Я отмечала в ресторане на Красном Октябре День рождения 02/12/23:
- бронировала стол на 8 человек, стол был засервирован на 7 человек;
-скидку мне не сделали, так как она дается только 3 дня после ДР. День рождения у меня был в понедельник, отмечала в ближайшие выходные. Очень логично установить для скидки 3 дня)) даже самые захудалые кафе и другие предприятия сервиса делают скидку неделю до и после ДР.
- пока мы ждали стул и гости собирались, я заказала закуски (сырную тарелку, креветки на льду, кутабы). Несли 40 минут. Многовато для блюд, не требующих приготовления.
- в 8 вечера палтус уже закончился, заказали Мурманскую треску, рыба оказалась жутко пересоленной, нам конечно предложили переделать блюдо, но гость отказался. Было бы наверное еще 40 минут
- официант не знал состав коктейлей, который не написан в меню, соответственно посоветовать не мог. Названия нестандартные, потому сами мы не знали.
- в завершение вечера, нам принесли чек со словами «не забудьте оставить чаевые». Мои гости уже от одного этого приказали мне ничего не оставлять, я все таки оставила, но меньше стандарта. Официант же, не увидев желаемого размера чаевых, подошел ко мне требовать доплаты! Я даже слов не нашла, чтобы ответить. Занавес.
Хотелось бы, но не могу поставить высокую оценку.
Музыка на любителя, еда (кроме пересоленной рыбы) вкусная.
Ожидала лучшего сервиса. Жаль.
Пожалуй, это единственный ресторан в сети Новиков, где мне не понравилось. И впечатление испортило отношение персонала: сначала при бронировании стола(опущу тот факт, что дозвонится туда просто невозможно), потом при обслуживании. За стол из 16 человек прикрепили 1 официанта, который еще пол зала обслуживал. Невозможно было дозваться, все очень долго.
Официантов - не дождешься, уха - не вкусная, "большая тарелка креветок" это на самом деле большая тарелка картофельных долек и по краям "бублик" переготовленных этих самых креветок. "С днем рождения" Аллегровой орет из колонок раз в 20 минут стабильно. Из плюсов: относительно вменяемые цены учитывая локацию, брускетты - лайк.
Подскочила к друзьям выпить чаю с тортиком. Та же Сыроварня, только в профиль)) вкусно, добротно, в выходные формат скорее семейный. Музыка на мой вкус была громковата и ярковата, как будто тянула внимание на себя, хотя должна быть фоном.
Давно слышали об этом месте и решили сами заехать. Кухня — восторг. Уха очень вкусная, но больше всего впечатлил торт наполеон — такого вкусного и нежного я еще не ел. Очень советую!
Непонятно, как работают менеджеры ресторана. Оставляли заявку на бронь , с нами никто не связался , хотя писали два раза . Идти в это место уже нет никакого желания
При посещении данного заведения нас обслуживал официант если можно его так назвать. Пусть страна знает своих героев, невысокого роста, звать Алан. После просьбы дать счёт, перед моими гостями начал требовать чаевые в размере 10%, счёт был на 35к. Не жалко бы если обслуживание было на таком же уровне, но к сожалению все было очень печально. После выхода из заведения разговорились с рядом стоящей компанией у которой тот же официант выпрашивал чаевые. При подаче счета имейте ввиду могут потребовать доп.оплату.
Работаю на красном октябре, часто ходим к коллегами на ланчи.
Часто какие-то проблемы с официантами. Хамство вообще вместо добрый день ) Но сегодня нонсенс, заказали два ланча и одно блюдо из основного меню, так официант отказал в третьей чашке для чая , потому что я не заказала ланч, а заказала блюда из основного меню. Для ресторана это позор, чашки в магадане закончились? Только администратор принесла чашки.
Скоро совсем отпадет желание ходить сюда , благо есть места еще на красном октябре
Была очень удивлена, что ресторан Новикова может быть таким слабым.
В гардеробе очередь, в ресторане очень прохладно, понятно, веранда, но все же некомфортно.
Заказали уху и теплые салаты. Кто-нибудь встречал уху с яйцом? Очень специфический вкус, а картошка будто сварена вчера, яйцо плавает рваными кусками. Шампанское принесли после ухи)
Теплый салат был холодным, подозреваю, что официант про него забыл. На вкус совершенно обычный.
Спросили у официанта совет по меню: нууу, вроде неплохая камбала.
Что?! Неплохая?
Цены высокие, а качество и вполовину не соответствует заявленному уровню.
Будем отмечать там день рождения дочери. Замечательный вид на храм Христа Спасителя. Надеемся, что будет также вкусно как и в бывшем ресторане с одноимённым названием.
Всегда с удовольствием посещали это заведение,но видимо сегодня днём был в последний раз. Магаданские креветки были как всегда 👍, но принесли напитки в заляпанных бокалах и салат из печени трески, после которого моя жена, мягко говоря, чувствует себя не очень.
Сервис и качество однозначно упало.
Пришли после 23:00 в ресторан, заходили с главного входа. На входе нас остановили секьюрити и спросили бронировали ли мы стол, стол у нас не был забронирован на что у нас попросили паспорта. Паспорта мы показали, не знаю на каком основании, но нам не разрешили войти. Слева был бар и музыка, справа ресторан, мы собирались спокойно посидеть в ресторане и не собирались идти к бару, мы сказали об этом мужчинам, на что нам повторно ответили отказом без объяснения. Такое у меня произошло в первый раз, причина отказа мне непонятна до сих пор... Вечер был испорчен.
Очень испортилось заведение. Еда на 4/5
Кальян 2/5 , алкоголь 2/5. Наливают мало. Алкоголя вообще не чувствуется. Контингент в основном взрослое хамло. Но хоть без драк обошлось. Молодёжи нет. Музыка 4/5, музыка спасла наш поход. Заведение полупустое в пт вечером.
Ресторан красивый, вид из окна на храм Христа спасителя просто невероятный! На нижней веранде зимой очень холодно. Горячие блюда понравились очень, и паста, и ризотто. Очень вкусный шоколадный торт, просто великолепный. Четвёрку поставила за обслуживание - официантов не дозовешься, хотя ресторан был почти пустой.
Весело, отличная живая музыка, кухня вкусная, но не более чем вкусная ( в описании ресторана гастрономический оргазм)... Транспортная доступность отличная.
Отличный ресторан, для меня это лучший ресторан, объясню почему:
- два года подряд отмечаю там день рождение , все гости в восторге и я всегда доволен обслуживанием, подходом, в том числе и когда ты с совсем маленьким ребёнком.
- когда работал рядом, доступный бизнес ланч, качественные продукты когда ты ешь ты понимаешь что готовили блюдо ресторанное просто дают его на ланч, а не альтернативные бюджетные варианты из дешёвых продуктов.
- во времена ковида была открыта веранда в которой комфортно даже зимой.
В общем доступен для всех,
Очень понравилось, отмечали ДР подружки, сидели на первом этаже веранды видом на храм. Очень вкусно все было, официантка Кристина, приятная и внимательная. Музыка после 22 часов, громковата, не советую бронить столик возле сцены, оглохните. Потанцевать, вкусно покушать и пообщаться, само то.
Отвал бошки, заказывали несколько разных фирменных коктейлей - потрясающие!
Тунец со спаржей шикарен, все идеально - по вкусу, прожарке, подаче!
Устрицы вкусные, подача красивая, аккуратная, но я в них не разбираюсь)
Единственное, бронировали стол за день. Не предупредили что в день брони несколько банкетов будет, в итоге сидели мы у лестницы. В остальном все супер, приду еще не раз!
Хочу выразить благодарность ресторану Магадан. Отмечали день рождения в кругу друзей. Всем понравилось абсолютно всё! Кухня на высоте, менеджеры, официанты, музыка! Наш банкет обслуживал официант Тимур, огромное ему спасибо! Очень внимательный, вежливый и всегда был рядом⭐️ Обязательно вернемся ещё !!!
Место где можно вкусно поесть и даже под живую музыку потанцевать. Котлеты из Краба идеальны. В выходные много народа. Очень приятная и вежливая Сомелье)
Официант решила что нам не место и сказала все под бронью при пустых столах, время 16.45 суббота!! Не рекомендую вдруг вы тоже не понравитесь...хотели с дочкой 9 лет покушать десерты и побыть в прохладе! Отличный сервис, спасибо!
Провинциальный банкетный ресторан, находящийся в центре Москвы — парадокс, но реальность. Забронировали место у окна. Приехали — стоим на пороге, никто не встречает и не здоровается, место не подготовили. Когда менеджер все же нашла место у окна, официант в невежественной форме выкрикнул ей, что столы в этой зоне не готовы. Предложили место у туалета, отказались и начали собираться на выход, но тут нас остановили и сказали, что стол у окна нашелся.
Далее принесли пересушенную, пережаренную рыбу дорадо, от которой я отказалась и попросила счет. Счет ждали минут 15, так как сотрудники не могли определиться, как решить проблему. Спустя время нам наконец принесли счет и утешительный десерт (не поинтересовавшись, едим ли мы сахар, есть ли аллергия на что-либо).
В гардеробе не могли выдать верхнюю одежду, гардеробщик предложил самостоятельно отыскать ее. Выходя попрощались с персоналом — ответа не последовало, так как хостес была увлечена разговором с коллегой.
Автоматически «Магадан» вносится в мой список худших заведений города. Управляющим не помешало бы принять меры, поправить дисциплину среди сотрудников и поменять в их сознании отношение к гостям.
Прекрасный бизнес ланч! Очень понравилось обслуживание официанта Даниила - сделал мой день. Сервировал стол, общался, шутил и улыбался) Спасибо большое за настроение)
Все супер, еда атмосфера, музыка, напитки. Буквально все. Есть только одно но: очень холодно не в основном зале, дует с окон очень сильно, пледы предусмотрели, но можно было бы повесить ультрафиолетовые лампы
Была на мероприятии на завтраке как раз на веранде. Всё вкусно, кофе хороший, обслуживание отличное, очень внимательный и чуткий персонал. Немного мешает шум улицы.
Вкусная еда, хороший вид. Пробовали Оливье с лососем/палтусом, пасту в фокачче, пасту с морепродуктами. Очень все понравилось. Десерты бесподобны. Если верно помню, брали ягодный пирог. Официанты внимательные. Единственное, что испортило впечатление, что нас не проводили в гардероб, хотя вошли в верхней одежде. Для чего на входе стоят 2 девушки - непонятно. Кроме того, вещи пришлось вешать самим, так как гардеробщика не оказалось. Не критично, но впечатление испортилось. За данную ошибку никто даже не извинился. Персонал впоследствии вёл себя будто так и должно быть, и так всегда происходит. Очень это не понравилось.
Очень уютная и красивая атмосфера! Огромный сортимент морепродуктов, очень вкусно! Обслуживание на высоте! Рекомендую!
1
Посмотреть ответ организации
Христина Ивановна
Дегустатор 5 уровня
22 января
Здесь всегда оживленно! Публика разная! Еда вкусная, но в последнее время экономят на крабе добавляя в блюда
Так сказать заказываешь блюдо из краба а приносят пару мелких кусочков сверху.. но цена при этом меньше не становится
Отдельное спасибо официантам, которые работают наверху
Молодцы
Оперативно