Делали заказ на доставку 12.08.2022 в 21:29 (2 пиццы) по Бежицкому району. Оператор подтвердила заказ и обозначила сроки час-полтора. По итогу доставку не привезли и даже не связались. С утра оставил отзыв на сайте компании для руководства. Не прошло и 10 минут, как перезвонила девушка, не представилась кто она и начала наезжать, что пиццу привозили и обзвонились в домофон и на телефон, но якобы он был выключен. Так или иначе звонков никаких не было вообще, а телефон включен 24/7 (скрин истории вызовов прикреплен). Так же сделала виноватым, что им пришлось самим ее есть за свой счёт. В процессе разговора перебивала и не особо пыталась выслушать версию покупателя. Прошу обратить внимание руководства, на манеры общения оператора с клиентами. Заказ не получен-оценка работы доставки и оператора 1.
Мне нравиться именно эта Леопицца, готовят вкусно и качественно. Переодически хожу туда перекусить или поужинать уже 8 лет и никогда никаких нареканий не было.
Здесь теперь новый администратор Екатерина, у которой такое недовольное лицо, как будто я у нее в долг прошу. Официанты тоже под стать ей. Все взаймы. Нас пришло 11 человек, нам было сказано, что мест нет. Хотя второй зал был полностью свободен, но по словам Екатерины администратора там были поминки. Мв пришли в пол пятого, а сейчас пол одиннадцать, поминок не было, там сейчас просто сидят гости. Справедливости ради хотим отметить, что нас все таки посадили ("" не в поминальном"зале), кухня супер, спасибо поварам и вашим старожилам на баре наталье и другой беленькой девушке. И вывод... С таким персоналом и отношением ну вас.... Хотя у вас вкусно... Но мы оставили 10000. А отношение наплевательское. И певице петь бы больше....
Не плохая пицца, официанты вежливые, по времени не скажу что долго. По атмосфере, в выходные не хожу, только по воскресеньям или в будни дни, спокойнее... В выходные шум и гам никакого спокойствия, могут мордобои устроить, хорошо хоть на улице.
3
1
А
Анонимный отзыв
15 мая 2023
Обслуживание в этом заведении очень непрофессиональное. При заказе еды принесли то ,что не заказывал.
Персонал ужасный, чтобы сделать заказ нужно ждать минут 30, а потом ещё минут 30 в лучшем случае, пока тебе принесут заказ, да ещё и с таким лицом как будто ты у них дома сидишь на кухне. Еда не вкусная, отвратительное заведение и отвратительный персонал!!!
Отмечали восьмое марта в лео. Всем понравилось меню разнообразное , цены приемлимые, порции большие , всё подается горячим вообщем рекомендую посетить даже с детьми.
Добрый день. Вчера, 2 июля отдыхали в леопицце в Супонево. Хотели заказать шашлык, его не оказалось, это уже не первый раз. Драники хотели заказать, официант сказал ждать от 1 часа до 1.5 часов. Помидоры с творожным сыром хотели заказать, тоже почему то не оказалось. Те блюда, что ели, были вкусные. Персонал который сейчас работает, весь без исключения не довольный. Бармен девушка вообще не понятной внешности, может и вовсе она не бармен. Очень не хочется больше попасть в эту смену.
Ирина
Дегустатор 4 уровня
12 августа 2022
Очень всё вкусно, особенно нравится шашлык, маринованный лук. Заказывали на вынос, привозят быстро, всё тёплое, вкусно, всё укомплектовано.
Хорошее заведение, как то с друзьями там смотрели футбол, народу было довольно много и все болели за наших. Официанты не хамят, еду приносят довольно быстро. Частенько заказываем пиццу, очень нравится.
Очень нравится это кафе, и пообедать приятно, и вечерком с друзьями посидеть. Я был во всех Лео Брянска, но в этой вкуснее всего готовят. Хоть и далеко от меня, но кухня стоит того чтобы заехать туда специально. Не снижайте планку!
1
1
А
Анонимный отзыв
10 августа 2022
Нормальное заведение, только очень мало места. Готовят неплохо, быстро обслуживают
3
1
Белая Белая
Знаток города 6 уровня
22 июля 2024
Ужас просто заведение.половину заказов не принесли.медленное обслуживание.30 минут ждали три салата.не советую!
Кухня честно говоря не понравилась! Брали с женой салянку, так мало того что прочти маленькие от слова совсем, так ещё и колбаса самая дешовая за такую цену
Даже если заказываешь заранее ко времени и смиряешься с тем, что тебе обещают неточность доставки 30 минут в ту или иную сторону, то сроки ожидания превышают существенно обещанные. Потом вообще перестают отвечать на звонки.
Твёрдый трояк. Кормят вкусно и дёшево. Выбор блюд на широкую аудиторию и без изысков. Атмосфера и контингент - страдают, но туда не за этим ходишь. Недорого посидеть пару часов самое то.