Ужасное обслуживание, проблемы с персоналом. Часто проезжая мимо Кстово, заезжаем в этот МакАвто, уже где-то с лета там длинные и долгие очереди из машин. Понять ещё можно, нехватка персонала, "зашиваются" ребята. НО!!! Последний случай стал пределом. Отстояв сначала свою очередь (около получаса), подезжая к стойке заказа, нас девушка просит подождать 10 минут, чтобы обслужить впереди стоящие машины на выдаче. В итоге простояли мы больше 20 минут под сигналы сзади стоящих машин!! А как объяснить всей очереди (а это около 15 машин), что это не мы так тормозим, а нас просто обслужить не хотят??!!! Наконец отзывается девушка принять заказ. Извинений за длительность ожидания никаких нет. Оплату разумеется они приняли быстро, далее ожидание заказа...и вот мы стоим более 20 минут, наблюдая как за нами в очереди отпускают машины с выданными заказами в больших пакетах. А мы всё ждём со своими 3 позициями в чеке...наконец выходит сотрудник, быстро швырнул пакет, который порвался на лету и резко удаляется без слов, закрыв окошко. Как вы понимаете ни от одного сотрудника даже словестного извинения не было!! Отвратительно хамское отношение к клиенту!!! Обидно, что с каждым разом всё хуже и хуже!!
Пришел в макавто пешком в 6-00,
меня игнорировали на колонне вызова, в 6-05 к колонне подъехал автомобиль - его сразу обслужили. Подойдя к окну оплаты поинтересовался почему меня игнорируют, мне сказали - пришел слишком рано, я показал на время и спросил могут ли у меня принять заказ в окне оплаты или возвращаться к колонне на что девушка мне ответила пешеходов не обслуживаем. Я спросил - мне что машину заводить идти - да. Попросил продать так еще раз, на что сквозь зубы как собаке ответили «пшел вон», видимо дамочку выбесило то, что я указал на то что они открылись на 5 минут позже и на мне решили так отыграться. Что ж - моей ноги больше не будет в этой сети, раз плохо все настолько и с политикой обслуживания и с таким персоналом
Один из лучших маков в нашей области, очень быстрая работа, есть действительно с чем сравнить, пока оплачиваешь бывает уже заказ готовый, идёшь и забираешь
Каждый раз когда заезжаю разочаровываюсь обслуживанием, очереди создают не из чего...заказы принимали на кассе а не на постах приёма заказов (в течении более месяца когда заезжал). Персонал в основном не вежлив и не компитентен.
В целом хороший Макдональдс. Рядом большая парковка. Блюда не всегда нравятся, именно - брал чего-там с креветками, так соуса почти нет, а жевать сухомятину … сами понимаете.
Доходы населения в регионах России, отличных от Москвы, разные, а цены в Макдоналдсах одинаковые. Цену надо на продукцию делать в соответствии с уровнем дохода. К примеру, чикенбургер в Москве стоит 54, то в Кстово Нижегородской области можно сделать 45. Кофе американо большой стоит 90, а можно сделать по 80. И т.д.
В последнее время( с июля месяца наверное) огрооооомнве очереди, что в Мак авто, что в кафе
Заказать нереально.
Раньше каждое утро, только туда. Сейчас мимо иду, зная, что ждать придётся минимум 30 минут
Это ужасно.
Пять баллов поставлены для данного заведения в сравнении с другими Макдаками. Минусом является то, что всегда много людей, но это уже не вина заведения.
В большенстве случаев притензий по качеству питания нет. Хотя последнее время продают ледяные чикен прембер. От кока колы бывает привкус хлорки и плесени. При большой очереди забывают класть соус
Цена выше чем в других МакАвто! Колу разбавляют водой! Когда пьёшь кажется что вода с сахаром! Двойной Биг Мак с непонятным вкусом, не как в других ресторанах! Сомнительное место!
За лето дважды не положил картошку, дважды не давали акцию Роял за Роял, хорошо когда были на месте и все урегулировали , но пару раз недостачу обнаруживали уже далеко от Макдональдса. Работники в общем рас....
16.07.18 ехал по трассе из Казани в Москву, решил сделать небольшой крюк перекусить. Результат - пищевое отравление с температурой 39 в течение 2х дней. Подозрение на "переспелый" БигМак.
Из плюсов: последние 100км до дома доехать пришлось гораздо быстрее.