Магазин не плохой и можно что то купить но есть не все бренды и мало персонала например консультанта там не найти поскольку 2 человека всего работают за это минус
Выходной день, много покупателей, в магазине 2 бесполезных охранника и два продавца на весь магазин, выкладка ужасная самому ничего не найти, консультантов не дождаться, быстрее будет доехать до соседней станции, чем ждать здесь.
Добрый день. Я приезжаю забрать свой оплаченный заказ. Трачу час своего времени на дорогу, деньги на бензин. А ваш сотрудник Марина, работающая 05.04.21 в магазине, указанном в обращении. Не то что не приносит своих извинений, а ещё хамит, говоря прямым текстом, что, я цитирую - «Это ваши проблемы, потому что товар нужно покупать в магазине у сотрудников, а не заказывать онлайн».
Вы правда считаете это нормальным сервисом??? Вы как большая парфюмерная компания, допускаете ТАКОЕ отношение к своим клиентам??
Больше к вам никогда не обращусь
То нет персонала ходишь ищешь везде, то налетает и достаёт. На кассах вечно никого нет, с выбором товара не густо. Зато охранник ходит по пятам чем очень напрягает.
Больше в этот магазин ни ногой. Ужасно некомфортно из-за того, что за мной и моей девушкой по всему магазину шарился какой-то ненормальный охранник… испортил нам настроение и желание что-то купить бесследно исчезло…
Оказявается, в магазинах этой сети нет маникюрного лака из серии лечебного Sully Xansen! Да и в целом - огромный магазин, я лаков кот наплакал.В остальном все хорошо.
Очень невнимательный персонал. Во всех магазинах Л'Этуаль всегда продавцы-консультанты видят, что зашёл новый посетитель. Только не в этом магазине! Долго, блуждая между полками с товаром, не могла найти консультанта.
Охранник, который пытается выгнать из магазина уже в 21:40, несёт при этом всякую чушь вроде "кассы могут раньше заблокироваться", и совершенно по-хамски разговаривает... Продавщицы, которым, видимо, тоже не объяснили, что если на двери магазина написано, что он работает до 22:00, то работать (о ужас) надо до 22.
Не понравилось. Неприятный осадок. Лучший магазин сети находится в ТРЦ КАПИТОЛИЙ на Вернадского 6
#🥰
Тут покупали и были шокированы грубость администратора. 😡😠🤬😈👹