LeoHotels
143 отзыва
10 августа 2024
Номер в 15:32 был не готов к заселению. Очень не клиентоориентированностей отношение к гостям. Не рекомендую.
1
29 февраля 2020
Удобное расположение. Рядом остановка наземного транспорта, едущего в центр. Много магазинов. Номера уютные. Особо порадовало наличие стиральной машинки. Это для меня значит, что можно меньше веще й брать с собой!! Лестница на второй этаж показалась крутовата, но это лично для меня. Останавливаюсь уже второй раз. Очень довольна.
3
3
7 марта 2023
Номера по типу мини студии, с небольшой кухней, очень удобно.
1
1
21 июня 2023
Неплохой,бюджетный)В номере было все что нужно для проживания.
31 мая 2021
В первые пишу негативный отзыв, но такого отношения к гостям не встречала
Администратор вернула нас с прогулки по городу, сказав вторые сутки вы должны оплатить до 12 дня, на вопрос почему не предупредили за ранее ответила "а я не подумала", оставить вещи до заезда так же отказала
Чего стоит отсутствие шумоизоляции, напрочь! Будете слышать все разговоры, сливание воды в туалете и тд
Кроме близости к метро плюсов вообще не увидела, в следующий раз буду тщательнее выбирать
5
1
20 ноября 2022
Не соответствует фото на сайте 👎👎ужас, очень разочаровались, приехали в Питер отдохнуть,получить хорошие эмоции, по итогу получили такой номер
1
2 января 2022
Маленькие уютные квартирки. Всё необходимое есть! Всё в шаговой доступности. Цена и качество соответствует.
1
2
15 сентября 2022
Жили на цокольном этаже. Высокая влажность, в номере холодно. Радует цена, но больше не воспользуюсь данным заведением.
1
24 июля 2021
Из плюсов-бюджетно и до центра 10мин пешком. Минусы-номер на цокольном этаже,окна на уровне асфальта,а значит вся пыль в номер летит.окно закрыть не вариант,так как очень душно и влажно,кондера нет.и так как отель находится в жилом доме,то будьте готовы к шуму от детей часов с 7 утра.и да,в доме проживают гости с ближнего зарубежья.
3
1
6 октября 2020
Отличное расположение, до метро площадь Восстания 10 минут пешком, там же столовые, торговые центры и Невский проспект. По Невскому можно прогуляться до центра. В номере достаточно чисто, ую тно, есть все необходимое. Администраторы вежливые. Проживали неделю, проблем не возникало. Цена для центра города очень приятная.
2
4
9 августа 2021
Отличное расположение, 5 минут от вокзала.
Некоторые номера на 4-
В частности, номер 2: облезает спинка кровати, к ней нельзя прислониться, иначе потом будете в прилипших крошках, дырка в натяжном потолке.
Переночевать сойдёт.
2
2 июня 2021
Пишу об отеле этой же сети на Биржевой 1/10, отдельной страницы у них нет. Честное слово, я просто в шоке! Я частый гость в СПб, по пальцам не посчитать сколько отелей я бронировала здесь и такое отношения к гостям вижу впервые!
Бронь у них на сайте с полной предоплатой до заезда, это важно, запомним. И так, мы заселились примерно в 13:40- 13:50, номер оказался грязным, в плесени и с комарами, из посуды была одна пиалка и махонькая полу-плоская тарелочка, пару кружек, тупой нож, древняя кастрюля и сковорода. Вай-фай не работал, телевизор не работал ( по словам администратора шли какие то работы, но пульт который лежал на спинке кровати был в вековом слое пыли, видно что им давно не пользовались), естественно мы стали отказываться от номера. Позвонили администратору он сказал говорить с колл-центром, позвонили туда, там сначала сказали говорить с администратором, что поставило в 10-ти секундный ступор. В итоге мы объяснили ситуацию и что хотим отменить номер, девушка сказала что все окей выселяйтесь, я попросила выслать мне документ об отмене номера и возврате средств, она сказала "хорошо" и мы попрощались. После того как мы вышли из отеля мы стали искать другой отель, искали минут 10-15 и я решила зайти на почту, не нашла выписку об отмене и решила уточнить когда они мне её пришлют. Когда я позвонила, девушка сказала, что мы заехали с 12-ти часов, а сейчас 14:30/40, так сказал администатор и мы не получили деньги за отмену по этой причине, зашибись. Я, уже нервно, объясняю ей, что у меня есть чек на оплату билета в автобус из другого города в 12:00 и я никак не могла быть на Биржевой на Ваське в это время, но конечно больше понравились её слова "но администратор сказал", серьезно, я ваш гость, вы информацию проверить не хотите для начала, а только потом обвинять? В итоге, девушка попросила сделать фото номера, но мы то вышли! Почему нельзя было сказать когда мы говорили в первый раз, почему они мне сами не позвонили о проблеме выезда, почему я узню об этом сама, я че экстасенс? Мне тупо повезло, потому что я решила позвонить второй раз. Ладно, возвращаемся обратно, слава богу магнитная дверь была открыта, делаем фото ииии к нам приходит администратор со словами "Вы отмену хотите сделать, но они вам деньги не вернут, поверьте", конечно не вернут ты же сказал, что мы олени с 12:00 заехали. И вообще, что за контора такая, что вот так вот обманывает своих гостей, ну просто отношение к гостям как к мясу. В итоге мы настолько устали, что в надежде не потерять деньги, так как бронировать новый отель это еще 2000 рублей, а если реально не вернут, мы просто подарим им эти деньги и сами будем в жестком минусе, мы решили остаться на эти сутки. Заодно сняли много фотографий и узнали, что в ванной шумит насос, шумит так, что все соседи знают о моих походах в туалет, а мыться просто невозможно под этот шум. К слову как только мы стали скандалить вай-фай кое как но заработал, э-экономия. Вам повезет если вы будете бронировать в приложении с возможностью оставить отзыв, они так к вам будут относится возможно лучше.
9
6 января 2023
Худшее из всего, что видел. Звукоизоляция нулевая, уборка отсутствует вообще, даже с моим небольшим весом пружины кровати впиваются в бока, впечатление о новогоднем Питере испорчено этим отелем.
1
1
10 марта 2022
Хамство, грязь, вонь, мусорка у номера, несоответствие номеров фото, представленных на букинге. Ещё и деньги не вернули за проживание, хотя как только мы увидели условия, сразу решили отказаться. В итоге 4 часа разборок, у них даже лицензии нет на предоставление гостиничных услуг. По словам ИП лицензия "в процессе изготовления" с 2018 года.
Позор!!!
Бегите оттуда!!!
5
12 августа 2022
Всё уютно, достаточно чисто, есть всё необходимое!
1
1
9 мая 2024
Супер класс ❤
1
6 июля 2021
Отлтчная слышимость между номерами, слышно буквально всё о чем разговаривают, кто храпит, кто стирает, кто чай пьёт.... Вместо кровати, которвя была указана на сайте, был старый скрипучий диван
4
28 июля 2024
Отлично!
1
8 декабря 2022
В целом для хостела не плохо, но вот с ранним заездом вышла заминка
2
4 апреля 2021
Уютно, отдыхал 2 ночи, все чисто, получение ключа без контактное если заранее оплатить онлайн
2
30 ноября 2021
Стены тонкие, слышимость сильная. Слышно не т олько разговоры, но и то, что отвечают соседу по телефону - тоже
В остальном все хорошо
3
4 апреля 2020
Гостиница без звезд. Но, чисто, белье и полотенца меняли по первому требованию. Плохо регулируется смеситель, хорошо слышно соседей, дует от окна, но за такие деньги получить комнату в центре Питера.... Нормально, короче.
2
17 августа 2022
Все отлично😊😊😊обязательно вернемся❤❤❤
1
2
18 октября 2023
Цена и качество
1
2 июня 2023
Сырость, подвал, тараканы
1
1
1 мая 2022
Нет света, цокольный этаж, весной было прохладно в номере
1
1
20 июня 2021
Уютный номер, замечательные хозяйки, недалеко от центра!
3
24 февраля 2023
Уютный отель, вежливый персонал
1
25 мая 2022
За такую цену качество выше всяких похвал. Останавливаюсь только там.
2
16 июня 2022
Отвратительный ремонт, было противно там находится
3
25 мая 2021
Нам все понравилось. Если б можно было вещи оставить до отъезда вообще класс был бы
1
3
25 июня 2020
Место чистое и уютное,особенно понравилось отзывчивость и работа администратора
1
3
2 июля 2021
Неплохой Отель скажу, но кондиционера нету и вообще об этом не предупредили ((
2
23 октября 2020
Брать номер на длительный срок без окна - очень плохая идея.
1
2
9 марта 2020
Отличное и комфортное место для проживания.
2
12 мая 2022
Отличная Гостинница, рекомендую
2
15 ноября 2021
Хороший отель.
1
1
18 октября 2021
Все понравилось
1
9 мая 2022
Не дурно
1
2
23 августа 2020
Гостиница где обманывают на всем.
4
10 сентября 2019
Дёшево. Чисто. Уютно. В центре.
1
22 июля 2020
Чисто, свежий ремонт
1
3
20 августа 2021
Все хорошо.
2