Major, Jeep
164 отзыва
13 ноября 2024
Приехали покупать автомобиль Geely Coolray за наличные бюджет на покупку был 2050000 миллиона рублей понравилась машина за 2090000 миллиона рублей попросили скидку менеджер сказал, что скидок нет, видимо как и лояльности к клиенту в этом заведении, покупаем первую машину в этом салоне и видимо последнюю. Обычно в других местах дают скидку но к сожалению подходящих машин там не было. Никому не советую там покупать машины эти ребята не клиентоориентированные даже сорок тысяч скидку дать не могут.
2 января
Приветливый и учтивый персонал, качественное техническое обслуживание и ремонт, вменяемое время ожидания, есть скидки и акции. В салоне уже модели от Chery.
16 апреля 2024
Здесь покупал машину много лет назад и здесь же почти всегда обслуживаю автомобиль. У сотрудников хороший и стабильный уровень предоставления услуг. Был один эпизод с «оживлением» аккумулятора, когда возникли сомнения в профессионализме коллег, но время и исправная работа аккумклятора показали, что сотрудники сервиса были правы, а я зря сомневался.
Не так давно ввели систему согласования и контроля работ через приложение - в целом достаточно удобно для меня как для клиента. Но лично я предпочитаю все равно гибридный формат, то есть включающий живое общение с сотрудниками.:)
Однозначный плюс по сравнению с гаражными сервисами - работа со сложными системами (электроника, оригинальные узлы и т.п.) со соответствующей гарантией.
26 сентября 2024
Удобный Автосалон, покупал АВТО здесь, все сервисы прохожу тоже здесь, впечатления тольк положительные, правда на сервис приходится записываться заранее! Любят накрутить работы, но это, уже, зависит от Вас!
18 ноября 2024
Хороший диллер! Качественный сервис! Отзывчивый и профессиональный персонал! Рекомендую.
19 апреля 2024
Отличный сервис 👍 Ребята молодцы. Давно работают с Jeep. Мастер-приёмщик Ильгиз Мустеев профи. Директор сервиса Роман Бобков очень адекватный и готов помочь по любому вопросу 🤝
5 октября 2024
В начале октября сделали антикоррозионное покрытие скрытых полостей и днища автомобиля.
Всё понравилось, остался доволен работой дилера.
8 октября 2024
Отвратительно работают по ремонту в рамках ОСАГО. Пара царапин на бампере, а заставляют ждать 3 часа только на дефектовку! Не рекомендую этот СТОА.
13 мая 2023
Про новеньких механиков сказать не могу, те кто работает давно в компании - очень квалифицированные с большим багажом опыта и знаний.
Сотрудники постоянно проходят обучение для повышения квалификации, обучения на высшем уровне так-как чаще всего они проходят в представительствах различных марок.
Механики периодически проходят подтверждение своей квалификации как внутри компании так и в представительстве.
Работа направлена в первую очередь на максимальное качество обслуживания автомобилей, так как практически за каждый косяк механика наказывают штрафом, смысла нет механику делать тяп-ляп - себе дороже)))
Большое количество оригинального инструмента как обычного так и спец.
Гарантия на ремонт и запчасти.
Выполнение работ строго по регламенту.
Цены на запчасти и расходники на мой взгляд слегка завышены, но с другой стороны в наше время хорошо что запчасти вообще имеются в наличии так как зачастую найти ту или иную запчасть бывает очень сложно.
2
7 января
Ободрали страховую, но, как выяснилось, нифига нормально не сделали. Только глушитель погнули, имитируя замену… НО покрасили хорошо.
24 августа 2023
Великолепный сервис. Машинка моя заболела, ей потребовался кузовной ремонт. Я оставила заявку, мне позвонили, назначили удобное для меня время, я опоздала, но мастер-приёмщик всё равно меня принял. Машину осмотрели, согласовали, что под замену, учли мои пожелания, выполнили работу даже раньше назначенного срока. К работе совершенно нет претензий. Всё быстро, качественно и своевременно.
3
31 января 2023
Добрый день! В данном салоне покупал автомобиль Ауди А6 кватро. Особенно хочу отметить грамотность и клиентоориентированность сотрудника Major Харчевкина Владимира. Как всегда на высоте! Обязательно посоветую данного специалиста и данный салон друзьям и знакомым!
2
27 августа 2023
Недавно, ходил с семьей выбирать себе а/м, очень хорошее обслуживание, чувствуется желание помочь, так же хотелось бы отметить профессионализм персонала
2
18 октября 2023
Работают как и всё салоны по продаже авто. При покупке навязывают по максимуму, в том числе страховое. От которых даже после не откажешься. Персонал любезный по той же причине. Цены на ТО завышены и даже очень!!!
1
1
31 марта 2023
Отличный сервис. Все отлажено. Особенно понравилась бесконтактная передача ключей через мобильное приложение и шкаф с ячейками под ключи с доступом по QR коду. Очень экономит время когда сдаёшь авто и когда забираешь, никогда не ждёшь мастера приемщика. Приехал с проблемами, по телефону рассказал их, по ссылке оплатил, приехал забрал машину исправной! )
4
4 ноября 2023
Ремонтировался по каско, т.е. по направлению страховой компании, поэтому цен на ремонт не знаю. Но отношение, обслуживание и качество ремонта (у меня был кузовной) понравилось.
3
7 октября 2022
Отличный сервис! Раньше всегда обслуживалась на рольф, тут направление дали на мейджер. я не много расстроилась, но напрасно. Быстро поставили на дефектовку, все четко сделали, быстро записали на ремонт, все в срок сделали. Уже два раза за лето у них была. А рольф меня мурыжил и лапшу вешал три месяца. Теперь всегда здесь буду обслуживаться.
2
19 января 2023
Выбирал салон для покупки Exeed TXL перед Новым годом (декабрь 2022). Объездил четыре салона. Этот салон худший, что вообще есть у продавца. Менеджеры не компетентны от слова «совсем». Менеджер по расчету страховки и кредитов (на 2 этаже) Алексей или Александр (с веснушками, рыжий) желает вас только обмануть и накрутить лишнее в ваш договор! Как итог: авто купил в АСЦ на Ленинградке, весь персонал «Мейджера» -
люди не умеющие или не знающие как продавать авто! Не рекомендую!!! Даже не вздумайте туда приезжать!!!потратите время и нервы!!!!
3
1
6 мая 2023
В данном сервисе ремонтировал Додж Калибр 2010 г.в. Были проблемы по электрике. По телефону менеджеру объяснил о неисправности, пригласили на диагностику. После первичной диагностики отпустили кататься, доехал до дома, все ошибки снова выскочили. Снова созвон, запись на ремонт, и оставляю автомобиль на СТО. Мастер-приемщик уверил меня что уложимся в 30 тыс.руб. Ок. Электрик провел работу с блоком реле, тот что в крыле левом, почистил контакты, заменил 2 реле, проводку покапал. Выставили счет 25 тыс.руб. Выдают авто со словами - все исправлено, больше ничего не должно беспокоить, счастливого пути!
До дома я не доехал, вернулись все старые ошибки, да еще по блоку abs добавились.
Снова звонок в сервис. Приехал, оставил машину. На следующий день поступило предложение исправить проводку на блок ABS и снова оплатить счет за услугу в размере 30 тыс.руб.
Я конечно отказался от ремонта в на этом СТО официального дилера! Ловко у них выстроена схема выманивания денег из кармана клиента.
Оставил старшему мастеру-приемщику претензию в письменном виде. Но видимо моя претензия так и не ушла выше, либо руководство компании так же не заинтересованы в удовлетворении жалобы.
Ответа на претензию не поступило ни письменно, не по телефону. И даже отдел качества не звонит для оценки.
Для себя понял, что к ним больше никогда, и другим рекомендую быть осторожными!
1
2
4 июля 2024
Обращаюсь только в этот сервис. Все сделано всегда качественно.
26 июня 2023
Сюда езжу на годовое техобслуживание своего Фиат-500. Уже 4 ТО - и всегда отличное обслуживание, и по набору работ можно договориться. Рекомендую…
24 августа 2023
Заехал посмотреть машину. Обратился к менеджеру. Тот ответил на телефонный звонок, сказал мне "ждите" и свалил. Не предложил даже присесть, не то чтоб кофе. Второй менеджер сидел рядом, всё слышал, но продолжал заниматься своими делами.
Я подождал пять минут и уехал.
Короли зажрались.
Отстой.
1
29 марта 2023
Качество работ ТО-60 приемлемое. Персонал внимательный и вежливый. Уложились в 4 часа. Скидок и акций не предложили. Конечная сумма по сравнению с предыдущим обслуживанием выросла почти в 3 раза. Не ожидал такого…
1
27 июня 2023
Меня все устроило. Работы провели быстро, лишнего не навязывали. Маловата клиентская зона но кофе попить можно. Но не более того.
8 февраля 2024
Страховую машину делали 8 месяцев, сделали неплохо,но пропал брелок с автозапуском и талисман с салонного зеркала. Пустячок,но осадок остался.
1
24 мая 2022
Персонал вежливый. Знают марку, знают проблемы. Внимательные, помогают в подборе и заказе зап. частей. Дополнительные услуги, все понимают о чем я, предлагают, но не навязывают. Есть цех по ремонту, например ШРУСов. Хороший сервис, хотя да, официал, цена соответствующая. Работаю качественно обслуживаюсь у них много лет. Скидки есть, суммируются.
3
1
14 сентября 2023
Отличное место. Персонал учтив, дружелюбен. Всегда готов прийти на помощь. Рекомендую
28 января 2023
Выполняла кузовной ремонт автомобиля Шкода по страховке, ребята все сделали быстро и качественно, сервисом довольна, рекомендую
23 июня 2022
Один из лучших автосалонов , огромное спасибо Менеджеру Алексею Булышеву , за высокий сервис , быструю работу , хорошее отношение ко мне ,как к клиенту. Дополнительно благодарность Ахмедову Фарруху так же за качественный сервис. С большим удовольствием буду обращаться к Вам ,спасибо!
1
17 августа 2023
Минусов, пока, не видел.
Из плюсов: вежливые сотрудники, удобный подъезд на общественном транспорте,.
8 января 2023
Клиентоориентированный персонал, подбирают те условия по покупке/продаже авто, которые будут комфортны именно Вам. Время ожидания минимальны. Сервис качественный.
4 октября 2024
Обман в объявлениях. Не рекомендую
7 ноября 2023
Плохо отмыли машину. Открыли верхний люк и оставили открытым. Заметил когда во время дождя на меня полилась вода.
1
20 сентября 2023
Много лет обслуживаюсь! Всегда все на высшем уровне! Много специалистов которые давно работают, прям все как-то по домашнему. Всем рекомендую
1
28 июня 2023
Отличный сервис по ремонту jeep, жалко что сейчас перестали их продавать. Но сервис продолжает работать и чинит машинку и на ТО можно подъехать.
23 апреля 2024
Качество работы, отношение к клиентам, ремонт, время ожидания можно и поменьше
22 июня 2022
Один из немногих центров, которому могу доверить ремонт свой машины. Скидки на ремонт делают, персонал всегда найдёт решение любой проблемы.
3
7 февраля 2022
Забирала машину на днях. Муж сдал, а меня назначил главной по приёмки и забору). Первый раз там была. Спасибо персоналу не дали растеряться. Встретили, рассказали всё. На диванчик проводили, а там уже другой сотрудник проводил, показал выполненные работы. Подогнал машину к охране и не забыл всё напомнить, для девочки. "Сиденье под себя настройте, зеркала проверьте, аварийку выключите, пристегнитесь" и все в таком духе.
Очень приятный салон. Чисто, уютно, очень комфортно. Персонал вежливый и учтивый.
1
27 ноября 2022
Отличное техническое обслуживание. Интересная идея с бесконтактной сдачей и забором автомобиля по QR коду. Помогли с поиском и устранением неисправности по электрике моего JeepGC. Советую
21 января 2022
Покупали здесь JEEP COMPASS,только самые положительные впечатления! Все идут навстречу клиенту и менеджеры по продажам и специалисты по трей ин!
Большое спасибо руководителям подразделений за клиентоориентированность! Довольны всем,уехали счастливые,несмотря на то что провели там целый день!Спасибо еще раз-рекомендую!
3
10 апреля 2022
Обслуживал у них свой Хавэйл Н9, потом красили по гарантии 5-ю дверь.Персонал очень вежливый, предупредительный. МОлодцы. Качество работ высокое. Но и цена повыше, чем у некоторых конкурентов. ЗАто все вовремя.
3
1 апреля 2024
Парковка маленькая, ремонт в здании, все очень долго
21 августа 2022
Сотрудники заинтересованы в работе. Трейд-ин быстрый, хотя и недорого принимают (а выставляется авто на следующий день +500к):))) По сервису расценки конские . Выдача авто без затягивания времени, все произошло четко и по делу. Менеджер, проводивший сделку, и менеджер по трейд-ин проявили самое активное участие в нашем деле. За это им спасибо.
1
1
24 июня 2023
Отдавал машину на кузовной по каско. Ребята молодцы. Сделали вовремя и качественно
10 марта 2023
Спасибо, все устраивает. Отдельная благодарность Ильгизу Мустееву ща внимательное отношение
3
27 сентября 2023
Жил был Jeep , с крайслером, пришла вишня и всех прогнала. Теперь вишня по цене джипа, однако.
6 февраля 2024
Качество работы и быстрота ремонта очень понравилось, всё работы делают сами на месте.
2
15 ноября 2022
Замечательный сервис, обслуживаю автомобиль теперь только там(и моя семья так же). Работают очень неравнодушные сотрудники. Ни разу еще не подвели!)
1
1
23 января 2022
Покупал автомобиль Чери в этом автосалоне с учетом трэйд-ин и кредита в конце 21года
1. Менеджер обещал скидку и колеса в подарок, лишь бы ушел от другого дилера. Я повелся, забрал бронь, но менеджер в итоге сделал скидку на авто, но про колеса забыл видимо, не дали в подарок, в итоге стоимость авто с учетом покупки колес и антикора у них, работ, вышла даже подороже, чем у других, ушел бы, но время поджимало до НГ еще где-то искать.
2. С кредитом мутная схема, дают внести только 60% от стоимости авто, а потом якобы внесете частично-досрочно оставшуюся сумму от трейд-ин хоть на следующий день после покупки, и будет как и в других салонах ежемесячный платеж, где дают полностью внести сразу всю сумму от трейд-ин, при этом на мою просьбу дать официальный расчет после ЧДП по кредиту за подписью и печатью, ответили отказом, якобы программа не предусматривает это до оформления кредита, только примерный, предварительный. В итоге спустя 2 недели я вношу ЧДП в размере той суммы, что и обговаривали в салоне и делали предварительный расчет, но банк уже насчитал на 1600р в месяц больше платеж и полная стоимость кредита волшебным образом выросла на 0,7%, что указана в договоре. В итоге ежемесячный платеж выше оказался на 1500-2000 р, чем в других салонах, хотя там стоимость каско и осаго были включены в тело кредита, а здесь нет.
3. В самом конце, после сдачи авто в трейд-ин, оформления договоров купли-продажи, страховок, кредита, менеджер подсовывает договор, где вы обязуетесь не выплачивать досрочно кредит в течение года, иначе скидки сгорают и вы их обязуетесь доплатить. Естественно об этом никто не предупредил заранее. Поэтому кто хочет досрочно в течение нескольких месяцев погасить кредит, вам точно не сюда
4. Дефлекторы ставили допом, один отвалился при первой же мойке.
Не советую брать у них авто на условиях кредита, лучше поискать у других, выйдет дешевле
4
2
24 февраля 2023
Чистый уютный шоурум, персонал знает свою работу на все 100%, в следующий раз только к вам!
1