Отличный ассортимент, после замены стеллажей стало ещё больше товара. Выбор просто огромный и очень много консультантов
Айдар Хисамутдинов
Знаток города 7 уровня
7 мая 2023
Обманщики! Заманивают ценой на сайте, делаешь заказ, приходит смс, что заказ готов к получению, а по факту приезда тут же оправдываются - товара нет.
Заказ 1584521212 с витринным образцом готов к выдаче в магазине.
Фу этому магазину(((
Плюсы персонал, минусы заказали 03.11.21 стиралку с доставкой, доставку на 04.11.21 вечером. Не привезли до сих пор 05.11.21, ни кто даже не звонит, ботчат востап пишет что обращение рассаматривают. Бошьшой большой минус, покупайте с самовывозом, доставка ноль
Купил внешний аккумулятор ТFN 2000 мач в январе а уже в апреле перестал работать очень печально.Звонил в м. Видео сказали что только на экспертизу для выявления причины минимум 10 дней ожидании.
Жаль что не меняют.
Купил телевизор 21.11.2020 покупал за 36990. Поразила работа продавцов. Оформлял заказ онлайн хотел взять в рассрочку, но рассрочку лень было оформлять через телефон подумал что забронирую телевизор (отложу его) и приехав в магазин оформлю его в рассрочку. пришлось общаться с тремя продавцами для этой сложной покупки!
1. Здравствуйте можно телевизор посмотреть? Ответ: нет он на витрине не выставлен. Я: ок выпишите мне документ пойду его в рассрочку оформлю. Ответ: нет без доп. гарантии за 7000 рассрочку не оформим, вообще никак!
Ладно пошел подумал через 10 миут пришел снова в магазин подошел уже к другому.
2. Здравствуйте хочу купить можно? Да но он у нас один и стоит на витрине. Как так то если до этого сказали что он запакован, дальше разговаривать не стал....
3. Ну думаю бог троицу любит хрен с ней с рассрочкой пойду с кредитной карты (очень уж хотелось телевизор). Здрасте, есть телевизор, ЕСТЬ! В коробке? Да! Я: оформляйте! Продавец: А доп гарантию за 5000 (уже не семь). Я: нет я с карты спасибо. Он: ну ненадо так не надо!
Итог: да купил!
Наверное худший магазин из всех, которые довелось посетить… Куча бесполезного персонала, который просто ходит от одной Стенки к другой, когда просишь помочь с товаром (которым уже определился), переводят стрелки друг на друга. Очереди огромные и это в будние дни… Охрана на выходе из магазина с о плаченным товаром кричит «СТОПЫ!».
Очень печ ально наблюдать во что превратилась эта сеть. За 6 месяцев 2 раз возвращаю бракованный товар. Сотрудники не продают, а откровенно ВПАРИВАЮТ товары(примеров масса)а когда приходишь возаращать товар начинается самое интересное. Просто нет слов, насколько тут все плохо.
2
Посмотреть ответ организации
Антон Искандиров
Знаток города 5 уровня
27 ноября 2021
Пришёл в магазин за стулом. Выбрал уже довольный поехал домой вместе с коробкой. Приехал домой и обнаружил что мне засунули стул дешевле и не тот который выбрал. Пришёл в магазин и сказали что тот стул который я выбирал стоит дороже и за него надо доплатить. Короче говоря персонал умудрился за один день обмануть 3 раза и при этом никакого решения не даёт.
Не заказывайте в М.Видео товары, точнее только в крайнем случае!
Был сделан заказ на 09.08.2020 на 19:00. Выбрал М.Видео, так как они обещали срочную доставку в течении 2 часов. Прошло намного больше. С самого магазина звонка не было, Звонки на горячую линию результата не перенесли, каждый оператор говорит, что в ближайшее время со мной свяжутся, и он составит обращение с пометкой срочно. Сам дозвониться до магазина не могу отвечает: Абонент временно не доступен, позвоните позднее.