Лидер
Как добраться
Улица Кулагина
76 м
Похожие места рядом
78 отзывов
19 августа 2020
Крайне разочарована и крайне не рекомендую данное такси. Раньше часто пользовалась, теперь вряд ли. Заказали такси с одного адреса в две точки с возвратом на первый адрес. Водитель бросил нас на втором адресе и просто уехал, а деньги за заказ списали ещё в самом начале. Оговорюсь, что уехал он почти сразу, как привёз нас туда, ждать тупо не стал. Вместо возврата стоимости за заказ после ТРЕХ ДНЕЙ звонков в службу качества, нам сказали, что водитель сказал, что возил нас по аптекам, поэтому деньги нам не вернут, даже частично, хотя на первом адресе он нас ждал не более пяти минут и более никуда мы не заезжали, что за сказки он там понарассказывал, непонятно. А то, что он нас бросил, не закончив заказ - это наши проблемы. ХОТЯ, ПО ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВУ НЕ В ПОЛНОЙ МЕРЕ ОКАЗАННАЯ УСЛУГА НЕ СЧИТАЕТСЯ ОКАЗАННОЙ И ОБЯЗАНЫ БЫЛИ ВОЗМЕСТИТЬ ПОЛНУЮ СТОИМОСТЬ УСЛУГИ. В итоге мы потеряли время, ожидая другую машину из этой же конторы, деньги на вторую машину и штраф, т.к. поездка была по работе. Продолжайте, "лидер" в том же духе и вас в очень скором времени вытеснят с рынка, ибо ваши конкуренты имеют компетентные кадры и даже в случае возникновения проблемы, решают её оперативно и справедливо, а вы просто плюете на клиентов, которые, к слову, обращаются за помощью редко (говорю за себя, ибо обычно если даже проблема возникает, либо просто не жалуюсь, либо решаем с водителем, но эта ситуация просто край уже, последняя капля).
11
1
16 августа 2022
30.04.18 в районе - 15:00. Начало поездки - Еременко 60\5, окончание - ресторан на Щедрина 29. Порвал брюки в салоне такси об металлический штырь, который торчал из сиденья. Такси возмещать ущерб отказались. Даже толком не извинились.
Вот так обращаются с постоянным (уже бывшим) клиентом, который пользовался только этим такси более 5 лет. Никому не рекомендую теперь пользоваться этой службой перевозок. Уж лучше Убер, чем эти ребята.
2
4 июля 2021
Раньше пользовался такси лидер очень удобно было. Сегодня вызвал такси, 160р. ну ладно все таки дождь идет приехала машина UBER нужно было забрать детский велосипед, отказался забирать якобы машина за 700 тыс. позвонил оператору на что сказала будете ожидать такси стоимость 230 руб это через машину оформлять не не надо. Я конечно понимаю что сейчас всем тяжело и своим отзывом я ни чего не решу да только знаю что любая фирма которая пользуется плохой репутацией рано или поздно закрывается так что задумайтесь.