Лобанов Сервис
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
479 отзывов
1 декабря 2024
Недавно обратились в Лобанов сервис для ремонта автоматической коробки передач на Hyundai Elantra. Сразу хочу отметить высокий уровень обслуживания и профессионализм сотрудников.
Сначала нас приятно удивило, что мастера подробно объяснили причины неисправности. Они были открыты к вопросам и всегда готовы были дать советы по уходу за автомобилем.
Ремонт занял немного больше времени, чем мы ожидали, но это было связано с необходимостью заказа некоторых запчастей. Однако, мы были проинформированы о каждом этапе работы, что создало доверие к сервису.
После завершения ремонта заметили значительное улучшение в работе коробки передач. Автомобиль стал переключаться плавно, без рывков и задержек, а также ушли стуки в коробке передач.
В целом, мы остались очень довольны работой Лобанов сервис. Рекомендую всем, кто ищет качественный и надежный ремонт для своего автомобиля!
1
7
19 ноября 2024
Приятно было общаться с мастерами-приемщиками, очень обходительные и вежливые ребята. Все объяснили, есть удобная зона ожидания с чаем и туалет для клиентов, это важно. Минус звезда за расположение, находится на окраине города за Глобусом. Если машину оставлять на долго, то выбираться проблематично
1
2
3 февраля
Месяц назад обратилась в сервис для диагностики автомобиля, не нравилось как работала моя машина. Хочу выразить огромную благодарность всей команде. Быстро и четко определили неисправности, оказалась АКПП. Профессионально и качественно в кротчайший срок все было исправлено. Работают действительно профессионалы. Машина работает без нареканий. Спасибо вам огромное!!!
1
21 февраля
Была один раз, стучала коробка, записалась быстро. Приехала, все вежливые, все объясняют, пока была диагностика ожидала в специальной комнате, есть телевизор, чай, кофе, вода, для детей раскраски. После мне озвучили все проблемы, мы заказали детали, стоимость сказали сразу. Забрала на слеющий день, заменили свечи, масло, провода, также в процессе оказалось что у меня поддон дырявый, прислали видео. На выбор предоставили б/у или заказать, но подождать. Выбрала б/у. На следующий день забрала, все мужчина рассказал мне, на вопросы ответил. Очень приятные люди. Буду еще обращаться если будут проблемы с коробкой.
Жаль, что по другим вопросам не работают, было бы очень удобно
20 апреля
Я не знаю по всей ли России такая ситуация, или только в нашем богоспасаемом городе, но за последние лет 15 наконец-то нашёл сервис которому можно доверить ремонт свои скромных ТС. Надо сказать что удовольствие это не из дешёвых. Да и путь до них лежит неблизкий. Но подвеску и тормоза автомобиля жены привели в порядок за пару дней. Запчасти закупают сами, со сторонними не работают. Есть приложение FIT сервис, довольно удобное. Диагностику (подвески и движка например) делают бесплатно. Всё действия сопровождаются фото отчётами и личным общением с менеджером. Дают заказ наряды и диагностические карты. На выполненные работы обещают гарантию в год.
В одном здании две организации - FIT сервис и Лобанов сервис который специализируется на ремонте КПП.
В общем дорого и далеко, но качественно и с серёзным подходом.
24 января
Пришла и моя очередь обратиться в компанию Лобанов.
Столкнулся с проблемой акпп на своей любимке бмв.
Приехал, зашел, каждый человек который находился в зоне приемки со мной поздоровался, подсказал к кому подойти.
На ресепшене меня встретила девушка, попросила документы на машину.
Параллельно со мной общался приемщик Дмитрий. Расспрашивал, какие симптомы и как ведет себя машина.
В ходе диагностики Дмитрий показал какие ошибки по коробке, что они значат и что за собой влекут, какие поломки и последствия.
Дмитрий очень вежливый и порядочный сотрудник, руководству стоит за него держаться!
По машине. Оставил в ремонт.
Как мне сказали на ремонт гидротрансформатора и гидроблока(машина дизельная)
Через два дня позвонил Дмитрий, сказал что машину обкатали, все хорошо.
дали рекомендации по дальнейшей эксплуатации.
Всем советую ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
1
22 января
Обращались в Лобанов сервис с задачами по замене масла в мех части сухой DSG и замене антифриза. В отличие от бывших официалов и некоторых других тверских сервисов удобно, подробно и обстоятельно обговорили все детали по работам, как-то: вид масел, как меняют, что меняют и т.д.)
Сами работы выполнены достаточно оперативно, никаких вопросов по ним не осталось.
Из особенностей сервиса (просто имейте ввиду - для кого-то это плюс, для кого-то жирный минус) - со своими жидкостями и запчастями нельзя, а их стоимость несколько выше, чем можно было приобрести самостоятельно в магазинах. Однако при этом ребята дают гарантию на выполненные работы и подтверждают подлинность применяемых запчастей и жидкостей.
1
3
11 марта
Хочу выразить благорность за профессионализм. По рекомендации знакомых приехал и был удивлён что диагностику делали не просто сидя подключив прибор, а проехали в разных режимах скоростей и только после получасовых тестов было вынесено решение на основании сканера .
Это очень радует в отличие других сервисов где бесплатная диагностика и ты не знаешь как тебя могут развести, здесь совершенно другой подход с советами и рекомендациями, независимо от того будешь делать коробку или нет !!!! Поменял масло с фильтром и довольный уехал, машина ехала совершенно по другому
Молодцы ребята. ТАЙОТА КАМРИ НА НОМЕРАХ РБ. Рекомендую всем, даже не думайте о других местах ремонта и диагностики. ЛОБАНОВ КРАСАВА СЕРВИС ЧТО НАДО НА ВСЕ 10 БАЛЛОВ
16 декабря 2024
Хочу сказать честно, что мы не с первого раза решили проблему с автомобилем.
Косячат все, но вопрос как решается твоя проблема и насколько сервис клиентоориентирован!
Первый раз обращались в сервис ещё в Лихославле и спустя год проблема вылезла вновь(((
Нам не повезло с машиной, коробкой и первым ремонтом, но мы не сдавались.
Обращались после этого в три сервиса в Твери в течение трех лет и есть с чем сравнить.
В итоге мы вернулись в 2024 на капитальный ремонт коробки в Лобанов Сервис уже в Твери.
Хочется сказать, что тут работают лучшие мастера.
Знаешь за что платишь деньги.
Руководитель сервиса всегда подключался в сложные моменты и был на связи.
Спасибо Вам!
Надеюсь, ещё поработает моя старушка!
PS и логотип отличный стал!
1
22 декабря 2024
Благодарим работников сервиса за индивидуальный подход к клиентам, высокий профессионализм в поиске неисправности и их устранении.
При наборе скорости были эпизодические сбои в работе двигателя (Nissan XTR) - три сторонних автоэксперта предполагали неисправность вариатора. При диагностике в сервисе выявили неисправность катушки зажигания.
Доставка запчастей в течение часа, оперативный ремонт, обслуживание вариатора (диагностика состояния, замена фильтров и масла).
Удобное расположение сервиса: недалеко от трассы М-10, рядом гипермаркет Леруа.
Есть удобная комната для клиентов.
Будем рекомендовать своим друзьям и знакомым.
9 января
04.01.2025 обратился в сервис с неисправностью АКПП на Форд фокус 2. После диагностики мастер сообщил о причинах неисправности и необходимости проведения ремонта. Подробно сориентировал по ценам на ремонт, а через 3 часа была названа точная сумма ремонта. На дополнительные вопросы в течении дня были получены вежливые и содержательные ответы. 05.01.2025 в 10 часов утра позвонили и сообщили о готовности машины. На руки были выданы технические и кассовые документы о проведении ремонта, а также пояснено о порядке дальнейшего гарантийного обслуживания. Очень профессиональный персонал. На сегодняшний день нарекани по работе АКПП нет. Спасибо Лобанов сервису.
16 апреля
У меня сломалась АКПП на Субару Аутбэк. По объявлению в интернете обратился в Lobanov service для ремонта АКПП. Была произведена диагностика и ремонт гидротрансформатора АКПП. Запчасти были доставлены своевременно и в течении суток получил автомобиль с отремонтированной коробкой передач. Прекрасное отношение персонала к клиенту. Технически грамотные сотрудники сервиса показали сломанные детали подлежащие замене. Отдельно хотелось бы отметить профессионализм Боброва Ивана умеющего объяснять клиенту суть поломки механизма и быстрое устранение неисправности, содержащего свое рабочее место в чистоте и порядке.
Сервисом и качеством обслуживания доволен!
Коробка работает как новая!
РЕКОМЕНДУЮ
24 февраля
Приехала сегодня в данный сервис. Записалась и уже через полчаса была на месте. Сотрудники очень вежливые, есть уютная комната для ожидания. Озвучили проблемы, подробно все рассказали, даже предоставили фото и отчет в приложении. Очень удобно!
Я осталась довольна, недовольна только масштабом проблем😂 А так все замечательно, рекомендую данный сервис!!
27 января
Недавно моя машина сломалась, и я оказалась в сложной ситуации – двигатель вышел из строя. К счастью, я обратилась в сервис "Лобанов", и это было лучшим решением!
С первых минут общения сотрудники показали высокий уровень профессионализма. Они подробно рассказали мне о проблеме и о том, что нужно делать для ремонта. Все этапы согласовывались через WhatsApp, и я получала фото и видео с процессом, что добавляло уверенности в их работе.
Мне очень понравилось, как оперативно и качественно они справились с ремонтом. Каждый шаг был согласован, я всегда знала, что происходит с моим автомобилем. Теперь он снова в отличном состоянии и работает как новый!
Я настоятельно рекомендую сервис "Лобанов" всем, кто сталкивается с проблемами своего авто. Это надежное и профессиональное место с отличным обслуживанием и адекватными ценами.
4 марта
Сервис возможно и качественный, но я особого профессионализма не обнаружил. Сначала долго ждал девушку на регистрации. Потом ещё минут 20 мастера для диагностики. После чего вышел мастер по фамилии Лобанов, подключил свой девайс к CAM шине моего авто, не обнаружил там ошибок по коробке передач, в пол уха послушал меня о том когда и на какой скорости проявляются проблемы при переключении передач, после этого мы поехали на трассу на скорости около 100 км*ч. Естественно на такой скорости никаких проблем выявленно не было. С меня взяли за диагностику 2100 р. Предложили начать с замены масла. В общем сервис по разводу на деньги. Возможно есть спецы, но мне не повезло, потом мне сказали, что этот сервис самый дорогой, а качество такое же как и у всех. Передо мной выпустили девушку на Форде, когда я покидал сервис, эта девушка позвонила и сказала, что встала посреди дороги, машина дёргается, не едет. Им пришлось ехать её эвакуировать. В общем не рекомендую я этот сервис. Есть ребята с меньшим апломбом и большей конкретикой.
1
28 декабря 2024
Самый лучший сервис! Узнала от знакомых, постоянно о нём говорят и тоже очень довольны. Обслуживание на высоком уровне, всё подробно объяснили и по ремонту и по ценам. Пока ждешь, можно выпить кофе и чай в комнате ожидания. Сделали быстро, дали гарантию , очень рада, благодарю!
2
22 января
Как мне "починили"автомат на 200 тысяч рублей.
Приехали в этот супер сервис из-за падения автомата в аварийный режим и пинков. Приговорили капиталить автомат со всеми вытекающими за 200 тысяч рублей. Сделали, причём ладно если бы всё стало работать как часики, но не тут то было. Автомат пинался также как и до его ремонта, переключения скоростей происходили с рывком на 4 тысячах оборотов, вследствие чего и расход топлива был огроменным. Через пару дней приехали, сослались сразу же, что мол так и надо, идёт адаптация коробки. Поверили, катались дальше, всё что изменилось после их ремонта, это то, что автомат перестал уходить в аварию. Через пол года приехали снова, так как не изменилось ровным счётом ничего и адаптации никакой не произошло. Снова проверили, забрали машину, по их словам снова разобрали автомат и всё починили. И-и опять всё то же самое. Говорят ищите причину в другом месте, всё в порядке с вашим автоматом. Электрика в их сервисе нету от слова совсем, по итогу починили уже через других людей за копейки. После их ремонта автомата счетчик старения масла сброшен не был, и адаптацию они тоже электронным путём не проводили. Просят оставить хороший отзыв в течении недели, для больших скидок при последующей замене масла. Хорошо подумайте прежде чем ехать туда на ремонт!
4
25 марта
Проблему устранили. Всё быстро и доступно по деньгам. Есть место для ожидания готовности авто. В приёмке чисто и красиво, приятный персонал.
28 декабря 2024
Записался на диагностику АКПП в 10 утра. Течет коробка и надо было понять откуда, что делать и сколько денег. Вышел мастер, мы прокатились, он посмотрел через компьютер. На подъемник сразу попасть не смог, был занят. Приехал в 15 часов по звонку менеджера, ещё полчаса ждал. Подняли, посмотрели, позвали. Диагноз: течет и это не лечится, надо снимать, дефектовать, по факту смотреть, цену не знаем, сроки не знаем, снимать сложно, долго, дорого и тому подобное. На этом с меня взяли 2100 рублей. Ничего нового не сказали. Очевидно течет, надо ремонтировать.
Через пару дней доехал в Москву. Там за 3000 мне провели полную диагностику машины и сказали, что проведем полный ремонт АКПП с заменой вала, подшипников, сальников, масла за 130 000 и за три дня уложимся.
Как итог я в Лобанов больше не приеду и советовать не буду. Деньги взяли, решения не предложили. Вот так бывает
4
19 ноября 2024
Всем доброго дня! В Лобанов-сервис я приехал после тверского ГОРЕ-сервиса(не буду писать название, а то подумают что статья заказная)где мне кое как поменяли АКПП повредив проводку, не долив масло и ничего не отрегулировали. В Лобанов-сервисе на ресепшене меня встретила красивая и приветливая девушка Елена. Внимательно меня выслушав она вызвала мастера Ивана. Он сразу вошёл в курс дела и загнал машину в бокс. Через 2 часа я уехал довольный!Примечательно что их директор Виктор Николаевич сам лично выходит в зал и общается с клиентами! В предыдущем сервисе я два дня искал директора,он назначал встречи но так и не появился? Сервис чистый, комната ожидания просторная(чай,кофе). Все приветливые и обходительные! У меня осталось очень приятное впечатление! Всем работникам Лобанов-сервис желаю успехов,счастья и здоровья! Снта фе 2 189 л.с. Валерий.
1
2
28 апреля
О качестве работы сервиса ничего сказать не смогу, т.к. отказались браться за мой случай. К сотрудникам в сервисе 0 вопросов (ситуация не тривиальная, а они берутся только за "болт он" работы, чтоб никакой ответственности не нести, это политика компании). Если у тебя стоит не оригин. двиг, подвеска не стандартная и т.д. - даже если ты со своими запами приедешь с просьбой установить, откажут. Приложение Fit service дно, нужно дорабатывать, каталог авто и видов работ при оформлении заявки скуден. При этом в инфо "все виды работ любой сложности" заявлено. Заполнение комментария в поле "что именно нужно делать" явно не читается.
27 января
Появился шум в области вариатора, решил сделать диагностику. После поиска в интернете остановился на этом сервисе, так как были хорошие отзывы. Приехал и сразу сделали диагностику(25-01-25). По результатам которой приговорили ремень вариатора. Посмотрев прайс-лист решил подумать и забрал машину. По приезду домой обнаружил отломанную ручку открывания капота, а отломанный кусок лежал под ковриком. Желание ехать туда на ремонт сразу отпало. Деталь стоит не больших денег, но то что промолчали это не хорошо.
2
27 апреля
Обратился Я однажды в этот сервис по поводу ремонта dsg7 на машине я проехал за год после ремонта 5-6 т.км
На днях машина перестала реагировать ни на R ни на D! Решил я сам глянуть что с ней т.к. сам работаю в сервисе! Вилка сцепления с потеком масла! С мехатрона слили 400 г. С коробки слили какой-то гудрон а не масло, а я менял его 10 т. назад! При разборке мехатрона у меня глаза на лоб полезли!😱 У меня их всего 2 так как я знаю что беда с ними!
На фото видно как собран мехатрон который они делали! Какой-то герметик на прокладке которого там не должно быть априори! Плита гидроблока косая и Китай полный. Установлен комплект кинерго которого там точно не было и поставили его они без моего ведома!
Каждый ваговод знает что это полное говно, этот кинерго!
И обратился Я не по проблеме мехатрона он у меня стабильно держал давление а по причине удара при включении D!
Я не мастак писать много и так уже много на эту шарашку потратил времени и денег! Больше рекомендовать их не буду никому!
P.S. А те кто пишут положительный отзыв по ремонту АКПП или Ркпп вы сначало убедитесь что это ваша коробка стоит а не контрактная!😏
2
24 января
Рекомендую! Обратился в сервис с поломкой акпп тойота лк200, очень быстро и чётко отремонтировали агрегат. Через два дня машина уже была на ходу, несмотря на праздничные дни. Проехал 3000 км, пока всё отлично. Завтра еду к ним на промежуточное т.о. Ребята профессионалы своего дела.
2 мая
Если хотите чтобы вам преговорили машину, смело обращайтесь! Вариатор встал в ремонт, приехали к ним на диагностику, по заключению диагностики вердикт капитальный ремонт вариатора, цена 300000 руб.! В итоге заказали контрактную коробку и поменяли в другом сервисе, ремонт вышел в 150000р.. Но это не помогло! Начали искать проблему, оказалось что дело в блоке управления вариатора! Поменяли, все заработало! Цена вопроса 4500!!! Спасибо Лобанов Сервис за диагностику и приговор вариатору!!! Обращайтесь "отличный сервис"!!!
2 мая
Обратился в Лобанов сервис за консультацией. После снятия-установки АКПП появился звук похожий на гул в гуре, когда попадает воздух. Елена по телефону задала уточняющий вопрос, меняли ли фильтр. Действительно меняли, посоветовала проверить правильность установки. Совет 10 из 10. Уплотнительное кольцо было еле заметно подкусано. Заменили фильтр на новый-звук пропал. Елена-вы профи в своем деле. Буду вас рекомендовать всем своим знакомым. Большое спасибо, что вы есть!!
7 марта
Хороший сервис, отзывчивый персонал, все в открытом доступе, рассказали, расписали, показали. Делали кап ремонт коробки передач Шевроле эпика, сделали быстро и не очень дорого. Спасибо большое!
1
4 мая
Замечательный автосервис! Спасли нас 1 мая , большое спасибо, что работали! У нас сломалась машина по дороге из Москвы в Питер. Провели диагностику, нашли проблему и довольно быстро устранили её. Всё очень вежливо и чётко. Спасибо!
24 февраля
Очень рекомендую данный Автосервис! Волей судьбы сломался вариатор в 30 км от г.Тверь. Через интернет нашли данную организацию. Под угрозой срыва оказалась поездка на забег в Карелию. Но ребята вошли в положение и поменяли вариатор за сутки! Хочется отметить очень ответственный подход к работе и внимание к своим клиентам. На обратном пути сделали бесплатное ТО с заменой масла. Ребята, процветания вам и благодарных клиентов! Спасибо от всей души!
13 октября 2024
В сентябре решили с мужем сгонять Москва - Ржев - Тверь - Москва. По дороге от Ржева до Твери поняла, что что-то не так с авто, мой Ниссан Джук начал дёргаться, всё ближе к Твери, нажимая на газ, машина ехала 60, потом 40, уже в Твери, я молилась как бы доехать до отеля и не встать на дороге на светофоре. Чудом добрались до места, парковалась уже на режиме L, т.к. авто уже просто не реагировало на газ ни вперёд, ни назад. Заселившись в отель первым делом начала искать сервисы, ремонтирующие вариаторы. На глаза попался Лобанов сервис, почитала отзывы, позвонила, удивилась, что взяли трубку, время было у них уже не рабочее. Дали номер эвакуатора, утром следующего дня уже были в сервисе. Отдиагностировали вариатор, ремонт в течение 3-х дней. И т.к. авто нужно уже было сегодня, вечером уехали на нем в Москву)) Спасибо большое мастеру Ивану.
1
1
31 марта
Приехал на диагностику МКПП, так как появился гул.
Оформили услугу, как диагностику АКПП
Сама процедура - десятимунатная поездка с мастером и осмотр коробки и сальников дифферинциалов на подъемнике, которые были установлены месяц назад. Вердикт - да гул есть, сальники не текут. Рекомендации по ремонту коробки не получены.
Заплатил 2400, стоило ли оно того?
Считаю что нет.
1
23 августа 2024
Отличный сервис. Специалисты по коробкам. Профессиональный, качественный, быстрый ремонт авто.
Моя история обращения к ним началась лет 5-6 назад, когда они еще находились в г. Лихославль. "Ушла в аварию" АКПП на моем Опеле. Искал разные варианты по городу, но по советам "бывалых" обратился именно к ним. Как мне сказали "ремонтировать коробки могут многие, а сделать один раз и качественно могут только они". Пришлось ехать в Лихославль. Сделали за пару дней.
И вот, спустя несколько лет, коробка опять начала уходить в аварийный режим. Надо отметить, что я еще тот автолюбитель 😊. Мой уход за машиной ограничивался заменой масла и ТО. Поэтому-то и пришлось опять обратиться в знакомый сервис, только теперь он переехал в Тверь.
Пригнал утром машину. Сделали дефектовку. Все было не очень радужно, но у них на счастье была подобная, готовая к установке коробка. На следующий день забрал машину. Всё.
Второй день - полет нормальный.
К несчастью на следующий день прогорела труба глушителя и, как говорится, "не отходя от кассы" заехал к ним же. Ребята все сделали минут за 40.
Отдельная благодарность Лобанову Виктору за индивидуальный подход к моей проблеме.
Один небольшой минус правда тоже есть. Девушка на приемке, которая обещает "перезвонить через 15 минут" и не перезванивает, заставляет немного понервничать. Но списываю это на большую загруженность сервиса.
Сервис рекомендую. Ремонт коробок - только к ним.
4
6
6 октября 2024
Сервис оставил двоякое впечатление, девушка на телефоне и ресепшене, а также мастер приемщик очень адекватные и профессиональные люди, всё объяснили, по ценам и срокам сориентировали, машину в ремонт быстро взяли.
А теперь о негативе… я машину пригнал с целью вытащить закисший привод из коробки, ребята справились достаточно оперативно. После сообщили, что посадочное место сальника повреждено, необходим ремонт корпуса акпп со снятие коробки (что соответственно по цене 50+ тысяч рублей) либо они заказывают новый сальник, ставят его на место и тогда без гарантии на возможную течь из под него масла не устанавливают все назад. Выбрал второй вариант, всё собрали, машину отдали, поехал я в другой сервис на сход развал. Там сообщили, что из под сальника уже течет, но предложили снять, поменять сальник, загерметизировать всё это каким то двухкомпонентным составом и собрать, возможно поможет. Я согласился, далее при повторной разборке было установлено, что один из болтов на шаровой был обломан и собрано было по факту всё на одном болте, сам сальник недоутоплен в посадочное место из-за чего собственно и подтекал. Соответственно машина была выдана в Лобанов сервисе в неисправном состоянии, которое в части обломанного болта на шаровой могло привести к серьезному ДТП, с учетом того, что часто передвигаюсь по трассе с детьми. Про то, что криво поставили сальник тут вопрос двоякий либо такие руки либо желание всё таки склонить на более дорогостоящий ремонт.
На 1 и 2 фото результат работы стороннего сервиса, после которого ничего нигде не течет и шаровая теперь с 2мя болтами, на 3-5 лобанов сервис.
7
27 октября 2024
Хороший сервис. Всегда можно найти удобное время для записи. Работают даже в выходные. Свое приложение упрощает коммуникацию. На все дают гарантию год. Квалифицированные сотрудники. Очень доволен качеством сервиса. Приеду еще не раз.
2
4
11 февраля
собрался на замену масла — получил предварительный расчет по работам и запчастям, оказалось что стоимость з/п очень сильно завышена
очень некрасиво со стороны сервиса так делать — если хочется больше заработать, поднимайте стоимость работы, это же бизнес
а закладывать заработок в такую откровенную спекуляцию на запчастях это какой-то моветон (
как итог, в этот сервис ни ногой
18 июня 2024
Были с женой приятно удивлены качеством и скоростью обслуживания в Лобанов-сервисе: наш Рено-Каптюр взяли в ремонт в воскресенье (а для нас это было очень важно!), очень быстро продиагностировали, обнаружили нисправность (вариатр) и... уже НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ в обед все было готово! Детали в наличии. (В других аналогичных серсах нужно было ждать две-три недели...(((( Машину получили чистую (приятно получать из ремонта машинку как новую - идеально чистую). Приятно общаться с персоналом (вежливость и внимательность к вопросам клиента свидетельствует об отзывчивости людей, работающих там). Уютный зал ожидания... Чисто. Очень рекомендуем этих добрых мастеров своего дела!
7
8
21 ноября 2024
Отличный сервис! Обращались с мужем в данный сервис с поломкой АКПП. В день обращения сделали диагностику и забрали машину на ремонт. Авто починили в течение четырёх дней, дали гарантию на пол года. Спасибо персоналу за качество работы. Всем рекомендую этот СЕРВИС!!!
1
29 марта
Отличный сервис , приехал на диагностику коробки по совету товарища , мастер приемщик грамотно подошел к проблеме , машину почитали на ошибки прокатились и выявили недостатки по мимо коробки о которых не знал , спасибо еще раз сервису за хороший и качественный сервис ! Буду рекомендовать друзьям и знакомым !
18 июня 2024
Были с женой приятно удивлены качеством обслуживания в Лобанов-сервисе: во-первых, уже потому, что работает центр и по выходным, нашу машинку (Рено-Каптюр) взяли в ремонт в воскресенье (а для нас это было очень важно!), очень быстро продиагностировали, обнаружили неисправность (вариатр и масляный насос) и... уже НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ к вечеру вернули машину отремонтированную! (В других аналогичных серсах информировали о необходимости ждать две-три недели...(((( Машина отмыта (приятно получать из ремонта машинку как новую - идеально чистую), Приятно общаться с персоналом (вежливость и внимательность к вопросам клиента свидетельствует об отзывчивости людей, работающих там), уютный зал ожидания... Очень рекомендуем этих добрых мастеров своего дела! Обращаться будем только к ним теперь!
4
10
19 ноября 2024
Добрый день 16.11.2024г , я делал ремонт АКПП автомобиля форд экспорт. Вечером позвонил, а утром приехал в автосервис, мастер сделал диагностику и план работы и в 16.45 автомобиль был готов к эксплуатации сразу чувствуются, профессианализм и ответственность коллектива к работе
2
22 декабря 2024
Не понравилось обслуживание женщины на ресепшене
Ждала 20 минут,чтобы расписали информацию по моей машине
Эти 20 минут сотрудница ходила в туалет,пила кофе,клеила что-то скотчем,смеялась с коллегами,а потом предъявила мне,что 20 минут мало и если я хочу что-то получить,должна ждать еще
10 написанных слов я ждала 20 минут,уважайте чужое время,друзья
6
12 марта
Обратилась в сервис по поводу АКПП, проблему выявили быстро, а так же оперативно приняли решение по ее устронению. Прошел месяц после ремонта, машина летает, я довольна.
Мои 5 звезд, а сервису процветания 🌟
5 марта
Обычная замена приводного ремня и двух роликов (натяжного и обводного) Hyundai Solaris по накладной за 37800, из них 3500 работа, я не поленился и объездил все магазины в Южном и не смог найти запчасти хотя бы и близко к таким ценам, даже оригинал стоит в 6 раз дешевле!!! В 6 раз!! Я бы понял если бы в 2 раза дороже были запчати которые покупаются у вас . Я даже близко к такому сервису не подъеду. Я боюсь, как вы коробки перебираете.
5
4 февраля
заехал по поводу диагностики раздатки на шевроле каптива. очень доброжелательная приемщица , чистый офис,шикарная комната ожидания. Определили неисправность подвесного подшипника карданного вала. Но 2100 рублей за 20 минут прослушки на подъемнике это слишком!
1
1
20 июня 2024
Сервис, выше всяких похвал! Всё очень быстро и оперативно! Обратился к ним с проблемой когда ехал по трассе мимо Твери в Карелию. Вошли в положение и сказали что можно по ехать к ним без записи. В течении дня поменяли вариатор на Ниссан Икстрэйл! Отдельное спасибо Виктору за отзывчивость и своевременный и нужный подарок!
4
4
7 июля 2024
Сервис лучший из лучших!
Во первых сам сервис (обслуживание) великолепный, предоставили номер Эвакуатора, по поломке всё разъяснили и даже показали, какие именно детали к ремонту, по каким причинам и т.д.
Ремонт провели за 2 дня, сверх оперативно (т.к. запчасти были в наличии).
По стоимости не могу оценить дорого, не дорого, но знаю точно, что этот сервис проверен временем, качество ремонта они гарантируют.
Покатаемся, время покажет, но уверена, что всё будет ОТЛИЧНО !!!
3
5
28 сентября 2024
Хочу выразить слова благодарности всем сотрудникам «Лобанов сервис» развалился вариатор на машине Ниссан Сентра. Быстро провели диагностику и сразу же приняли в работу(без записи) очень удобно что все запчасти были в наличие,также хочу отметить что во время ремонта присылали фото отчет. Машину сделали намного раньше положенного срока(за два дня) так же приятно удивило что машину отдали полностью чистую. И еще дали гарантию и бесплатное обслуживание вариатора,что очень порадовало. Спасибо больше сотрудникам лобанов сервис,рекомендую всем.
2
2
7 декабря 2024
Отличный современный сервис! После такого сервиса перестал ездить по гаражным и т.п. автомастерским!
Отдельное спасибо за бесплатную мойку машины! )
1
16 июля 2024
Знакомый порекомендовал провести ремонт вариатора Субару Форестер именно в Лобанов сервисе, так как имел опыт ремонта АКП автомобиля мерседес. Несмотря на мое опоздание по времени записи автомобиль довольно быстро приняли на диагностику. Я был очень удивлен быстрой записью на ремонт и сроками ремонта (3 дня!!!). В первый же день провели дефектовку, запасные части для ремонта были в наличии в сервисе. Сроки ремонта оказались неожиданно короткие. После ремонта вариатор работает непревзойденно. Авто движется плавно, бесшумно. В сервисе вежливые, приятные к общению администраторы, есть уютная комната ожидания. Рекомендую этот сервис, так как там работают профессионалы своего дела. Даю 5 звезд этому сервису.
4
5
16 марта 2024
Замечательный автосервис! Обращаюсь не первый раз и всегда доволен качеством работ. Всё чётко, по делу, никаких замечаний. Хорошая комната ожидания, бесплатный кофе. Приятный рецепшн. Есть видеонаблюдение за ремонтом своего автомобиля. Отдельно хочу поблагодарить Виктора Николаевича - профессионал и прекрасный человек! Успехов и процветания!
8
4