Ну что могу сказать, практически всегда получаю здесь свои заказы. Цены вполне, особенно когда акции.
Но есть огромное Ноооо: сотрудников на выдаче нет или их там мало в магазине ,что они разрываются на весь магазин.
Последний заказ был в грязи , но спасибо девушке на выдаче протерла перед отдачей.
А так ни хуже не лучше других магазинов.
BWV1
Очень хороший магазин. Всегда высокий уровень обслуживания. Грмамотный и профессиональный персонал. Всем советую воспользоваться услугами этого магазина. JBFK
Очень большой и удобный магазин. Консультанты всегда отзывчивы и готовы помочь. Бываю в этом магазине постоянно, получаю интернет заказы . Всегда доволен обслуживанием. X8MP
Некоторое время назад был совершен интернет-заказ. При его выкупе работник находился на рабочем месте, выдал его достаточно быстро.
Относительно качества товара претензий не имеется.
Положительным моментом является адекватное соотношение "цены-качества".
ERSK
отвратительный сервис и вообще компания в целом. продали кофемашину нерабочую. отказываются принимать возврат. серви центр их утверждает, что все работает, но, блин, это не так!!! тянут время, тратят нервы. предлагают идти в независимую экспертизу.нервотрепку создали, вместо приятной покупки.
Несколько дней назад решила преобрести ноутбук с заманчивым предложением 10/10/10 по итогу в магазине я провела 2часа , абсолютно безграмотный кредитные специалисты, которые изначально не могли включить компьютер, затем не могли заполнить заявление, можно долго описывать всё ошибки, но по итогу мне пришлось самой звонить в банк, мне оформили кредит под 23% вместо обещанных 10% со словами "а что вы хотели" . После ждала товар на выдаче, около 30минут, потому что не могли найти моего менеджера и мне пришлось самой искать его по торговому залу, а в итоге так и не нашла.А теперь выясняется ещё и что номер указали неверный и теперь проблемы с платежами и входом в банк. Отвратительнвй сервис и отношение к клиентам. При таком отношении нет больше желания даже заходить в магазин. Покупка была совершена в ТРК алмаз
Заказали через сайт микроволновую печь самовывозом с данного магазина. Товар был готов в тот же день, по приезду оформили и выдали очень быстро. Часть товара оплачивали подарочным сертификатом, что тоже не вызвало проблем. Товар было аккуратно упакован.
CSHD
Получив сообщение о готовности заказа 20.11.2022 прибыл в магазин, заказ оказался не готов, прождал 2 раза по 40 минут заказ так и не смогли подготовить к выдаче! Пришлось уехать ни с чем! Организация работы магазина отвратительна, квалификация, уровень знаний и развития персонала ниже некуда, ученики 2 класса справились бы лучше!
RQU6
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Владимиру (консультант по телевизорам) в ТЦ Алмаз. Очень грамотный, ненавязчивый, подробно все нам обьяснил, принес флешки, наглядно показал отличия телевизора Sansung который выбрали мы и телевизором LG который предложил нам он, несмотря на то что модель даже немного дешевле, рассказал о скидке, о гарантии низкой цены, предложил посмотреть сколько эта модель стоит у конкурентов, чтобы нам не ездить и самим не искать. Очень жаль, что выбранная модель оказалась витринным образцом, поэтому пришлось купить данную модель телевизора в М.видео в тц Космос рядом с домом, где совершенно не понравился продавец-консультант, абсолютно не заинтересован был в клиенте и продаже, более того не сказал про скидку на данный телевизор в размере 4000 руб. Нам самим пришлось обьяснять что на данную модель действует скидка.
Отличный магазин! Продавцы выдачи интернет-заказов работают активно, но иногда бывает что приходится непонятно чего ждать, т.к. ходят куда-то, а ты стоишь стоишь...
Терминал выдачи талонов с неисправным сенсором дисплея и шатается как ванька-встанька!
JFNP
Обычный М Видео. Даже не знаю, что вам про него поведать 🤔 Удобно , что можно детей "сдать" в одну из игровых Алмаза, а самим с мужем спокойно выбирать. Вот его плюс
Сегодня хотела приобрести телефон, но продавцы незаинтерисованы в продаже товара, им больше по душе комментировать и обсирать покупателей. Раньше были хорошие магазины. Скажу всем чтобы обходили стороной
Нравится этот магазин М.видео. Не было ни разу, чтобы я вышел из него без покупок. Всегда вежливые, и, что не мало важно, профессиональные консультанты.
CWZQ
Вчера я пытался купить кнопочный тлф в магазине М -видео, расположенном в ТРК Алмаз, где продавцы, сильно занятые беседой между собой, отказались принести со склада этот тлф чтобы я смог рассмотреть его перед покупкой "живьём", посмотреть подойдёт ли шрифт и громкость мелодий для пожилого человека, мотивируя тем что он последний и распечатывать они его не будут (на витрине его не было), предложили купить через инет. Сделал заказ, дождался когда принесут, но и там продавец отказалась показать товар- оплатите и открывайте, но если не понравится, то назад не возьму и деньги не верну- это сложная техника и возврату не подлежит! А я должен купить эту "сложную технику" не глядя!!!такого мерзкого отношения к покупателю не встречал с 90-х годов!!! При этом сегодня на ул. Разина принесли, распечатали, дали потестить такой же тлф , тоже последний, только не в синем цвете, как мы хотели, без вопросов! стало быть это не политика М-видео, а отвратительная "работа" руководителя данного магазина! Получается если телефон не дорогой, допов впарить к нему не выйдет, а значит лучше повернуться спиной и продолжить беседу с коллегами.
13 августа был сделан и оплачен заказ 2009606751, пришел чек об оплате и подтверждение о том, что заказ в обработке. Через некоторое время статус уже был «доставка со склада» отлично, думаю я. Вечером захожу в личный кабинет и вижу, что заказ отменен. Смс не было, на email ничего не приходило, деньги не возвращались. Товар в наличие есть, просто не хотят продавать его по цене, которая была указана. Такой случай уже происходил в прошлом году, но в фокусе, там ребята все же пошли на мировую и выдали заказ через несколько дней.