Сложилось впечатление, что меню одно на весь зал… официанта надо сначала 5 раз позвать, а уж потом только можно сделать заказ. В меню на русском языке написано - блины, ребенок и заказал блины, а принесли панкейки)) «колбаски по-домашнему» на вкус если прям голодный, съесть можно, но нам досталась одна так скажем симпатичная, а на второй кусочек даже страшно было глянуть)) сок берёзовый не заказывайте, ибо там одна сплошная лимонная кислота. Вместо указанного сока «rich» нам принесли «добрый», причем цена в счете именно за сок оказалась выше, нежели указана в меню…Счет мы так же просили несколько раз…в общем не так уж и вкусно…
Настроение было испорчено.
Для таких цен - ПЛОХО! Очень плохо! Позор!
Лазанья из лаваша, причем плохо пропитанного соусом, просто хрустик какой то.
Супы-маленькие.
Грибы в сливочном соусе даже не пахнут грибами, видимо мороженые, порция маленькая-прям мизерная.
Почти ко всем блюдам на довесок кладут квашеную капусту, которая уже неприятного вида, лучше бы порцию увеличили.
Посуда битая.
Заказ принесли не весь, зато принесли счет, который не просили, а в счете было то-что не принесли.
Косяков было много.
Официант при просьбе донести администраторам-заплакала, хотя дело не в ней, а в самом качестве заведения, но этого она не понимала и, видимо, боялась. Хотя после таких сотрудников складывается мнение о кафе.
Даже не удосужились извиниться, принести комплимент или сделать скидку.
Вкуснее и дешевле поесть в столовой!
Выбирайте другое место, расстройство…
Был один раз и пожалел, что не поел в ресторане рядом. Внутри всё было занято - накрывали для каких-то групп. Снаружи надо было ждать места, а потом официанта. Другая посетительница ждала официанта 40 минут. Сам заказ готовили очень долго. Блюда отдают в хаотическом порядке, а не в порядка очередности заказов. Когда подходишь к официантам, они говорят, что работают внутри, а снаружи работают другие. На вкус тоже всё не очень.
Очень долго ждала официанта, но так и не дождалась. Пришлось обращаться к администратору, которая и привела сотрудника. Заказ принесли быстро, еда вкусная и качественная.
1
Светель Юлия
Дегустатор 3 уровня
31 июля 2024
Очень креативный дизайн кафе, вкусно кормят, рекомендую.
Еда из заморозки с большего. Знайте, сто столики на улице не обслуживают, иныормации об этом нет нигде. Мы мделали заказ на баре, его приеяли и не принесли, хотя проходили мимо нас раз 10, убирали столы. Ни разу не сказали, что нпдо пересесть. Так до закрытия нам еду и не принесли. Дети остались голодными. Были несколько дней. Еду таки пробовали. Дрпники из магазинной заморозки. Вкусного омобо ничего не нашли. Но ввбора там нет. Пиво было прокисшее. В общем, совсем не рекомендую.
Не знаю о какой сказке идет речь - максимально свинское отношение к гостю. Пришли с семьей, заняли свободный столик - по итогу нас выпроводили на улицу под предлогом приезда группы через час. Не рекомендую.
Я единственный и наверное в последний раз был в резиденции Белоруского деда Мороза. Больше я этого не переживу. А если про эту "сказку", то лучше бы я туда не заходил. До тебя, как до клиеннта, покупателя, который хочет потратить свои деньги, персоналу глубоко наплевать. Никому до тебя нет дела. За 20 минут , которые я просидел тупо за столиком, из них за 10 мин я самостоятельно нашел себе меню этого заведения, ко мне из афициантов никто не подошел. Подходила лишь раз 5 только УБОРЩИЦА поинтерисоваться не обслужили ли меня официанты, т.к. она их отправляла неоднократно за мой столик. Уборщица отправляла официантов - это уже о чем-то говорит. Еще добавлю: я был не сам, а семьей из 4 человек. Впечетление от этого места омерзительнейшее. Ощущение совка. Зарплата персонала не зависит от колличества обслуженых клиентов.
Еда столовская, официанты на улице не обслуживают, ходить заказывать и таскать еду приходится самому. При всем при этом хамское отношение, мол меню стоит там, рассчитает вас ваша официантка, ждите. Пущанский алкогольный напиток просто ароматизированный спирт. Короче не ходите сюда под дулом пистолета.
Без комментариев. Для оплаты терминал не принесут - необходимо идти на кассу и хорошо если очереди не будет. Удивило, что объект не имеет резервного источника энергоснабжения. Когда мы были отключился свет! Хорошо что ничего не заказали, а так бы только время потеряли. Справедливости ради надо отметить, что холодные блюда - салат, холодник смогли принести, а вот с расчетом возникли вопросы (хорошо были наличные). А в целом сам комплекс хороший
Сервис хромает на обе ноги, из заказанного, одно не досолено, другое пересолено, третье вообще забыли принести, из плюсов, обстановка, если хотите посидеть с наружи, обслуживаете себя сами, вывод: одна звезда с натягом, + 2 за внешний вид
Официантов не хватает, ждали когда уберут стол 30 минут! За едой приходиться ходить самостоятельно.
Меню пришлось брать с соседнего столика. Поесть не удалось, обслуживание отвратительное!
После посещения вольеров с животными, зашли сюда перекусить. Все было в наличии, обслужили быстро, счёт правда ждали долго, но было много людей. Очень вкусные драники. Компот и чай из местных продуктов. Дичь неплоха, но в головном ресторане меню по дичи больше. Как перекусить - хорошее место.
мало того, что заказ нужно было ждать 40 минут, ну ладно, большая загруженность, опустим этот момент.
но в итоге его не принесли сказав "вы не заказывали". никакой компенсации или предложения не было. я ушла оттуда голодной, потому что ждать ещё час сверху заказ, который просто забыли записать не то чтобы хорошая перспектива.
ситуации такой не возникло бы, если официант, как и положено, после того как принял заказ подтвердил его. отвратительный сервис, уже молчу про недовольные рожи (по другому не назовешь) других официантов
К сожалению, с каждым разом все хуже и хуже. Суп не всегда горячий, меню оставляет желать лучшего. Обслуживание ниже среднего. Расчёт долгий
3
К
Катерина К.
Знаток города 7 уровня
3 апреля 2024
Ужасное заведение , зашли на ужин , никто не подошел , бегала за официанткой и было ощущение что она убегала от нас . Меню никто не принёс , сами пошли за ним на барную стойку . Никто не подходит не принимал заказ. Мы ушли
Невероятно вкусные, тающие во рту драники с хрустящей корочкой. Я брала их с форелью, ломтики рыбки были свежие, без косточек! (в других местах с этим грешили). Салат из действительно свежих овощей. Обслужили быстро. Получила огромное удовольствие от обеда💙
3
Сергей Краснюков
Дегустатор 6 уровня
11 июня 2023
Много народа, но сотрудники справляются,,
Очень интересное меню много блюд с дичью,, вкусно и недорого..