Еда не вкусная для своих денег, официанты да и в принципе персонал не знают э лементарного этикета(не здрасте, ни до свидания). Из меню нет половины продуктов. В туалете ледяная вода, невозможно помыть руки. В зале холодно, дует.
Отличный кальян, хорошее отношение персонала. Кухню не пробовал. Цены средние. Красивые панорамные окна, уютная атмосфера. Диванчики удобные, но крайне не хватает подушек под опору спины.
Решили зайти в Луну,покушать. Очень долго ожидали когда подойдёт официант, он не подошёл… три раза с периодичностью в 10 минут нажимали кнопку, никакой реакции. Не выдержали , решили подойти сами, подходили сами 2 раза!!! В итоге администратор сама приняла заказ ииии… 25 минут уже прошло,его все ещё нет… сидим уже час, Комаров кормим! Хочется дождаться когда принесут , сказать спасибо встать и уйти… больше сюда не ногой!
Хорошее место, был много раз. Караоке находится на первом этаже, на втором лаунж, это удобно. Цены не космос, обслуживание тоже не вызывает претензий. Для меня было странно, что Любэ-Конь в стоп-листе. Непонятно почему. Там же и весь шансон, но тут еще можно как то объяснить. Песни по 100 рублей. Ставлю не 5 за Коня
Еда паршивая реально повар готовить не умеет .. Зато цены как в ресторане... Причём что салаты что закуски что горячее говно говнище. Единственное караоке понравилось и всё
1
Мария Соловьева
Знаток города 6 уровня
29 января 2021
Понравилось: цены нормальные, громкость музыки хорошая(не забивает речь, играет фоном), кальян вкусный, к нему бесплатно подают чай.
После шести вечера цена кальяна вырастает на 200 руб = 1000.
Не понравилось: персонал не максимально вежлив, не хватило уединенности, то есть в целом не плохо отделены столики друг от друга, но не хватило ещё большего разъединения, телевизоры мешают, немного душновато. Просили кальян самый лёгкий, Дали все равно больше средний, чем лёгкий. И самое Главное: там не додают сдачу. Специально не додали мелочь 30 руб. На саму мелочь мне все равно. Но чисто из принципа, когда клиенту не приносят его деньги, это не понятно и не приятно.
Редко пишу отзывы, но сегодня решила это сделать. Заведение нравится: вкусная кухня, дымные кальяны, приятная атмосфера. Особенно хотела выделить кальянщика Эмина - кальян всегда на 5+, для тех, кто разбирается. И сегодня очень приятно удивила девушка, обслуживающая наш столик по имени, если не ошибаюсь, Инзилля. Очень приятная! Ненавясчивая, искренняя и доброжелательная. Тот случай, когда не место делает человека, а официант своей работой делает отдых гостей действительно приятным и комфортным. Спасибо ей! И процветания заведению в целом!
Очень уютное, красиво е место, вкусная еда и музыка не громкая, самое главное. Но вытяжки не работали, не проветривалось помещение. Нам сказали, что сломались вытяжки. Но в такой духоте тяжело сидеть, поэтому 4звезды
Ужасное место. Не вкусно. Грязно.
Персонал работать вообще не хотел. Официанты носились из стороны в сторону, создавая жуткий кипиш. Не успевали, «говорили мол посадка полная, не успеваем», однако занято было столов 5. Кароче фу..
Заказ несли ужасно долго. Даже напитки, которые просто взял и принес несли минут 40. Все время что то забывали. По кухне вообще пол меню не было в наличие. Из 7-8 салатов, только один был в наличие.
Мы остались дико не довольны..
Мясо не вкусное, варенное, а не жаренное.
Про роллы вообще проще промолчать.. позор одним словом.
1. Принесли роллы горячие. Одно слово горячие. Они были холодные
2. 25 минут несли вторые роллы и хотели принести не те то что заказывали. Ждали ещё минут 10
3. Заказывали медальоы со спагетти. Принесли медальоны с картошкой.
4. Пробили чек кальяна не правильно вместо 1300 хотели 1500. При этом хотели доказать что цена такая. В меню указано 1300. И при этом не предупредили что цена выше. Кальянщик Жахонгирбек Р.
Официантка Лера под конец хотела нагрубить
За вечер столько косяков. При этом никакого комплимента не было за извинение.
Разнообразная винная карта, уютно. Правда бывает прохладно, но дают пледы. Заказали коктейли, пришлось подождать, видимо из-за того, что все столики были заняты. Многие приходят курить кальян.
Очень долго ждали свой заказ, официант просто игнорировал, когда пытались его позвать. Принесли холодную еду и ужасный кальян. Именно в эту «Луну» точно больше никогда не приду