Наблюдаюсь много лет в этой клинике, очень довольна. В клинике работают настоящие профессионалы.Хочу выразить благодарность неврологу Сысуеву О.М., эндокринологу Сазоновой Е.Г. и пожелать им здоровья , благополучия и процветания!
Очень понравилась клиника. Был на приёме у врача-травматолога Гетманенко Олега Даниловича. Очень граммотный доктор, после МРТ диагностики подобрал успешный план лечения.
Обращалась в данную клинику(11.09.2022) для проведения ЭФГДС(перед операцией по удалению желчного пузыря). Очень боялась данной процедуры , но мастерство врача Рустамова Рустама Валериковича и поддержка мед. брата Фролкина Алексея Васильевича побороли мой страх. Слушая их во время процедуры всё прошло отлично и быстро. Спасибо Вам огромное за поддержку, подход к пациенту и профессионализм.
Однозначно после этого центра получать второе мнение: по первому впечатлению выглядит как попытка выдоить пациента. Невролог на вопрос о бюджете назначенного плана лечения направляет на ресепшн. Ресепшн, в свою очередь, не может расписать стоимости по пунктам и общую сумму, что подразумевает либо отсутствие компетентности, либо попытку скрытия от пациента итоговой суммы.
Хотелось бы поблагодарить доктора Гастроэнтеролога, с большой буквы, Лученинова Татьяну Владимировну. Всё чётко, ясно, без лишних разговоров, доктор настоящий профессионал. Быстро определила диагноз и назначила лечение, чутко сопровождала, ответила на все вопросы. И самое главное что лечение помогает! Выражаю искренне, благодарность.
Замечательная клиника ! Меня беспокоили головные боли, головокружение, быстрая утомляемость , периодически страдала от повышенного давления . Обследовалась в клинике и прошла курс лечения. Не думала, что мое состояние связано с остеохондрозом . Мне очень помогли ! После курса мануальной терапии прошли головные боли , зрение улучшилось … Благодарю Булгакова Сергея Владиславовича ! В клике все доктора очень хорошие специалисты . Быстро и точно ставят диагноз. Также быстро помогают. А ведь это очень важно! Благодарю руководство клиники за организацию и за специалистов !
Добрый вечер! Хочу выразить благодарность сотрудникам клиники, в особенности врачам и лаборантам кабинета МРТ. Процедура не из легких чисто психологически, но лаборант своими объяснениями и поведением оказал на меня успокаивающие и я смогла сделать мрт всего позвоночника. Обязательно буду Вас рекомнгдовать
Потратил 4 месяца и 150 тысяч рублей, а стало тлько хуже. Не советую.
Приходил с болью в спине, а ушёл с точно такой же болью и невозможностью ходить на длительные расстояния(отнимается нога). При внезапном обострении с вас возьмут деньги за сеанс, а оплата некоторых услуг проводится вне кассы. Стремления помочь избавиться от проблемы у врачей не обнаружил.
Отвратное отношение к пациентам со стороны сотрудницы которая делает МРТ. При просьбе разрешить мне пребывать в холле кабинета для нахождения в поле зрения моего ребёнка который находился в камере, сотрудница мне отказала. Зато с улыбочкой съязвила, предложив войти в саму барокамеру. Странное конечно отношение к клиентам. Вроде это не гос учреждение. Зачем так хамить. В гос учреждении и то обслуживание тактичнее.
Вообщем впечатление ужасное после прохождения МРТ.
Ужасное МРТ наушники не дают. Врач описывает результат там такая белеберда написана это просто ужас.
3
2
Посмотреть ответ организации
💥Mira💥
Знаток города 5 уровня
3 ноября 2022
Если хотите потратить лишний час от запланированного времени, то Вам сюда. Доктор описывающий снимок, почему-то решил, что у меня много времени и я могу сидеть и ждать 😡 Описывают снимки не каждого человека, а кучей. Т.е. сначала я сделала МРТ, и доктор должен был сделать описание моего снимка и вынести заключение, а он почему-то решил дождаться, пока сделает МРТ следующий пациент (+30 минут), и описать нас вместе. Видимо тяжело встать из кресла и лишний раз выйти в коридор. Мы вроде не в бесплатную клинику пришли, где можно бесконечно ждать и это при том, что я предупредила, что тороплюсь. Да, ещё и телефон почему-то не мой указан, хотя накануне звонили о подтверждении визита. А сегодня, сказали, что не дозвонились 😏 Обратилась на рецепцию, пожимают плечами и говорят, идите к доктору. Странно выстроенная система… подведя итог, совершенно не советую эту клинику. Время в наше время ценно. Цена МРТ, как везде, а отношение отвратительное!!! Пришлось выписаться с других процедур и найти другую клинику. В Кунцево их много. Да и кстати, на сайте клиники, отзыв с оценкой в 1 звезду, даже не отправляется. Вот и делайте выводы.
В дополнение… через два дня позвонили узнать, как прошёл визит МРТ. Я сказала, со оставила жалобу и …. Как только услышали про жалобу, тон изменился, сказал ждите, с Вами свяжутся…..
Хотел сделать гастроскопию,зашёл записаться,администраторы обсуждаю покупки на валбересе,врач,проходящая мимо,как позже выяснил Родкина Т.С.,на мой вопрос: «к кому можно обратиться?»проигнорировала меня,понимаю,воскресенье вечер. Развернулсяс,ушёл,не советую.)
Очень благодарна специалистам кабинета гастроскопии: Алиевой Э. Х., Фокиной М. Н., Белоусовой Ю.! Большие профессионалы в своем деле! Вежливы, внимательны, позитивны! Я очень боялась этой процедуры, т. к. раньше она оставила много негативных воспоминаний. В этот раз медицинский персонал сделал все, чтобы страх прошел. Заснула, проснулась и все! Спасибо, дорогие, за понимание и внимание! На ресепшене тоже работают очень вежливые, воспитанные, доброжелательные сотрудники. В клинике: чисто и уютно. Буду рекомендовать ее друзьям и знакомым. Болдырева Л. И., инв. 2 гр.
Омерзительное отношение !!!приехали по записи на МРТ,прождали 30 минут ,развернулись и уехали .При чем персонал с рецепции в 17.15 сам звонил и Подтверждал запись ,почему нельзя было сказать что будут задержки не ясно .Отвратительная клиника и хамское отношение на рецепции ,не тратьте время и нервы
Клиника очень хорошая с отличным обслуживающим персоналом и врачами. Но в коридоре стоят осень низкие мягкие диванчики на которые больным с проблемами позвоночника просто не усесться. Хотя бы по одному нормальному стулу в коридоре поставили. А на входе с больной спиной приходится сгибаться для того, чтобы надеть бахилы. А ведь раньше стоял специальный аппарат для надевания. Если бы не отличные врачи, я бы сюда больше не пошла!
Занимаюсь лечебной физкультурой с инструктором Тефф В.А. Занятия дают положительные результаты. Владимир Александрович профессионал и по ходу занятий дает много полезной информации,
Сменилось название. В очередной раз приехав в Клинику была мысль, что повернула не туда. Неоновая вывеска с названием Эволютис, больше подходит бюджетному салону красоты... А так хожу на мануальный массаж много лет, очень им довольна.
Отличная клиника, всегда оперативно и четко! Спасибо!
2
1
Посмотреть ответ организации
R_Olga
Знаток города 17 уровня
20 января 2022
Неоднозначное впечатление от клиники. Диагностика хорошая, свою цену оправдывает, а вот специалисты... в частности гастроэнтеролог -госпожа Лученинова. Во-первых, отношение как к скоту- какие-то наезды на тему болячек. Во-вторых, глядя на анализы так и заявила- я не знаю, что с этим делать. А итоговое лечение, которое она мне расписала, ухудшило состояние. Пищеварение просто остановилость. Зачем прописывать препараты снижаюшие секрецию, если она и так снижена даже по анализам. А препарат от хеликобактер, который выписала, оказался на деле пустышкой, еще и на озоне продается. Обратилась к ней перед праздниками, пртому что собственно больше идти некуда было. И как результат- выброшенные деньги на её консультации и препараты без толку.
Второй раз в клиники и оба раза сталкиваюсь с неадекватным поведением сотрудников ресепшена. Доктора и лаборанты вежливы и профессиональны.
5
1
Посмотреть ответ организации
Сергей Г.
Знаток города 11 уровня
25 января 2022
Высококвалифицированный медицинский персонал, современное медицинское оборудование. Доступные цены. Обратился после приступа с резкой болью в желудке. Быстро провели обследование (гастроскопия, УЗИ, МРТ). Бахметов Т.Р., Лучининова Т.В., Гаврилюк О.В. Поставили правильный диагноз (что не смогли сделать в других клиниках), назначили лечение. Буду рекомендовать своим родственникам и знакомым.
К сожалению клиника совсем уже обнаглела впервые мы туда попали с супругом к урологу Голубчикову ,по истечению времени ,супруг заболел ,связался с врачом по телефону (сказав, что все анализы сдал ,что все хорошо,и что к сожалению придти на приём не сможет ,так как у него температура)
Спустя некоторое время ,супруг вновь захотел записаться к урологу ,по телефону сказали что он пока в отпуске ,записался к другому .
по приезду в клинику ,администратор потребовала деньги за прошлую «консультацию по телефону» (3 500руб)
Хотя консультации не было !!!
И там же мы узнали ,что Голубчиков уволился ,а не в отпуске !!!
Обративший к другому урологу,оплатив консультацию ,мы уехали домой
Спустя пару часов звонит, снова администратор и говорит мы не оплатили за анализы ,на вопрос «вы же сами сказали ,мы больше ничего не должны»,она сказала что я забыла !
Сообщив что нет возможности сейчас перевести , будет только завтра
Она начала названивать каждые 30 минут,что необходимо сегодня и вообще сейчас.
После такого «отношения»
Мы ответили что никакие анализы не нужны ,повторно к ним не пойдём ,и не стоит больше беспокоить
Прошу всю администрацию данного медицинского центра Обучить своих сотрудников !
Либо набрать более квалифицированных
Которые будут более внимательны ,не будут врать ,не будут сдирать деньги
И названивая требовать перевод денег ,за их же невнимательность !
В первую очередь вы медики ,которые лечат людей
А не обдираловка !!!!!
30
3
Посмотреть ответ организации
А
Антон А.
Знаток города 4 уровня
11 ноября 2021
Ужасная клиника. Обследовался в ней много лет, потратил огромное количество денег на приемы врачей и различные исследования. Спустя 5 лет лечения отказались выдавать копию личной карты, под предлогом того, что во время начала лечения, я был младше 18 лет(сейчас далеко не 18).Копию личной карты за эти несколько лет, такую ценную информацию для пациента со всеми анализами, исследованиями и протоколами приема врачей отказались выдавать, хотя в других клиниках дают почти сразу и бесплатно. Получается, что узнать, какой диагноз был несколько лет назад, или предоставить данные в другое учреждение просто невозможно! Врачей можно ждать бесконечно, несмотря на то, что прием платный и запланирован за несколько дней/недель. Так еще можно получить вердикт "я незнаю что у вас, пропейте таблетки от боли в спине" или "это все потому, что вы не едите мясо". Я не увидел никаких отличий от бесплатной поликлиники.
7
2
Посмотреть ответ организации
gjxnfzyltrc pochta
Знаток города 6 уровня
11 февраля 2022
Что бы получить анализы на почту надо пройти 7 кругов ада за свои же деньги -
@Для получения результатов анализов, исследований/протоколов необходимо написать заявление на почту.
Формат заявления: Я, ФИО, прошу выслать результаты анализов, исследований/протокол от (указать дату сдачи анализа или прохождения исследования/приема) на почту (указать личную почту, на которую необходимо получить результат/протокол).
ПРИЛОЖИТЬ ФОТО РАЗВОРОТА ПАСПОРТА !!!
Даже в государственных клиниках результаты сами подгружают в кабинет без проволочек.
Только на пятое посещение мне на рецепшене сказали, что пенсионерам есть 10 процентная скидка. это как? Мы сами все должны знать!
4
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
15 февраля 2022
15.02 13:50 Попытался записаться на прием, за четыре минуты разговора девушка перебила меня пять раз, не ответила на элементарный вопрос и связь "оборвалась".
5
1
Посмотреть ответ организации
olga bailo
Знаток города 4 уровня
26 июня 2021
Начала лечение в этом центре,претензий к специалистам нет.Но чтобы попасть к ним,нужно пройти сотрудников регистратуры.А тут уж как повезёт.Мне пару раз не повезло.Желание продолжать лечение здесь пропало.На почту сайта письма не отправляются ни с какого ящика.Есть для красоты инстаграмм.Остался только один вопрос:"Может,если ОБЯЗАТЕЛЬНО ЗАПИСЫВАТЬСЯ на процедуры,их будут делать бесплатно?"
Здесь работает самый лучший врач-эндоскопист Мария Александровна Куличихина. Прекрасный и отзывчивый специалист и просто хороший человек
Посмотреть ответ организации
Анастасия
Знаток города 3 уровня
23 февраля 2021
Выражаю огромную благодарность менеджеру центра Наталье Быковой и инструктору ЛФК Безобразову Сергею! За многие годы сотрудничества я неоднократно получала помощь и поддержку по вопросам лечения от данных специалистов. Спасибо за вашу отзывчивость и профессионализм!
Записался на сдачу крови 08.02.2020 на 10:30. Пришел прям аккурат, оплатил сразу. Прошел к процедурному кабинету.... А там очередь. Люди еще сидели которые с 9:30 записывались. Как выяснилось, слетела программа. Претензий к процедурной медсестре нет абсолютно. А ресепшн сидит тупо печатает счета и бумажки. Абсолютно бездумно, не предупреждают никого о сбоях и о том что придется подождать. Время моего ожидания составило 1 час 15 минут. Пока сидел в ожидании окалел в корридоре. Ноги замерзли, руки ледяные. В общем сидел, ждал и мерз.... Когда пришло время брать кровь, вены мои не прокачивались кулачком. Такое было в првый раз... Это конечно не отолкнет меня от этой клиники, но очень хочется, чтобы руководство сделало бы выводы из сложившейся ситуации и проинструктировало решепшн.
Мой муж был записан в данную клинику на обследование в 15.00 29.10, прибыл заблаговременно, за 20 минут, но прождав более 30 минут от назначенного времени до 15.30 под дверью специалиста был вынужден покинуть данный мед. центр. Обследование, кстати, стоило бы 5500 р, а отношение персонала и врачей мягко говоря наплевательсоке. Очень жаль потраченного времени.
11
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
14 июня 2020
Хоть живу я и далековато от вас, но в плане сервиса я доволен остался. Все помещения чистые и процедура УЗИ прошла гладко. Все быстро и удобно. Поэтому буду ещё к вам приходить по мере необходимости.
Мне понравилась здесь процедура УЗИ. Оборудование все новое и врач довольно быстро всё сделал. Много времени тратить не пришлось. Да и результат оказался хорошим, что отлично. Ещё тут чисто в помещениях.
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
21 октября 2020
Врача Деева Алексея Павловича этой клиники мне посоветовала знакомая. В последнее время замечала сильное вздутие и проблемы со стулом. Сделала узи брюшной полости у Алексея Павловича. Потом в этой же клинике сделала гастроскопию. В итоге оказалось у меня гастрит. Очень благодарна, лечение подобрали, надеюсь станет полегче.
Я уже дважды делала полное обследование в этой клинике по своей проблеме. Обследование делают хорошо, качественно и обслуживают доброжелательно. После обследования начинается навязывание дорогих услуг, которые не решают проблемы со здоровьем, но оттягивают внимание, время и деньги. Потратил 25 тысяч, проходил несколько недель - есть впечатление, что тебя лечили. Нет, не лечили. Делали вид. Поэтому: обследоваться - да. Лечиться - нет.
Профессиональные сотрудники и очень качественные услуги!!!
1
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
19 марта 2020
Несколько раз мне приходилось посещать центр. С целью консультации, а также колоноскопии. В целом я всем осталась довольна. После обследования мне было назначено эффективное лечение