Супер обслуживание, на столько продумано до мелочей взаимодействование всех отделов, продажи, сервис, кредитный отдел....были приятно удивлены, Белгородское обслуживание и рядом на уровне не стояло!!! Менеджеру Андрею особый респект....он супер специалист своего дела!!!
Качество работы на "5", быстро и в оговоренные сроки. Персонал вежливый и внимательный к клиентам. По возможности буду рекомендовать ваш сервис. Так держать!
Огромное спасибо мастеру приемщику Дмитрию! С его помощью была проведена замена термостата на моей мазде 6 совершенно бесплатно! В дальнейшем буду обращаться по поводу сервиса и ремонта только к ним. Хотя мне это и далеко - живу в Гольяново- но буду ездить к ним 👍
Плохо что Мазда ушла с нашего рынка. Раньше менял машины каждые 3 года. Являюсь клиентом Мэйджор Мада уже более 15 лет. Теперь во приходится ремонтироваться. Хочу отметить професионализм и добросовестность персонала. Работу выполняют качественно, быстро и , как постоянному клиенту, по доступным ценам. Рекомендую.
Отрицательное впечатление о салоне! Предложили приехать на оценку авто при продаже, по итогу была озвучена цена на треть ниже рыночной стоимости, ну это пол дела, но после моего отказа, с просьбой больше не беспокоить сотрудник Новосельский Всеволод оказался непонятливым, и продолжил назойливо звонить и отправлять СМС со своими контактами и предложением продать авто. Так же хочется сказать про салон, что среди конкурентов цены на авто гараздо выше, а цены на ТО могут отличаться до 2х раз в большую сторону.
Пользуюсь услугами данного сервиса 3-й год. ТО проходит качественно. Специалисты приёмки доброжелательны. Имеется шатл до ближайшего метро. Есть возможность оставить автомобиль до следующего дня после обслуживания.
Покупала машину в данном салоне, очень довольна качеством ослуживания. Также очень радует система бонусов, быстро коряться и можно потратить на обслуживание машины.
Если автомобиль оставить для ремонта, добираться до сервиса проблемно. Если приезжать для обслуживания либо ремонта в течении дня, то все отлично. Работой менеджера на приемке Дмитрия весьма доволен. Привлек членов семьи для обслуживания их автомобиля на данном сервисе. Работой механиков доволен
Отличная работа салона! Были во многих других, так что есть с чем сравнить. Клиентоориентированность и индивидуальный подход к клиентам! Комфорт в обслуживании. Особая благодарность Кузнецову Максиму! Помог выбрать машину с пробегом, вёл всю сделку от разговора до выезда нас из салона на своей машине! Очень профессиональный сотрудник! Рекомендую этот салон для посещения!
И ещё, все прозрачно, ничего не скрывается и не навязывается, что сейчас большая редкость.
Купил здесь новый автомобиль. Старый сдал в трейд-ин. Менеджер Максим помог подобрать наиболее выгодные параметры покупки. Брал в кредит. Предложили сразу два варианта кредитов (от двух разных банков). Очень доволен как автомобилем, так и профессионализмом работников.
Обслуживаю свой автомобиль только в этом сервисе и только у Мастера Коргашилова Дмитрия. Прошёл на днях очередное ТО и как всегда остался очень доволен человечным отношением и вниманием к клиенту. Спасибо Дмитрию и всему коллективу сервисного центра за отличную работу
Договорились посмотреть конкретный автомобиль. Ехать к ним почти 2 часа. Приехали и оказалось, что автомобиль забронирован и надо подбирать другой. А не сообщить, не написать, что нет данного авто? Скорее всего практикуют как и везде, лишь бы приехали а там начнем обрабатывать и предлагать всё что есть. Скорее всего и авто такого уже нет в наличии.Была надежда, что в Мейджоре не так. Потеряли 4 часа своего времени, деньги на бензин и платку. Зря съездили. Вот такое отношение. Зная, что к вам едут издалека, можно было заранее подготовить предложения, специалиста по оценке и ключи от машин для показа - совсем не ценят времени других людей. Печально.
Был интерес к фургонам б/у. Нашёл на сайте подходящий, созвонился с менеджером. Да, говорит есть такая машина почти в идеальном состоянии, приезжайте. По приезду оказалось что машины нужной мне сейчас нет в салоне, и практически все фургоны из каршеринга либо озон. Показали только фото машин на компе и уехали ни с чем.
Все прекрасно, вежливый персонал, клиентоориентированность, но очень дорого )
Посмотреть ответ организации
Андрей
Знаток города 21 уровня
14 июля 2024
В сети данного дилера не первый раз покупаем авто. Персонал компетентный, вежливый, дружелюбный. Бывают задержки по времени, но в целом всё хорошо.
Рекомендую
Отличный автосалон. Проходил муж ТО здесь. Покупали авто правда на Новорижском ш, но этот адрес для нас ближе. По приложению очень удобно отслеживать, что делают.
Очень вежливый персонал.
Можно посмотреть машины сразу 6 марок.
С ремонта отдают всегда чистую машину, все цивильно.
Красил двери, отлично попали в цвет, покрасили идеально.
Майджер, -дороже конкурентов. Менеджеры всегда меня удивляли своим пофигизмом ( приемка) мол ваш выбор, что сюда приехали. Всегда неприятное общение складывается с людьми. Складывается ощущение: рас уж приехал, плати. Объясним что да почему, если не понял, твои проблемы. Вообщем, поездка к ним- ( речь о менеджерах приемки) это всегда то звено, которое только портит впечатления.
Отличное отношение к лиентам в Мэйджер 18км
Был записан на сервис машину взяли даже раньше времини Иван на приемке выслушал все пожелания и четко все выполнил.
Спасибо
Недобросовестно обманывают. По телефону одно, а по приезду - договорённости как будто не было. Не стоит тратить на них своё время. Раньше, когда был Major Ленд Ровер, салон был намного лучше. Приехала по старой, доброй памяти. Сейчас это неуважительное отношение. Расстроена.
Очень очень дорогие работы и запчасти.
При работах сломали пластиковую деталь, так как стоит она не очень удобно, и надо было приложить немного ума, но нет , лучше попытаться обвинить клиента, что типа она была сломана
Хочу выразить благодарность Шипилову Сергею Сергеевичу за хорошую работу. Он производил нам кузовной ремонт автомобиля Haval f7x.. Спасибо большое за отличное обслуживание!!
Мне понравился центр. Как-то у нового авто возникли проблемы. Приехал, думал щас в лесу на ремонт. Оказалось, надо было внимательно руководство по эксплуатации почитать. Потом прошёл ТО. Есть небольшие шероховатости, но я остался удовлетворен обслуживанием.
Посмотреть ответ организации
Сесин Алексей
Знаток города 6 уровня
18 июля 2024
Автосалон ниже среднего, территория не убрана, в самом салоне довольно чистенько, но на момент посещения в куллере отсутствует вода, да и персонал не очень компетентен и вежлив. Цена авто ниже, сумма кредита больше из за включенных платежей и большого процента.
Купила авто с пробегом в декабре. В итоге ездим от сервиса до сервиса. Я уже так намучилась, сил нет, из за этого все планы сорваны. Не могу никуда выбраться
Делали кузовной ремонт. Почти в срок, вроде бы нормально, но в результате на бампере вокруг парктроников прокрашено плохо. Краска отвалилась на второй день. Очень жаль. Отправили на почту картинки, можно оценить качество работы персонала
Машины много лет покупаю только в Мэйджор.
Отличное обслуживание, при покупке помимо скидки еще подарки на выбор.
Жалею, что не успел купить Эксплорера, когда Форд уходил с рынка - цена была супер.
На Мазде после окончания гарантии мне бесплатно поменяли обе фары (на одной фаре перегорела ресничка).
Считаю данного дилера лучшим и рекомендую!
Обслуживанием доволен, выполнили согласно запланированных сроков , приемка-выдача автомобиля и согласование объемов работ- все через приложение. Еще бы цены пониже, было бы совсем замечательно.
Отношен е к клиентам очень уважительное. Менеджер Дмитрий- оценка отдично. Качество работы- отлично.
С удоаольсьвием приезжаю в ваш сервис мазда. Очень уютное кафе, время ожидания прозодит быстро.👍👍🎈
Постоянный клиент
Поспелова Елена
Забрала сегодня машину из кузовного цеха. Оценка 5++++++. Низкий поклон мастерам и Сергею, менеджеру, за отличную работу, комфортное общение.
Мы, клиенты, не видим мастеров, наша оценка работы сервиса складывается во многом благодаря общению с менеджерами.
Сергей заслуживает высшей оценки за свою работу!
Добрый вечер, всём! Мы были в Мэйджор авто в воскресенье, 11 декабря 2022 года. Конкретно, в автосалоне Exeed. Машина проходила техосмотр. Впечатления от сервиса остались самые позитивные. Всё было очень чётко организовано, согласовано по телефону время, потом подтвердили. Т. Е. Не нужно было запоминать. Менеджеры заранее позвонили и напомнили. Работы были проведены качественно и довольно быстро. По телефону общались с Артёмом. В автосервисе работали с мастером-консультантом Юрием Лекомцевым. Спасибо им за работу!
Всем здравствуйте, хочу высказать работу автосалона и сервисного центра ,цены выше всех ,на ТО навязывают кучу рекомендаций,+ не советую! Цена на то выше всех гарантийных сервисом,!