Оператор Ольга кашляет себе в руку, а потом выдаёт еду. Ярослав забыл передать наш заказ из-за чего его не готовили. Когда мы напомнили про заказ, он очень медленно и с недовольным лицом начал его готовить
К топливу претензий нет, но обслуживание разочаровало. Заказали перекусить - не предупредили о длительном ожидании. Прождали 3 булки 40 минут, что считаю неприемлемым для заправки, когда ехать ещё 5 часов в ночь.
Просторная заправка, вежливый персонал. Видео, что торопились доделать ремонт: где-то нет зеркала еще, снаружи продолжают ремонтные работы. В кафе из еды была только лапша-вок, остальное еще не приготовили
Отвратительное обслуживание!!! Медленно! Заправился и 20 минут ждал когда меня расчитают!!! Всё кассы работают на еду,то есть,пока все не поедят-ты не заправиться!
Сегодня День России, а менеджеры данной заправки видимо забыли вывести больше персонала и заказать больше продуктов. Ничего нет, люди ничего не успевают. Персонал приятный, но руководство из явно подвело.
Очередей нет, сотрудники приятные! Очень удивило, что возле колонок стоит емкость с водой и швабра -можно помыть от мошек стекла или фары. В туалетах гигиенический душ. Так держать 👍
Бургер за 450 рублей это перебор, во первых он сальники и не взрачный, во вторых он из самого дешёвого мяса, из курятины, но это вобше перебор, навариваться на всем по 1000% берите в дорогу еду с собой
Стоишь очередь на кассу, чтобы купить покушать, но как ходит очередь, кассир делает вид, что будто вас и нет, идите мол на другую кассу. Время потрачено просто так
По косвенным признакам обманули минимум на 10% (При общем пробеге 2000 км при заправке на этой заправке влезло 68 литров, хотя если брать остальные, должно было влезть не более 62 литров.)
Хаос в буфете. Половины меню нет в наличии. Заказанное пришлось ждать очень долго, судя по всему запутались в заказах. Хот дог оказался непривычно низкого качества.
Новая хорошая заправка. Но заправится не получилось, проблемы из-за отключения электричества. Кассы не работали после перезагрузки, поехали на следующую заправку
16 июня 24 г заправил полный бак 95-го экто. Через 3 км загорелся Чек. Просканировал ошибку - p2096. Привет Лукойл. На платной трассе. 95 экто. Бедная смесь.
Заказала два хот дога, приготовили один френч дог, при этом обвинив меня в неправильном заказе. Хотя как глухонемому жестами открытый показала. И ни слова «Извините»
Очень круто,крутой персонал ,вкусный кофе,Всем советую 👍
Посмотреть ответ организации
Sailor M.
Знаток города 12 уровня
1 ноября 2024
Лукойл, что за позор за 400 рублей?…
Нет слов, одно разочарование. Уже брали бургеры на Лукойле в другом регионе, но такое «Ожидание» и «Реальность» представить не могли. Нет упоминания граммовок, за что кстати к вам много вопросов.
Лучше бы удон или хот-дог взяли бы(
Посмотреть ответ организации
Наиль Н
Знаток города 21 уровня
26 августа 2024
Ехал в воскресенье. Людей море. Заправка не рассчитана на большой поток машин. Колонок не хватает, кофемашины не всё работают, мыло в туалете нет, давление воды в кранах низкое. Персонал старается.
Прождал 14 минут свои хот доги, напомнил, подождал еще 12 минут и оказалось их еще не начали делать даже. Персонал работает жутко. Никакой компенсации не предложили.