Мне нравится данный медцентр. Была у невролога, окулиста, маммолога, гастроэнтеролога, гинеколога, терапевта. Ни разу не разочаровалась.. Врачи компетентные, внимательные к пациентам. Однозначно рекомендую.
На сайте в перечне услуг указано, что в клинике делают компьютерную томографию.
На горячей линии операторы говорят, что такой услуги нет, очень странно.
Быстро, срочно, качественно, всё есть. Можно сразу сдать анализы! Даже если ты в обед почувствовал необходимость обратиться за медицинской помощью. Всегда есть свободные врачи! Всё очень удобно.
Тут замечательный лор Асташева Ольга!
А вот к узисту не рекомендовала бы идти от слова совсем, сотрудник некомпетентен в своей работе.
март
Знаток города 11 уровня
12 октября 2024
Администраторы не совсем знакомы с прайсом клиники.
Цены завышены,обслуживание и комфорт на нуле.
Полы ужасно скользкие и для людей пожилых не возможно подняться.
Ощущение будто то в каком то самом дешёвом санатории времен СССР обстановка. Но высокие цены на услуги врачей,возвращают в 2024г.
Очень неприятное впечатление(
Обращался к неврологу, кроме как тянуть деньги никакого диагноза не было, выписал лекарства которые давно сняты с производства, чем больше ходишь, тем больше оставляешь денег за прием, а результата ноль, лечения никакого
Неоднократно, быстро оказывают мне качественную травматологичрскую помощь. Дороговато, но уже проверено. Маловато внимания уделяют пациентам. Быстро провели медкомиссию на продление разрешения на оружие. Очередей не видел.
Была проблема с Локтевым суставом (бурсит) порезали локоть (выдавали гной ) заплатил 9 тысяч . После этого проходил каждый день перевязки в тесноте двух дней по 2 тысячи рублей , на третий день сделали перевязку которая не продержалась и 5 часов , пришел на след день к травматологу, сказал что повязка не удержалась на руке ,переделайте пожалуйста , доктор и ассистентка начали говорить что это я виноват то что на эту руку делаю большие нагрузки ,хотя моя работа совсем не связана с физ нагрузками, плюс я понимаю все зону ответственности ,сам себе не хочу навредить…
После перевязки сказали платить , на что я ответил почему ? Ведь ваша повязка и не продержалась 5 часов , никого это не волновало… в конце концов врач сказал в грубой форме и совсем не этично (что можешь не платить ) но и приходить не надо больше в эту клинику . Прошу руководство обратить внимание на работающий персонал в вашей клинике ,и как они общаются с клиентами. Клиентоориентированность 0! Больше к вам не ногой , отзыв ставлю плохой . Фамилия врача Молов Валентин Анатольевич .
Плюсы: есть грамотные специалисты, неплохое оборудование. Лор и физиотерапевт замечательные, как и стоматологи.
Минусы:
- нет отдельной парковки для клиентов, приходится каждый раз с трудом искать место;
- экономят на каждой мелочи: по сто лет не делают ремонт, нет кулеров с водой, и если прием или ожидание затягивается, можно умереть там от жажды. Маску тоже никто не выдаст - если забыл, иди покупай в аптеку.
- практически всегда невозможно дозвониться. То ли плохая работа администраторов, то ли экономят на мини-АТС. Был случай, что не успевала по записи на физиопроцедуру, дозвониться смогла только через 20 (!) минут. Оператор заверила, что перенесла мою запись.
Но, когда пришла, медсестра довольно грубо ответила, что у них своя запись, а операторов "набрали новеньких", и они толком ничего не знают. Через раздражение-таки провела мне процедуру, взяв между двух других пациентов. Но потом на вопрос идти сейчас в кабинку или подождать, ответила нагло и грубо: "Куда вы пойдете?! Ну, идите, там мужчина, поможете ему штаны надеть!".
И это уже не первое проявление хамства и невнимательности от этого сотрудника. Слышала также, как он грубо и по-хамски отвечает пациентам по телефону, которые только хотят записаться на процедуры.
Считаю, руководству нужно принять меры. Потому что сама врач-физиотерапевт и оборудование для физиопроцедур в "Бобре" выше всяких похвал. А из-за таких "сестриц" они же сами и теряют клиентов.
Я уж точно больше туда на физио не пойду.
Всё на высшем уровне!
Врачи настоящие профессионалы!
Всегда чисто!
В регистратуре отзывчивый персонал.
Спасибо большое.
Также отдельное спасибо детским врачам!
23.08.23 сдала анализы в лабораторию "Бобер", сказали в течение трёх дней будут готовы. Позвонила 26.08.23 и спросила готовы ли анализы,они ответили,что готовы, приезжайте до 19-30.Я сказала,что обязательно приеду.Отпросившись с работы,приехала в 19-00,а дверь ЗАКРЫТА!!!!На телефонные звонки ни кто не отвечает! Отвратительно!! Специально отпрашиваемся, чтобы успеть,а им всё равно, хотя были предупреждены!!!Зачем тогда пишут график работы!!!
3
1
Анна Евсеенко
Знаток города 8 уровня
6 января
Привезла маму с подозрительным кашлем на рентген. По телефону сказали «приезжайте, можно без записи», приехали, а мне из окошка «только по записи, ожидание больше часа». Как итог: мама плохо себя ощущает, сидит в подвальном помещении час. Обучите свой колл центр правильной информации, пожалуйста!!!!!
Такое чувство, что оказываешься в советской поликлинике. Была в шоке от того, что в регистратуре мне предложили самой заполнять медицинскую карту, кстати, советского образца. Похоже, что о печатной документации здесь и не слышали. Только записи в ручную. У врача тоже нет компьютера, все записи от руки. Странно!
Есть здесь и отличные врачи и скажем так обычные. Но всё-таки.. пожалуйста... сделайте наконец уже оплату ПО КАРТЕ! За все время моего проживания в Домодедово на кассе висит бумажка "извините, не работает терминал". Да у вас его просто нет похоже.
Нет оплаты картой! Нет парковки! Практолог Алименко это вишенка на торте! Как могли взять это в штат!? Позор руководству. Обходите стороной этот центр если там этот " врач". Написал заявление на возврат и тишина! Ну ок. Дело не 2 т. р. А в лоялности к клиентам. Минус я и моя семья. А денег мы оставляли прилично. Гудбай! Идем через дорогу в медси.
"Специалист" Белугина Т является не компетентный "глав врачом" , не лояльна. не помогла и не оказана в полном объеме услуги. Муж не успел зайти к ней на сеанс , она забрала реестр и сказала "это моя собственность" . КЛИНИКА не КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАНА .
Большая благодарность хирургу Волчкову А.С. за качественно проведенную операцию( вскрытие фурункула на груди).,а так же всему персоналу.
А теперь по порядку:
Обратилась в клинику с нарывом в груди,
по телефону . Сказали приезжайте без записи раз такой случай.
Приняли сразу.
Хирург Волчков А.С. с первого взгляда предположил что у меня диабед ( высокий сахар я обнаружила ,но не решалась пойти ко врачу). Сделал операцию по вскрытию нарыва и посоветоветовал записаться к эндокринологу.
Хочу сказать одно!
ОЧЕНЬ БЛАГОДАРНА ХИРУРГУ ВОЛЧКОВУ А.С. за то ,что он не только выполнил свою работу ,но и подсказал как действовать дальше в плане моего здоровья.
P.S.
Спасибо!
Спасибо врачу от Бога, Молов Валентин Анатольевич, не только Врач с большой буквы, но и очень хороший человек!!! Обращаемся на протяжении 5 лет по необходимости к доктору, всегда все понятно расскажет и сделает назначения которые действительно помогают.
Делал операцию дочери и мужу, все прошло очень хорошо и быстро восстановились. Спасибо Вам!!!
Отношения к пациентам ужасно, задержался на 10 минут, уже приняли 3 пациента после меня и медсестра нагло заявила что буду ждать до конца. Что за хрень? Я записался, а на меня 10 минут выделили. Самое главное на звонки не отвечают
Благодарю невролога Гаджиибрагимова Азима Нурутдиновичв за помощь, которую он мне не один раз оказывал, Четкий диагноз и правильные назначения помогают мне избавляться от
Медцентр, оказывающий мед услуги на высочайшем уровне. Широкий набор специалистов. Но ценник за услуги высоковат. Временно-постоянное отсутствие возможности безналичной оплаты.
За месяц попал сюда дважды. Приняли оперативно! Врачи квалифицированы, объяснили, что нужно поправить в повседневной жизни (реально помогло).
Отдельно хотел отметить, что не было «развода» на Доп услуги! Все только по делу.
Умеренные цены.
Однозначно рекомендую
Отличная клиника. Посещаю её где-то лет 25. Врачи высокопрофессиональные. Была в терапии, у окулиста, в хирургии, гинекологии. Без очередей, приём по времени. Внимательные врачи, назначения по делу. Очень довольна, что в Домодедово есть такая клиника. Мой муж также посещает эту клинику по необходимости.
Недопустимая для медучреждения халатность и безответственность администраторов: не предупреждают инвалидов, что не работает лифт, они узнают после того, как их вынесли из машины; чтобы воду поставили в кулер на 3 эт., надо обьяснить администратору, как это сделать и для чего нужна вода больному человеку. И все это при самых высоких ценах в городе. Не советую обращаться.
Догорогой мед центр. Прием от 2500р. Присутствуют как профессионалы своего дела, так и новечки не могущие нормально поставить диагноз. Читайте отзывы, прежде чем обращаться к конкретному специалисту.
По телефону говорят одно ,на деле цена совсем другая .Появились какие то доп услуги ,не могут обьяснить за что деньги дополнительно отдаешь .Цена вообще не соответствует проделанной услуге , а оплата только налом.
Крайне не советую эту частную клинику .
Ужас просто
1
2
Константин Мазалов
Знаток города 5 уровня
15 апреля 2024
Обращались всей семьёй много раз к разным врачам. Всем выражаю огромную блгодарность! Очень хорошая клиника, врачи настоящие профи своего дела!
Часто приходится ждать приема более 10 минут, хотя записан на определенное время. Неудобный способ оплаты - только наличными.
Цена не соответствует сервису.
На входе оглушил крик "Бахилы надеваем!"... Ни здрасьте вам, ни пожалуйста. Совковую гардеробщицу этому не обучали.
Физиокабинет разместить в подвальном помещении, куда ведут крутые каменные ступени это просто шедеврально! Учитывая, что люди на процедуры ходят и после операции и с проблемами опорно-двигательного аппарата, это выглядит как издевательство.
Цены на физиопроцедуры высокие, выше, чем во многих частных клиниках города.
Marusya M.
Знаток города 3 уровня
30 июня 2024
Отвратительное обслуживание. Записывалась на узи по беременности, зная сложности с записью сразу оговаривала срок. Была записана за 2,5 недели, подстраивала свой график под данную запись. Придя на прием была дважды перенаправлена с одного корпуса в другой в каждом одевая бахилы и поднимаясь туда сюда по лестницы, заполнив все документы, врач отказалась меня принять ввиду того что она делает узи только до 8 недели. О каком обслуживании и мед образованности может идти речь. Встречаю такое первый раз, никому не рекомендую данное место, такое ощущение что на 20 лет назад попала если уже говорить о ремонте и цивильности!
Очень вредный коллектив, встречают не довольный персонал. Ничего не спросишь, зачем работают, если им народ не нравится. Сидите дома и не нужно будет отвечать.
Врачи есть хорошие, есть не очень. Вообще в том году была сказала больше не приду в эту клинику, нет опять пошла и пожалела. Деньги на ветер. Больше не приду сюда. Лучше схожу в клиники Панацея, ддц , бел армед. Там везде вежливый персонал.
Прекрасный медицинский центр. Лечусь здесь по ДМС, в стоматологии и пару раз посещал терапевта. Всем доволен, обслуживание вежливое, специалисты высочайшего уровня, всегда можно записаться на удобное время. При платном лечении всегда предупреждают о ценах и спрашивают согласие.
Лечебный центр который застрял в 90х.
При рыночных ценах на обслуживание (а по некоторым позициям выше рыночных) ты попадаешь как будто на помойку.
С оплатой вообще смех - что бы сэкономить 2% на эквайринге - они будут заставлять ходить людей с детьми в банк и снимать деньги. При этом терминалы якобы не работают. 21 век на дворе, смех. Хоть бы подумали и поставили банкомат в холе.
Исключительно не советую, хотя сам долгое время пользовался их услугами(отличное отделение ЛОР), но планирую пользоваться услугами другой клиники, благо их уже хватает в Домодедово.