ЛюдиЛюбят
Награды
2024
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
316 отзывов
19 января
Готовят вкусно, перекусывали пару раз. Ценники, конечно, "конские".В центре бывает дешевле. Единственно, частенько захожу за свежим хлебом. Очень вкусный, цена приемлемая, но, бывает заходишь часа в 3 дня, а половины ассортимента нет. До закрытия 6 часов, на вопрос " В чëм дело" - "а разобрали" Вот как-то так. Персонал очень вежливый и приветливый, 5+
1
16 января
Находятся в спальном районе.
достаточно часто очереди, ожидание 2-5мин(считаю не долго).
Все всегда свежее, всегда беру пироги(мне очень нравиться)
Напитки стандартные для такого места, вау не ждите.
Хочется все таки видеть иногда улыбку на лицах сотрудников, бедные всегда замученные, как будто фуру разгрузили. Их можно понять, но иногда можно подарить к булочке свою улыбку. Уверен вы получите такую же обратно
1
19 сентября 2024
Пекарня удачно расположена, но из-за этого иногда бывают очереди.
Я сюда прихожу за багетом, вкусным и хрустящим) А так очень большой выбор разного полезного хлеба на любой вкус.
Всегда есть морсы разные из натуральных ягод, в бутылочках, удобно брать с собой.
Часто вижу семьи, которые в выходной день здесь завтракают, берут детям кашу или сырники, себе кофе с чем-нибудь вкусным.
Хорошее место, рекомендую!
18 сентября 2024
Отличная выпечка и вкусный хлеб. Десерты вкусные, таят во рту.
Персонал очень вежливый, приветливый, всегда улыбчивый. Можно не только попить чайку, но и перекусить .
Единственный минус- это плохая уборка туалетов
3
9 февраля
Я Дима, мне 9 лет. Мы с мамой много раз ходили в пекарню «Люди любят». Мне очень нравится выпечка. Самая вкусная выпечка для меня - это "Слойка хачапури" и "Слойка с веченой, сыром и сладким перцем"!!!! Я ставлю пять звёзд и приду ещё в эту пекарню!
3
28 сентября 2024
Очень вкусно, большой ассортимент, уютно. Отличная выпечка, обалденные сендвичи. Каша, супы, салаты, вторые блюда, детское меню, морсы, чай, кофе, десерты.Удобное расположение.
26 февраля
Довольно уютное место чтобы поесть , правда часто много людей , под закрытие маловато . Ассортимент довольно быстро редеет. Персонал приветливый и дружелюбный
14 ноября 2024
Прекрасная девушка Дарина, просто великолепный человек, помогла с выбором обеда, сэкономить денежку, персонал вежливый, хорошее место, точно ещё сюда приду. Не думала, что в общепите ещё остались человечные люди, сегодня я изменила своё мнение
12 февраля
Были с детьми на обеде. Отличное меню, вкусно и детям и взрослым. Большое меню, есть из чего выбрать даже для привередливых. Взяли домой ещё хлеб с сухофруктами, вообще отличный. Цены также порадовали
28 октября 2024
Еда супер ) Многое пробовала. Всегда всё свежее. Но минус сотрудникам, потому что не знают, как подавать кофе. Беру всегда латте и очень часто наливают таким горячим, что даже стакан горячо держать.
3
3
28 ноября 2024
1) Хорошее качество обслуживания
2) Приятная обстановка
3) Быстрая скорость сборки
4) Широкий ассортимент
5) Отменный вкус у продукции (особенно если смешать =)
3
1 октября 2024
Отличное заведение, очень вкусная выпечка и всегда отличный кофе, персонал приветливый, точки расположены по всему городу, очень удобно. Мне нравится
15 февраля
На самом деле это касается всех точек этой франшизы, но поскольку нельзя оставить отзыв на всю сразу, то оставлю его на эту пекарню, так как очень долго сюда ходил.
Выпечка и десерты здесь по прежнему вкусные и к ним вопросов нет (разве что не понимаю, почему убрали эклер с чёрной смородиной, так как он был самый аппетитный из всех), но вот кофе явно испортился после 2023 года. Поскольку я помню, раньше использовали зёрна bushido и из него получался очень вкусный американо, ради которого я в основном сюда и ходил, но потом, явно в целях экономии, пекарня начала закупать какой-то супер отвратительный кофе, который даже для любителей латте может показаться ужасным, если только не бахать туда миллион сиропов, что впрочем лишает смысла вообще пить кофе из нормальных зёрен. На мой взгляд бизнес должнен ориентироваться не только на доступность, но и на качество.
Лучше делать хороший кофе, но с переплатой, чем варить непонятно что, лишь бы было.
Взгляните на «Кофеварим» - там кофе +- стоит таких же денег, но качество выше всяких похвал
1
25 февраля
Эта пекарня - ближайшая к моему дому и я очень хотела полюбить это место, но никак не получается из-за непрофессионального поведения сотрудников.
Первый отзыв я писала не на яндексе, а в форму обратной связи на сайте "Люди любят". После этого со мной связывался менеджер, признал ошибки со стороны заведения.
Каждый раз, когда я посещала пекарню, время обслуживания было очень длительным, а очередь огромной. Более того, отстояв всю очередь я узнавала, что к салату, который стоит на витрине (то есть, он в наличии), не осталось топпинга, альтернатив при этом не предлагают и не пытаются решить сложившуюся ситуацию. Почему количество баночек соуса к салатам не совпадает с количеством коробок салатов остается загадкой.
В пекарне всего 1 касса, на смене обычно работает 3 человека, при этом скорость обслуживания всегда очень низкая, сотрудники, как правило, нерасторопные и незаинтересованные. Эта ситуация не меняется уже который год, при том что все сотрудники уже давно не стажеры.
Вчера в очередной раз я отстояла огромную очередь, купила салат и 2 пирожных, уже у дома обнаружила, что соус к салату они снова не положили. Вернулась в очень расстроенных чувствах, сотрудник (высокий русый парень, работает здесь давно) сказал, что соуса к этому салату не осталось (сложилось впечатление, что он это знал изначально, т.к. я видела, как он изначально заглядывал в холодильник с топпингами, но, видимо, ничего не нашел и решил об этом умолчать). Я была очень зла и расстроена, потому что мне пришлось тратить свое время и нервы в который раз из-за наплевательского отношения сотрудников этой пекарни. Извинений мне никто не принес, урегулировать конфликт они не попытались, просто молчали, я сама предложила заменить мне салат на другой с соусом в наличии.
К слову, можете поучиться скорости обслуживания у ближайшего к вам ЦЕХа, заведение в 2 раза меньше, а заказы отдают влет. Вы теряете клиентов и хорошее к вам отношение.
Также хотелось бы отметить, что в каждой сетевом заведении есть своя система лояльности, но не у вас.
22 января
Стандартная пекарня сети, всё очень хорошо. Вежливое обслуживание, быстро всегда, несмотря на то, что бывает очередь. И уборная без кода :)) что крайне ускоряет процесс смены караула в ней, в отличие от многих других точек.
27 сентября 2024
Супер-место! Завтракал каждый день, пока учился в УЦ Алмазова (он напротив). Всё приятно, вкусно, чисто. Отличный выбор выпечки, блюд, завтраков
1
1 декабря 2024
Быстрое обслуживание даже в час пик, в обед и ужин. Полноценные свежие завтраки и обеды. Можно самому разогреть. Грамотная рассадка в зале. Всё аппетитное, в желтом и красном цвете. Интерьер. Соблюдаются все стандарты.
11 октября 2024
Персонал работает хорошо, претензия только к еде, 11.10.2024 зашли в пекарню купили суп и круассан с красной рыбой (собственно красная рыба только в названии, по факту там зелень и кусочек красной рыбы который надо ещё постараться найти среди зелени, творожного сыра ещё меньше , примерно на кончике ножа туда его положили) , раньше был любимый и действительно вкусный круассан с рыбой и творожным сыром , теперь же просто булка с зеленью👎
1
10 декабря 2024
Всегда свежая выпечка, вкусно и не очень дорого. Но из-за того, что расположено в месте с высокой проходимостью, почти всегда есть очереди по человек семь-десять.
1
23 октября 2024
Очень часто ходим с подругой в это место на завтрак.С недавних пор появилась продавец Азиза.По русски говорит плохо,понимает ещё хуже,несколько раз путала заказы,но при этом начинает в ответ хамит,говорить ещё быстрее и неразборчивее,что она повторяла.Сегодня опять перепутала заказ и ещё и не дадола к лазаньи соусы.
Просьба руководство обратить внимание на данного сотрудника.Во время ее смены постоянно огромные очереди.Ленива,медлительна и уже начинает хамить.
4
1
10 января
Много места , всё свежее , сравнительно недорого но , есть и минус, кофе из кофе - машины , то есть не настоящий , в ручную делать не хотят
9 мая 2024
Частенько ходим пообедать с мужем. Всегда все было отлично. Сегодня мы впервые разочаровались в этой пекарне.
Мы зашли пообедать, заказали ланчи. На кассе перепутали наш заказ, дали не тот суп. В защиту работников хочу заметить, что его поменяли по просьбе, но с очень недовольным видом. Еда вся холодная, но это ладно… можно ведь и самим подогреть. Хотя, мы просили горячее 🫣 Хлеб к супу не дали. А когда с этим вопросом подошли к работникам пекарни, нам дали два кусочка батона, впервые такое вижу! Батон как будто из магазина… Далее попросили лимонад в стакане, нам дали лимонад в бутылке (неполной). Ощущение не очень приятное… В целом, впечатление от обеда сегодня было испорчено.
Очень любим вашу пекарню. Но сегодня нам не повезло 🫣
1
1
25 ноября 2024
С недавнего времени отмечаем постоянную недокладку выпечки. Сегодня брал 2 Северина с маком, пол булки ржаного с клюквой и батон нарезного. Пришел домой, одного Северина нет. Супруга с дочкой ранее также не досчитывались именно Северинов. Продавцы одни и те же при этом. Один раз супруга проверила там же и сделала замечание, доложили. Будьте внимательнее
2
10 августа 2024
Это моя любимая пекарня ,цены здесь демократичные ,выбор большой ,продавцы милые ,нравится брать комплексный обед ,везде за 350 рублей вы получаете и суп ,и хлеб ,и второе ,и напиток
9 марта 2024
Замечательное место! Очень вкусно, очень мило… очень-очень! Кассиры доброжелательные, организованные, профессионалы своего дела, особенно кассир Никита! спасибо большое! вы поднимаете мне настроение каждое утро своим вкусным американо! и еще, просто чудеснейшая слойка с НАСТОЯЩЕЙ брусникой! спа си бо! 🥰😇💘
3
1
23 ноября 2024
Выпечка вкусная, нравится тут бывать, но кофе, просто отвратительной. И как поставить оценку? Выпечка - 5, кофе - 1, но все равно ниже 4 ставить не хочется, поэтому возьму булочку, а кофе куплю в другом месте)
3
17 февраля 2024
Даже самое хмурое питерское утро может стать необыкновенно приятным, если завтракать в "Люди любят". Большой выбор продукции, но еще и оооочень вкусно и сытно. А с десертами беда...невозможно остановиться на одном (выбор широкий, и все очень вкусные)
1
29 июня 2024
Одна из моих любимых пекарен,потому что кофе всегда очень горячий и в 8 утра хрустящие батоны!!!
p.s.Но вот недавно зашла за капучино и....... хотелось бы попросить мастера настроить кофе машину.Машина вместо капучино,выдаёт просто горячее молоко разбавленное водой.Совсем без кофе.Я девочкам сказала,но не уверена что они умеют настраивать кофе-машину.
Спасибо.
3 марта
Очень испортились( стало мало начинки в пирогах, и совсем мало крема в моих любимых булочках Шу(( понимаю что все подорожало… но пусть будет дороже но как прежде) или уменьшайте и саму булочку.
22 февраля 2024
Разумное соотношение цена/качество. Абсолютно всё вкусно, даже, если низкокалорийно. Здесь есть чем порадовать даже вегетарианцев. Радует, что найти филиал можно практически на любой станции метро
1
19 сентября 2024
Всё очень медленно. Долгая очередь, работников вроде бы много, а на кассе подолгу никого нет. Заказал американо и плюшку с витрины. К выпечке вопросов нет. А кофе, такое ощущение, ещё раз напополам разбавили водой, получилась бурда за 119 рублей
4
1
17 сентября 2024
давать такой поднос с едой возмутительно)) считывается неуважительное отношение к клиенту, неприятно, ни о каком заботливом сервисе речи здесь нет. можно было бы списать на огромный поток людей и оттого девушка не заметила, что дала, но нет — людей было мало, начало дня:)
сама лазанья вкусная, морс тоже, да и булки обычно тоже, к этому вопросов не было никогда
3
1
7 декабря 2024
Вчера там обедала. Ассортимент и обслуживание понравились, только было очень холодно. А вот суп "Том-Ям" и "Мамин" торт были реально вкусными.
19 января 2024
Вкусно и недорого.и рядом с домом)всегда свежий хлеб.
Только очень хотелось бы чтобы на кассе как то по быстрее всё было когда большая очередь.Кассир должен работать быстро. И ребят которые собирают заказы должно быть минимум двое.если один собирает ,то ожидание до 15 мин +-. Я считаю это очень долго.особенно когда с детьми заходишь.
3
1
2 октября 2024
Еда хорошая и напитки, но персонал … крайне всё медленно делают, еле шевелятся. Постоянно захожу перед работой, торопясь, остальные люди так - же заходят перед работой, можно как-то живее, ребята ?
3
3 января
Достойная выпечка по среднему чеку.
Единственное, что немного не по душе - очереди. Персонал старается, но работает не слаженно.
20 августа 2024
Добрый день,отвратительное обслуживание ,кассир видимо на стажировке,делает все очень медленно,утром люди перед работой заезжают,явно торопятся ,но там это не волнует никого,еле передвигаются.Девушка которая собирала заказы собирала их крайне медленно и отдавала с таким лицом ,что ощущение ,что ей вся эта работа настолько надоела,что она готово свое недовольство и клиентам показывать.Могу провести параллель с булочными в 90-х ,где и хлебушка купишь и нахамят так что кусок в горло не полезет.уважаемые руководители пекарни ,огромная просьба ,проведите беседу с персоналом,ведь люди заходят к вам и платят не малые деньги,чтоб покушать и получить положительные эмоции,а не чувствовать себя простите говном .Что касается качества еды,все очень вкусно ,за это большая вам благодарность.
2
2
17 августа 2024
Добрый день!
Работаю рядом, поэтому часто захожу в пекарню. Качество еды нормальное, но продавцы не выдают чеки, даже по требованию покупателя. Продавщицы при этом хамят - было неоднократно. Это вызывает отторжение данного заведения.
Также отравилась куриным суп-пюре (бизнес-ланч).
Руководство, примите, меры, пожалуйста, научите своих сотрудниц доброжелательности и выдавать чеки. Лишний раз даже не хочется заходить, чтобы не испортили здесь настроение.
1
9 марта 2024
Очень удобное расположение
И очень красиво украшено сам зал. Приятно посидеть в компании
Продавцы быстро обслуживают покупателей, постоянные очереди потому что вкусно
1
29 сентября 2024
Все быстро, большой выбор и вкусно, кроме кофе.
Он оказался горячее нужного и невкусным. Оставил на столе.
А ну и цены классные
1
2 ноября 2024
Накупила огромную кучу булок, но из-за того, что двери открываются во внутрь, неудобно, выпали булочки из пакетов. Прямо на пол. А в пакет с ручками у вас тут жмотятся положить, чтобы покупателю булочек было удобно нести их, не роняя на пол. Так что булочки обошлись дороже
2
17 сентября 2024
Взяла бефстроганов , выглядел запотевшим и не видно было гарнир .Дали какую -то гречку с курицей .Сухой.Расстроили конкретно.Как может быть бефстроганов с гречкой и курой ?Всегда было блюдо пюре и говядина .А что не борщ с квасом и колбасой?Совсем другое блюдо под названием.
4
27 марта 2024
Взяла бизнес-ланч за 349 рублей. Сюда входит суп на выбор, салат или горячее на выбор и морс на выбор. Выбор - это все что есть на витрине (надо отметить, что выбор хороший). Я взяла суп куриный, салат Цезарь и вишневый морс. Любопытно, что если ты берешь морс не в стаканчике, а в бутылочке, то цена ланча повышается до 379р. Ещё до этого я брала мини- ланч за 249р в "Люди любят", но на Комендантском проспекте и там мне к ланчу ещё положили 2 кусочка хлеба. Поэтому интересно на Коломяжском не доложили или просто на Комендантском бонус положили?
В любом случае - ланчи мне здесь нравятся, сытно, вкусно, бюджетно.
5
11 июля 2024
Неплохая пекарня. Выпечка и хлеб хорошего качества, а цены радуют посетителей. Можно недорого и вкусненько кофе с булочкой отведать.
9 октября 2023
Очень все вкусно: и выпечка, и хлеб, бизнес -ланчи, печеньки и всякие вкусняшки. Всегда захожу по пути на работу, обслуживание быстрое, все чистое и аккуратное. Можно посидеть, выпить кофе, позавтракать, можно и пообедать🌹👍🥳
4
16 августа 2024
Иногда хожу после работы чтобы что то взять на вынос, есть завтраки и ланчи (до 20:00) (Жаль не успеваю). Бреру в основном выпечку с начинкой и лимонад махито (500 мл), выдают заказ быстро (1 раз я не успел даже оплатить на месте как мой заказ был готов). Там есть ещё скидка на хлеб (только его помню) после 21:00 на 20%.
3
20 декабря 2023
Любимейшее место!!!! Вся семья любит именно это кафе))))
Вкусно всегда! Чисто! Отличный персонал! А какие там супчик и лазанья????? Ммммммм! Перфект!
В общем рекомендую однозначно!
3
12 октября 2024
Хорошая кафешка, часто бывают очереди, но девочки быстро обслуживают. Покупаю хлеб. Вусно.
3
17 ноября 2024
Очень понравилось кафе, купила капуччино и пай черничный, очень вкусно.
Рекомендую. 🌹
17 августа 2024
очень уютное место. много пространства, классный интерьер, милый персонал. вкусная выпечка и чудесные десерты!
1