему, это очень важный этап, чтобы сформировать клиническую картину.
Прошу заметить, что несостоявшийся прием я оплатила. Компетентность ваших врачей в общении с пациентами просто нулевая. Если ваши специалисты не умеют И НЕ ЛЮБЯТ общаться с людьми, зачем они с ними работают, можно же просто устроиться в какую-нибудь лабораторию и кричать на пробирки и материалы, а не на человека, который находится в уязвимом состоянии.
Обратите внимание, что благодаря таким специалистам сервис в вашей клинике на нуле. Может быть поэтому у врачей запись абсолютно не полная?
Я потратила деньги на прием, время, чтобы приехать сюда ради помощи, а не для того, чтобы со мной разговаривали как с школьницей. Элементарное уважение должно же быть? Ведь я была очень вежлива с вашим «специалистом», которого нельзя так назвать, потому что она не умеет и не хочет выслушать пациента.
Дополняю отзыв — деньги хотят вернуть, тк прием не состоялся. Благодарю за моментальную обратную связь.
5
19 апреля 2024
Очень комфортная клиника. Легко доехать. Огромная благодарность Клирик Алексею Анатолиевичу. Именно таким должен быть доктор, в моем понимании, внимательный, вежливый профессионал своего дела. Большое спасибо.
3
1