Локо-Банк
149 отзывов
24 июня 2024
Начали работать с Локо по тарифу "динамика". Сначала три месяца обслуживание вообще 0 рублей, что само по себе уже выгодно. Плюс, переводы на карту физлиц без комиссии до 200 тысяч рублей в месяц. И никуда не надо спешить — лимит на исходящие платежи без ограничений. Пока на рынке лучшие предложения для бизнеса только в Локо, как по мне.
1
1 мая 2024
Современный классный банк) Открыла свой магазин косметики только благодаря банку, очень помогли с документами. Нравится что у них удобная и простая система, даже платежи по QR-коду и я отслеживаю все операции. Задержек в оплатах нет, все очень шустро и персональный менеджер чудо)
15 ноября 2024
Хорошее отношение к людям,компетентные сотрудники,быстрое обслуживание(если народа мало).
10 февраля 2024
Выражаю огромную благодарность Локо Банку за оперативность по поводу моего обращения, а конкретно регистрации бизнеса. Сделали всё по красоте, быстро, просто, без заморочек и визита в ФНС. От меня лишь потребовалось копии двух документов : паспорт и СНИЛС. Решение ФНС оказалось успешным. также банк предоставил расчётный счёт в подарок.
16 апреля 2024
С банком сотрудничество было всегда без проблем, поэтому, открывая ИП обратилась именно сюда. Менеджер помог выбрать тариф по расчетно-кассовому обслуживанию, где есть много плюсов для меня. Поддержка банка работает стабильно хорошо. И работа менеджера вполне устраивает. Я довольный клиент банка.
19 февраля 2024
Процесс открытия вклада здесь довольно стандартный. Главное, чтобы все документы были в порядке и деньги были), а так менеджеры все быстро делают. Страхуют вклады, тоже плюс. Есть гарантия, что получишь обратно свои деньги при любом исходе.
27 марта 2024
Я являюсь уже давно индивидуальным предпринимателем, соответственно для меня очень важно иметь расчетный счет, по которому проходят деньги. Не во всех банках условия выгодные, и, изучив предложения, я решила открыть счет в Локо банке. У них бесплатное обслуживание, удобное мобильное приложение, через которое могу делать платежи и переводы, лимитов для меня достаточно.
1
25 августа 2024
Являюсь постоянным клиентом Локо и всегда пользуюсь их продуктами. Захотела открыть счет, чтобы накопить деньги. По вкладам обычно снимать нельзя деньги досрочно, поэтому открыла обычный накопительный счет. Удобно, что сделать можно это через мобильное приложение, не посещая офис. Процент меньше чем по вкладам, но условия меня устроили.
18 июля 2024
Давно хотел открыть ИП, но боялся бюрократии. В Локо-Банке всё оказалось проще простого. Менеджер по телефону всё подробно объяснил, помог заполнить заявку. Через пару дней счёт уже работал. Спасибо за помощь и терпение.
1 апреля 2024
Как индивидуальный предприниматель постоянно сотрудничаю с банком. На моё имя открыто несколько вкладов и счетов. Уровень обслуживания и условия здесь всегда достойные. Как по процентным ставкам вкладов, так и по ведению счетов. Персонал грамотный ,вежливый, корректный. Обслуживают быстро, что очень важно для деловых людей.
1
6 февраля 2024
Когда мне срочно понадобились деньги на лечение, мы с мужем решили, что на нам необходимо взять кредит.Оформляла на себя. В банке меня детально проинформировали по всём вопросам. Условия оказались довольно выгодные, ставка нас устроила. Есть возможность досрочного погашения. Одобрили и оформили быстро, никаких лишних услуг не навязывали. Спасибо!
1
8 марта 2024
Брали кредит наличными на покупку машины. Банк предложил выгодные условия, с хорошей процентной ставкой. Заявку оформляли онлайн, это очень удобно. Одобрили практически сразу. Деньги получили быстро, уе по потихоньку отдаём. Удобное приложение, с понятным поиском. Можно легко следить за своим кредитом и новостями банка.
14 октября 2024
девушкам Операционисткам явно не хватает знаний, в остальном норм. Бываю большие очереди.
1
18 июня 2020
Не хочу сказать про всех, но сегодня было очень быстрое и качественное обслуживание, потом ждала кассу, вот здесь совсем все не понятно, одна девушка из персанала, у которой не привитые кошки ( она это очень громко расскизывала), во пряки вызову кассира по табло, решила, что ее клиент важнее других и провела его к кассе, потом вела очень вызывающе, кричала что то в след со своего места.... я считаю такое поведение нужно присекать или отправить на повышение квалификации учиться, спасибо если руководство проведет соответствующую беседу со своим работником. В остальном все хорошо, спасибо
5
4
16 февраля
Отличное обслуживание
27 мая 2024
Я осталась довольна быстрой и квалифицированной консультацией менеджера по вопросам открытия вклада в банке. В результате разговора я поняла, что более выгодных условий я не найду, поэтому тут же оформила вклад "Добро Пожаловать". Условия по вкладу понятны, банк ответственный и дорожит своими клиентами.
2
22 июня 2022
Закончился вклад. Закрыл онлайн после пролонгации. Деньги пропали. Долго выяснял, где. Оказалось, на некотором ранее закрытом счете карты. В чате сотрудники не видят, рекомендовали обратиться в банк. В банке развели руками, рекомендовали придти в другой день, когда кто-то там у них будет работать. Итого: банк после закрытия вклада отправил деньги на какой-то недоступный мне счёт, а при личном обращении отказались как выдавать наличные, так и возвращать деньги на мой Активный текущий счет. На заявлении о возврате средств смело поставили резолюцию о том, что деньги по моему запросу не выданы и не возвращены на текущий счёт.
8
1
13 января 2022
Сегодня сотрудник банка "ЛОКОБАНК" оклеветал никак не относящееся к договору банка с физическим лицом. По всем дружественным и партнерским контактам социальной сети не причастного третьего лица было разослано сообщение опорочевшее доброе имя Гражданина. Имя сотрудника ЛОКОбанка - Николай Набоков. Есть большое желание обратится в полицию со статьей Клевета 128.1 УК РФ. Потерпевший серьезный гражданин и Занимается бизнесом, а значит писать заявлять подобные вещи всем партнёрам, друзям - поставить под угрозу деятельность и имя Гражданина. Руководству советую незамедлительно принять меры по опровержению заявления с извинениями и уволить данного сотрудника со всеми вытекающими последствиями.
6
2
30 июля 2024
Хотел открыть вклад. Пришёл, взял талон. Передо мной никого. Работники просто начали обзванивать потенциальных клиентов по телефону и предлагать кредиты. Впер На меня 0 внимания- значит мои деньги тут не нужны.
18 ноября 2024
Добрый день!
После закрытия ИП банк начинает списать большую комиссию за обслуживание счета.
11 марта 2024
Если хотите потерять время, то вам в это отделение. Очень долгие сотрудники или сами процессы в этом отделении.
2
18 июня 2021
В отделение работает один человек!! Старший менеджер Артем заявил, что ему некогда принимать клиентов, курит!!! Очередь пенсионеры, в основном, полное отделение и так каждый раз! Ожидание от 40 минут.
Пришла с травмой ноги, по рекламе 6'5-6'8 процентов на 3 года, открыть вклад. Предварительно позвонив и уточнив условия. В отделении заявили, что поскольку я уже была клиентом Банка, мне такой процент не дадут..) такая стимуляция и поддержка клиентов Банка
Заранее, в условиях открытия на сайте и в банки.ру, а так же по телефону- это не сообщают!!
На фото зал в 11 утра
7
7 января 2023
На удивление хорошее обслуживание. За один приход получил сразу дебетовую карту, справку о погашении кредита и ещё взыскание по исполнительному листу наложил на счет должника в этом банке. Сделали всё без обычных банковских пререканий и отфутболивания. Деньги по исполнительному листу списали в тот же день. Оперативно и качествено работают. Банк понравился. Хотя может только этот филиал такой позитивный.
2
8 мая 2024
Пользуюсь дебетовой картой Локо банка, увидел в мобильном приложении интересное предложение по накопительному счёту и, решил открыть. Изначально, привлёк высокий процент на остаток. Также, из плюсов хочу отметить - пополнять счёт, снимать с него деньги, если понадобиться, можно без каких-либо ограничений.
2 июля 2021
Только открыла накопительный счёт, но уже столкнулась с 2 неприятностями:1) положила в пятницу деньги, они пришли в личный кабинет только в понедельник и я смогла перевести их с карты на накопительный счёт только спустя 2,5 суток, теряя время, депозит начался не с пятницы, а с понедельника. 2) сняли 45 р за смс оповещение, хотя я не подписала заявление и согласие не давала, на обращение вернуть, получила отказ, буду в суд обращаться, есть не подписанное заявление мной
4
20 ноября 2021
Это не банк,а реально контора с мошенниками.взяла автокредит, при разговоре по телефону и при подписании документов был озвучен процент 8%.приехав домой и промониторив документы оказалось 18,9 % годовых. При чем моей подписи там не было.в общем завтра закрою кредит досрочно, дабы эти ... на мне не наживались ещё 4 года. Взяла в втб ту же сумму что и в локо под 5,9 %.имейте в вижу,внимательно все документы смотрите
17
2
1 июля 2023
Всегда меняю там валюту , всегда хороший курс , лучше курса чем у них не встречал , обычно есть народ так что приходится подождать
1
16 июня 2023
Ужасный банк, сервис ноль, менеджеры ничего не знают постоянно ждёшь их пока они уточняют, а при закрытии счета нужно заплатить 5000 что бы получить выписку! Не советую!
3
4 мая 2022
самый ужасный банк! Мне нужно закрыть карту, в приложении все сделал, заблокировал и у меня осталось лишних 9 рублей, через 2 недели мне пришло сообщение, что я должен оплатить ещё 100 рублей, на мой вопрос почему у меня лишних 9 рублей накарье и за них должен оплатить 100 рублей, ответ был изумительный: за счёт нужно платить, никому не советую этот ужасный банк
6
1 ноября 2024
Не предупреждают, что обмен валют только наличнами.
27 января 2021
Всем добрый день. Заманили три года назад вложить в инвестиции. На три года. Обещали больший процент чем по вкладам. Повелся . Сегодня 27.01.2021г закончился срок. Хорошо что отдали сумму которую вложил. Процент накопления/вложения 0 (ноль). Сказали не та стратегия: "НЕ ПОЛУЧИЛОСЬ".
12
3
7 июня 2021
Душный маленький офис, кондиционер дует прямо на очередь людей, сидящих на стулья, тухлый запах! Абсолютно глухая очередь, если надо обменять валюту приходиться ждать всех, кто был до тебя и даже после пришёл, алгоритм непонятный. Требуется проверка и оптимизация этого отделения.
3
1
19 июня 2022
ПЯТНИЦА, вечер, работает ОДИН СОТРУДНИК, и кассир, Управляющего нет! В очереди 4 человека! Управляющие банка неадекватно распределяют ресурсы. Менее часа ни в одном из 3х посещенных отделений не проводила, для простых операций!
3
15 мая 2021
Обманывают втихую. Карта была бесплатной, стала 99 руб в месяц. Списывали пока я не заметил пол года, причем не со счета карты а с накопительного счета, на счете карты был 0, т.к. их картой с убогими тарифами не пользовался.
5
22 декабря 2020
отвратительная работа администратора зала. когда возникла проблема .она даже не подошла. сидела перебирала бумаги 30 минут . боясь подойти. так как. решить проблемную ситуацию не хватало квалификации.
5
1
16 августа 2021
Ужасный банк. Подала заявку на получение наследства, обещали перезвонить и сообщить результат через неделю. В итоге уже месяц не могу добиться ответа, звоню, пишу - толку 0. Отделение на Бабушкинской работает отвратительно.
4
2
27 сентября 2021
Тесное помещение, чтобы получить готовую карту просидела у оператора больше часа. Чтобы припарковаться пришлось поехать по кругу через Медведково. Раньше был офис у метро Алексеевская, Даше сравнивать не хочется.
3
17 февраля 2021
Крепкий банк средней руки. Удовлетворительные ставки по депозитам. В этом офисе часто бывает много народу. Отсюда очереди и увеличенное время ожидания.
2
9 июня 2022
Нужно помнить про режим работы отдела безопасности, который проверяет доверенность, ранее оформленную в отделении банка. И у кассира есть перерыв на обед.
1
1
14 сентября 2020
Пришёл вклад открывать. Очередь на улице, у банкоматов. Такого треша я давно уже ни в одном банке не видел. Лишний процент годовых не стоит таких нервов. Меня, как клиента, вы не приобрели.
3
1
13 июля 2021
Очереди, долгие ожидания. Из-за того что из трёх сотрудников в офисе работает только один. Потеря времени, которая однозначно не стоит тех мизерных процентов, что даёт банк по вкладам.
3
1
3 августа 2020
Целый час сижу в очереди . С открытия работали два оператора, потом потянулись ещё два. Талончик получил в 10.27. Сейчас 11.28. Только пригласили к оператору.
5
1
2 июля 2020
Качество работы отделения зависит от смены. Когда старший смены молодой человек,всё идеально,когда девушка, то лучше туда не ходить,чтобы не портить нервы
3
2
30 октября 2023
Офис маленький, но уютно. Работают быстро.
5 июля 2021
Довольно странный банк, но меня устраивает: очередей нет, и нет глупых вопросов от сотрудников. Надеюсь, они сохранят лицензию и не лягут под сбер
1
17 мая 2023
Просидеть час, чтобы услышать, что я не могу снять свои заказанные ранее деньги, ну такое себе отделение. Мной занимались целых два специалиста. Обходите стороной, по возможности
3
1 февраля 2021
Ужасное отделение да и банк тоже. Просидел 3 часа при оформлении кредмта на машину. Менеджер даже не знал как это делается и все время консультировался. В туалет даже не сходить.
3
8 июля 2023
Хорошее отделение. Помогают клиентам, но в меру своих возможностей.
1
1
21 мая 2021
Платёж по кредиту был внесён за 6 дней до даты погашения. На следующий день после даты списания, деньги не были списаны со счёта и + нарисовалась задолженность.?????????????? Откуда и за что????? Утром буду звонить. А если б не вошла в личный кабинет посмотреть...... страшно подумать. Вывод этот локо-банк - мошенники!!!!!!!!!
3
1
26 декабря 2023
Очень тесный и не проветриваемый офис.
1