Лазурный берег

4,0

73 оценки

Оцените это место

46 отзывов

По умолчанию

Знаток города 6 уровня

Отличный отель, отдыхали за 1455 впятером. От библио глобус. Одночленные номера, не очень чисто, но за эту цену кайф. Еда вкусная, да многое не солят (не угодишь, кому то не соленое, кому то пересоленное) сами солите. Детям зашло на ура. С детьми здесь развлекательные игры проводят, мастер классы, бадминтон 👍🏻 даже купались в бассейне, подогревается, но не прям сильно.

Знаток города 6 уровня

Отдыхали с 26.04-02.05.2025 2 взр. +реб. 13лет. из СПБ через Библиоглобус, тур с перелетом за 60 т.р. Отличное расположение отеля, рядом с морем 25 метров, и границей 2,5 км, яндекс такси от аэропорта до кпп 700 р. От кпп до отеля пешком, отличное питание, просторные номера, есть конечно над чем поработать: облагородить территорию, есть проблемы с чистотой в отеле, уборщицы заходят без стука, один раз приехали а дверь вообще открыта настежь, проход в столовую наладить по браслетам, приклеить к стульям в столовой войлочные накладки на ножки), воду погорячее сделать. Неплохо бы было сделать сауну или хамам. 1 мая был коллапс, наплыв туристов и на ресепе не справлялись, в семь вечера ещё не всех расселили. Брал минивэн 6 мест в прокат 3т.р. Сутки, около таможни, prokat555, хороший сервис. Есть куда съездить: рядом белые скалы, гагра, стеклянный мост, рица, пицунда и т.д. Один день сходили в Сочи. Будьте аккуратны с солнцем, сгорели руки за несколько часов пока ходили в Сочи. В целом все понравилось, чистое море, чистый воздух, прогулки.

Екатерина Лукашева

Знаток города 9 уровня

Сам отель очень хорошей концепции, море в 15 м от отеля, есть 2 бассейна. В столовой кормят хорошо. Номера большие. Но в день нашего заезда 1.05.25 случилось что то странное и заселились мы в 17.00 только, и в грязные номера, сами застелили пастели и сами помыли санузел, думаю, что так не всегда, просто отель новый и не хватает персонала, и просто не готов был к началу сезона.И с адресом беда, нет номера, есть только улица, и если таксист не знает ( как наш) этот отель, то придётся поискать, хотя он в самом начале пути. Дюти фри в 20 мин ходьбы и это прекрасно)

Настя Чехова

Знаток города 3 уровня

Отзыв честный. Только что отсюда. еда вкусная, разнообразная , есть все необходимое из блюд, на всех хватает. Номера простые, нет некоторых мелочей над этим , я считаю, нужно поработать: нет крючков для полотенец, нет держателей для шампуней, нет стаканов в номерах, чайничка какого-нибудь. Персонал: 4/10. Зачастую просто игнорируют твои просьбы, нужно подходить и простить по 5-7 раз. Утюга нет, хотя по словам персонала он есть. Нужно обязательно напомнить, чтобы убрали в номере. Большой плюс : море 50 метров, большой бессейн, вода в бассейне теплая, т.е. бассейн подогревается. До границы идти пешком 10-15 минут. Также для детей есть няня-аниматор, педагог рисует с детками, играет, развлекает малышей. В целом, отель супер, но , пожалуйста, докупите чайников, утюгов и стаканов! Желаю этому месту процветания и благополучия!🫶 P.S. Отдыхали за низкую цену в не сезон, если судить с этой стороны, то отель отличный

Анна Ф.

Знаток города 11 уровня

Отель расположен прямо на берегу, часть номеров - с хорошим видом на море. Но сервис очень слабенький. За неделю проживания нам 1 раз удалось добиться уборки (после троекратной просьбы), и то ковролин так и остался в песке. Зато в день выезда в 11.40 уборщица уже встала на пороге номера и ждала, когда мы соберём вещи. Постоянно не было то света, то воды. Кроме того, в день выезда нам не разрешили пообедать (автобус в аэропорт был в 14 часов, а из номера нас выселили в 12), Мол, не положено. Втроём с ребёнком остались голодными. В отель точно больше не вернусь, друзьям не порекомендую.

RoMario

Знаток города 6 уровня

К серьезным недостаткам данного отеля следует отнести близость кафе с громкой музыкой, а также отсутствие огороженной буйками зоны для купания на пляже. В этом районе пляжа расположен прокат гидроциклов, где местные джигиты будут заправлять гидроциклы из канистры рядом с отдыхающими, причём не прерывая процесса курения. Кроме того, вам постоянно будут предлагать прокатиться на катерах, которые подплывают очень близко к берегу. Таким образом, о спокойном и безопасном купании можно забыть. В остальном, ситуация здесь аналогична общей атмосфере Абхазии: постоянные отключения электричества, вымученный сервис и загаженные животными пляжи. К плюсам можно отнести близость российской границы и наличие неплохой столовой на Курортной улице.

Елена Гранова

Знаток города 7 уровня

Была в конце апреля т.е.еще до начала сезона. Из плюсов: 1.Расположение ( на берегу) 2.кормят много и есть выбор. Как только что то Заканчивалось тут же выносили новый лоток. Из минусов: было холодно люди просили одеяла, но из на всех не хватало.( Надеюсь, закупили) С чайниками такая же история. Их было очень мало. ( При том ,что воду из столовой брать не разрешали) Ресепшн- это отдельная история! Абхазия одним словом. Я пробовала номер на месте. Специально подошла утром. Всё оформила. Уехала со спокойной совестью на экскурсию. А когда вернулась. Карта на вход не срабатывала. Уборщицы номер убрали. И вещи мои тоже. Так я осталась без вещей и без содержимого холодильника. ( Вернули не всё) Ресепшн даже не извинился. Просто сказали, , что пооищим! Но так никто ничего и не вернул. Будьте внимательны! И хорошего отдыха

Елена Вайнберг

Знаток города 6 уровня

Это был один лучший отпуск в 3 дня ! еда 5+ бассейн теплый и чистый ! Номерной фонд супер ! Чистое пастельное ! Очень удобные матрацы и подушки ! Вид из номеров - шикарен ! У нас был люкс и комфорт ! Пляж в шаговой доступности ! Отдыхали в мае ! Рядом магазин !

Andrei Timov

Знаток города 6 уровня

Ребята атасс! . Я вроде был много где и не привередлив, но этот отель побил рекорд по количеству негатива. Номер оплатили один через библиков, а дали другой так как типа были "сняты с бронирования" Я так и не понял что эта фраза означает и администратор толком ничего пояснить не мог, но Бог с ним дали другой, большой номер с фразой что есть только этот ( оплатили люкс четырёхместный). В номере трэш, некоторых розеток нет, просто дырки в стене, кондиционер вроде свежий а всю ночь трещит, розетка в ванной не работает я посмотрел, а там провода забыли провести 😁, вид из окна пи... ец и вонь страшная см. Фото., уборка номера тупо выкинуть мусор из туалета., столовая в подвале ,сегодня пробито дно вся посуда была пластиковая одноразовая. Спасатели весь день в тик токе в здании отеля тусят. На побережье бардак, шезлонги с зонтами разбросаны, собак тьма гуляет днём, а ночью они воют под окном. Бассейн унылое авно, никто там особо не тусует. Территория большая унылая пустая и бестолковая. Всё развлечение надо ехать в Гагру, новый Афон, Сухум, тут делать не хрен. Ещё вишенка на торте это кафе камелия напротив, музон долбит так, что стекла стрясутся до часу ночи. Так что если кто планирует отдых сюда ну его нафиг.

Адель Шиловский

Знаток города 5 уровня

Из плюсов, недалеко от границы, близко к морю. Есть бассейн, но воняет хлоркой. В номерах кандеры. На этом все. Минусы, при заселении нас заселили в занятый номер. С этим еще я никогда не сталкивался. Дали другой номер. Ни одеяла, ни пододеяльника, ни полотенец, ничего в нем не было. Уборки кстати, тоже нет. Так называемый шведский стол, выбора нет. В номерах вода ржавая, ни пить, не умыться. Чайника тоже нет.

Андрей

Знаток города 11 уровня

Замечательная гостиница! Да, только после ремонта открылась, есть некоторые моментики, но общее впечатление на 5! Шведский стол тоже очень хороший, всё вкусно. И что самое удивительное в Абхазии начал налаживаться сервис. Конечно есть что улучшать, но не сравниться с тем что было даже 2 года назад.

Георгий Гусаченко

Знаток города 9 уровня

Сервис нужно подтянуть хотя бы до троечки. Очень все медленно, ресепшн долгий, обслуживающего персонала мало. В номерах не убирают, полотенца не меняют. Халатов нет хотя есть бассейн. Это наверное единственный плюс бассейн. И близость моря тоже можно в плюсы записать. На пляж перед окнами выезжают машины с безумными музыкантами и врубают музыку на полную. Приезжаешь на море насладится природой а колхозники приезжают побухать и попсу послушать. Охрана никак не реагировала на происходящее. В общем как обычно в Абхазии, всем все пофиг, вы главное деньги сюда ведите и посмотрите какой у нас тут бардак. Хотя бы траву покосили вдоль дороги и мусор убрали и канализацию в кюветах спратали

Иришка

Знаток города 10 уровня

Внимание всем туристам! Тур оператор вводит в заблуждение! Не путайте этот отель с идентичным названием отеля в центре Гагр! Мы рассчитывали на отдых, где у нас будет расположение в пешей доступности до всех легендарных мест, набережная, парки и т д В итоге построили отель в Цандрипше в дикой глуши и назвали его также! По ссылкам везде выдавало именно центр и переход на настоящий Лазурный берег. Ужасное расположение на отшибе цивилизации. До центра Гагры 20 км, на такси каждый день не накатаешься : минимум в одну сторону 1200 руб. Заняться там абсолютно ничем, нет никаких прогулочных территорий, набережной… да даже зелени на территории нету! Если вы активный турист и вам надо куда-то идти , что-то смотреть ежедневно - этот отель в Цандрипше не про данный вид отдыха. Если вам исключительно полежать у моря, тогда да, и то сомнительно! Расположение и постройка напоминает Американскую тюрьму. Уборки за неделю не было ни разу! Сами себе добывали туалетную бумагу, выносили мусор. Единственный плюс - вкусно кормят и все новое. ВСЕ! И на заметочку-как мы выкрутились и нашли способ не сливать бюджет на такси…идёте в сторону таможни - максимум 15 минут занимает. Там конечная остановка маршруток с вывесками места назначения, едете куда душе угодно : Гагра, Пицунда, Сухум… Стоимость от 200 руб. с чел, в зависимости от направления

Екатерина Семеновых

Знаток города 7 уровня

я живу в Адлере, поэтому все лето езжу на выходные в Абхазию, и Лазурный берег - фаворит моего досуга)) в отеле была во всех категориях номеров. да, кто любит тишину-берите комфорт/семейный с видом на море. В кафе Камелия веселье строго до 12 ночи, как и во всей Абхазии, по закону разрешено так. Не понимаю возмущений гостей по поводу "почему администрация ничего не делает" и сама была свидетелем, как гостья ругалась на девушку админа по этому поводу . Причём тут отель? кафе не при отеле, и они ничего не нарушают. Само кафе, кстати, тоже моя любовь)))весело там. так же, какое отношение к отелю имеют собаки(к слову, очень дружелюбные) ? собаки во всей Абхазии, их полно. отключение света - так же во всей Абхазии, ничего не поделать. Один раз попала на это, но отключают ненадолго. про питание - обычная шведка, выбор есть, вкусно, однообразно.после открытия где-то месяц наливали чачу и вино, но я не застала. заселение с 14,но нужно ждать, горничных не хватает. сколько ждать - зависит от того, чья смена на ресепшен, количества чистых номеров, и если есть пожелания, например, по этажу. хотя однажды меня заселили даже раньше на пару часов , тк были готовые номера. про лежаки и зонты много пишут -все так и есть, к сожалению. а вообще, если бы люди были порядочными, и не занимали лежаки своими вещами на пол дня,сами при этом на них не присутствуя, всем бы проще жилось. везде написано про правило 15 минут, которое, конечно же не соблюдается. пишу отзыв находясь в отеле, 6 октября - вода в бассейне тёплая. неожиданно и приятно - неделю назад была холодная. пешая доступность до границы - 15 минут, что очень удобно. удобные кровати) одеяла есть не во всех номерах, один раз горничная принесла по запросу, но это как повезёт. отель для Абхазии очень достойный! Люди, кто пишет прямо резко негативные отзывы. Вы соизмеряйте деньги и качество. Почему все хотят сервис Рэдиссона за копейки?Вы знаете,сколько стоит ночь на первой береговой в Сочи? Думаю, что нет, раз продолжаете негативить какие вы миллионы заплатили , а вам даже тапочки не принесли. Хотите сервис-езжайте в 4* , 5*-только это будет дороже в несколько раз.

Ольга Ничухрина

Знаток города 5 уровня

Шикарное местоположение (5минут на машине от границы), первая линия, прям из окон вид на море. Чистый новый номерной фонд. И отличный аниматор, дети весь день были заняты. Номера очень большие по площади. Для понимания люкс квадратов 45, комфорт примерно 25. Отдых удался

Станислав

Знаток города 10 уровня

Белье не меняют, номер не убирают. Сантехника грязная и течет. Еда отвратительная, рядом нет магазинов, нет кафе и ресторанов, если и есть, то лучше от голода умереть. Ближайшее хорошее заведение в 3 км. На бассейне нельзя ничего пить, орет музыка Аля кафе минутка. Меня затащили сюда друзья, но лучше вообще не ездить, чем в такой отпуск. Хуже отеля я в жизни не видел. Ах да, забыл сказать, тут в номере в туалет и душевую даже замка нет 😂 дорогие друзья, добавьте денег и езжайте куда угодно, но не сюда.

Светлана Король

Знаток города 2 уровня

Сейчас отдыхаем в отеле, заехали 18 мая. Никогда не писала отзывы, но сейчас захотелось, т.к. впечатление от отеля самые негативные. Итак, начну: заселили в номер с двумя кроватями, в котором только одно одеяло, второе даже одеялом назвать нельзя: ночи холодные и я под утро мёрзну под ним. Кондиционер не включаем, т.к. он прямо надо мной, балконную дверь не откроешь и дышать будем нечем. Познакомились с парой, у которых в номере вообще не было одеяла. Посоветовала подойти к горничным и за шоколадку одеяло нашлось!!! Полотенец банных не хватает, нам не дали. Дали 4 маленьких полотенца для лица. Люди ходили в магазин покупать полотенце. Администраторы дали потрясающий ответ: мы не обязаны Вас обеспечивать полотенцами. А с водой просто песня!!!! 21 мая вечером пропала горячая вода, утром 22 ее не было целый день, а 23 приехали с Адлера так вообще никакой воды, даже холодной. На мой вопрос как пользоваться сан.узлом, услышала потрясающий ответ от администраторов: купите 5-литровку и пользуйтесь. В ночь воду так и не дали. Утром 24 только холодная вода, спасибо и на этом....сотрудник сказал что заказали запчасть, ждут... Кто-то писал что есть анимация для детей: её нет, просто в отеле лежат детские игрушки и дети сами играют. В номерах не убирают, мусор не выбрасывают. Если только поймаешь горничную и попросишь убрать или хотя бы мусор забрать. Вода жёлтая, вся раковина желтая. В номере только 2 вешалки, одежду вешаем на сушилку. Тарелки нет, чайника нет, есть только 2 чашки и холодильник. Зонтиков на пляже нет, только около бассейна. К администратором подходить бесполезно, ничего не решают. Лучше подойти в горничным, поблагодарить и попросить, это будет лучший вариант. Отель работает второе лето, неужели нельзя было закупить одеяла, полотенца. Что же будет дальше!!!! Подумайте прежде чем бронировать этот отель. Понимаю, что в каждом отеле есть плюсы и минусы, я не привередливая, но в этот раз не смогла не написать отзыв. Советую администраторам быть более отзывчивым на проблемы отдыхающих, а руководству: обеспечить туристов всем необходимым.

Ирина

Знаток города 4 уровня

Спасибо большое, отдыхали со2 по 4 ноября 2024 года. Номера просторные, чистые,всё необходимое есть. Сам отель новый, пляж в 50 м.,выход прямо из отеля! Питание разнообразное, всегда есть много зелени, салатов. Есть два бассейна- детский и взрослый с подогревом, но мы не плавали,погода уже была не очень. Очень близко от границы. Минусы- территория новая, нет озеленения. Спасибо большое обслуживающему персоналу и поварам.

Юля С.

Знаток города 5 уровня

Абхазию спасает только природа! Сервиса пока не много, а вот туристов уже хватает. Отель находится на отшибе поселка, рядом НИЧЕГО, до ближайшего порядочного магазина 1 км. До Гагр на такси минут 30-40, не близко. Еда в отеле приемлемая, как в пансионате, а вот алкоголь в ресторане распивать нельзя, как в лагере😆пионерском

Асия Гарипова

Знаток города 2 уровня

В целом, гостиница отличная. Большой отель, трехразовое питание, близ моря, есть бассейн. Всякие разные интересные выезды. Единственное, сотрудники мало заинтересованные в каких-либо проблемах, немного не организованные. Особенно все, что связано с трансферами. Понимаю, что транспортом обслуживает другая организация. Водители другой организации, если пассажир опоздал или его нет, просто уезжают, ничего не узнавая, и с ними в дальнейшем не связаться. Никого не волнует, что могут резко поменять водителя, в списке которого вас может и не быть. Могут не забрать, поэтому нужно быть более внимательным, иначе придется доплачивать за такси и другое. А эти «удовольствия» не дешевые. Нужно сначала доехать до границы, а после от границы до аэропорта. Очевидно, большой жирный минус.

Михаил Русаков

Знаток города 20 уровня

Плюсы: -Близко к морю - новый и относительно чистый отель - Wi-Fi - в номере кондиционер и холодильник Минусы: - никаких развлечений. Нет даже детской площадки в таком большом отеле. - лежаков раз в 5 меньше чем отдыхающих. В 8 утра всё плотенцами занято. - если у вас окна на дорогу, будет дискотека до 2х ночи из соседней кафешки. - ничего не имею против животных, но отдыхать хотелось бы без стаи бездомных собак.

Юлия

Знаток города 6 уровня

Новый отель! Питание понравилось. Есть выбор, голодным не останешься. Номер шикарный - вид на море! Сидишь себе утром, пьешь кофе под шум волн. Номера «комфорт» выходят на море, номера «стандарт» на другую сторону, там людей смущали кафешки с музыкой до 00:00. Номера чистые. Местами есть ремонтные недоделки, но это дело времени. Анимация ребенка очень порадовала! Народу мало, нет суеты. Море очень чистое, если не штормит. В самом поселке делать особо нечего, но всегда можно поймать попутку и доехать до Гагры, погулять. Зато здесь пешком до границы 15 мин. В отель я бы вернулась с удовольствием!

Анастасия Мошкова

Знаток города 3 уровня

Местоположение отеля хорошее . От границы буквально 5-10 минут на машине . С виду отель новый, современный, есть бассейн . На этом пожалуй все плюсы. Из минусов: плесень везде и повсюду . В коридорах на стенах ,в душевых комнатах в номерах. Если вы берете номер стандарт - то спать вам не дадут ! Напротив отеля кафе из которого музыка играет настолько громко ,что закрытый балкон вас не спасет . Играть на всю мощь она будет часов с 18 до минимум 12 часов ночи абсолютно КАЖДЫЙ день . Спать невозможно. Еда в столовой за время нашего прибывания не менялась ,были мы неделю. В первые дни все было хорошо,но потом это просто надоедает . Еда очень жирная , некоторая очень не вкусная, но тут все на любителя . Пару раз за неделю было вино и чача. Лежаков катострафически не хватает. Плюс пляж плохо оборудован , хотелось бы более чистый . Плюс впадает горная река в этом месте , следовательно море холодное местами ,как в речке . Обещанных халатов и тапочек нет . Чайник только на ресепшене . Про уборку номеров : что бы у вас убрались вам надо написать заявку на ресепшене и не факт ,что к вам придут и уберут. Принадлежности для душа так же каждый день не выдают ,только после уборки ,которую надо добиться. Вообщем не рекомендую , за такие деньги можно было найти более хороший отель с хорошими условиями .

Булат Азатович

Знаток города 6 уровня

Место вообще прекрасное, от слова прям полностью 🔥🔥🔥 Обслуживание 10/10 Интерьер 10/10 Питание 10/10 Развлечение 10/10 Спасибо большое аниматорам которые проводили разные занятия для детей и взрослых ❤️ Маруся и Настя вы классные 😜😉 Отдельный респект Филипу и Давиду, с начала приезда быстро познакомились 🤝❤️

Анастасия Анищенко

Знаток города 4 уровня

Мы отдыхали в отеле «Лазурный берег» в период с 24.08 по 31.08 и хотим поделиться своими впечатлениями. Из плюсов: 1. Расположение. Отель находится близко к границе, 15 минут пешком, соответственно и автовокзал в шаговой доступности, так что можно с лёгкостью отправится в другие города. А ещё у нас не было роуминга (оператор сотовой связи - Мегафон). Много магазинов рядом(везде можно переводом, где-то даже по карте). 2. Пляж. Море тоже сразу рядом с отелем, идти никуда не надо. Пляж чистый, народу немного. 3. Анимация. Каждый день на ресепшене можно было увидеть расписание с разнообрасными развлечениями. Для детей вообще отлично: различные мастер-классы, зарядка на пляже, водное поло, спортивные игры и дискотека. Мы ходили на растяжку и остались очень довольны. Аниматоры очень стараются. 4. Еда. Для тех, кто не был в Турции на all inclusive, всё будет вполне хорошо. Достаточно разнообразно, как только заканчивается какое-то блюдо на выбор, приносят новое. Самыми вкусными и питательными, по нашему мнению, были завтраки. 5. Интернет. Wi-fi работал хорошо, перебои были только в нелётную погоду. Из минусов: 1. Территория и бассейн. Территория конечно представляет собой очень грустное зрелище: одна голая плитка и минимум зелени. Бассейн за всё время нашего пребывания как-будто бы каждый день чистили. И всё равно это была некая имитация очистки, так как просто ходил мужчина с сачком и вылавливал что-то с поверхности воды, в то время как сама вода была зелёная. 2. Персонал. Может мы как-то неудачно попали или что-то еще, но это был тихий ужас. Началось с того, что когда мы зашли в холл отеля, на ресепшене никого не было и минут 5-7 мы ждали, пока кто-нибудь из сотрудников подойдёт. В итоге пришёл молодой человек и первой его фразой было не приветствие, а следующая фраза: «А вы что к нам?». Заселили быстро, но сразу же возникла проблема с ключом от номера, он просто не работал. Несколько раз нам по-новой его намагничивали и вроде всё заработало, но на следующий день опять то же. Раз 7 мы подходили с этой проблемой, и всё тот же парень, явно показывая, что мы ему надоели, спрашивал: «Что опять не работает? Да не может быть, я всё уже сделал, идите ещё попробуйте». Только после того, как девушка с ресепшена подошла с нами прямо к номеру, мы решили этот вопрос. Следующая проблема: мы заходим в номер и видим, что у нас разбито стекло на балконе. Подходим к администраторам с просьбой либо решить эту проблему в ближайшее время, либо предоставить нам до момента замены стекла другой номер, предложили даже доплатить за замену, на что девушка сослалась на нашего тураператора, потом сказала, что все номера заняты и она ничего не может сделать. Мы решили подождать до следующего дня и подошли на ресепшен уже после 5 вечера, где нам просто ответили: «Проблема решается», хотя так никто даже не пришёл замерить стекло. Ещё через день мы снова подошли узнать, когда нам заменят стекло, услышали тот же ответ, но в этот раз пришёл мужчина, замерил стекло и на этом всё. Так до конца отпуска к нам больше никто и не приходил, а мы решили не портить себе настроение. 3. Номер. У нас был эконом, но мы никак не могли ожидать, что он будет настолько эконом. Разбитое стекло, грязные стены, отклеивающиеся обои, в ванной из лейки текла очень вонючая вода, но из самого душа нормальная. Если будете брать номер с видом во двор, то имейте в виду, что напротив находится кафе, так что ежедневно до часу ночи вы не сможете насладиться тишиной. 4. Уборка. Мы повесили табличку «Просьба убраться в номере» и уехали на целый день на экскурсию, надеясь, что вечером придем в чистый номер. Ничего не убрали. На следующий день мы подошли на ресепшен, и нам сказали, что надо оставлять заявку. Номер убрали, но мы этого даже не сразу заметили, песок и волосы по полу были просто размыты и загнаны по углам, постельное бельё и полотенца не заменили (был 4-ый день). Снова подошли на ресепшен, где нам сказали, что меняют всё белье на 5-ый день и то по просьбе постояльцев. Мы открыли и почитали там же официальный документ отеля, где написано, что замена производится на 4-ый/5-ый день, и показали администратору. В ответ она начала с нами спорить и говорить, что мы «прикапываемся к мелочам», но замену белья и полотенец всё же произвели. Итог: Абзазией и отпуском остались довольны. Экскурсии, отдых на море и хорошая погода компенсировали все минусы данного отеля.

Андрей Ш.

Знаток города 8 уровня

Отличный отель за эти деньги. Если едете от библиоглобуса, будьте внимательны с адресом, дают неправильный и в 2 часа ночи ещё то удовольствие найти его. Именно ГЯЧРЫПШ вбивать в навигаторе, никак не цандрыпш

Степан

Знаток города 7 уровня

Еда так себе , администратор в столовой это отдельный разговор, ходит проверяет, и нюхает стаканы чтo бы не пахли алкоголем . С таким отношением чувствуешь пионером однозначно не рекомендую этот отель не для отдыха , или отдых будет у вас испорчен .

708652 Меркулова

Знаток города 6 уровня

Инфраструктура отсутствует, в номер люкс пришлось требовать, чайник, халаты, одеяло. В столовой по какой то причине запрещают снимать видео. Неоднократно приходилось повторять одну и ту же информацию портье. Бассейн слегка теплый.

Артём М.

Знаток города 8 уровня

Отличный новенький отель от Библио-Глобуса, жил там неделю в октябре-ноябре 2024. Находится именно тут, в Гячрыпше, а не в Цандрипше, как пишет Б-Г. От дверей отеля до дверей маршрутки в России с нулевой очередью на границе я как-то дошёл за 20 минут налегке, но вы закладывайте больше, конечно же. Все стандарты с видом на горы (а так же бассейн с орущими детьми и тарахтящий в ноябре генератор), комфорты с видом на море и только с двухспальной кроватью (у северного торца здания — кафе с танцплощадкой до 0:00, даже в ноябре!), люксы — по торцам здания, с ванной в ванной, семейные — часть в аппендиксе западного фасада, часть с видом на море, в них 4 односпальные кровати, две из них с наматрасником Заезд с 14, выезд до 12, завтрак 7-10, обед 13-15, ужин 18-20. Первая услуга по питанию — обед, приезжайте до 15, вас накормят до заселения в номер! Еда — шведский стол, всё очень вкусно, никаких проблем не было, постоянно разные блюда, хоть и похожие. Рыба раз в три дня, да, и фрукты самые простые, но у автостанции Псоу есть рынок. Пляж мелкогалечный, средней привлекательности, желательны аквашузы, но можно и без них. С лежаками в октябре и ноябре проблем не было :)) Что касается персонала — абхазы — гордый народ, лебезить и стелиться перед вами не будут, но если пальцы веером не гнуть и вежливо общаться, в ответ будет только вежливость! Собакенов, как и во всей Абхазии, полно, я 8 штук насчитал. Иногда устраивают свои собачьи склоки, прогоняют чушпанов из своей стаи, делают свои дела на пляже, но с людьми ведут себя дружелюбно и адекватно.

Алексей Николаевич

Знаток города 8 уровня

Проживали в номере Комфорт. В наличии холодильник и сплит-система (всё работает), шкаф под одежду, 1 кровать двуспальная и 1 односпальная, 2 тумбы, телевизор, полотенца и душевые принадлежности (гель и шампунь), стол обеденный, Wi-Fi. Из плюсов: 1. Отель после ремонта, чистые номера, коридор. 2. Тёплый бассейн на улице у отеля для взрослых и детей. 3. Из номеров серии Комфорт с панорамными окнами и балконом открывается вид на море. 4. Само море в 15-20 метрах от отеля. 5. Сплит-система: номер можно как охладить, так и включить оборудование на обогрев номера, когда прохладно. 6. 2 продуктовых магазина рядом с отелем и 1 магазин с игрушками. 7. Питание по системе Шведский стол. Однообразное, но очень вкусно. Пожалуй, на этом все плюсы заканчиваются. Из минусов: 1. Уборка номеров и вынос мусорных пакетов из номера только по требованию. Причем постельное и полотенца не меняют на протяжении всего срока пребывания гостя в номере, пока сам также не попросишь. 2. Горячей воды почти не бывает. Она либо теплая, либо слегка горячая. Причем вода не прозрачная, она всегда желтая, цвета ржавчины. 3. Периодическое отключение как воды, так и электричества. Хоть и ненадолго, но неприятно. Для работников отеля и жителей Республики Абхазия это уже норма. У нас за 5 дней проживания в отеле 6 раз отключали электричество и раз 5 водоснабжение. Причем могут быть кратковременные отключения по 2-3 раза в день. 4. В номерах нет внутреннего телефона для связи с администраторами на ресепшн. Приходится постоянно к ним бегать, когда что-то нужно узнать и попросить. 5. В душевых нет полочек для принадлежностей. 6. Урна для мусора очень и очень маленькая. 7. В отеле нет совсем ни одного кулера. Если хотите чистую питьевую воду, то нужно идти в ближайшие магазины, чтобы купить их. А если захотите между приемами пищи в столовой попить чаю, то в номерах нет чайников. Если повезет, то можно в ближайшем магазине купить кофеварку за 270 руб. сомнительного качества. 8. Аптек рядом нет. 9. Пляжная зона отеля открыта, ничем не огорожена. Часто прямо через пляж ездят местные жители на машинах. 10. Безопасность гостей абсолютно никакая: что через главный вход, что через пляж в отель может пройти любой желающий, никто не проверит, заселился он здесь или нет. Ребенка на пляже нельзя оставлять без присмотра ни на секунду, потому что как во дворе отеля, так и на пляже постоянно ходят и спят местные собаки. И их никто не гоняет. 11. Прямо на территории отеля в холле постоянно играет музыка, которую включает аниматор. Потому про тишину можете забыть, она бывает здесь редко. 12. Матрасы на кроватях слишком мягкие. И вот тут есть еще один, 8-й плюс: отель находится в 1,5 км. от границы. Это 5 минут езды на автомобиле или 20 мин. пешком. Для желающих убежать из республики с таким сервисом обратно в РФ очень удобно. :))) По сути, сервис здесь нулевой. Так как отель расположен в курортной деревне, сходить погулять здесь некуда. Потому что кругом разруха, наследие 90х годов. На улицах грязь и мусор повсюду. Сюда приезжаешь как будто возвращаешься назад в 90е годы. Местные жители по дорогам гоняют на высокой скорости и очень любят сигналить. Ночью и вечером освещения вне территории отеля нет. На экскурсии и гулянки ехать нужно в Гагру и Новый Афон. Там и цивилизация, и красота природы. А для этого нужно вернуться на автостанцию, которая находится у границы и сесть на маршрутку. Стоимость 350 руб/чел. + 50 руб за багаж. Либо на такси за 3000 руб. Водители маршруток есть нормальные, которые не лихачят, а есть такие, что летят сломя голову. Цены на вино в 2 раза дешевле, чем в России. Персонал отеля не особо приветливый. Кроме, разве что, бармена. Для детей развлечений нет. Аниматор одно название. Но и на этом спасибо. Хоть как то пытается развлечь детей (рисует, состязания организует, кегли - это бутыли с водой) и взрослых (часто нетрезвых, поет с ними караоке по вечерам). Итог: от приезда сюда ожидания были одни, а реальность несколько иная. Честно говоря, на 2 или 3й день хотелось уже уехать отсюда с мыслью, что лучше заплатить 100 с лишним тысяч за все включено и отдыхать в России или ехать что то типа Турции. Но не в Абхазию. В Абхазию можно приехать только на экскурсии. Ездили с семьёй, но из 7 суток нас хватило здесь на 4 дня. На 5й день мы после завтрака уехали в Адлер. Больше разочарование, чем отдых.

Рогачёва А.А

Знаток города 7 уровня

Ставлю 5 звëзд несмотря ни на что! Почитала отзыв,который тут оставил молодой человек и ужаснулась. Администраторы, не обращайте внимания,простите,на зажравшихся людей, которым подавай Турцию и тд... Ехали бы в Сочи тогда уж. Живу 1 день, нас встретил очень прекрасный персонал на ресепшене, девушка Илона, сразу всё объяснила,хотя мы не просили,мы прекрасно понимали,что отель недавно открылся и может быть много недочëтов. Меня это не пугает. Также девочки сотрудницы, старшие клинеры думаю,да и сами уборщицы очень отзывчивые и приятные, может мы так попали. Но знаете и в Турции могут нахамить. Отель для Абхазии на самом высшем уровне. Слышала информацию о том,что по окончании сезона закроются для завершения оставшихся работ, выражаю респект. Я бы хотела пожать руку человеку,который всё это организовал. Отель великолепен, думаю,что большие деньги вложены в это здание,особенно в плитку,которая по всему отелю. Мне всё очень нравится, безумно привлекательный вид у здания,ну а то,что внутри недоделано - не страшно, если ВЫ, руководство, доведëте здесь всё до ума, то это будет пушка🤟🏼🤟🏼🤟🏼 Я в восторге,честно. Плевать,что рядом некуда сходить,я ехала за спокойствием и удобствами. Питание прекрасное,да и я не так много ем, мне очень здесь шикарно по еде. И не надо мне говорить,что я просто себя не люблю или не уважаю. С первого дня пребывания здесь я поняла, что это лучший отпуск за всю мою жизнь. Я выражаю огромную благодарность людям, которые рискнули,вложились и проделали огромную работу по открытию данного отеля. Если за год вы здесь всё сделаете,то всё это окупится очень быстро!!! Желаю вам процветания и душевных,добрых и приятных гостей) Спасибо! Дополню отзыв по случаю отъезда😁

Алексанр Дружков

Знаток города 5 уровня

ХУДШЕЕ МЕСТО!!! Вам нужно сюда если: 1)Вы хотите жить в отвратительно грязном отеле 2)Вы ждете мерзкое обслуживание - где даже ресепшн твой прямой враг 3)Вы привыкли есть на уровне кошачьего корма, да и он вкуснее будет(не пробовал, но уверен на 100%) 4)Вы приехали отдыхать тупо в отеле, в котором нет ничего, а до всех достопримечательностей ехать через всю Абхазию Крч, деньги не оправданы абсолютно, я бы лучше в любом другом отеле хуже качества остановился, но деньги были бы оправданы. 12 тысяч за ночь это просто идиотизм, 12 тысяч в отеле в котором скучно, грязно и даже есть нечего! Один плюс всё же есть, выходя с отеля вы оказываетесь на пляжу сразу и вид с окна красивый. В целом хотелось бы чтобы отель закрыли к чертям Собачьим если будут так продолжать! Просьба вышестоящего руководства обратить внимание на сервис! Быдло администратор ресепшн, чудики официанты, особенно самый взрослый из них стоит и с шведской линии есть еду руками при гостях, девочка «администратор харчевни» просто школьница которая о гостеприимстве не слышала, также спасатели - снимите с них футболки и не позорьтесь, отвратительно видеть как сотрудник стоит курит плюет и гогочет как конь с своими друзьями(да это можно сказать про любого сотрудника мужского пола у вас, кроме мужика на ресепшн). Буду приятно порадован если вернут часть денег какую-либо, за то, что я у вас 8 из 10 дней не питался, испытывал дискомфорт в чужой стране и несколько дней болел после вашей еды, если понимаете о чем я…

Валентин

Знаток города 13 уровня

Номера не убирают, но в целом нормальный отель возле моря и довольно хорошее питание.

Евгения Тетерятникова

Знаток города 7 уровня

Расположение ужасное, обслуживание на нуле, ресторан уровня забегаловки, невкусно, всё холодное, продукты, видимо, остались с прошлого сезона, шум ужасный, в номере грязь даже после уборки. Ключ от номера делали 5 раз, в итоге сказали каждый раз приходить, чтобы они открыли. На детской площадке включают музыку, из-за чего в номере невозможно отдохнуть, шумоизоляция отсутствует. Также на пляж подъезжает машина и врубает музыку, короче, не выспишься. В отеле нет ни одного плюса, даже матрац на кровати проваливается, спишь как в гамаке

Катя Л

Знаток города 4 уровня

Отличный отель. Любезно пустили с велосипедом. Персонал приветливый. Вид из окна просто космос 😍еда тоже понравилась. За такие деньги не следует ожидать Чего-то другого. Спасибо , еще приеду

Александр В

Знаток города 6 уровня

Кормят не плохо,но однообразно. Хорошие номера,но очень много не доделок в плане ремонта! Пляж грязный! Весь собачьих фикалиях! Очень много собак. Находится этот отель не в Цандрыпш как они позиционируют себя,а на границе с Россией. Рядом с отелем проходит дорога,по которой очень быстро гоняют местные ребята. И в один из дней прямо в стену отеля влетел местный Шумахер! Машина в хлам! Поселок очень грязный и не подходит для хорошего отдыха,цены гнут не понятно за что вообще ! Посмотреть в этом поселке вообще не на что. Тут возможен отдых,только для людей в возрасте море-отель. Мой совет туда не ехать молодым парам! Очень не повезло с погодой,а сходить не куда. Остаётся вариант просто тупо пить,но такой себе вариант.