М.Видео
380 отзывов
18 июня 2020
В этом магазине меня обманули.Я купил в этом магазине телевизор,но когда стол оформлять доставку,то мне сказоли ,что уних акция и мне ТВ привезут бесплотно.ТВ привезли,но не отдали сказав,что не оформлена доставка и ТВ увезли.Хотя я хотел оформить доставку.Мне74года и теперь во время короновируса нужно ехоть в этот магазин оформлять доставку.Форменное РАЗГИЛЬДЯЙСТВО!!!
4
4
26 апреля 2021
Раньше покупали тут только из за бонусов, где то год назад вместо 100 процентов оплаты бонусами сделали 50, сейчас уже ситуация еще хуже - теперь бонусами нельзя расплачиваться за продукцию apple. А я как раз купила мак аир и за бонусы собиралась купить мышку для мака
1
15 мая 2022
Удобная парковка,тихий магазин,отличные продавцы
2
6 декабря 2020
Совершали покупку 06.12.2020.
Хотели купить в интернет магазине, но не могли определиться между двумя марками, поэтому поехали в магазин, в итоге пожалели 1000 раз.
Приехали в воскресенье, посетителей нет, но все продавцы заняты своими делами, даже никто не подошел, чтобы получить консультацию пришлось бегать и искать продавцов.
Спустя несколько минут поиска получили консультацию на уровне "берите этот, он не китайский", прочитал характеристики с этикетки, что я сам мог сделать ещё дома.
Хотели проконсультироваться по поводу акций, один продавец говорит одно, другой на кассе говорит другое, в итоге за правдой пришлось обратиться к сайту.
Качество обслуживания отвратительное, знание товара нулевое.
На кассе пятерочки вам будут более рады, чем в этом магазине, покупая товар стоимостью, равной нескольким месячным зарплатам этих продавцов...
3
2 сентября 2022
Хороший магазин , много товара - супер скидки на комплект техники -50%
1
11 октября 2021
Заказ у вас стиральную машинку, с пометкой товары партнёров, доставка должна бала произойти 09.10.21, сначала перенесли на 11, затем на 12 потом на 14 и. т. д, первый и последний раз думаю заказываю в вашей компании.
4
22 марта 2023
Квалифицированные продавцы , скидки
2
1
11 декабря 2020
Для юр лиц покупать тут что то просто беда, оплатили вчера, пришел забирать товар, не отдают, видят что оплачено, но пока их офис не перекинет эту платёжку на их магаз ничего они не отдадут, позвонили через 2 часа приходите забирайте, пришел вечером после работы заполнил 30 бумаг, только потом получил товар... Жесть Не рекомендую их юр. лицам
3
1
17 октября 2021
В век он Лайн торговли не понятен формат этих магазинов.
Пустой зал, консультантам, видимо, платят копейки.
Поэтому основной девиз - впарить
3
29 декабря 2020
Покупала в данном магазине блендер онлайн с самовывозом. Заказ был быстро доставлен в удобный мне магазин, выдан также оперативно. В целом, осталась довольна.
Блендер норм за свои деньги
Номер заказа 1502065942.
3
25 августа 2021
Вот теперь, исправились, всë отлично, отличный консультант, который плохого не посоветует 😉
2
29 июня 2021
Магазин расположен удобно, приемлемые цены, персонал вежливый.
1
11 августа 2019
Очень большой магазин и хороший выбор товара, но есть одно огромное НО - это персонал!!! 20 минут искали продавца, который от нас убежал со словами что сейчас позовёт того кто отвечает за этот отдел. Ещё через 20 минут поймали другого продавца и оказалось, что тот кто может подсказать нам по интересующему товару сегодня выходной и выбирайте сами!!! Это ужас, продажи на высоте!!!!
7
27 сентября 2020
Не советую покупать там товары. Как то сыну решил купить игровой компьютер, позвал консультанта и тот продал очень плохой, ну очень))). Когда принес домой ребенок сказал, что меня просто обманули, попытался сдать и тут началось.........
4
5 мая 2020
Хороший магазин. Купили здесь с супругой два телевизора и ещё много чего по мелочам. Народу обычно немного. Персонал вежливый. Что ещё нужно.
5
2
7 октября 2021
Самый ужасный магазин!!!!! Консультант вообще плевать на посетителей , ждала консультант минут 10. И это не в первый раз!!
3
14 ноября 2021
Большой выбор техники, опаротуры , телефонов, хороший персонал
12 сентября 2021
Мало сюда ходит народу. Покупал здесь много техники. Бракованная не попадалась. Но за консультантами нужно побегать 😉
3
24 июня 2022
Никогда нет работников ни в зале ни на кассах. Постоянно стоишь и ждёшь кого-нибудь
1
12 декабря 2022
Ужасный непрофессиональный медленный персонал
29 марта 2019
Забытый людьми один из магазинов МВидео.
Продавцов в магазине больше , чем покупателей, но что самое интересное, если что-то решил спросить-проконсультироваться или купить- все сразу страшно заняты и на просьбу помочь реагируют, как на страшное одолжение.
В итоге, плойку для жены я покупал 40 минут, потому что в базе она есть, а на складе надо искать и и «Возьмите эту, с витрины»
Пришлось настаивать, чтобы шли и искали.
В итоге я купил, но зарекся что-либо брать в этой сети, мне все же кажется, что магазин для покупателей, а не для продавцов.
4
21 января 2021
Всегда была довольна ассортиментом и ценами магазина на сайте.
Уже не первый раз обращаю внимание, что консультанты данной сети портят всё впечатление!
1
18 марта 2023
Все как и в других отделениях
3
4 января 2021
Были сегодня.Народу было очень мало ,но обслуживали очень долго .Стояли долго ждали пока нам уже выдадут оплаченный товар.Очень неожиданно такое долгое ожидание
2
2
16 ноября 2022
Забирала интернет заказ, всё понравилось
3
31 июля 2019
Магазин неплохой, но часто неопытный персонал, приходится долго искать и выбирать нужный товар. Бывают серьёзные задержки по доставке. Ассортимент хороший, цены приемлемые.
3
1 июня 2021
Небольшой магазин.
Из минусов очень мало консультантов. Приходится буквально ловить
1
5 июня 2020
20 минут ожидания продавца-консультанта , чтобы просто забрать товар, который был выбран самостоятельно .
По итогу никто не подошёл!все сотрудники зала, которые там находились отказывались сказать где лежит этот товар , чтобы забрать или выдать товар, аргумент -это не их функционал , они не продавцы!
4
2
29 августа 2019
Конкретно этот магазин какой-то неудачно организованный. А в целом в Мвидео хоть цены и не самые дешёвые, но благодаря регулярным акциям и неплохой бонусной системе, можно сделать выгодные покупки.
4
1
21 декабря 2018
Только что из магазина. Начну с того, что приехав в магазин в 10:15, минут 10 бегал, искал продавцов. Это во время предновогодней лихорадки! Нашел. 15 минут он открывал программу на компьютере. Разве это нельзя сделать ДО открытия магазина? Товар оказался последним, с витрины. Я попросил мне его показать, проверить на комплектность /целостность там же, у витрины. Мне было объявлено, что товар продавец не показывает. Это можно сделать на пункте выдачи, после оплаты.!!!(??). Оплатил. Товар принесли, но проверять отказались. Я САМ должен, оказывается, его доставать и проверять!!! В итоге товар оказался не рабочим!!! Пришлось тут же возвращаться к кассе за возвратом денег. В итоге, придя в магазин за конкретным товаром я потерял здесь 50 минут!!! 40 из которых можно было избежать при наличии должной организации работы. На прошлой неделе мы были в другом М-видео, и там продавец не просто показал товар, а еще и включил и показал, как это все работает ДО покупки.... А ведь это одна сеть! !???
5
4
27 августа 2019
Обычный магазин, но на втором этаже без лифта и с годами не работающим эскалатором. К самому магазину это не имеет отношения, просто имейте ввиду, что с коляской не попасть. Зато продавцы, увидев, что я в одной руке с ребенком-кабаненком, очень быстро обслужили, упаковали мой интернет-заказ, помогли взгромоздить все на руки. Спасибо, приятно)
3
26 октября 2021
Не хватает персонала на обработку и выдачу онлайн-заказов. Супер долгое ожидание.
1
1
18 июня 2019
Сеть супермаркетов явно даёт сбой. Всё меньше и меньше нужных товаров, хоть изобилия хватает. Преимущественно - Китай... По расположению - тихий и спокойный магазин.
Отловить консультанта всё сложнее и сложнее.
7
1
10 июня 2020
Хорошее место, тихо, спокойно, нет толп людей, как в магазинах расположенных в ТРК. Консультанты грамотные, но надо искать. Буду приходить еще 😊
3
9 ноября 2022
В целом норм, но не нашла то, что искала в крайнее своё посещение, поэтому сеяла одну звезду
2
6 ноября 2020
Магазин хороший, но каждый раз ооочень долго выдают интернет-заказы. При условии, что они оплачены заранее и отсутствует очередь. Проблема не только в этом магазине, а во всей сети. Пора ввести в мотивацию сотрудников среднее время выдачи интернет заказа (от даты печати талона до выдачи).
3
1
25 января 2022
Очень приветливый персонал, на качество никогда жалоб от меня не было
23 сентября 2020
Очень медленные продавцы и к тому же нечего не знают , так же не заинтересованы помочь потенциальному клиенту , который пришёл купить у них айфоны
2
1 июля 2019
Маленький магазин. Мне не понравился. Маленький ассортимент. Но очень хорошие продавцы. Всегда услужливые и готовы помочь.
5
1
23 мая 2022
Если найдёте продавца в этом магазине, то вам повезло
3
9 февраля 2021
Мне все нравится: и сервис, и качество товара. Обслуживание, отношение к покупателю достойное. Буду покупать в М-Видео еще.
3
3 мая 2022
М видео средний. Ничего хорошего как и ничего плохого.
2
14 октября 2019
Блин, все хорошо, но у стойки оплаты плохая связь, вернее совсем нет связи!!! Это очень неудобно когда хочешь списать баллы, теперь это можно только через смс! Мой телефон категорически не ловит Мегафон в зоне оплаты!!!
3
20 декабря 2019
Хороший филиал. Товара меньше, чем в центральных, однако в целом достаточно много. Удобное расположение
4
17 января 2022
Мало места на парковке, вечером машину практически не поставить
16 марта 2021
Даже не смог зайти в магазин, потому что парковка забита полностью и около магазина, и рядом во дворах.
2
7 февраля 2022
Хороший магазин, приятный персонал.
28 июня 2022
Зашёл, забрал заказ, ушёл. Все быстро
3
10 октября 2020
Сервис в поддержке отвратительный. Ассортимент хороший, но после общения с поддержкой хочется никогда больше не связываться с магазином м Видео
5
22 января 2020
Сотрудники всегда предлагают помощь и хорошо консультируют. Не нравятся, что через чур навязывают какие-то дополнительные услуги/опции при покупке.
3
1