Бонусная карта бесполезная. Все баллы, которые копила, оказываетя, не накопились. Хотя, покупки были крупные. Но ассортимен разнообразный и цены приемлемые
Плюсы. Огромный выбор строительных и сопутствующих товаров. Возможность заказать онлайн. Когда нужны были обои, продавец отрезала несколько видов от образцов и это очень помогло в выборе. Обои в квартире поклеены 3 года назад и до сих пор нравятся. Есть кассы самообслуживания. Внутри магазина весь товар разложен удобно. Проходы между стелажами широкие. Большая парковка.
Минусы: пока не нашла.
Магазин с большим ассортиментом, есть возможность спроектировать помещения. Недавно воспользовались услугами проектировщиков. С нами работала Юлия Облова. Быстро составила проект ванной комнаты, помогла с выбором плитки и мебели. Очень понравилась данная услуга
Удобно расположен. Большая парковка. Выбор товара меньше чем в одноименных магазинах Москвы, но не по всем отделам. Много ширпотреба китайского одноразового. Но есть и вполне достойные вещи с приятными ценами, это и позволяет продолжать ходить в данный магазин, как в Москве так и в Рязани. Большой, просторный, адекватные продавцы консультанты, но человеческий фактор есть везде.
Хороший магазин. Большой выбор товара, низкие цены, есть где припарковать авто, вежливые продавцы, всё расскажут и подскажут, а также есть недорогая доставка, всем советую!
Персонал вежливый и обходительный. Много разнообразных товаров для ремонта, строительства и дома. Но качество товара настоящая лотерея. Приобрёл 6 лет назад триммер - работает до сих пор без нареканий. А у меня 26 соток косить. Приобретал погружной насос - менял несколько раз. Так и пришлось забрать деньги. Благо с обменом и возвратом ни каких проблем не было. Так и с остальными товарами.
Хороший магазин, можно найти все, сотрудники все подскажите и помогут, я тот ещё ремонтники😂, но сотрудники Леруа просто умнички🔥. Покупала краску по дереву, подсказали как и чем обработать перед по краской🔥Спасибо!
Но и был один нюанс так сказать, купила монтажную пену, написал а в службу поддержки , прошло 2 дня мне так и не описались, в комплекте не было трубки для распыления...
Достойный строительный гипермаркет. Большой выбор, приятные цены. Большая порковка. Есть доставка товара. Консультанты готовы всегда помочь. Но, если вдруг какой ассортимент закончился, сообщают не сразу, и не кто по доставке не звонить, на когда перенесли, когда товар подъедит, здесь просто тёмный лес - бардак!
Отвратительная служба доставки. Менеджеры в сговоре с водителями, а те просто не доставляют товар. Последнее время даже не подъезжают, чтобы листочек приклеить на подъезд,они теперь просто не подъезжают, потому что оплата такой "доставки" в любом случае идёт водителю в карман. Менеджеры их оправдывают. Руководству такой большой сети стоит обратить на это внимание. Мы например уже перестали заказывать в этом магазине , а мне еще новый дом отделывать..
Товары на любой вкус, значительно дешевле чем в других магазинах, можно заказать через интернет. Если что либо осталось из стройматериалов или не подошло, можно сделать возврат без проблем принимают. Консультанты всегда подскажут и ответят на интересующие вопросы.
Замечательный магазин, очень люблю посещать его, это как любовь с первого взгляда и забыл про апельсин и остальные магазины, все четко и понятно где лежит и берешь спокойно и идешь на кассу, а не стоишь пол года пока выпишут
Шикарный и очень крупный строительный магазин.В наличии есть практически все,богатый выбор строительного материала.Иногда в отделах отсутствуют менеджеры.Есть доставка а также обработка мелких деревянных изделий под размер.
Большой магазин стройматериалов и техники выбор огромный но качество желает лучшего в основном товары 2/3сорта если качество не столь важно то магазин подойдёт для ремонта сарая или собак, ей конуры
Всегда закупались только здесь. Но вот нам понадобилась доставка... и тут у них все настолько плохо. Все оплачено и куплено 12 июня (среда). Доставку предложили только на пятницу(14 июня)!!!Ладно, подождём. В итоге в пятницу, только вечером звонят и говорят , что не будет доставки. Теперь только в воскресенье!!! Что за беспорядок!!!И не известно привезут ли сегодня....
ЛеМурлен всегда славился отличными товарами! Что еще сказать. Кофе хороший в кофитерии, мне понравился! Опять же для тех кто едет за город, удобно, но если заезжать со стороны Владимира, будет пробка 100 % но это уже планировщики перекрестков намудрили, у Глобуса и Мерлена САМЫЙ неудачный перекресток.... я вот не понимаю .. места дахринища, можно быдо даже развязку сделать.... НЕТ... а торговый центр, да, хороший.
Люблю этот магазин! Покупаю и для ремонта и для дачи и для творчества! Несомненно, для комнатных и дачных растений землю, удобрения, все сопутствующие товары! Рекомендую!
Сегодня покупали товар, в чек добавили , то что мы не покупали. Бугель для валика 150р. Это сумма не большая, но для пенсионера и это деньги . Очень неприятно. Больше в этот магазин мы не поедем. 🤬🤬🤬
Отличный магазин, с огромным выбором всевозможных товаров для дома и дачи, где можно купить товары как для строительства, так и для ремонта квартиры либо частного дома, цены по сравнению с другими сетевыми магазинами работающие в данном сегменте ниже, что очень радует, вежливый и дружелюбный персонал который всегда поможет и проконсультирует в выборе товара, доставка по приемлемой цене, на следующий день. В целом всё устраивает.
Хороший гипермаркет, при желании можно найти все для дома и дачи, цены приятные и на любой вкус. Персонал молодцы, подскажут, расскажут, проводят, оформят доставку.
Вполне нормальный магазин, ассортимент в электротоварах разнообразный, по сравнению с Апельсином цены ниже, качество эдентичное.
Плитка есть , но в зависимости от количества нужно делать предзаказ, собственно это как и везде.
В Леруа Мерлен очень грамотные и шустрые менеджеры, работающие на (кухни) сделают проект, просчитают, порекомендуют, перезвонят, сделают дополнения.
Ещё мне нравится , что купленный товар , не подошедший для ремонта можно сдать без проблем, при том срок возврата очень большой , точно не знаю , более 3 месяцев или ....
Много сантехники, мелочей для ванны и туалета, цена приятная, ассортимент разнообразный.
Ковры и шторы, всё для бани, эфирные масла, веники т многое другое, спросите, доброжелательные менеджеры покажут.
Второй раз сталкиваюсь с тем, что в отделе люстры, лампочки не хватает грамотных продавцов, исправьтесь, пожалуйста.
Часто покупаем тут стройматериалы и товары для дома, на наш взгляд тут дешевле всего и сразу можно всё найти, очень радует быстрый возврат товаров , работает много касс сразу, парковка огромная
18.02.24
Портится магазин. Такого ещё не было. Выбрал полку, обратился к продавщице
- На этой полке нет штрихкода
- Это ничего, - отвечает, оторвавшись от компьютера. Во взгляде пустота и желание чтоб я провалился.
- На кассе разберутся? - на всякий случай уточняю я, понимая, что на кассе не могут знать больше, чем человек из отдела.
- Да. - И тот же взгляд.
Что ж. Когда я пришёл на кассу, кассир ожидаемо была в полном недоумении. Рассыпалась в извинениях и долго выясняла код этого товара. Разумеется, этот код в итоге она получила именно от той продавщицы, которая меня, фактически, послала. Я потерял кучу времени постояв у кассы.
Героиня статьи - Светлана из отдела хранения.
Уважаемое руководство Леруа. Лучше сами идите в продавцы, если не умеете выбирать людей, в противном случае от вас покупатели разбегутся!
Писал ранее:
Хороший магазин, как и все Леруа. Богатый выбор всего по хозяйству. Посещаю постоянно и всем рекомендую.
Обновление от 18.01.23.
Снижаю балл. Попросил обрезок доски (любой) - нужен был чтобы проверить купленный фрезер. Не дали, хотя обрезков у них завались. Я говорю - "я готов купить". Тоже нельзя! И обоснование поколебало мой разум - "этот товар считается купленным и перепродаже не подлежит". Вот так! Ненужный обрезок доски нельзя ни просто взять, ни даже купить.
Дорогие друзья! Не надо впадать в маразм. Если вы декларируете, что заботитесь о клиентах, то исполняйте это на деле. Пользуйтесь здравым смыслом. Если есть бесхозный, ненужный предмет - отдайте его тому, кому он нужен.
Обман по бизнес картам. Заводите карту, рассказывают сказки про скидки в результате после покупки плитки на 240 тыс руб, начисли 6 баллов. Пошли разбираться, сказали, что нужно было прийти в отдел пока ещё не оплатили, сделали бы скидку. Но сказали об этом спустя 2 месяца после покупки. Вообщем обман. Продавцов днём с огнём не найдешь.
Хороший ассортимент, персонал грамотный, всегда подскажут и помогут с выбором. Доставка товара и установка выполняются быстро и качественно. Рекомендую.
Люблю такие магазины, в которых можно и для ремонта/строительства товары выбрать по оптимальным ценам, и товары для дома, интерьера. Даже для сада растенице прикупить))
Доброго времени суток! Прекрасный магазин стройматериалов и техники, всегда чисто, персонал отзывчивый, иногда бывают завышены цены на определенные товары, расположение отличное на окружной, всегда можно найти все необходимое для стройки и ремонта здесь!
Хороший магазин со стандартным ассортиментом. Очень здорово, что такие магазины есть не только в Москве. Добираться только не очень удобно (в городе везде ремонт дорог), но, я думаю, это временно
Леруа мерлен в принципе нравится. Муж часто берет строительные материалы, а я конечно больше по цветочками и растениям в сад. Что могу сказать по поводу посадочного материала, есть хороший, есть не очень. Очень люблю луковичные цветы, этой весной купила 16 разных сортов луковиц лилий ... и как обычно пересорта не избежала 4 точно ни тот сорт, что на фото и 3 пустоцветы. Я конечно понимаю это ни их вина, но это происходит из года в год, отзывы люди пишут, меняйте поставщиков.
Достаточно большой выбор по достаточно демократичным ценам. Товар для различных категорий потребителей. Вполне приветливый и грамотный персонал (но бывают и исключения). Заторов на кассах обычно нет.
Здравствуйте, а можно узнать, продаются ли сейчас в магазине живые растения?заранее спасибо
Магазин хороший, большой выбор всего, хороший отзывчивый персонал
Очень большой выбор строительных материалов, инструмента, сантехники и т.п., колеровка краски на вибростенде, приемлемые цены, удобное место расположение, квалифицированный персонал
Удобное расположение, парковка, выбор товаров. Нашли то, что искали.
К тому же очень удобное приложение, где можно посмотреть актуальные товары магазина и их количество.
По товару претензий нет,продавцы тоже отличные, всё объясняют и говорят.Но по доставке просто ужас,про цену я молчу,доставка стоит выше среднего по Рязани,но это ничего страшного.А вот в определённое время товар вы точно неполучите.Заказали товар,оплатили доставку и подъём.В отделе доставки сказали привезут на следующий день с 17.00 до 21.00.Сидим ждём,время 20.00 никто не звонит,хотя сказали за час до доставки позвонят.Позвонили сами,еле дозвонилась через 20 мин,и нам ответили что у них проблемы по доставке,и что вам позвонят.В итоге перезвонил доставщик и говорит извините двери привезём через 2 дня и что машина сломалась, хотя доставка оплачена на определённый день и они именно в этот день нужны,т к на следующий день придет установщик,и установка оплачена тоже человеку уже была.В итоге решили отказаться от товара,и покупать здесь что-то больше тоже желания нет.Сотрудники доставки если у вас что-то ломается или вы не можете привезти товар в определённое время предупреждайте клиентов об этом заранее часа за 3 хотя бы,у людей свои планы и свои дела,и чтобы человек смог приехать к вам сделать возврат и купить в другом месте . Плохо что вы не препреждаете о таких своих ошибках ,а клиетам советую делать в таких случаях возврат, больше возвратов меньше премия таким сотрудникам и ЗП меньше, может в этом случае думать начнут.А я на стройке всё купил,тут тоже самое дешевле и доставка в этот же день на УДОБНОЕ ДЛЯ ВАС ВРЕМЯ,а никак в Леруа в удобное время для них,это тут тоже очень не нравится .И самое главное заказали определенные двери,при заказе они были,но на следующий день одной из них неоказалось, предложили заменить на другую со стеклом,подумали, впринципе согласились ,но если я пришёл купить что-то определенное,значит мне именно это надо и ничтото наподобие или почти такую же (в данном случае особо роли не играло). Админ наладь пожалуйста 1С и научите данных товарищей пользоваться ей и смотреть остатки