Luna
372 отзыва
26 июля 2024
Ваще топ, особенно понравилось обслуживание официантов Ильи и Анастасии, которые были очень вежливы и компетентны
29 июня 2024
Прекрасное место. Приятная атмосфера, терраса. Безумно вкусная еда и чай. Кайфунул от души )))
1
22 июля 2024
Ужасно долго приходится ждать официанта,потом заказ,потом оп ять искать того официанта который принял заказ,в итоге опять заказ делать приходится у другого работника,дурдом,снимаю 2звезды из за этого, 3раза заказали чай у разных официантов в итоге кальянщик нам помог,поторопил их.Кальян делает быстро,из за него только ходим сюда, единственный человек который знает свою работу
10 сентября 2024
Заведение чисто попеть караоке 🎤 и покурить каль ян. Совершенно не про еду. Прямо сказать.... Не очень. А место хорошее, проходное, поток студентов должен быть
10 мая 2023
Отличное место для отдыха в компании друзей и знакомых, хороший вид из окон, есть телевизоры, кальянищик добрый быстрый и понимающий. Цены вменяемые, чисто, уютно и комфортно. Рекомендую
5
2
4 ноября 2024
В караоке в наглую обманывают на сумму в чеке. И не в первый раз. Обязательно проверяйте! Больше туда ни ногой
1
27 июля 2024
Долгое обслуживание, счет ждали 20 минут. Сложилось впечатление, что кнопка вызова официанта не работает или нас конкретно игнорировали. Возле барной стойки народу из персонала, а подойти никто не может. Еда неплохая за свои деньги, но я человек, который не любит долго ждать, больше сюда не приду!
18 марта 2024
Все супер, хорошее обслуживание, приятная атмосфера, официант Елизавета очень дружелюбная и приятная девушка
26 октября 2024
Любимое место летом на террасе. Любимый караоке бар ❤️🥰😍.
9 сентября 2024
Все очень понравилось)
Кальянщик отличный
Официанты и администратор вы самые лучшие
1
29 января 2024
Никому не рекомендую к посещению этого кафе, так как ни какой обратной связи я от них не получила на направленную претензию, ни извинений, ни просто ответа не было, вот такое отношение к клиентам. была в заведении после ДР ( специально уточнила есть ли у них ко дню рождению скидки и презент, сказали есть- три после и три до -10% скидка) . после кальяна мне стало очень плохо, выяснять отношения я просто не могла, мне было настолько плохо что я просто вышла на улицу. В итоге никакого презента не было, скидки 10% тоже, но паспорт сфоткали, молодцы) былы бы оценка ноль, поставила бы ноль. Никогда в жизни больше не приду и всем друзьям буду советовать не идти сюда
2
15 августа 2024
Вполне достойное заведение,частенько здесь бываем,меню среднее,но кальян пушка за свою цену
14 июня 2023
Отличное место, пришел семьюй
По еле все всем нашлось и понравилось
Качество обслуживания на двердую 4
Вкус еды на 5 звёзд
Атмосфера заведения передается
Кальян насыщенный, и с хорошей вкусо передачей
2
1
19 марта
Классное место хорошее меню приятный персонал
15 июля 2024
Недавно гостили в Казани, заглянули в Луну и остались не очень довольны кухней... Чесночные гренки дубовые, шашлык из телятины не жуётся, картофель подали только после того как мы напомнили про него... Единственный плюс, это обстановка в зале и персонал💁♀️
6 ноября 2023
Приготовленные блюда данного заведения совершенно не понравились. Это не ресторанный уровень. Это даже не уровень столовой. Брала рыбу и брокколи. Брокколи были сильно пережарены, в панировки. Данной информации не было в меню. Рыба, к сожалению, была тоже сильно жирной, в масле. Цезарь относительно не плох. Чай без вкуса, сильно разбавлен, не насыщен. Второй раз сюда точно не приду и не порекомендую к посещению
2
28 июля 2024
Приятное заведение, приходим уже 3 раз. хорошее меню, особенно лосось на гриле . Вежливый официант Ростеслав
27 июня 2023
Очень разочаровало обслуживание. Официанты не знают состав блюд , уточнили на счет торта пьемонт , есть ли там орехи на что официантка сказал нет ,но после обслуживала другая официантка приняла заказ и принесла торт в котором были орехи, спросили почему так случилось , на что получили ответ официантка стажер,хорошо ничего страшного. Уточнили внутри тоже орехи ? Нет их там нету.
Но вот разочарование , они и там есть.
Заказывали клаб бургер , принесли клаб сэндвич
Ничего страшного может перепутали подумали мы, но оплату взяли за клаб бургер.
Разбираться и тратить на это время уже не хотелось , так как вечер уже был испорчен.
А так хотелось покушать вкусный десерт и бургер :(
1
1
10 сентября 2023
Место интересно, обслуживание быстрое.
Минус что стол овые приборы разносортные, мне принесли вилку как в столовой, а у подруги была нормальная, вообще посуда и приборы столовые должны быть ОДИНАКОВЫМИ. С вентиляцией нужно что-то делать сидишь как ёжик в тумане не видишь друг друга. И мошки летают и падают в напитки.Учтите пожалуйста все эти моменты. А так заведение хорошее.
3
1
5 января
Ужасное обслуживание, бармены и официанты как будто первый раз друг друга видят, еда не вкусная, холодная,сырая. Ждали очень долго, с собой положить не смогли даже чизкейк. Только кальян был норм, с ос тальным беда… больше не придём
17 июля 2022
Спонтанно решили посидеть в компании, искали место где можно было поесть и покурить кальян. Милый интерьер, хороший, вежливый персонал. Кальянщик подробно распросил какой кальян нам нужен, официантка периодически подходила к нам и спрашивала все ли нас устраивает. Блюда подали довольно быстро. Так как мы сидели на веранде, то музыка там была маленька тихой, а так нам все понравилось))
4
1
15 марта 2023
Очень приятное место для отдыха, самое любимое место 😘 хорошее обслуживание, вкусная разнообразная кухня😍
Спасибо за вкусный кальян кальянщику Эльдару, забил вкусный кальян🫶🏼
23 июля 2024
Классная атмосфера, официантка Азалия лучшая, добрая и внимательная к посетителям:)
18 июня 2024
Ужасное обслуживание. Проводить до столика не могут. При пустой посадке все вынос ят спустя пол часа. Кальянщик игнорирует пожелания по заказу, сам решает за клиента, как ему лучше. Делаешь замечание, начинает спорить
1
8 июля 2024
Обстановка в самом кафе понравилась, но вот блюда которые мы заказали, оставляют желать лучшего, гренки деревянные, шашлык из телятины не жуётся...
26 мая 2024
вчера вечером пришли с подругой, заказали покушать, заказала десерт чизкейк. Просидели 3 часа, так и не принесли. Очень жаль. Даже не извинились. Расстроена.
24 июля 2024
очень приятное место, большой выбор блюд и приятный персонал, в общем советую)
18 апреля 2024
Заведение находится в хорошем месте, интерьер очень красивый, кухня высшего качества
8 мая 2024
Пришли покурить кальян и поесть роллов, сначала сказали, что нет лосося, соответственно блюд с лососем, после принятого заказа, спустя некоторое время сказали, что нет риса, соответственно никаких ролл. В итоге ушли голодные и расстроенные.
11 июня 2024
Ужасное обслуживание, деление гостей на «постоянщиков» и обычных. кальян несли 35 минут. Мохито на вкус как газировка спрайт. На замечания кальянщик развернулся и ушел ))
13 октября 2024
Официанты вежливые , обслуживание хорошее, 👍
31 марта 2024
Ужасное место!!!! Пришли 4 человека, сырная тарелка это чт о то, сыр с плесенью похоже плесневел отдельно, в рот не взять запах тряпки половой!!!! За 150 гр водки и 5 бутылок пиво 2300 взяли, а уж за прекрасную закуску к пиву тарелочку ещё 2400
1
1
16 марта 2024
Место ужасное. Работают одни подростки, кот орые зачем-то просят оплатить им переводом.
Еда невкусная, более того, подают ее холодной и только через 40-60 минут после заказа и большинство блюд в стопе ( большинство - 70% меню) Чай - обычная вода))
20 сентября 2024
Неплохое место, блюда и напитки вкусные, но ожидание довольно долгое
10 сентября 2023
В этом ресторане отдыхаем не в первый раз.Еда вкусная и быстро готовят.Очень нравится как здесь поют караоке.Все супер👍
1
6 января 2023
Замечательное уютное место для вечернего времени провождения, вкусная еда с приемлемыми ценами, хороший персонал, вообщем мы очень довольны что посетили именно это место.....
1
1
7 февраля 2023
посидели с подругой, спокойно, уютно, кухня приличная, вкусно. официанты молодые, приятные. единственное - как ёжик в тумане от дымящих кальянов.
3
1
21 декабря 2024
Меню полупустое. По сетителей нет. Хотя место отличное.
8 июля 2024
Еда средняя, безалкогольных коктейлей нет, лимонады - ни о чем, очень ограниченный выбор пива
6 января 2023
В общем тематическое место, чисто для любителей кальяна, с детьми вообще не ходите туда! Но готовят там очень вкусно, повару респект, правда придётся подождать
1
6 июня 2024
Хорошее место для отдыха, как для семейного так и для др ужеского
1 июня 2023
Кальян н а 4/5 иногда не очень, меню хорошее, но не хватает классических ролл, вкусные лимонады и чай. Так же очень большой плюс, что есть веранда!
1
1
12 апреля 2024
Вкусный кальян, в будни днем нет во обще людей. Кальян + лимонад = 799 р. Довольно приемлемо
27 ноября 2023
Отв ратительно. Официант к нам не подходила, даже не замечала нас , пока сами не подходили к ней. Алкоголь выносили минут 40, если не больше, еда не очень и тоже ждали около часа (позиций было не много). Лимонад вообще не дождались. Обещали скидку на др. Пробили без нее, потом минут 10 решали этот вопрос, но все-таки сделали. Ушли недовольные.
1
25 августа 2022
Отличное заве дение. Чисто, персонал вежливый. Кухня тоже хорошая. Кальян гуд.
Девочки официантки хорошенькие. :) с парковкой всё хорошо. По ценам тоже нормально. Рекомендую.
1 сентября 2023
Для тех кто не любит кальяны или его запах, лучше найдите друго место, но тем кто не против, всё кул, очень вкусный грибной суп, хорошие роллы, вкусный авторский чай и хороший кальян!
1
11 октября 2021
Разнообразное меню, большие порции., все что заказывала очень вкусно! Главный плюс есть летняя веранда на крыше с красивым видом на город и конечно всегда можно заказать паровой коктейль 😉 цены доступные, место для хорошей компании, для романтических встреч и просто посидеть, отдохнуть. Готовят быстро, приветливый и вежливый персонал.
5 января 2024
05 января 2024 год.
Очень холодно в заведении.
Еда в целом неплохая, но холодная.
Бургер рассыпался на "отдельные предметы".
Кофе так же просили "погреть"...
Единственное, что без негативных эмоций- это КАЛЬЯН!
7 февраля 2022
Были здесь недавно с друзьями, решили посетить новое место. Хочется отметить, что пришли мы отдохнуть и расслабиться, но этого так и не удалось. Все началось со скользкого входа, наверно, не так сложно положить у входной двери резиновый коврик для безопасности своих гостей. В зале похоже не работала вытяжка, дышать было очень тяжело. Когда в зале кальян, хорошая вытяжка и вентиляция, особенно важные моменты. Но потом по просьбе помещение проветрили. На диване, где мы сидели, были большие ужасные пятна, но пересаживаться было некуда. На этом моменте мы уже хотели уйти, но почему то остались. И зря. Что по кухне. Да, это средние цены по городу, ожидать высокой гастрономии не приходится, но за эти же деньги во многих местах в разы лучше. Компанией попробовали и салаты, и супы, и горячее, а также некоторые позиции бара. Но роллы особенно поразили. Ощущение будто кроме риса и сливочного сыра там не было ничего. Рыбы не чувствуется( да и не видно) от слова совсем. От «спайси» одно название. Худшие роллы, которые только мы пробовали. Ах да, и ждали заказ мы около часа. И об этом нас не предупредили, обычно говорят, если заказ придется ждать долго. Возьмите на заметку) Роллы вынесли спустя 50 минут. Пасту ровно через час.
К персоналу вопросов нет, видно тут все свои, ребята выходят в зал и спокойно сидят, это ладно. Но сервис был не быстрый. Единственный плюс здесь это улыбчивая официантка, видно, что ей было местами неловко и она понимала ситуацию. Увы, это даже далеко не все. Вообще первый раз оставляю подобный отзыв, но столько замечаний подряд это слишком.
3
1
23 февраля 2023
Пошли туда отметить праздник посидели хорошо
Оставили чаевые и ушли
Приехали домой и вспомнили что не все вещи с нами звонить в кафе уже не бы ло смысла так как они уже были закрыты позвонили на следующий день взял трубку администратор и сказал что мы нечего не оставляли но они позвонят официанту и узнают прошло половина дня мы стали звонить в кафе они и вовсе перестали брать с нас трубки.
Вот только из-за того что они не хотели посмотреть по камерам и не вернули наши вещи ставлю одну звезду❗️😡