Классный магазин, как приезжаем в Новосибирск обязательно заходим туда, много выбора если с чего выбрать дёшево и сердито, последний раз были купили жалюзи и вентелятор!
Большой ассортимент, цены всегда актуальны. Консультанты подсказывают на "ура"- советуют то, что лучше для вас и вам подойдем, что очень важно.
Однажды делали возврат товара, купили больше, чем нужно было- возврат оформили без проблем и волокиты.
В последний раз покупали в нем ламинат для отделки стен в квартире, немного не хватило, сказали дату прибытия и ... докупили одну пачку ровно в указанный срок.
Очень большой выбор всего-всего. Постоянно чем-то удивляют. Много новинок каких-либо категорий товара. Хорошо развивающаяся сеть гипермаркетов. Грамотные продавцы. Рекомендую для похода. Обязательно всё там найдёте по выгодной цене.
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
17 июля 2020
Хочу выразить большую благодарность специалисту Владиславу.
Я приобрела кухню в Леруа. За небольшую цену отличное качество. Очень довольна. Заказала сборку. На следующий день мне позвонили, назначили день сборки. За день позвонил сам Владислав и в назначенный день кухня была собрана.
Хочу сказать спасибо профессионализму Владислава. Все сделано аккуратно и безупречно на отлично!!!
Владислав корректный, доброжелательный, порядочный специалист.
Очень довольна работой! Рекомендую!
недоволен работой сотрудников , оплатил товар забыл его на кассе самообслуживания, позвонил в магазин с работы сказали что ничего не видели , даже не стали смотреть камеры , сказали обращайтесь в полицию товар продали и кто то его украл якобы , в итоге пришлось ехать в магазин и просить чтоб посмотрели камеры . в итоге сотрудник магазина унес товар обратно на полки магазина и даже не извинились за случившееся
Выбор товаров огромный. Персонал вежливый, но часто бывает занят, приходится ждать...Качество товаров хорошее. Доставка через несколько дней, а иногда и на следующий день. Зависит от количества заявок. Расположение удобное к месту моего проживания.
Лучший магазин строительных и отделочных материалов в городе.. Очень грамотно сделан интерьер- хорошее освещение, приятные цвета на входе - так бы зависал в нем))
Вот со стороны смотришь, вроде все нормально, а вот частности тут подводят. Персонал доброжелательный, и сотрудника найти не проблема, расскажут и покажут хорошо. Но если Вам нужна доставка всё пиши пропало, записаться на доставку больше часа, обещали привести в 17 привезли на следующий день, так ещеи сообщили что приедут за пол часа. Пришлось гнать чтобы успеть. Купил бракованный замок в дверь. Распечатал дома (он же в блистере) а оно не открывается, в магазине сказали что я его сам сломал, ну или надо было проверять. Так что я теперь такое там не рискую брать. Доска или краска знакомая, крепеж, остальное не не. Один большой плюс, магазин рядом.
Столкнулась с таким фактом при покупки смесителя. Товар упакован в коробке и перетянут пластиковой лентой. Попросила проверить в отделе на брак. Ответ убойный: открыть коробку и посмотреть, что в ней можно только после оплаты на кассе, и можете проверить сами за пределами магазина! Если обнаружите брак, то идёте в отдел возврата товара, возвращаете. Деньги вернут сразу, если оплатили наличной, если картой ждёте, когда их пришлёт назад банк. На вопрос к продавцам , как я докажу, что там что - то не доложено и поломано, молчат.
Магазин в котором можно найти много для ремонта.
Мне в Леруа Мерлен много что нравится. Но есть пару предложений.
🔸сделать скидочную карту по типу ленты или как в Икея.
🔸Второй, более важный момент, это покупка онлайн с доставкой. Вот сдесь вообще беда❗ Товар привозят отвратитеного качества и его приходится возвращать. А это время и нервы клиентов.
P.S. надеюсь руководство примет это к сведению.
Комментарий: про низкие цены это конечно сильное заявление. На некоторые позиции может и действительно низкие. Но основная масса совсем наоборот ❗
Хотелось бы сказать спасибо консультанту, который помогал проектировать кухню. Степан большой молодец, отличный консультант, очень клиентоориентированный специалист.
Отличный магазин. Огромный выбор товаров. Здесь можно купить практически всё для ремонта. Большой выбор товаров для сада-огорода. Цены приемлемые, выбрать можно на любой бюджет. Есть кассы самообслуживания, что является большим плюсом, есть доставка.
Нужно было купить мойку для кухни, ассортимент конечно не очень большой, но всё же, выбор стоял между нержавеющей и каменной. Пришлось обратиться за помощью к консультанту отдела. Продавец Галина уделил нам достаточно времени, рассказала подробно о всех нюансах каменных мойках , что прочнее кварц или мрамор, как они в эксплуатации, так же рассказала все о смесителях, и мы сделали свой выбор, не ушли без покупки из магазина Спасибо большое Галине за её доброжелательность, за внимание к покупателям и за профессионализм в своей работе.
Всё удобно и очень разнопланово. Этот центр нравится и своим расположением, и обслуживанием в зале, возможностью организации доставки, онлайн-заказа. Здесь достаточный выбор материалов разного плана. Можно сразу подбирать всё в едином стиле.
Приятно была удивлена отношением работников к покупателю, вежливость, желание помочь, отличный коллектив!!! Я сломала стопу, была в гипсе, но необходимо срочно было приобрести для строительства материалы, была с помощником. При входе в Леруа Гигант меня догнала работница и предложила инвалидную коляску, тк на костылях тяжеловато было передвигаться. Я очень удивилась такой услуге и была очень довольна, тк необходимый товар был приобретен и, вдобавок ко всему, я получила очень приятное ощущение настоящего человеческого отношения и огромной доброты со стороны коллектива торгового супермаркета. Молодцы!!! Спасибо!!!
Офигительный магазин! Всегда выручает, удобный график работы, удобно добираться до магазина и обратно. Выбор огромен глаза разбегаются, качество хорошее, доставкой всегда довольна, быстро, аккуратно. Персонал разный, но в основном работают с покупателем.
Не устаю поражаться работе консультантов. В 80% случаев они отвечают даже на самые глупые вопросы, дают рекомендации, советы, но при этом ненавязчивы. Спасибо вам, ребята, за то, что делаете!
Если говорить об ассортименте, то всё отлично, только местами дороговато, но сейчас везде дорого(
Отличный магазин! Консультанты всегда грамотно проконсультируют. Единственно, доставку день в день сложно заказать. Сервисная карта отличный инструмент)))
Большой выбор товаров. Думала цены значительно ниже чем в хозяйственных магазинах, но нет оказалось на таком же уровне. Консультантов много, но они заняты своими делами либо в телефонах. Ещё не понравился момент:хотела купить швабру в соседнем отделе, там самообслуживания. Спросила у охранника как это сделать "Там написано" - пробурчал он. Не нашла где это" там", так и ушла без швабры. Проходы между стеллажами заставлены поддонами с товаром, не разъехаться с тележками. А так в принципе все есть в наличии, правда не в том количестве и качестве.
Пользуюсь постоянно. Самый удобный магазин по самым разным поводам. Выбор огромнейший по всем категориям товаров. Я все ремонты квартир делала из этого магазина. Кстати, и возврат не подходящего товара у меня дважды без проблем.
Хороший магазин, приветливые продавцы,большой ассортимент товаров для ремонта.Купили всё, что нужно в одном месте. Единственное, что не понравилось-нужно ждать выдачи товара около2 часов.Пришлось потратить целый день. Ремонт -это очень сложно для меня!
Ну Леруа есть Леруа, сейчас хожу редко, ибо на мой взгляд начинали за здравие, а сейчас похоже уже за упокой, цены, ассортимент, они чё думают -заманили покупателей и всё можно? Зайдешь за тем что нужно, и опа всегда все было, а теперь нет, ходите ищите... Да в интернете уже проще.
До сих пор самый лучший магазин строительных материалов и предметов интерьера. Практически можно полностью укомплектовать недорогой ремонт. Хороший персонал.
Выбор товаров огромный! Персонал всегда готов помочь, ответит на любой вопрос! Есть быстрые кассы, поэтому очедей почти нет. Качество товаров отличное!
Большой магазин, с многочисленными товарами, где есть всё для ремонта вашей квартиры, строительные материалы, кафель, обои, двери, вся фурнитура, сантехника и многое другое.
Приятное обсуждение, вежливые сотрудники. Интересная выкладка товаров, все продумано. Можно забронировать товар в другом филиале. Дизайнерские решения похожи на икеевские, чего не хватает в других магазинах.
Основное преимущество Леруа - практически весь ассортимент товаров. Не всегда цены самые лучшие, не всегда "линейка" широкая, но, в принципе, можно купить все, что нужно для ремонта и строительства. Именно это и есть основной плюс данной сети. И достаточно хорошие, образованные консультанты.
Хороший магазин. Много товаров. Качество обычно хорошее. Но товар в магазине часто найти бывает сложно хотя по сайту он есть. Бруски часто кривые из-за сырости, но выбрать можно. Цены в чем-то выше конкурентов, в чем-то примерно такие же. На кассах часто бывает очередь, и иногда выручают кассы самообслуживания, хотя на них тоже очередь бывает, но меньше.
Даже не знаю, что такого можно написать о Леруа Мерлен, чего не знают все )) Тут есть всё для стройки, ремонта, для обустройства дома и дачи! Цены самые низкие. Большая площадь, большой выбор, большой спектр.
Много касс и терминалов для самостоятельной оплаты, очереди - редкое явление.
Много раз пользовалась сервисом возврата товаров - очень удобно и быстро.
Есть отдел доставки. Есть отдел раскройки листовых и погонных материалов (недорого). Или порежьте профиль или гипсокартон сами, после касс есть столы со всем необходимым инструментом.
Магазин огромный, выбор большой, но ОЧЕНЬ ВСЕ ДОРОГО, ОЧЕНЬ...поставлено все на систему, что покупка в одном месте. Уже много раз замечал, что в обыкновенном магазине "у дома" многие позиции выгоднее, а если сделать заказ заранее под большой объем цены приятно удивят. Особенно дорогие позиции в разделе крепеж товаров на развес. Да, а в модный период, так скажем пандемийный, магазины Леруа Мерлен вообще ведут себя не адекватно, даже на кассах самообслуживания заставляют (именно заставляют), надевать людей маски, при этом на просьбу выдать - предлагают только приобрести за свой счёт, нарушая при этом действующие законы и постановления правительства.
Бываю достаточно часто, т.к. тут большой выбор полезных инструментов и материалов для ремонта и декора, но к сожалению, нет большого разнообразия производителей, это касаемо красок, пришлось искать в других магазинах. Персонал не всегда готов помочь, некоторые откровенно игнорируют вопросы, либо отвечают с пренебрежением, лишь единицы внимательны и стараются сориентировать и что-то подсказать.
Отличный магазин. Большой выбор товаров для ремонта, сада и огорода, украшений для интерьера. Всегда можно вернуть или заменить не понравившийся товар (бракованный, или если не по каким то причинам не подошёл, или не понадобился в процессе ремонта), главное, что бы он был в заводской не нарушенной упаковке. Даже чек не понадобиться для этого, при наличии карты постоянного покупателя. Все покупки фиксируются на ней (конечно, если Вы предъявляете ее на камне, во время покупки).
Магазин этот очень люблю. Но заказы интернет-магазина все же удобнее получать на Фабричной, не надо искать где выдача, не надо припарковаться на пандусе, ведущем на 2 этаж. Но выдали быстро, пришлось тащить к машине, и это не очень удобно. Если бы заказанное было на Фабричке, то заказала бы там - ни очередей, ни пандуса, выдача рядышком с собственной парковкой. В общем, если в магазин, то ОК.если выдача интернет-заказа, то лучше брать на Фабричной
Хотел выразить огромную благодарность сотрудникам магазина Леруа Мерлен Мега Ушаковой Елене и Евдокимову Сергею. Совершали покупки в магазине 08.04.2023г. Покупали с отцом комод. К сожалению понравившийся нам комод оставался последний лишь на витрине в собранном виде. Обратившись к Елене, стало ясно, что нужный комод есть в наличии, но лежит высоко на полках. Сперва Елена предложила подождать до завтра, чтобы ночью погрузчик мог снять комод и мы могли приехать и его забрать. Но нам нужен был комод именно в этот день. Елена могла извиниться и сказать, что не может нам помочь, но она не бросила нас, заморочилась, принесла стремянку, позвала Сергея. И Сергей достал в высокой полки тяжеленную коробку с комодом. Ребята, спасибо большое за вашу работу, небезразличие, и заботу о клиентах.
Хороший магазин, очень удобно покупать узнав заранее цену и что товар есть в наличии через приложение. В других магазинах боишься даже спросить цену, поскольку продавцы могут съесть взглядом.;)
Добротный магазин, если что то купили и вам не подошло можно вернуть при чем без всяких проволочек, выбор огромный и стройматериалов и кухни, инструмент, для ванных комнат линолеум плитка и т. д
Один из любимых магазинов для строительства. Цены на пиломатериал и поганаж завышены. В остальном довольно широкий ассортимент. Удобно что есть возврат. В том числе не использованных материалов. Не страшно взять больше, а после ремонта сдать лишнее.