М.Видео
256 отзывов
6 сентября 2022
Рекомендую зайти и оценить, как ловко так называемые "консультанты" прячутся от людей - на помощь рассчитывать бессмысленно.
3
29 ноября 2021
Достоверная информация - в М.Видео поступила большая партия PlayStation 5. Однако на сайте не возможно даже оставить заявку на игровую приставку. Не правильное отношение к клиентам
4
22 октября 2021
Вежливые отзывчивые консультанты,хороший ассортимент.Девушке на кассе огромное спасибо,помогла мне активировать бонусы ,в итоге вышла очень большая скидка и я смогла купить два това ра,вместо одного.
3
30 июля 2021
Что посоветовать желающим купить себе технику для дома. Будьте терпеливы и внимательны. Купили ребёнку на день рожденье Часы с симкартой . Ждали пока консультант принесёт товар 30 минут. Купили не обратив внимания что консультант принесла Часы в открытой упаковке. Когда дома стали скачивать приложение, выяснилось что уже зарегистрированный пользователь с ними попользовался. Вроде и Часы целые но настроения нет как в душу насрали. Ребёнку же подарок мы же сказа ли.
8
1
21 ноября 2020
В М-ВИДЕО обслуживание настолько плохое,что нет подходящих слов. Продавцов-консультантов надо искать по всему залу,при этом выслушивать хамские ответы охранников. Продавец ,Старикова Василиса занимается чем угодно,только не клиентами,она исчезает из зала на 30-40 и более минут,не предупредив клиента. Приходилось ее искать по всему залу, не обслужив до конца одного клиента она начинает обслуживание другого. Манера при этом издевательски ехидно улыбаться просто бесит. В итоге я потратила 2 часа на ожидание, вместе с ребенком пришлось все это терпеть. Хотелось написать об этом в книге жалоб,но видимо,ее никто и не читает. Ужасный сервис в М-ВИДЕО ! Виновных в испорченном выходном дне я считаю надо наказывать,нельзя иак .относится к людям,да еще с детьми.
7
17 августа 2020
Мой самый любимый магазин сети. Покупала здесь и телефоны, и телевизор, и много ещё чего. Никогда не было нареканий. Если нужна консультация, продавцы всегда помогут выбрать товар и недорогой и качественный
3
4
17 сентября 2021
Отличный магазин, отличные продавцы, были сегодня 17 сентября 2021г, скупились,всё на высшем уровне.
1
1
7 ноября 2021
Поразило отношение охранника. На вход в магазин (из тогргового центра внутрь магазина) сработала пищалка. Одна из двух! То есть они сломаны. Охранник запретил входить, ссылаясь на то, что у меня что то в портфеле 😭🤡 да, скорее всего так и есть, только как это относится к пищалкам? В итоге сослался на мои помады (!!!) Купленные в другом магазине. На просьбу осмотреть мой портфель и пропустить меня товарищ показательно отвернулся, отошёл на метра три и начал пальчиком изучать какую то коробочку. Далее на вопросы не отвечал. *Ёлки палки*-я пришла в магазин за ноутбуком, готовая потратить 40-50 тысяч, и мне это не удалось! Спасибо Эльдорадо за обслуживание, приобрела у них.
8
5 сентября 2021
Сотрудники М видео которые вероятно доставляют товары на легковых автомобилях, очень агрессивно ведут себя на дороге и чуть ли не таранят соседние автомобили. Лицо компании на брендированном авто, а на деле бпндюк какой то или наркоман или алкаш
4
1
11 апреля 2024
Шикарный магазин
2
11 мая 2021
Купила три кондицион ера , акция установка бесплатно, один из них не работает , сразу, не работал ,установили 14 марта , до сих пор не поменяли , хотя представитель компании производителя, выяснил что брак производственный, по этой причине остальную бытовую технику буду покупать в другой фирме , дешевле и обслуживание , отношение к покупателям лучше
9
20 июня 2023
Классный магазин, рекомендую!
1
1
23 октября 2022
Ужасное обслуживание. Чтобы забрать интернет заказ надо прождать больше 10 минут и то никто не соизволит подойти
3
1
17 мая 2021
Перед оплатой сказали, что товар доставят определенного числа. Произвел оплату, через неделю говорят, что приедет на 4 дня позже (еще не факт, что приедет). Продавцы с абсолютным пофигом. Манера общения: жалуйтесь, ничего не добьетесь.
Клянусь - это последний раз, что я в Мвидео что-то купил.
4
13 мая 2021
Удобное расположение в центре города, очень многие покупки в этой сети совершил именно здесь
3
7 ноября 2021
Как не зайдёшь шаром покати , вообще посетителей не бывает, несмотря на это кассира не было на месте, ждал очень долго. Покупал батарейки мин ут 20-25
3
9 июля 2021
Отвратительнейшая компания! 2 месяца мы не можем получить свои деньги за не привезенный товар. Специалисты кол центра по юридическим лицам очень не квалифицированы.
4
1
29 июня 2020
Заказал пару упаковок батареек по предоплате, в итоге должны были придти на магазин через неделю , придя на данный магазин в указанную дату , на чеке ! Мне гордо заявили , что данный товар еще не пришел , ожидайте еще неделю ... На вопрос а как же дата указанная на чеке !? Мне сказали мол ничего не знаем , ждите смс уведомления ... А проинформировать клиента что данный товар не поступил в указанные сроки , у них мысли не возникло ... Составил заявку на горячей линии , на счет извинительного промокода , за потеренное время и не сблюдение сроков по поставке товара со стороны магазина , но и тут отказали ... просил неоднократно выйти ко мне директора ( управляющего) магазина , так этого и не дождался ... отвратительное отношение к клиенту , несоблюдение сроков поставки товара ... В общем категорический не рекомендую данный магазин ...👎👎👎
4
1
23 декабря 2021
Ни в коем случае не заказывайте у них товары онлайн. Вкратце: отвратительный сервис, нарушения прав потребителей, отсутствие обратной связи, некомпетентность сотрудников.
6
19 августа 2023
Нашли то что хотели. Спасибо
2
27 июля 2020
Меняли в нем свой сломавшийся по гарантии телевизор. Вполне дружелюбная сервисная зона и продавец посоветовал телевизор который в итоге проработал долго. Покупали в 2015 году вертикальную стиралку, продавец помог выбрать и подробно объяснил чем машинка лучше аналогов, работает по сей день.
3
1
24 июля 2020
Хороший магазин, много товара, продавцы помогут, дадут консультацию по товару. Располагается магазин в удобном месте.
3
1
20 июня 2020
Магазин хо роший находится на 4 этаже, ассортимент товара от бюджетного до премиум класса! Единственный магазин в городе который начал работу в карантин раньше всех!
2
2
25 июня 2023
Как всегда всё хорошо
2
16 июня 2022
Есть эклюзивные итальянские штучки для дома🤫
1
11 декабря 2020
Купили чайник в М.Видео в этом магазине , с дефектами и царапинами на корпусе, в магазине отказали в обмене не качественного товара .
👎🏻Этот магазин НЕ РЕКОМЕНДАСИОН 🚫
Если не хотите тратить нервы и деньги
4
1
10 декабря 2021
Люблю этот магазин. Помогут, расскажут о товаре. Без проблем поменяют, если товар не подошел
9 июня 2022
Здесь лучший персонал из подобных магазинов 🤌
1
28 апреля 2020
Прекрасный магазин!Очень вежливый и компетен тный персонал.Сделала заказ телефона ,доставили ,помогли настроить телефон пожилому человеку(хотя это в их обязанности не входит). Это сделал курьер Антон, ему особая благодарность!!!Бабушка теперь на связи в это непростое время! Рекомендую магазин!
3
28 ноября 2022
Делаю онлайн заказы и забераю в этом магазине.
3
13 июня 2020
Большой магазин, выбор б огатый, все отлично. Молодцы, так держать. Коллектив супер.
3
27 августа 2022
Всё что интер осное то нет в наличии, не слветую идти туда
3
2
17 августа 2019
Всю технику покупаю только в м-видео. Всегда помогут с выбором, проверят качество товара, крутые бонусы,хорошие акции, хорошие скидки.
3
2
7 ноября 2019
Купила планшет, через пол года начались проблемы. Оставшиеся пол года гарантии носила в их сервис, пыталась забрать деньги, говорили - всё в порядке, заберите вещь обратно в пользование. В последний раз специально держали вплоть до нового года, чтобы отдать перед праздниками и к концу гарантии. Директор сволочной, зная, что вещь проблемная, чтобы не портить статистику продаж отказывал в возврате.
Раньше таких проблем не было, часто закупались именно там, теперь аж тошнит от одного названия. Видимо какой директор - такой и магазин теперь.
Если бы могла поставить - 10 поставила бы.
6
3
20 июня 2022
Отзывчивый персонал,большой выбор.
1
3 мая 2020
заказ оформляю через сайт с получением в магазине.получаю на стойке выдаче.никогда нет очереди.пришла,назвала номер заказа из смс и все.очень удобно.персонал всегда здоровается и улыбается.приятно приходить.
3
13 марта 2022
Этот магазин не похож на мвидео. С отрудники откровенно хамят. Руководство прячется
4
17 апреля 2020
Обычный сетевой магазин,немного тесноватый.Но с удобным расположением и проблемной парковкой.
7
2
19 августа 2020
Бываю в этом магазине, но скорее для сравнения цены, когда нужна техника, заходим, смотрим, сравниваем, в итоге покупаем в dns, ни разу так ничего и не купили.
3
27 апреля 2020
Отличный магазин бытовой техники. Почти всегда тут покупаю электронику и бытовую технику.
3
1
19 августа 2020
Удобно расположен магазин. Выбираю на сайте, забираю в магазине. Всё отлично)
2
2
24 апреля 2020
Очень хороший магазин.. оежливые продавцы... Подсказывают.. Советуют.. Благодарю очень
3
1
24 июня 2022
Ужасно! Консультантов невозможно дождаться. Продал 20 минут, так никто и не подошёл. Ушёл без покупки. Это Сочи, детка.
2
19 сентября 2021
В М Видео ,бывают распродажи хорошие ,особенно на Новый Год.
2
1
10 декабря 2020
Купил чайник. Принес домой а на нем царапины и следы вскрытия. Обменивать отказываются!
Проверяйте все товары перед покупкой!!! Походу продают восстановленные под видом новых!
4
1
21 июня 2020
Приобрели телевизор Novex, настроенные цифровые каналы не сохранялись после выключения тв. При обращении в данный магазин, менеджер заявил, что обменять товар или вернуть деньги не может и отправил тв на экспертизу, которая длилась больше месяца. Результат экспертизы - т овар исправен. И снова нам отвечает руководство данного магазина о невозможности обменять товар или вернуть деньги. Хотя в магазине Мвидео в Адлере у нас таких проблем не возникало. Руководитель данного магазина не умеет решать вопросы с потребителями и действует, исходя из собственных соображений, а не в соответствии с законом О защите прав потребителей.
6
5 июля 2023
хороший магазин,техники полно
3
2
27 мая 2021
Не оформляйте дополнительную страховку ! Так как машинки стиральные у них работают не более четырёх лет. Потом на свалку . Все сенсорные проборы дают сбой сразу после окончания страховки , проверено лично дважды
9
18 сентября 2021
Иногда хорошие акции, купил телек 70дюймов за 80к
26 апреля 2021
Помогли выбрать подарок и он очень понравился имениннику.
3
2