LeoHotels
143 отзыва
31 января 2023
Это просто ужасное место!!! Находится в какой-то жуткой подворотне, где грязь, вонь и бомжи. В номерах все ушатанное. Свет постоянно выбивает!!! Заселение с опозданием на 2 часа!!! и то если будете стоять над администратором, иначе она станет убирать тот номер от которого хозяева находятся в рядом. Полотенца выдали грязные, в номерах влажно, воняет тухлой тряпкой и есть ЧЕРНАЯ ПЛЕСЕНЬ!!! Из плюсов только расположение, но поверьте, за эти деньги можно найти отели поближе и намного чище!!! Категорически не рекомендую!!! Имели несчастье провести в этом месте Рождественские праздники. С 1 января по 6 января 2023 года.
1
1
12 мая 2022
Останавливались в апартаментах сети Leohotels в Артиллерейском переулке на пересечении с Литейным проспектом 07 мая 2022 года. Расположение отличное, в самом центре, недалеко от всех достопримечательностей. На этом плюсы заканчиваются. Дом на реставрации, запах затхлости и влажности и в подъезде, и в апартаментах, и от белья. Грязные окна, заклеенные скотчем и неоткрывающиеся (открыто одно маленькое окошко). Мебель довольно сильно поношена. В санузле унитаз расположен в углу так, что к нему не протиснуться. Апофиозом была душевая кабина, в которой кипяток при включении воды тёк из труб из под кабины и затопил санузел при первой попытке принять душ. Тараканы в коридре-видимо обычное дело для этого места: встретились нам неоднократно за сутки пребывания. Таким образом, переночев ночь, уехали. Но, надо сказать, возврат денег Leohotels согласовал.
2
4 сентября 2022
Очень понравился отель. В номере было всё, как дома. Расположение отличное, рядом много магазинов, до метро близко, минут 5-7 и до центра пешком пройтись минут 10. Рекомендую. Вернулась бы сюда опять
1
1
22 января 2023
Плюсы:
Он вообще существует.
Минусы:
1. Никакая звукоизоляция. Тоесть, в соседнем номере вилка втыкается в розетку - прекрасно слышно, не говоря о том что люди могли забухать в соседнем помещении, как это было 17.01.23 и 18.01.23
2. Ночью администратор отсутствует, звонки дежурному администратору имеют околонулевой эффект, если вам повезет и администратор вообще будет на связи.
3. Скорость интернета около 100кб/сек.
4. Кран в ванной сложно регулируем, либо кипяток, либо холодная вода.
5. Непонятно для каких целей делаются сканы паспорта, и непонятно где и как эти данные хранятся.(привет фз-152)
6. Телевизор с помехами как в 90х.
7. Плитка на полу шевелится при ходьбе по ней.
3
1
27 октября 2022
Хороший отель с круглосуточным заселением. Чистые номера. Расположен в самом центре. Цены приятно радуют. Останавливаемся не первый раз. Администраторы всегда приветливы
1
1
22 июня 2022
Добрый день! Проживали в LeoHotels на Апраксина,11 с 12 по 19 июня 2022. Все устраивает. Есть все необходимое: отдельный санузел, мини кухня в номере . Отличное расположение- центр города. Спасибо менеджеру по заселению Николаю все четко! Рекомендую.
1
2
30 июня 2024
Всё хорошо, единственный минус- плохая вода. Думаю, что это проблема во всём городе
1
1 ноября 2022
Просто миллиард звёздочек!
Это замечательное место!
Приехали рано утром, заселение в гостиницу, которую мы бронировали было, почему-то с 14 часов
Спать хотелось очень сильно, тк 10 часов на сидячке без сна это много
Сопоставив фото и цену мы остановились на этом замечательном месте
Нас заселили в 10 утра, без вопросов, приятная и очень улыбчивая администраторша все показала, все рассказала
До вокзала ходьбы минут 10
Вайфай, телевизор, ванна в номере, кухня своя!
Ну просто закачаешься
Мы обязательно вернёмся в LeoHotels ещё и не раз! ❤️
2
3
21 июля 2023
Хороший отель. Не дорого. Я снимал двухместный номер, внутри есть всё необходимое, не выходя из него. Расположение в центре. До Московского вокзала пешком минут 10. Не больше. А там и Невский уже. Персонал очень вежливый. Показали, ключи дали и всё. Пожелали хорошего отдыха. Спасибо им огромное за это местечко))))
Буду рад ещё раз приехать сюда.
15 августа 2022
Хорошее расположение. 5 минут от Московского вокзала и недалеко от центра и Невского проспекта. Хорошие апартаменты. Цена и качество соответствуют. В номере всё, что нужно: фен, микроволновка, плита, стиральная машина, телевизор. Чисто и красиво. Рекомендую.
3
3
29 сентября 2022
Сначала хорошее. Чистые полотенца и постельное. Вежливые сотрудники. Есть все необходимое, посуда, фен, утюг. Теперь минусы В номерах очень влажно. Вентиляция плохая. Ванны маленькие, двери закрывать невозможно, кровать со старым матрасом, пружины спать мешают. САМОЕ УЖАСНОЕ ТАРАКАНЫ. есть видео как проснулся ночью а они орудуют. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
2
27 июля 2022
Останавливалась в июле этого года. Администратора видела только при заселении. Очень приветливая женщина, большой плюс за это! Номер прекрасный, очень чистый! В 10 минутах от Московского вокзала. Нашла два минуса: после 9 утра горячей воды не бывает и плюс в последний вечер при ужине на стол прекрасно вылез таракан!!! Да и жуткие крики под окном раздражали. Но за такие деньги в Питере летом лучше вы точно не найдёте!
1
1
29 июня 2022
Остановились на 4 Советской, 8. Отель очень понравился, номер уютный, несмотря на то что он маленький, есть всё необходимое плита, микроволновка, холодильник, стиральная машина, фен. В номере чисто, удобная кровать, телевизор. Администратор приятная и вежливая.
2
2
19 июня 2024
Ужасная шумоизоляция, до администраторов не дозвониться, номер видавший виды. Из плюсов центральная локация
1
22 августа 2022
Заселялись вначале на улицу Достоевского 25. Позвонила за два часа до заселения, предупредила менеджера что будем у них скоро. По приезду, менеджер трубку не брал в течении часа, звонила на линию — сказали ничего не можем поделать, ждите. Потом с нами все таки связались и провели «онлайн Заселение». Хотя казалось бы, нельзя было тогда просто данные нам заранее написать в вотс ап? Мы пришли в этот подвал, стоит вонь сырости, номера все в плесени (прям по стенке видно её). Дышать было не чем, мы сразу же оттуда выбежали. Просили вернуть деньги, сказали невозможно, но поменяли на номер на Разъезжая 33. Там конечно номер куда лучше, свежий ремонт и не воняет. Но там были тараканы и все таки подвал, это огромный минус. Да, номера везде маленькие. Я бы не сказала, что тут сутки могут стоить 3 000 ₽. Красная цена — 1 000 ₽. Могу только отдельное сказать огромное спасибо менеджеру Марине. Она оперативно нам помогала и исправляла проблемы компании. Я бы сюда больше никогда не вернулась, не советую!
2
1
28 июля 2023
В целом не плохо,но достался номер без окна и кондиционера", только вентилятор, который от слова совсем не спасал,было очень душно.стены тонкие и звук от соседей был словно мы в одной комнате.
24 июля 2023
Всё бы ничего, но у нас в номере ночью сломался душ пришлось ждать более часа чтобы чтобы отключили воду а утром пришли чинить поэтому-то выспаться нам неудолось! И никто даже не соизволил извиниться за предоставленные нам неудобства!
1
8 июня 2023
Проживали в июне 2023 в : Апарт-отель LeoHotels на Суворовском.
Ужасная грязь. Не советую. Номера не убирают, полотенца не меняют. Перед нашим заездом похоже вообще уборку не делали.пятна на диване и стульях. Разбитый телевизор. Проженные шторы.
1
12 мая 2022
Выбрали этот отель буквально на пару ночей, но к сожалению, не всё оказалось так радужно, как на фотографиях на сайте. Да, номер оказался таким же, как и на фото, но есть некоторые нюансы, которые стоит учесть тем, кто хочет здесь остановиться.
1) В номере без окон невозможно дышать. Совсем. Мы думали, что переждать в отеле ночь без окон не так уж и сложно, тем более, что весь день будем гулять. Но даже с учётом того, что мы приходили поздно ночью, а в номере вентилятор гонял воздух, ситуация лучше не становилась - приходилось спать в жарком настоявшемся воздухе, раскинувшись на кровати.
2) Расположение отеля было пугающим, особенно когда мы возвращадись поздно вечером. Питерский дворик, тёмный переход, в стене которого дверь отеля с контактами администрации. Таблички с названием отеля на двери не было.
3) На второй день появился запах тухлых яиц по отелю - похоже, что-то не так произошло с канализацией.
4) Очень тонкие стены - слышно разговоры и за стенкой, и в коридоре. Не критично было, но может мешать тем, кто привык к тишине.
Из положительного:
1) Номер аккуратный - есть телевизор, диван, полотенца, кухня с приборами, холодильник, шампуни, мыло, одеяло и плед, гладильная доска, сушилка, фен, вешалки.
2) Отдельные розетки нашли уже в день отъезда - в ногах дивана и за чайником. А так - приходилось ставить телефон на ночь в ванной и на пауэр банк. Но они были, поэтому уже плюсик.
3)Вежливые администраторы, которые были на связи.
4) Вентилятор, который помогал, как мог.
В общем и целом, задумайтесь и сделайте собственный вывод)
5
29 мая 2022
Жила в номере на 4 Советской дом 8 неделю. Путешествую с ребёнком, поэтому было важно расположение, чистота и тишина. Всё соответствествует. В номере своя ванна и мини кухня. Было уютно и комфортно. Порадовало расположение к вокзалу. 3 минуты хотьбы. Приедем ещё.
1
2
12 июня 2022
Жили на греческом 15. 1 звезда - за удобное расположение.
1) НЕвежливый администратор, который вместо того, чтобы показать апартаменты и объяснить что к чему, указал пальцем на дверь, где будем жить и ушёл
2) обещанный Wi-fi остаётся обещанием. Видимо, владельцу гостиницы жалко денег на отдельный роутер для каждого номера. Интернет отвратительный, так как к нему подключаются постояльцы из всех соседних номеров. А мобильный работает хорошо только на улице.
3) мы жили неделю, каждому было выделено по одному полотенцу. Лично мне было неудобно: сходил в душ-полотенце мокрое, а другого нет, чтобы, например, вытереть руки после мытья
4) слышно ВСЁ, каждый пук и чих соседей, даже смс-уведомление на телефоне. И это не они громкие, это тонкие стены и отсутсвие звукоизоляции
5) на фото ручка на двери в ванную комнату. Ну серьезно, нельзя починить ее, что ли? Кстати, о ванной, затычки для неё просто не было, воспользоваться ей не получилось
6) стол в краске на фото. Нельзя поменять или тупо перекрасить?
7) матрас на кровати видал такие виды, что и страшно представить. Пружины впивались в руки, ноги, рёбра. Еще был рваный пододеяльник. К сожалению, забыла сделать фото
Второй раз не стала бы там останавливаться даже из-за удобного расположенения
4
7 ноября 2022
Жили в отеле. При заселение нас встретила Ольга - неприятная дама. Которая пробовала язвить и говорить гадости. Но это ладно,полотенца за неделю ни разу не поменяли. Сняли номер с окном,но от окна только одно название)
В номере были тараканы.
Удобно,что открыт круглосуточно, расположение недалеко от центра.
Слышимость ужасная,ощущение,что соседи прямо в номере живут.
1
3 августа 2023
Хуже места не бывает , дом из картона . Слышно как занимаются сексом , как какают и как кто обсуждает данный отель , говоря что хуже они не видели. На картинках красиво , по факту ужас
3 октября 2023
Отличный отель, чистые номера сдизайнерской работой, прекрасные администраторы
16 августа 2022
Остановились в апартаментах на Марата 43. ЭТО УЖАСНО!
Картонная коробка в которой все слышно. Каждое движение соседей за стенкой. Есть ощущение, что вместо стен обычный гипсокартон.
Номер похож на фото, но он очень постарел и износился. Жутко пахло сыростью. Грязно!!!! Ванную никто не мыл. На стенах были чьи то волосы и остатки, простите, продуктов жизнедеятельности. Заходить туда было противно.
Новый номер искать было уже поздно, поспали тут ночь и уехали. Тараканов, на удивление, не было.
Двор без парковки, во дворе воняет бомжами и мочей, рядом с апартами мусорка. Расположение, в общем, шикарное.
1
14 марта 2022
Отвратительно.
Приехал:
Белье грязное, с волосами и пылью, полотенца грязные.
В номере душно, ещё и пахнет сыростью и какой-то тухлятиной или плесенью.
Подушки и не подушки вовсе.
Покрывала на кровати нет.
На окне сломана ручка, чтобы открыть/закрыть окно надо придерживать сверху (рекомендация администратора).
Скатерть грязная, сидушки тоже.
Прямо в коридоре у комнат стоят туалетные принадлежности,бытовая химия, швабры, и лежат грязные тряпки.
У администратора прям под рабочим местом лежит «чистое белье».
После отказа от заселения не хотят возвращать деньги. Отдел бронирования хамски разговаривает. Абсолютно не на стороне клиента.
Отсутствие лицензии на предоставление услуг.
Никакого намека на официальность услуг. Только документы об открытии ИП.
Фото было сделано после всех претензии, до этого тут ещё и ёршик туалетный стоял.
Через 15 минут после "заселения" запросили отмену, ибо в таком месте пребывать - себя не любить.
При отказе от их услуг направили в «отдел бронирования», где крайне непрофессиональный оператор, которая даже не представилась и не поприветствовала сначала сказала: мы вернём вам деньги, нужно прислать фото. После этих, слов через секунду сказала что ей нужно что-то уточнить и она перезвонит. Сбросила. Не перезвонила. А на звонки там никто не отвечал. После бесконечных обращений к администратору, та через 40 минут подошла и сказала: они сообщили, что деньги не вернут. Затем все звонки игнорировались, но через несколько часов хамский оператор вновь подняла трубку и с криками сказала, что возврата не будет и "сюда больше не звоните", после чего сбросила звонок.
После обращения в "сервис посредник" и кучу выяснений администратор предложила ЗАВТРА переехать в другой отель их сети по другому адресу. Конечно же отказались.
Были поданы жалобы в соответствующие органы, со всеми доказательствами, включая фото и видео, как отвратительных условий и хамского проведения, так и отсутствия каких либо лицензий.
Шапито.
6
18 июня 2022
Ужасный хостел!!!! Хорошее расположение и планировка номера, на этом ВСЁ. Номер был не убран, везде пыль, волосы, ну это ещё ладно по сравнению с грязным в пятнах матрасом🤬, после звонка менеджеру каторый передавал ключи пришла уборщица, сказала что убирала, потом сказала, что не успевает, типо мало платят (300 р) за уборку, мыла всё одной тряпкой( пришлось самой всё дезенфицировать и перемывать), хотелось поменять гостиницу, но в сезон это трудно сделать, всё было занято по одыкватной цене. Простынь короткая, только только прикрывала матрас, короче жесть, матрас соответственно менять никто не собирался, постоянно приходилось следить чтоб простынь не задиралась причём цена за сутки не маленькая 2800р. Слышимость, как будто, на соседней кровати люди лежат. Вобщем нет слов.
1
1
23 августа 2023
Все понравилось, за исключением высокой слышимости, жили на первом этаже, над нами как -будто слоны ходили, по ночам особенно, спать невозможно
1
8 августа 2022
Приезжаю сюда не в первый раз, всегда всё было нормально, но в этот раз как будто сглазили. Самое ужасное это отсутствие горячей воды. Два дня текла еле теплая, на третий день вообще пропала и только к концу четвертого дня наконец то появилась... Горяченькая)) на этом фоне плохой сигнал на телеке и отсутствие вай фай уже не казались катастрофой)) а так вполне приличный отель)
1
1
18 июня 2023
Удобное расположение, 10 минут пешком до Невского проспекта. В номере есть всё необходимое.
17 июня 2022
Цена - качество. Не больше не меньше.
Расположение ТОП
Персонал супер вежливый
Интерьер не фотнтан, но все чисто и опрятно
2
3 февраля 2023
Хороший хостел. Администратора тяжело застать, так как работает только в дневное время. Единственный недостаток это очень плохая звукоизоляция. Беруши нужны обязательно.
1
1
25 июня 2022
Очень тихий уютный отель. Пешая доступность от Московского вокзала( 10 минут пешком) В номере есть всё необходимое. Приветливый персонал.
3
3 июля 2021
Маленький мини отель,чистый,но со свои Питерским колоритом!Первый этаж очень низко!Отель в жилом доме,занимает первые два этажа.Лечше снимать комнаты на втором этаже,т.к топот на первом очень прослушивается с верхнего этажа!Есть холодильник,чайник,свч,посуда,стиралка и утюг,а вот фен феном не назовёшь,лучше брать свой.Отель частный и не имеет звёзд,но цена не большая и кто хочет посмотреть и пожить в домах колодцах,вам туда!!!
1
2
15 июня 2023
Брали апартаменты на Курлядской , 8 номер , стоимость аппартаментов не соответсвует его цене , номер не был убран , сломанная стена позади кровати
1
25 ноября 2021
На фото в интернете, видимо сделанных только после ремонта, номера кажутся не только больше, но и лучше. К сожалению, по факту, интерьеры уже не только зашарканые, но и уже разваливаются. Заселялся ночью, спорить не было желания. Радует что номер убран, вполне неплохо, но, увы, до уровня глаз. Не уверен что решусь на них ещё раз, хотя приличный внешний вид сделал бы свое дело.
PS в ночь заезда в коридоре пахло неприятно, но видимо это была разовая акция) на следующий день запаха почти небыло и последующие дни все было нормально.
Слышимость в номерах сильная, если кому помешал)) извините и учтите на будущее.
4
1
17 января 2023
Чисто, уютно. Слышимость конечно есть немного, но в целом всё отлично) Вернёмся ещё к Вам
2
19 сентября 2022
Жили с мужем с 15.0-19.09 по адресу 4 Советская 8,в номере 4.В номере есть мини-кухня,стиралка,телевизор,фен,утюг.
Чистенько,уютненько.Слышимость конечно хорошая,соседи сверху с номера над нами как будто ночами и днями чечетку отбивали! Спасибо администратору( не помню имя) при встрече всегда интересовалась как у нас дела,все ли хорошо.Расположение супер,близко к центру.Вообщем нам понравилось,в следущий раз обязательно остановимся здесь же!
1
2
28 июля 2021
Забронировали номер по рекомендации друзей и не промахнулись! Брали номер на двоих с дочкой, номер типа студия, двухспальная кровать, все чисто и аккуратно, мы остались в восторге. Будем останавливаться теперь только тут)
3
29 июня 2022
В центре,уютно,тихо,всё в номере есть и холодильник и микроволновка и ванна с туалетом и большой телевизор
3
1 октября 2023
Супер. Но на артиллерийком и на литейном без предел. Жывотноводсто...
5 декабря 2021
Все замечательно! Единственное, что расстроило,так это ПРОБЛЕМЫ с настроем воды в ванной. Персонал отзывчивый, номер уютный. В следующий раз обязательно выберем именно это место!
1
2
21 июня 2022
Абсолютное отсутствие шумоизоляции, может, не единственный, но самый жирный минус этого отеля. Слышно каждое слово соседей за стеной, даже если они разговаривают вполголоса. А уж если кто-то пошел в туалет или в душ!.... Все остальное было вполне сносно. Плюс отеля - это его расположение, 10 мин.пешком до Невского.
1
19 июля 2021
Мы были в отеле на советской 4.
1. В ванной грибок. На шторке тоже был грибок, но ее администрация отеля согласилась заменить.
2. Нет горячей воды, невозможно помыться. Администратор нам сказал, что бойлеры стоят на весь отель, ждите, только она не знает, сколько ждать. Вечером вчера все время была холодная, после 12 уже уснули, с утра встали, два часа тоже течет холодная. Может, им тазики выдавать жильцам, чтобы воду греть и мыться в тазике? И предупреждать заранее, о том, что мыться можно только так будет.
3. В 4 утра под окнами (у нас первый этаж) каждое утро начинают греметь мусорными баками, длится это минут 15-20, но прерывистый сон вам обеспечен.
4. Телевизор показывает с постоянными помехами. Смотреть - глаза ломать.
5. При заезде на двоих человек оставили пакетик одноразового шампуня и геля для душа. Когда мы спросили о втором комплекте, нас же двое, администратор сказала, что при заезде они дают все в одном экземпляре на все время пребывания. Правда, после нашего скандальчика выдала нам ещё пару пакетиков.
6.Да, и нет кондиционера.
7.Матрац продавлен, впивается пружинами в спину.
8. Кулера в отеле нет. Когда я спросила про кулер у администратора, она мне сказала, что все из магазина носят 5-литровые баклашки.
Из плюсов: есть плита (правда, не проверяли, работает ли), стиралка, посуда. Белье на постели чистое.
6
1
17 июня 2022
Останавливались на 2 дня , жили на цокольном этаже, все здорово, правда при заезде обнаружили неисправную кнопку на сливном бочке, в течении часа её починили. Все чисто , очень комфортный номер
2
9 декабря 2023
Неплохой хостел.Чисто,тихо в центре города.
1
25 августа 2023
Были именно в этом номере,что на фото.
Все хорошо, единственное душновато.
А так все достойно,но опять же за эти деньги лучше поискать другое
8 июня 2020
Не первый раз пользуюсь этими отелями. Всегда чисто, четко. Но проблема с горячей водой. Не всегда есть. Точнее она от одного нагревателя на несколько комнат и не всегда успевает нагреться после расхода. Но теплая, чтоб умыться или помыть посуду есть всегда. А вот чтоб помыться нормально, надо вылавливать погорячее. Я ночью всегда заставала. Но это не так хлопотно, просто может обломать, если надо срочно в душ. Слышимость терпимая. Не совсем картон, при заселении на первый этаж слышно двигание мебели сверху, громкие разговоры и музыку, и топот. Курить ходить рядом, как выйти из подъезда с первого этажа. А так все функцинатьно, все есть, все работает, номера соответствуют фото. Но самое главное- что очень удобные локации. Уже 3 года пользуюсь, с тех пор, когда было FlatForTrip. Раньше пользовалась "Самсонов", но они стали делать порой несоответстующую качеству цену. За ту же цену, что в этой сети, там предлогали ну такие, скучные номера не всегда со свежим бельем и полотенцами, без стиралки и тесный номер. Один раз даже мокрый матрас попался. Тут по чистоте ваще никаких нареканий. вайфай не самый шустрый, но посмотреть ютубчик, музычку, новости норм. Для сверхбыстрого или видеозвонки могут тупить люто. Сама сеть на первом этаже не ловится почти. надо выходить на улицу. на втором этаже получше ловит.
Спасибо. Оставайтесь на том же уровне и с такими же ценами, с удовольствием загляну и товарищам своим, приезжающим в Питер, я всегда рекомендую вас!
1
4
29 июля 2024
Хороший и приятный отель.
1
29 апреля 2023
Была там дважды, очень нравится. Уютно, чисто, комфортно
1