Зашла впервые после смены названия...
Да, попытались , но не получилось!( Опять очереди, вялый персонал! Не очень чисто в зале. Но я считаю основным критерием санитарного состояния два момента: кухня и санузлы! Туалеты напомнили мне вокзал..
Грязно, ,,смрадно,,, сразу бросается в глаза покрытый ржавыми пятнам и умывальник!( Набросанные где попало куски влажрой бумаги( вероятно туалетной), т.к. бумажных полотенец нет. Мыло наполнено не во всех диспенсерах. Обычная заштатная " забегаловка"! Хочется спросить санитарную службу, а у них есть вопросы к этой точке быстрого питания?
Мак - это Мак
Не Макдональдс, конечно, но сойдёт
Любопытен только момент с отсутствием экранов для самостоятельного заказа. Всё-таки Немига и поток людей нормальный. Удивительно, конечно.
Ну и есть вопросик по качеству и сборке отпускаемой продукции. В районе вокзала и в центральном, вкуснее и качественнее.
Нет стойки самообслуживания для заказа. Это плюс к очереди в 10 минут. Работает две с половиной кассы, когда в сумме очередь 15-20 человек. Туалет по коду в чеке - это пять. Если не знаешь, как справиться с бомжами в туалете, усложни посещение вообще всем клиентам. И им плевать на то, что все организации должны обеспечить беспрепятственный доступ в санузел, не обусловленный чем-либо.
Это просто ужас, 30 мин очередь, заказ ждать 30 мин. И людей нет (почти нет) зал пустой, работники как пленные, чуть ходят ( 23:50 - 20.06.2024) мак не тот)
Большие очереди, медленный темп работы. Нету касс для самостоятельного заказа. Рекомендую выбирать другие точки для воспаления запаса "вредностей" в организме)
Для меня лично Макдональдс это номер один заведение. Наверное это из-за детства, когда других подобных не было, и часам желанным был Макдональдс, так и осталось. Ел в "старом-новом" заведении, по мне тоже самое, только чуть хуже стало качество. Чикен бургеры просто разваливаются и майонез там какой-то химозный. Картошка вроде бы на вкус такая же. Чизбургеры тоже нормальные.
Долго. Не привычно, что сами кассиры собирают заказы. Так уже, наверное, нигде нет. Внутри запах таулета. Специально туда идти не стоит. Если по дороге , то- ладно.
прошу, спрашивайте какой обьем напитка хочет клиент, а не суйте в чек 0,5. Это давно известный всем прием. Не обманывайте людей, которые ничего в этом не понимают
Мак уже не тот. Очень испортились. Бургеры лежат на выдаче долго, под лампой. Но уже при получении заказа совсем не свежеприготовлены и совсем не то.я понимаю ресторан быстрого обслуживания, но бургер собрать не много времени нужно,ведь у них все процессы отлажены, зачем их наготавливать впрок. Картофель фри вялый, полежавший. Не понимаю ниужели людям всеравно. Ну или мне так везёт.
Сама еда вкусная, персонал тоже приятный, минус в отсутствии киосков и предзаказа на кассе, тоесть чтобы получить что либо тебе нужно ждать очередь перед кассой (в загруженный день 4-5 человек), а после заказа ждать 3-10 минут около стойки пока соберут заказ, как по мне сделать табличку с номерами заказов было бы намного комфортнее
Ну вот пришёл мой последний визит в mak.by 😂 те, кто пишет, что ничего не поменялось, видимо в маке был не чаще чем раз в полгода. До недавнего времени единственное, что можно было есть - это чизбургер, картошка и чикенбургет.
Начнём по порядку:
1) соусы Камако - ещё та рыгаловка
2) картошка как будто пол для лежала
3) чизбургер - сыр стабильно не расплавленный. сам чизбургер -сухой как сухарь
4) чикенбургер - тут отдельная история. Вы что, какую-то простоквашу внутрь добавили вместо майонеза?
Всего-лишь пол года потребовалось без менеджмента Макдональдс, чтобы превратиться в рыгаловку воказальную
Было не всегда вкусно, а теперь стало ужасно и сухо. Еда которая потеряла смысл. Лучше в любой бар зайти и купить бургер за 10 рублей. Бургер будет намного сытнее. Плохо готовят.
Первое посещение данной сети не зашло совсем, заказы собирают сами кассиры, вышла задержка с крылышками, так начала собираться очередь, так как поднос собирают перед кассой, картошка больше напоминала варёную, от названия фри только способ нарезки, соусы отечественного производителя не зашли совсем, но на вкус и цвет как говорится, одна радость цена, на табло видно всего два сета, достаточно неудобно выбирать, единственно плюсом пошло чистый зал, ну а минусом отсутствие туалетной бумаги и еле работающая сушилка для рук
Доброго всем времени суток! Как по мне, так отказ от франшизы пошёл на пользу. Завтраки стали вкуснее, мне понравились и белорусские предложения: бургеры и взвары. В кидс милл просто браво за полесье - намного круче того шила, что было последние лет 5 в хэппи миле! Главный минус всего перечисленного - цена, стало, конечно, значительно дороже.
Сейчас решила посетить впервые это место "Мак.by", простояла на кассе 7 минут, за это время ко мне никто не подошёл... Не просила я об этом, потому что хотела проверить какое здесь будет внимательное отношение к гостям... Как оказалось: никакого...
Сама работаю в общепите и не понимаю: как так можно не принимать во внимание гостя, даже если ты уставший...
Кстати, я ушла так и не попробовав ничего из вашего меню(
1
3
Посмотреть ответ организации
А
Алексей Алексей
Знаток города 11 уровня
9 июля 2024
В данном маке много минусов. Нет табло для электронного заказа (только на кассе), нет мак кафе. И самый главный минус это доступ в туалет по чеку, это очень неудобно, если тебе надо сразу сходить, то не получится. Это какое жлобство, если честно. Нету удобных диванчиков, только жёсткие стулья с фанеры. Вообщем выбирайте другой мак.
Медленное обслуживание, когда стоит очередь из 10 человек открыта 1 касса, и при этом сотрудники вчетвером стоят у кассы и что-то выясняют по 5 минут, туалеты только по кодам который написан в чеке, иногда котлета пережарена, кетчуп имеет кисло-горький привкус, в чикенбургере даже котлета сухая, из-за чего неприятно его есть без напитка, в помещении душно, всё мотивирует больше сюда не возвращаться.
плюсов нету
минусы этот мак слишком маленький
и там мало работников кухни очереди очень большие
2
2
Посмотреть ответ организации
А
Александра Василенко
Знаток города 2 уровня
10 ноября 2024
Персонал вел себя не этично, пока находилась в ресторане мне не дали хорошо провести время, как я планировала, вечер был испорчен. Вечно недовольные и не понятные взгляды в мою сторону, чувствовала себя не комфортно!
Не вкусно, грязновато, в туалете нет замка на кабинке
3
1
Посмотреть ответ организации
А
Артём
Знаток города 17 уровня
8 ноября 2023
Чисто, аккуратно. Вкусная еда (не ожидал что напишу такое, но компания работает стабильно качественно). Персонал вежливый и старается делать свою работу на отлично.
Разочарование. Нежно люблю мак но как оказалось не везде...еда в данной точке : картошка пресная, чизбургер холодный, сыр даже не пытался расстаять...ну сложно это сделать на холодной котлете. Жаль потраченного времени, денег и жаль увидеть разочарование в глазах ребенка, которая так радостно ждала 'вкусняшек', а в итоге два укуса и в мусорный бак.
Отвратительно. Проблемы ещё начались с оплатой, стоят терминалы сбер банка, а следовательно эпл Пэй не работает. Еда очень сильно испортилась в качестве, продукты прямо ощущение что самые дешёвые закупили.
(Картошка фри не плохая, но разочаровало что вместо хороших и качественных соусов от Heinz дают какой то дешёвый аналог)
Сходите лучше в бургер Кинг, за ту же стоимость все намного лучше
Принесли завтрак за мой стол. Стаканчик подарили кокакольный. Видно что с ремонтом и финансами у заведения чуть туже стало, однако персонал старается и это видно.
P.S. Мыло в уборной лучше выбрать более вязкое (что бы не как водичка, это детали, но важные детали), раковины чаще протирать.
Мороженое вкусное. Иногда заходим с подружкой посидеть и поболтать. Все хорошо, если бы не голуби за уличными столиками, которые в ожидании посетителей, чтобы склеивать вашу еду.
Драйв закрывается раньше зала. За десять минут до закрытия зала на кассе сказали, что заказы уже не принимают. Зачем в таком случае пускать в зал? Также отсутствуют табло готовности заказов и терминал самообслуживания.