Купили по совету сотрудника тропический душ российского производства и не пожалели. Рада тому, что сотрудник реально посоветовал, а не сделал себе продажу
Делали проект ванной и кухни. Консультант по ванной был заинтересован, чтоб помочь сделать красивый дизайн. По кухне консультант был без интузиазма, просто отрабатывал рабочие часы.
Заказала кухню ,вышло мне только низ 115т₽ без столешницы ,согласилась,так как спешила. Расчет сделали не правильно . Цена как заказная,а сама кухня совсем не на заказ . Очень много воруется места . Ну ладно я и на это уже согласна. Опять повторюсь расчет самой кухни сделали не правильно ,пришлось менять дверцы и т д . Постоянно говорят ,что мы сами виноваты. Хотя дают «типо» гарантию 25лет . На это не ведитесь! Постоянно говорят что ваш мастер не правильно делает. Мастер собирал нам не первую мебель . Собирал не плохо. Столешницу не взяла ,потому что знакомые ее не хвалили. Еще хочу сказать к нам приезжал замерщик и все замерял ,мы не приходили со своими замерами. Вообщем больше в жизни не закажу там мебель. Лучше подождать и точно быть уверенным в то что расчитают ее правильно. Получилось кухня «типо встроенная» но она совсем не встроенная. Очень обидно .
Очень много вопросов возникает по товару. У вас были голубые ёлки маленькие в горшках на вырост в продаже года 4 назад исчезли, а поставщик ни куда не исчез, может проблема с ценой тогда понимаю.
Огромный выбор товаров, цены немного высоковаты, но это нивелируется тем, что можно приехать и купить все что нужно, а не ездить по разным магазинам. И удобно оплачивать, можно самим через терминал, а можно традиционно через кассу.
Очень большой выбор товаров, но если заранее не продумать перечень необходимого, то, во первых, потратите зазря очень много времени, и во вторых купите кучу ненужного.
Ассортимент большой. Цены более менее.
Качество товара среднее. Ну опять же смотря что. Есть товары известных брендов и тут все отлично, а есть например пиломатериалы (рейки/бруски) и вот найти ровные это еще тот квест.
Отвратительная служба доставки. Прошло две недели, товар так и не привезли в обещанный срок. За это время с китая можно было привезти любую вещь. А они по России не могут доставить.
Покупали здесь много товаров, сделали ремонт полностью на материалах этого магазина, есть много не качественного товара, но это выбор каждого! Выбирай хорошее!
Отвратительный сервис. Широкий ассортимент, большой магазин и пр. достоинства сводит на нет то, что в огромном торговом мега-центре - лишь два кассира. Хочешь купить, например, тюбик клея - стоишь почти полчаса. Когда Леруа с помпой открывался - было 7 кассиров, сейчас - 2. За такую зарплату никто не хочет сидеть за кассой. "Оптимизация расходов". А на затраченное время покупателей владельцам магазина начхать. Главное преимущество покупки всех нужных товаров в одном магазине - экономия времени. Отсутствие кассиров это преимущество нивелирует.
Были с женой, она там каждый год покупала на весну всякие удобрения и химикаты для растений, говорит выбор стал меньше, а мне нужна была штукатурка, меня устроило
Отличный магазин.
Очень большой выбор плитки и сантехники, на любой вкус, цвет и кошелёк.
Очень нравятся консультанты, работают на совесть и со знанием дела.
Выдача товара на 5 +. Вот прям очень все удобно
Есть все что надо, выбор громадный и это не может не радовать. Цены приемлемые. Персонал помогает при обращении. Замечательно что есть собственный автобус.
Широчайший ассортимент, вежливые консультанты, очень отзывчивые. Полезные бесплатные сервисы по планировке кухонь и санузлов.
Невозможно выйти без покупок
Ужасное обслуживание. Вынуждена ехать из Михайловска за ШТОРАМИ. Я предложила отправить курьера, чтобы не ехать со мной. Мне было отказано. Это не те вещи, ради которых надо обязательно вызывать человека в другой конец города.
Шикарный магазин в котором можно купить все для дома, для строительства, для дачи. Обслуживающий персонал доброжелательный и квалифицированный. Собираюсь в ближайшее время снова посетить его .Спасибо!
Ну когда открывался ожидания были лучше, ассортимент хороший но и цены как бы по мне в магазинах конкурентах цены лучше!! Думал откроется и будет всем конкуренцию создавать а так то цены дороже всех магазинов строительных)😁еще и находится как бы не близко.
Отличный строительный супермаркет, есть и недорогие товары, и получше подороже. Проектирование ванной комнаты очень удобная услуга, девушка-менеджер Виктория отнеслась прям с душой, через время несколько раз спрашивала, как все получилось, кроме папки с распечатками направила файлы, огромное ей спасибо!! Удобно, что товары, которые не подошли или остались лишние, легко можно вернуть, наличные возвращают сразу, деньги на карту приходят на следующий день
Хороший центр. Приобрели инструменты. Большой выбор сопутствующих товаров. Готовимся к Новому году. Множествой елочных игрушек. Выбрали шикарную елку. Квалифицированное обслуживание. Спасибо.
Спасибо, что рискнули и открылись в нашем небольшом городе. Незаменимый помощник в реализации безумных идей и бытовых проблем. Трудновато ориентироваться из-за большого количества товаров, но если отыскать свободного консультанта всегда помогут
Все супер, выбор ассортимента, расположение, но минус балл из за цен, раньше они были выгоднее и разумнее, сейчас очень много товара с завышенной ценой
Ну очень большой выбор ВСЕГО!!! На любой вкус и цвет. В этот раз купили ковролин 2 расцветки. Однотонный очень мягкий , брали для детской комнаты и по цене супер . Даже края не нужно обрабатывать👍🏼
Очень хороший магазин. Удобная парковка. Огромный выбор товаров и большой ассортимент. Качество товаров отличное. Все что приобретал, все работает и функционирует отлично. Доставка быстрая и своевременная, в магазине, чисто, персонал вежливый внимательный. Рекомендую.
К магазину претензий нет! А вот работа всего персонала оставляет желать лучшего.
05.03.24 обратилась в клиентскую поддержку о браке обоев( одна партия- разного).
08.03.24 всё документы по запросу были направлены руководителю отдела.
Больше никто ничего и никак.
23.03.24 звоню сама, ро не отвечает.
Звоню в поддержку они даже не в курсе. Заявление пропало. Мне начинают рассказать, что ещё поставщик не дал ответа и всё такое, а по вообще в отпуске. Но 25.03 говорят дадут ответ.
27.03 оказывается, что ещё нужно какие-то документы сделать, ну просто не в курсе были, а может очень Важными делами заняты.
28.03 пишу, мол какой ответ.
На что получаю сообщение:
Добрый вечер. Отправил вчера юристам в Москву на проверку проекта соглашения и всех документов, жду ответа и подписи если все нормально, завтра утром сделаю запрос, на каком этапе рассмотрение.
При том, что по закону на решение вопроса даётся 10 дней. А когда-то его решать🤣 Получается пока пинка не дашь они не работают, как спросить делают вид, что они занимаются решением вопроса.
Как потом уже увидела отзывы на эти обои у многих разного, но опять решения о снятии с продажи или уценки нет. Просто забивают на покупателей.
Отличный магазин. Консультация от продавцов на высоте. На все интересующие вопросы ответы можно получить. Огромный ассортимент для строительства и обустройства не только дома, но и квартиры.
Добрый день! 30 марта в магазине в Ставрополе покупали сантехнику, в том числе унитаз с инсталляцией. Мы сразу подошли к консультанту чтобы он помог выбрать. Нам понравился один унитаз, но консультант потом выяснила что он закончился, обратилась к старшему, после чего они оба порекомендовали другой унитаз, сказали что он почти такой же, хорошего качества и лучше взять его, он даже будет со скидкой 20% так как остался последний. Мы специально уточнили всё ли с ним в порядке на что старший менеджер сказал что лично упаковывал его с витрины и с ним всё в порядке. Через время мы вызвали сантехника чтобы он установил унитаз, но он сказал что в бачке инсталляции не хватает детали, вода не будет в нём держаться, нужно ехать в магазин и менять его. 24.04 в 20:00 я привёз унитаз с инсталляцией в сервисный центр в Ставрополе, сотрудник сервисного центра раскрыв товар и посмотрев на него пару минут, сказал что он не мастер и не может сказать всё ли с инсталляцией в порядке. Так как товар витринный то он вполне может быть сломан или там может не хватать деталей, я должен был это сразу понимать раз его мне продали со скидкой. На вопрос что меня не предупредили что он может быть недоукомплектован, он сказал что я это доказать не смогу, сотрудники должны были это сказать. На предложение чтобы мне тогда хотя бы помогли разобраться чего не хватает, могу ли я у них купить недостающую деталь, может оставить инсталляцию в магазине чтобы специалист посмотрел, он ответил что это теперь моя собственность, они больше никакого отношения к унитазу не имеют, мне нужно самому разбираться чего там не хватает и где это купить. Такого свинского отношения к клиентам не видел никогда.
Купил Стабилизатор , не работает как должен работать , через 1 день поехал туда , не поменяли , отверчивальсь как могли , заполнил кучу бумаг , жду 45 дней хотя прошёл один день . Не советую там покупать технику.
Очень классный магазин, где много выбора материалов для ремонта и товаров для дома.
Но один минус есть, проверяйте чеки после покупки. На днях случился неприятный конфуз. Пробили товар, и он в чеке получился на 1300 рублей дороже чем на витрине. Правдо разницу в цене вернули. Но немного потерял своего времени.
А так- очень нравится, и цены приятные.
Огромный выбор всего на свете , что нужно в доме ) делаем не первый ремонт и закупаем все здесь . Удобная и недорогая доставка, удобное приложение - хороший магазин👍🏻
Здесь можно найти все, что нужно для ремонта и декора дома. Цены демократичные, качество нормальное, ничем не хуже других магазинов. Мне нравится, жаль, что очень далеко находится, так бы посещала чаще.
Типичный сетевой гипермаркет строительно-ремонто-интерьерно-садовой направленности. Объективно: 90 % ассортимента - это самая дешёвая китайская фигня, которая продается в несколько раз дороже, чем оно реально стоит. Но! Если вам вдруг нужен десяток мешков для строительного мусора, пара свёрел, лампочка, банка краски, метров десять кабеля и горшок для цветов (и ещё супер-клей и перчатки, о которых забыл, но увидел их на кассе), то вы не будете обметеливать весь город в поисках всего этого в специализированных магазинах, где можно купить дешевле и лучше (тоже, кстати, спорный вопрос). Вы сразу поедете в Леруа, купите весь этот список в одном месте и сэкономите кучу бензина и времени. Ну и что, что китайское. А где сейчас найдешь лучше? Как логичный минус - постоянно толпы людей, зачастую целыми семьями, которые тупят по сторонам как сиволапые крестьяне, очевидно не понимая, за каким ...морковкой они сюда вообще приехали, зато своими огромными тележками размером с КамАЗ создают дикие пробки. Как плюс - вполне реально нарваться на грамотного консультанта, который вполне внятно расскажет об особенностях товара, о существовании которого ты узнал полчаса назад из интернета и вообще не представляешь что это за субстанция.
Отдельно стоит сказать пару слов о кофейне в уголке рядом с выходом. Вот, казалось бы, что можно ожидать от кофейного закутка в строительном супермаркете? Горячие растворимые чернила, сухие сливки, отсыревший сахар и деревянные булочки? А вот и фиг там! Отличный вкусный капучино, к нему штук десять сиропов на выбор (к тому же на халяву, что многим важно), вкуснейшие сендвичи и свежайшие пирожные! Возможно, именно этими факторами объясняется постоянная длинная очередь, как в Макдональдс в Москве в 80х, но благодаря быстрому и качественному обслуживанию заскучать не успеваешь. Такая вот неожиданная жемчужина в этом людском водовороте...
Хороший магазин,большой ассортимент,но в этом ассортименте не хватает "проводника"
Который мог все показать и рассказать
Мало персонала работающего с клиентами
Может конечно это мне показалось,но за время проведенное там я так и не смог дозваться кого то ,кто смог мне разъяснить и покозать тот или иной товар
Либо заняты с другими клиентами
Либо делают вид что им некогда и они очень заняты
По итогу я сам не смог с ориентироваться и вышел без покупки
Многие могут сказать, можно посмотреть в интернете,либо ещё что нибудь в этом стиле
Да можно,чем в принципе и занимаешься
Подсмотрел ,пришел не нашёл 👍🏻
Магазин-хороший большой выбор, приличный ассортимент, но как и везде уже тоже идёт в интернет. Многих вещей нет в магазине, зато на сайте есть и продаются только в интернет-магазине. Грустно от того. Что нельзя пощупать, нельзя посмотреть воочию,,, . А только можно поглядеть на картинке. И неизвестно, что к вам привезут, может из качественного материала, а может лабуду какую-нибудь.
Хороший, огромный гипермаркет! Есть ВСЁ!!!! Цены хорошие. Но, очень не удобное место положения. Очень далеко ехать., практически через весь город. Но в целом отличный магазин!
Большой выбор товаров!
Но в субботу или воскресенье вместо заявленного часа на сборку уже оплаченного товара можно застрять на два часа, а то и больше...