Это просто днище, а не компания. Соглашусь, ассортимент большой, но доставка работает просто омерзительно. Я заказывала доставку до квартиры. Сообщение от компании с требованием оплаты пришло просто с космической скоростью после оформления заказа. А вот уведомления по отправке товара я буквально вытягивала из них каждый раз, никаких четких данных мне не давали. Спустя долгое время мне присылают письмо на почту т в приказном порядке пишут, мол, когда я приду забирать товар, а то у него срок хранения заканчивается. То есть я долгое время пыталась вытянуть из данные по доставке, а потом магазин внезапно пишет, что товар уже долгое время лежит непонятно где и ждёт меня! Опять же, это с учётом того, что я заказывала доставку до квартиры. Постамат находился далеко от меня, со мной даже никто не согласовал, что доставка будет до постамата, ВНИМАНИЕ, за которую мне надо будет ещё и заплатить. Короче по итогу магазин просто на 0/10
По наполняемости товара магазин отличный. Много консультантов. Немного неразберихи в момент работы пандемии, но все слажено. С парковкой проблемы, только платные, а дворы на шлагбаумах.
Неоднократно пользовался услугами этого магазина. В этот раз приехал в субботу почти под самое закрытие - не уложился во время. Продавцы подождали, не торопили, всё показали, всё вежливо и профессионально :) рекомендую!
Достойный магазин. Перепробовал многие варианты в поисках альтернативы. Покупал товары и в самом магазине, и заказывал доставку, и заказывал планы эвакуации. На мой взгляд - одни из лучших. Надеюсь, мнение не изменится
Цены, ассортимент порадовал. Персонал, консультанты и отдел выдачи все на уровне.
3
Посмотреть ответ организации
Нету Н.
Знаток города 4 уровня
7 марта 2024
Покупал себе там огнетушитель.
В магазине предоставлены различные средства: пожаро- тушения, предупреждения, спасения и многое другое...
Жал, огнетушители нельзя провозить в метро, а ехать пришлось далеко.
Приехала за заказом 66124, творится бардак, план найти не могут, на приход тоже не могут и как следствие отдать тоже не могут. Работают отвратительно.
Приехала на следующее утро. Вечером предупреждала о том что приеду с утра, опять то же самое. Отдать товар не могут.
Очень рекомендую руководству обратить внимание на квалификацию сотрудников склада и бухгалтерии.
Также обращаю внимание пользователей все положительные отзывы похожи один на другой, в очереди на месте люди говорят совсем другое, о том что всегда проблемы и непрофессионализм
Четыре человека прыгают вокруг компьютера и никто ничего решить не может
Покупаем тут оборудование противопожарное, ассортимент всегда в наличии и склад тут же. Очень удобно и быстро. Консультанты всегда помогают даже если не разбираешься в том какой огнетушитель надо поставить в офис
я такого сервиса не видела ни разу. Просто дно. Сроки не соблюдают, менеджеры не берут трубку, клиентский сервис отсутствует как класс. Доставка по Москве - неделя!!! Вы серьезно? испанский стыд
3
2
Посмотреть ответ организации
Николай
Знаток города 14 уровня
22 апреля 2024
Брал огнетушители для организации, всё быстро было сделано! Всегда есть все в наличии!!
Кассета за 1197руб. не подошла по размеру, в наш самодельный пожарный в стене из гипсокартона. Просили официальным письмом своевременно, возврат денежных средств только за кассету, остальное все подошло. Получили категорически нет. Хотя срок возврата товара не истек. Счастливых вам покупателей, которых станет меньше, но вы стали богаче +1197руб. Не рекомендуем ...
Большой выбор средств пожаротушения, а также предупреждения пожара. Я там покупал 2 упаковки пожарных извещателей. Недавно купил огнетушитель на дачу. Рядом со складом есть небольшая бесплатная парковка.
Работаю с этой фирмой давно. Сотрудники всегда готовы помочь в подборе оборудования. Не только дадут консультацию, но и подскажут что надо в той или иной ситуации. Рекомендую.
приобрел полный комплект пож оборудования. цены норм
1
Посмотреть ответ организации
dmitry frantzuzov
Знаток города 11 уровня
27 января 2023
Профессиональный магазин, хорошие цены, неудобно только, что товар на складе, а склад в цокале, по лестнице если много товара таскать. В целом все отлично.
Заказывали для компании в количестве 7 шт огнетушители и подставки для них. Во-первых, после согласования макета, на поставили доставку на следующий день. Доставка не осуществилась и менеджер с нами не связался. Далее, переоформили на следующий день, доставки также не было. И так в течении 4-х дней. Все это время менеджер, который с нами работал (Попов В.) не отвечал на звонки, хотя был на рабочем месте, пришлось общаться и объяснять всю ситуацию другому менеджеру, после чего заказ, наконец, доставили. Во-вторых, во время общения с менеджером нам не были предложены услуги грузчиков, только доставка. Раз услуги грузчиков не предложены, значит они входят в стоимость доставки, что логично. Но связавшись с водителем, который доставлял товар, нам было озвучено, что у нас оплачена только доставка, услуги грузчиков не оплачены и товар мы должны из машины забрать сами.
Мы попросили помочь по-человечески, но водитель также отказал, потому что мы не оплатили данную услугу.
Вопрос: Почему тогда не предупредили, что доставка и грузчики - это две разные услуги и стоимости?!
Необходимо заранее обговаривать такое.
В нашей компании работают только девушки и справиться с грузом мы физически не смогли.
В магазине представлен широкий ассортимент противопожарного оборудования и противопожарных дверей. Был приятно впечатлён высоким уровнем сервиса и экспертностью менеджеров!
4
Посмотреть ответ организации
Андрей
Знаток города 15 уровня
3 июля 2024
Все, что нужно есть. Имеется парковка. Из минусов - неудобно тяжёлые вещи забирать из подвала.
Все бы хорошо, но цены космические. Может это для организаций и нормально, но для часного лица очень дорого. В интернете можно найти дешевле предложения одинакового товара.
Приехал сдавать два огнетушителя в этот магазин. Во первых цены разные везде у всех: на ресепшн цена одна, у приемщика вторая, а на сайте третья. Обещали не более 250₽ за огнетушитель и в обязательном порядке должны были перезвонить и согласовать цену. В итоге спустя две недели и 5 звонков с моей стороны наконец прислали счет и пригласили забрать. В кассе оплатить заказ никак нельзя -отправили в банк со счетом. За заправку одного и поверку второго (полностью рабочего!) запросили 624₽. Новый такой же стоит 400₽. В итоге спустя две недели мне сказали что огнетушители мои никто еще не перезаряжал и надо подождать еще 2-3 недели. Ответственность валят друг на друга.
Через 2 дня связались со мной- извинились и прояснили ситуацию. К 5 мая все уже было готово, 6 мая забрал свои огнетушители
7
1
Посмотреть ответ организации
Андрей А.
Знаток города 4 уровня
10 декабря 2022
Заказали установку пожарной сигнализации. Оплатили счет на 80 тыс рублей. После получения денег, компания отказывается выполнять в полном объеме свою работу. При том, что счет оплачен 04.09.2022, работы до сих пор не выполнены. Менеджеры кормят «завтраками», каждую неделю перенося срок еще на неделю. Другого пути кроме составления досудебной претензии и написания данного отзыва не осталось. Не рекомендую данную компанию. При написании отзыва увидел много других отрицательных отзывов. Нужно было читать их до того, как начинать с ними сотрудничество.
Хороший магазин, где можно получить консультацию и купить любые огнетушители и сопутствующие товары, например раструбы из пластмассы, которые легко ломаются при перевозке. Огнетушители не вызывают сомнения в сроке годности, что случается в непрофильных магазинах.
Хороший магазин для частных лиц, которые хотят обеспечить свое имущество противопожарной безопасностью и не только. Удобное расположение и удобный предварительный заказ оборудования. Не все можно у них найти, но очень многое.
В разговоре по телефону сказали, приезжайте, забирайте заказ, по приезду оказалось, что заказ толи не завезен, толи не проведен. Получить заказ не получилось.
Закупаем в этом магазине оборудование для пожарной безопасности, три дня назад купили 10 огнетушитлец Оп-4 с поставками. Ассортимент очень хороший и место удобное для погрузки