Лисичка
77 отзывов
27 ноября 2024
Вообще впервые в жизни пользовалась химчисткой, хотела избавиться от въевшегося насыщенного неприятного запаха комбинированного в свитер (свитер масс-маркет, но я его люблю, поэтому и химчистки не жалко для него), никакие стирки домашние не помогали.
Был готов даже на 2 дня раньше предварительного срока. Получила свитер идеальный, будто новый из магазина, хотя вещь уже я успела затаскать за 4 года с момента покупки. Просто идеальный, запах убрали, чистый. Очень довольна! Обслуживание вежливое, приветливое 🥰👍
11 февраля
Все вежливо и быстрее срока. Вот только пиджак, чаруэль дорогущий, который я сдала на чистку, где только сухая чистка вернули севшим на пол размера. Причем с приемщицей смотрели и все писали. Не знаю, что с ним делали, но была вещь моего размера, а после такой обработки носить ее я уже не могу. Дозвониться до телефона не получается, на сайте раздел обращений не нашла. И что делать теперь?
1
14 января
Понравилось , всё чётко , результатом пока доволен, пару раз обращались . Удобная парковка, 30 мин бесплатно. Цены считаю для себя приемлемыми.
23 ноября 2024
Первый раз обратился и сразу ушёл...не воспользовавшись услугой чистка кроссовок. Приемщица Власова Л.Г в вызывающе нагло, грубо общается, ввела в заблуждение по срокам услуги.... изначально говорила 3 дня , а в процессе оформления заказа стало вдруг от 7 дней......Жаль , что такие горе работники отваживают клиентов своим общением....
2
27 ноября 2024
Не тратьте время и деньги на данную прачку.
Ужас,запороли куртку. Постирали тупо в машинке,пух свалялся весь. Администратор ответил,что весь пух имеет свойство скатываться. Так вот отвечу вам,химчистка (так вы себя позиционироваете) отличается от домашней стирки именно тем что сохраняет вещь,а не ушатывает ее.
3
14 декабря 2024
Отдавал кожаную куртку на чистку. Чистка получилась очень сомнительного качества. Сделали дыру. Не затонировали после ,,чистки,,. Стали вымогать доп. плату, чтобы доделать все до конца. Вещь испорчена, носить такую нельзя. Как то решать вопрос наотрез отказались.
1
1
13 июня 2024
Первый раз обратился к услугам данной химчистки, начитавшись отзывов какая классная и «пряморукая» химчистка. Сдал дорогие шерстяные брюки. Основное что я просил, это хорошо отутюжить брюки и сделать стрелки. Девушка принимавшая брюки, расхваливала какие они безупречные и всё умеют, что им гучи приносят и в слезах от радости уходят. Посмотрев дома на свои брюки, я убедился на сколько кривые руки у данных мастеров утюжки брюк, сзади стрелки вывели аж до пояса, на левой брючине в районе колена, сделали двойную стрелку, но убирать особо не пытались, так, утюгом прошлись, стрелка прерывается и до конца не исправлена. Квитанцию что я сдавал брюки в чистку мне не дали. Брюки мятые
5
2
17 апреля 2024
Пользуюсь регулярно. Всегда качественное обслуживание со знанием дела и дельными советами. Быстро, внимательно, аккуратно. Спасибо и пожелание успешной работы. Ольга
9 декабря 2024
Сдавала шубу весной, сегодня надела и заметила в рукаве какой-то мусор, решила вывернуть рукав, а там все распорото, неаккуратно зашито, ещё и мусор внутри! Шок! На втором фото я рукой держу этот мусор в рукаве под подкладкой...
1
18 июня 2024
Очень люблю Лисичку и пользуюсь только данной химчисткой длительное время😍 Очень удобно пользоваться услугами выездной службы, приезжают, забирают и возвращают чистые вещи в индивидуальной упаковке. Очень рекомендую, цена и качество 🔥
1
31 декабря 2023
Добрый день! Была здесь 27.12. 23 всё очень понравилось. Сдавала пуховик привести в порядок, принимала у меня Елена Кузовлева, очень понравилась выдержка её и спокойствие. Всё мне разъяснила, развеяла всё мои страхи. Очень позитивная женщина, мне было комфортно работать с этим человеком. Благодарю за такого специалиста.
По возможности приду к вам ещё.
1
20 мая 2024
Пользовались услугами химчистки уже несколько раз: сдавали куртки, кашемировое пальто, пуховую подушку (50х70). Результат оправдал все ожидания! Персонал вежлив, может проконсультировать при приемке вещей. Раньше можно было даже перовую подушку почистить без снятия наперника (сейчас уже такая услуга недоступна, как я понял, из-за удорожания комплектующих к оборудованию)
12 октября 2024
Более отвратительного сервиса и отношения к клиентам я давно не встречала. Перед походом прочитала чей-то отзыв, что мол даже в сельских магазинах лучше, подумала «да ну нет, преувеличили», ничего подобного)) на ресепшене максимально вредная тетка с пренебрежительным тоном, пахнущая табаком, которая смотри на вас снисходительно, дает свои ценные указания и мнение, когда я сказала, что учитывая перечисленные ею риски (которые они на себя не берут между тем) я все же не хочу оставлять им пуховик, она мне сказала «ну по улице в таком тоже нельзя ходить». Не рекомендую, даже если вам все сделают хорошо, терпеть такое отношение того не стоит, есть много других химчисток с приятным персоналом
2
6 мая 2024
Очень нравится эта химчистка, мы постоянные клиенты. Вещи забираем без пререканий, всё хорошо упаковано и аккуратно. Персонал внимателен и вежлив, прислушивается к просьбам. Спасибо.
28 июля 2024
Сдал подушки, наполнитель шёлк, после консультации приёмщика с сотрудниками цеха, где непосредственно происходит чистка, одобрили приём подушек. В итоге получил подушки в том же виде, что и сдал. Никаких объяснений, возврата денег, вообще ничего, только степлером грубо пробитая ткань подушки. Не рекомендую пользоваться услугами этой организации.
1
16 марта 2024
Не один раз сдавал сюда одежду. И костюм, и пуховик, и пальто. Все всегда чистое и аккуратное. Персонал вежливый, всегда все расскажут, если не понятно. Я доволен. Сегодня еду отвозить еще вещи.
11 ноября 2024
Вежливое обслуживание. Работа выполняется в установленные сроки. Сдавала дважды пуховик. Качеством работы довольна.
18 апреля 2024
Сдавал в чистку зимнюю куртку и пуховик. Установили срок выполнения чистки 10 дней, в реальности уложились в 14.
Когда забираете вещи, то подписываете в квитанции, что претензий не имеете. Если потом дома обнаруживаете пятна, то претензии уже не принимаются. У меня так и произошло, просмотрел грязные пятна на пуховике. Дома это увидел, но химчистка отказалась принимать вещь обратно, хотя прошел всего час.
Некачественно чистить для них нормально. Если клиент сразу это не заметил, то они только порадуются.
4
17 декабря 2023
Был в первые в данной хим.чистке и был удивлен качествлм выполния работ и быстротой. Длительное воемя был клинтом другой крупной сети хим.чисток, но сроки выполнения и качество работ там не утраивало, поэтому пошел в новую. В Лисичке удивили цены, они ниже рынка и качество работы, сдавал пуховик, учли все мои пожелания и через 3-и дня забрал свой пуховик почти новым. Советую данную сеть хим.чисток.
1
1
27 декабря 2024
Отказались принимать сильно загрязнённую куртку. Принимающей не понравились следы загрязнения на одежде. Сослались на какие-то там правила химчистки... Хотя загрязнения были такие, что их вполне можно было убрать обычной стиркой, тем более с их то оборудованием.
Нормально, да? Эта химчистка не принимает грязные вещи. Забавная политика - чистое чистим, грязное - не берём. Причем их конкурент взял вещь без проблем, да и с нормальными сроками.
Причем не скажу, чтоб эта химчистка отличалась каким-то сверхвысоким уровнем исполнения заказов.
2
25 января 2024
Впервые воспользовалась услугими химчистки Лисичка(ранее отдавала вещи в другую химчистку). Сдала пуховик, обслуживание клиента при приеме вещи и сама выполненая работа очень понравились. Все объяснили, отчистили все зягрязнения и сроки выполнения работы тоже порадовали (три дня). Режим работы тоже очень удобный, можно забрать вещи вечером после работы. Планирую продолжать пользоваться услугами Лисички.
28 апреля 2024
Был 04/28 Валентина Петровна, просто всех похвал: вежливо, оперативно и доброжелательно. Спасибо большое буду заходить еще 🤗
1
17 февраля 2024
Хочу выразить благодарность менеджеру Елене. Всегда отзывчивая, приятная в общении. Качественно выполнена работа. Спасибо. Буду рекомендовать друзьям.
10 февраля 2024
Сдавала вещи в химчистку Понравилось обслуживание, очень подробно и понятно всё объяснили. Качество работы на высоте. Обязательно приду ещё. Спасибо
1
19 января 2024
Хорошая химчистка. Обращаемся не первый раз. Отдавали пуховики, все отлично почищено, загрязнения выведены. Персонал всегда вежливый. Качество на высшем уровне!
21 мая 2024
Не советую. Отдавала пуховик, деньги взяли сразу, но после «чистки» пятна остались, делали перечистку, но все равно пятна остались, потом сказали « ну значит въелись»
«Классный» сервис. Ну значит оплату надо брать после, а не до. Обходите стороной
1
1
25 апреля 2024
Сдавал 17 марта 2024 на чистку ботинки, по договору 27 марта 2024 должен был забрать, сегодня 25 апреля, в пункте куда сдавал вещи, ничего не знают о сроках завершения чистки, по телефону в коллцентр, тоже ничего не знают. Написал претензию, тоже молчание, эта сеть химчистки по ходу закрывается. 093397
26 декабря 2024
Вежливый персонал и хорошее качество чистки. Рекомендую
19 апреля 2024
все качественно и быстро. результат понравился. находится рядом с домом. персонал хороший. буду приходить еще.
9 апреля 2024
Сдавала свой пуховик, который никак не отстирывался, после посещения, выглчдел как новый. Подробно обсудили со специалистом вопросы и сдали в аккуратном и сложенном виде, осталась довольна.
1
29 октября 2023
Замечательная химчистка, очень внимательные сотрудники. Большой плюс рядом с домом и конечно режим работы. Все вещи после чичтки как новые спасибо большое.
31 марта 2023
30.03.2023г получала в этой химчистке дубленку. Сотрудница, Алиярова Эльвира, оставила положительные впечатления: обслужила быстро и вежливо,помогла советами. Спасибо за хорошую работу, качественную химчистку дубленки и грамотный подбор персонала.
18 января 2024
Сдавал штаны на очистку от пятен, такое ощущение что их просто постирали погладили и все! Никакие пятна даже и не старались выводить, смысла даже не было их сдавать и тратить деньги!
Прошло 2 месяца решили вывести пятна самостоятельно пятновыводителем, и чудо они вывелись!!! Хотя утверждали что их не реально вывести!
1
1
8 апреля 2024
Удобное место, вежливое обслуживание, приятный и заботливый персонал, минимальное время ожидания
30 сентября 2023
Очень понравилась работа сотрудников химчистки ЛИСИЧКА! Сдавала в чистку дубленку! При получении была приятно удивлена, даже сразу не узнала, как новая! Спасибо за доброе отношение к клиентам и отличную работу!
2
25 июня 2023
Пришли в 21.36, уже были закрыты шторки были спущены. Заглянули, сказали, что хотели бы сдать. На что поступил ответ: «Чего так поздно?» Объяснила, что работаю также как и все.
Все приняли, сдавала шубу на искусственном мехе,в чеке пробили «Пальто, полупальто на меху и искусственный мех (с общим загрязнением). Пробили по обычной цене, но до 25 июня скидка 20% на мех (вывеска и на сайте информируют об этом)
Но мне не пробили скидку, сказав, что НЕ МЕХ. А в чеке бьют «МЕХ». Непонятно…
7 декабря 2024
Лучшая хтичистка. Все вещи чистят идеально
31 декабря 2023
замечательная химчистка,я очень довольна работой лены , делает все отлично ,профессионально.буду советовать всем.
23 марта 2023
Хотела от всей души поблагодарить химчистку Лисичка в ТЦ София за прекрасную работу. Пользуюсь ее услугами со дня открытия Софии. Консультации и советы приемщицы Эльвиры всегда грамотные и очень нужные для нас. Больших вам успехов и удачи в вашей деятельности!
22 января 2024
Огромное спасибо мастеру Эльвире за профессионализм и прекрасное отношение к клиентам)) Пользуюсь и всем советую)
16 декабря 2022
Постоянно пользуюсь услугами данной химчистки , очень довольна . Всегда все чистенько , аккуратно . На приеме консультант Эльвира , всегда приветлива . Расскажет что к чему , предупредит о возможных рисках . С удовольствием советую химчистку .
26 ноября 2023
Огромное спасибо Эльвире за человеческое отношение! Отдавала пуховик, пришла забирать, была записка, что пятна не вывели. Эльвира предложила взять на перечистку и вс получилось!!!! Спасибо!
16 апреля 2023
Редко пишу отзывы, но здесь захотелось написать слова благодарности сотрудникам химчистки в ТЦ «София». Очистили светло-серое пальто Юникло, удалили огромное пятно от акриловой краски, котрое дома оттереть не удавалось. Пальто как новое, все в срок. Дали скидочную карту на следующие посещения. Большое спасибо за качественную работу, обязательно к Вам вернусь!
17 апреля 2024
Сдала пуховик 1 апреля , сегодня 17 апреля не готов и о сроках никто не готов ответить. Уже переживаю не утерян ли. Никто толком не отвечает
16 декабря 2024
Все шикарно , советую всем.
19 апреля 2024
Все супер!
Выдают вовремя, цена соответствует качеству. Приятный сервис.
24 мая 2024
Пункт приема в Софии. Сдавала зимние замшевые сапоги. Получила, как новые. Обновили цвет. Рекомендую.
1
29 декабря 2022
Хотим выразить огромную благодарность вашей химчистке в тц София за превосходное выполнение работы. Куртку отстирали от всех пятен, даже самых сложных. Отдельное спасибо лисичке- Эльвире Алияровой
1
6 января 2024
Добрый день! Воспользоволся услугами "Лисички". Всё супер. Особенно-оперативность и качество выполнения!
15 января 2023
Регулярно сдаю одежду в химчистку Лисичка (костюмы, платья, пальто, пуховики). Результатом работы всегда довольна. Сотрудникам удается отчистить даже сложные загрязнения. Особенно хочу отметить работу менеджера по приему одежды. Могу смело рекомендовать эту химчистку!