Все очень понравилось: еда, интерьер, контингент. Клиентский сервис чуть подтянуть, и будет твердая пятерка. На данный момент официанты слишком вольготно себя чувствуют. Могут прикоснуться, например, или опустить шутку
1 звезда за интерьер и атмосферу в целом. 2 звезда за действительно вкусную еду.
Далее хочется отметить именно обслуживание. Оно оставило неприятный осадок. Заказали бутылку игристого. Официант принёс. Но! Начал рекомендовать всячески вино за 8,5 тысяч, бутылка последняя, и мы якобы больше нигде не попробуем его. Я сказала, что мы уже определились с выбором, другого не нужно. Похоже он расстроился. Дальше. Официант почему-то не спросил, можно ли унести тарелку с улитками, которые мы не доели, но зато спросил про пустую тарелку, где был суп. Очень-очень странно. Жаль, что я обратила внимание только, когда он ушёл. Кричать естественно не хотелось на весь зал. Официант этот не представился, имени не помню. Но в целом отношение было на отвали. Печально, что приходишь в такое красивое заведение, где чек достаточно высокий, ждёшь обслуживание на высшем уровне. По итогу получаешь то, что получаешь.
Соседний столик обслуживал другой официант, специально обратила внимание, как он общается и ведёт себя. Вообще разница колоссальная.
Честно, разочарование. Причём именно из-за обслуживания.
Недавно посетили данный ресторан на Патриарших прудах , нет слов, что бы описать восторг!
Все блюда на высшем уровне ( особенно улитки, будто во Франции побывала ), сервис прекрасен. Давно я не встречала такого в Москве , свой личный уголок Парижа. Просто прекрасно! Спасибо всем сотрудникам за прекрасный вечер!
Были в этом заведении 29 декабря 2023 года. К сожалению, остались разочарованы данным заведением.Бронировали стол на 17:00 Нас было трое. Одна из подруг опаздывала, мы заранее предупредили об этом официанта и сказали, что заказ будем делать все вместе. Спустя 20 минут официант подходит к нас с фразой : "вы можете уже сделать заказ? неприлично так долго сидеть. Если человек опаздывает , то это его проблемы." Мы были в шоке от такого хамства и неуважительного отношения к гостям. Попросили хостес сменить официанта. Хостес молча ушла, не разобравшись в ситуации, но официанта сменили. Но никто не разобрался в данной ситуации, а уж извинений тем более никаких не было. Вечер был испорчен. Хорошего сервиса явно от заведения ждать не стоит.
Омлет торнадо с креветками, круассан с теплым маслом и джемом, латте… ммммм… божечки, как же вкусно! Потрясающе!
Само заведение - услада глаз, свежие красные розы - изящный штрих, время замедляет свой бег, позволяя наслаждаться вкусом жизни!
Были с подругой на кануне Нового года. Остались очень довольны атмосферой, едой и обслуживанием. Как истинная сладкоежка, я не могу не отметить красивую подачу и вкус десертов, которые нам принесли по рекомендациям официанта. А трюфельный камамбер с бриошью просто кайф) Уже не первый раз прихожу в этот ресторан, потому что редко где в Москве можно встретить такой уютный интерьер, нежный и по-французски приятный глазу привередливого гостя)
Кухня выше всяческих похвал. Все блюда просто супер. Приятны интерьер, красивейшая посуда. Ооочень классные официанты, которые все подробно расскажут. И безумно вкусный тирамису, за которым хочется возвращаться вновь и вновь.
Были в ресторане 15 февраля , очень хочется сказать спасибо персоналу, девушка, которая нас встречала, учла все пожелания, не всегда в других местах это делают. Официанты тоже чудесные молодые люди. Еда вкусная, коктейли тоже.
Неплохой ресторан на один раз. Еда хорошая, правда ничего особенного, учитывая ценник заведения. Не понравились ньокки с креветками, не стал их есть, официант поинтересовался, что не понравилось и забрал блюдо. Блюдо из счета не вычли, хотя счет был немаленький для троих человек, и вообще рестораны такого ценника обычно убирают в таких случаях блюдо из счета, ну ок..))
Приятная атмосфера, дружелюбный персонал, сервис на высшем уровне. Посетили время завтрака, очень понравилось новое меню, рекомендую.
Посмотреть ответ организации
М.
Дегустатор 3 уровня
8 февраля
Подписана на ресторан в нельзяграме, пришли с подругой на завтрак. Официант молодой парнишка, в лучших традициях - надменный, высокомерный , за километр веет презрением, не знаю, что он о себе там возомнил - просто смех. Обслуживал тоже плохо, то долго несет, то полтарелки еще пытается забрать, сплошное разочарование в ресторанах Альба Групп, персонал у них портит все задумки и радость от посещения. Во всей сети косяков не было только в "Хорошей девочке", о которой остались хорошие воспоминания. В Лулу больше просто не вернусь, дефицита в заведениях нет.
Вкусные коктейли. Понравился сам процесс выбора (на основе ароматов). Вкусный осьминог. Особенно в трио с картофелем и соусом ромеско. Отличная Павлова. Гостеприимные работники, интерьер со вкусом.
Очень милое заведение - продуманная концепция от А до Я. Детали в мелочах - чувствуется душа заведения ☺️ Посуда, предметы декора - продумано абсолютно все )
Хороший выбор завтраков и очень вкусный кофе ☕️
Так себе место. Пафоса много, а официанты даже не подходили повторить напитки. Если хотите просто посидеть с подругами в дружелюбной атмосфере - вам не сюда.
Приятный ресторан. Обслуживанеи на высоте. Заходил с девушкой попить коктейли и перекусить десертом. Официанты хорошо разбираются в своем меню, решили довериться и заказать по совету официанта. Не прогадали. Все было замечательно
Были на ужине, отмечали семейный праздник с родными, и, могу сказать, лучшего места просто не найти! Уютно, атмосферно, вкусно, красиво! Очень внимательный персонал, ненавязчиво общительный, что заставляло всю нашу семью улыбаться. Обязательно придем на воскресный завтрак)
Еда вкусная и оригинальная. Завтраки и ужины на высоте. Но конечно очень холодно сидеть напротив входа и пледы не спасают, с каждым открытием двери обдает холодом. Интересно что будет зимой здесь. Ну и места не говорят какие будут при бронировании столиков заранее, хотя в базе у них все брони под номерами столов идут. Непонятная политики с размещением.
Очень хорошее заведение. Все очень продумано и красиво оформлено, от меню до посуды и подачи блюд. Очень крутые авторские коктейли с необычной презентацией (такого больше негде не видел). Вежливые и профессиональные официанты. Кухня на уровне. Только положительные эмоции и впечатления после завтрака в этом ресторане. Единственный минус, до 12.00 нет десертов, только сырники и круассаны.
Молодёжное место вкусной французской кухни. Неторопливое обслуживание (правда, была полная посадка), музыка чуть громче, чем хотелось, но луковый суп перечеркнул всё, что не вызвало восторга, и оставил неизгладимое впечатление. В любом случае - рекомендую.
Заходили как-то с парнем на обед. Столов было мало, видимо поэтому сотрудники даже не напрягались работать. Обсуждали свои личные моменты , смеялись пили и ели прям в зале. Было не комфортно)
Блюда были вкусные , коктейли с интересной подачей , но сервис подвел конкретно (
Прекрасный ресторан!!!! Меню потрясающее, всё вкусно,красиво, креативно. Отличное обслуживание на высшем уровне. Отдохнули с девочками и сердцем и душой.
Немного противоречивое мнение о ресторане. Официанты очень хорошо знают меню, вежливы, закуску и горячее очень быстро принесли, десерт ждали долго. Еда понравилась: отличный нисуаз, где все в меру. Сейчас многие все заливают соусом, что вкуса продуктов не чувствуешь. Тут не так. Прекрасная утка. Многие пишут, что порции маленькие, но если взять три блюда, то получается очень сытно. За качество еды прям 5 с плюсом. Цены на алкоголь ну уж очень сильно завышены. Не понравилась атмосфера: орет музыка вечером ( это прям раздражало), ну и публика, каждый второй фотографирует еду, куча девушек в поиске. Те место больше для инстаграма, чем поесть.
2
Посмотреть ответ организации
Р
Дегустатор 6 уровня
7 апреля 2024
Плюсы:
- Вкусно
- Попался отличный официант
Минусы:
- Тесно, особенно понравился гардероб
- Общая уборная, которая находится в соседнем заведении с общим проходом, ходить мыть руки нужно туда, но заказать там ничего нельзя)))
- Меню унижает посетителей, название непонятно, состав не ясен, картинки нету, про все блюда нужно спрашивать, мечта интроверта))
Поужинать вдвоем без алкоголя, не ущемляя себя обходится примерно на десятку, плата в основном за локацию (а еще и с парковкой беда) и концептуальность. Ставим четверочку, с надеждой на улучшения)
Место стильное, еда симпатичная, но с сервисом есть проблемы. Ресторан не был полон, однако грязные тарелки не убирали у нас, не спрашивали о напитках, так и стояли пустые бокалы на столе.
Впервые побывали в данном ресторане, очень понравилось нам у вас.) приятная атмосфера, на входе встретила нас красивая девушка хостес, разместила за большой стол( чему мы очень обрадовались, так как нас было всего два человека). Обслуживание и еда , все понравилось , плюс бонусом мы получили сыворотку, чему также были рады. Вернемся однозначно к вам, попробовать ваш фирменный тирамису:)
В целом симпатичный ресторан, отметить мероприятие какое-то можно, но цены естественно завышены, изысков вкусовых, тут не найдёте, просто красивый ресторан на Патриках.
Осталось спорное ощущение после посещения...
В интерьере не хватило полноценности. Помещение разделено арками на 2 зала. Одна офисная, другая романтичная.
Блюда не восхитили мои вкусовые сосочки.
Здесь 5 звёзд за работу официанта Михаила и способ ознакомления гостей с выбором коктейлей, словно парфюм.
Дороговато, долго ждали счёт, но кухня понравилась. В салате вкусные печёные овощи и много камамбера. Говяжий язык получился мягким и неплохо сочетался с картофелем и пореем. Отличная буррата с клубникой и томатами.
Были здесь 20.1.23
Очень понравилась атмосфера заведения, замечательное обслуживание, а еда и напитки-выше всяких пахвал, более чем стоят своей цены. Место отлично подходит для вечерних посиделок, музыка не громкая
Обязательно вернемся!
Хороший интерьер, красивая посуда, интересная идея с подбором коктейлей по парфюмам. А теперь - к минусам:
Мы пришли ровно вовремя ко времени бронирования, но нам сказали, что все места заняты и нужно подождать 10 минут. Нас усадили в баре «Хорошая девочка» рядом, и туда же повесили наши вещи. По окончании 10 минут я подошел к хостес и спросил, сколько ещё ждать. Мне сказали «10-15 минут». В итоге прождали полчаса. Пообещали в качестве комплимента от ресторана за ожидание игристое вино, но «забыли» об этом. Принесли вместо него бесплатные крекеры, которые всем дают, и гордо заявили, что это и есть наш комплимент. Красивые тарелки от нас сразу унесли, и поесть в них не дали, объём коктейлей совсем крошечный, даже если растягивать всеми силами, хватит минут на 10. Мы взяли морепродукты, мои оказались сносными, а вот жене сибас не понравился, и багет она не смогла разгрызть. Ассорти сыров состояло из 3 видов по 4 маленьких кусочка, маловато. Надо было оставаться в «Хорошей девочке», там хоть коктейли, а не шоты коктейлей, и паста стоит не как авианосец
Уютное заведение , выполненное в отличном стиле . Кухня впечатляет, выше всякий похвал . Ели бургер с фуагра , тар тар из говядины и чудесный стейк росини. Коктейльная карта просто хит, официант провёл презентацию и попал в точку с рекомендациями . Очень приятный персонал , обаяли , чувствовали себя как желанные гости .