Обожаю это место. Постоянно люди, иностранцы, дети, дипломаты, туристы. Чувствуешь ритм города когда делаешь первый бодрящий глоток ароматного кофе. Обожаю этот Мак!
Сотрудники тут решают вопросы в лучших традициях Мака. Две заявки было на молочные коктейли одинаковые и люди перепутали взяли чужой.Подошли честно признались, в этом сотрудникам мака . В итоге Мак решил подарить коктейль честным покупателям, а потерпевшему тут же дали новый. Никаких разборок, никакого конфликта. Ставлю 5 баллов. Лучший сервис!
Макдоналдс на Арбате, тоже мне дорог. Тем, что расположен в удобном месте. Всегда уютно, чисто. Работники знают свою работу. Просто приходишь и отдыхаешь. Мак Кафе так же нравится. Хороший кофе или чай. Десерты вкусные. Просто здорово!
Макдональдс как и остальные. С утра народу мало. После обеда уже не всегда можно найти свободное место. Это и понятно. С утра гости столицы не ходят по Арбату. В целом площадь большая. Обслуживание достаточно быстрое.
Большой зал. Есть и второй этаж, но на него не поднимались (были свободные столы и на первом). Столы пронумерованы. Через приложение можно оформить заказ и его принесут к указанному столу. Мы так и сделали. Заказ принесли очень быстро.
Не плохое заведение, всегда есть где сесть и покушать. Много терминалов для заказа! Но иногда встречаются на входе неадекватные сотрудники, которые под чем то пытаются измерить температуру 😂
Часто посещаю этот Макдональдс, часто приходится постоять в очереди на улице, особенно если вы вдруг решили посетить его вечером, однако как по мне это того стоит, хороший и приятный зал, быстро отдают заказы, приятный персонал, для меня это один из лучших Макдональдсов в МСК.
Место неплохое. На тысячу рублей, два биг тейсти, большую картошку, молочный коктейль, и малую колу. Ставлю 4 звезды, тк за столом рядом, сидел неадекват, который очень громко обсуждал блох. Готовят вкусно, быстро, бар хороший, шумоизоляции нет. На Мишлен не тянет.
Как всегда в этом Макдоналдсе обслуживание на высшим уровне. Можно взять еду с собой, летом очень удобно в окошке покупать, так как единственный минус - много народа, но это для заведения показатель востребованности
Легендарный, для огромного числа неформалов последних 35 лет МакДак. На удивление (для гигантского количества посетителей) быстрое и качественное обслуживание.
Удобно, уютно, чисто, вежливый персонал. Ставлю 4 звёздочки, потому что вся еда сейчас подаётся в пластике , раньше кофе и пирожные в Мак кафе подавали в стеклянной посуде
Хорошее место само по себе. Можно спокойно посидеть и поесть не очень полезной, но в иных случаях лечебной еды. Передохнуть чуть чуть и побежать дальше.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Заказ оформила в 20:06 ч., взяла локатор и села за столик. Пока ждала, решила заняться своими делами, прошло 15 минут, заказа нет. Обратилась с вопросом к мимо проходящему официанту, показала чек с номером заказа, мне ответили, что заказ готовится. Спустя время решила проверить по чеку когда сделала заказ и какое время сейчас. Это было в 20:38 (!). При всем уважении к большой загрузке, но готовить фри и один бургер полчаса невозможно. Это слишком долго.
В итоге подошла сама, обратилась к выдаче и мой заказ приготовили при мне буквально за пару минут!!! Извинились и добавили к заказу пирожок в качестве извинений за ожидание. При мне ещё подошел на выдачу клиент, которому перепутали напиток.
Очень неприятный осадок, просто добили меня в тот день. Лучше бы заказала с собой и заняла бы любой свободный стол. Зачем тогда локаторы, официанты?? К тому же этот локатор ещё надо найти. Спасибо таким же клиентам как и я, подсказали, что локаторы находятся на входе, где измеряют температуру.
Редко пишу отзывы негативные, но тут прям не смогла промолчать. Если этот отзыв поможет стать лучше этому филиалу, то супер, буду рада.
На самом деле мой любимый мак))))Но надо сделать одно изменение в алгоритме обслуживания клиентов. Сделать так что бы некоторую продукцию можно было бы забирать позже. Заказав в одном чеке. Так же стоит предусмотреть держатель для мороженого рожок.
P.S ваш панда.
Долго ждал готовы заказ.. Номера заказа так и не появилось на табло. Подойдя с вопросом в окно выдачи мне ответили : «Вот ваш холодный заказ». На вопрос а почему не высветилось в окне выдачи, ответили « Ну вот так!» Ахахахах!!! Спасибо , что хоть по народной тропе не послали )
Хорошее место, отлично организованное. Напрягают только порой громко матерящиеся через слово школьники, охрана пытается как-то на это влиять, но без особенного успеха. Не к заведению претензия, разумеется.
Люблю этот Макдональдс за шикарное расположение. Сразу у старого Арбата. Большой. Есть где расположиться. Но вечно что то с обслуживанием не то, то путают, то задерживают, то не работают автоматы для самостоятельного выбора и оплаты.
Хороший Макдональдс, один из старейших в Москве. Но современный стильный ремонт, опция "Маккафе" и многое другое создают атмосферу добротного бюджетного предприятия общественного питания. В помещениях чисто, что очень важно. Несмотря на большое количество посетителей большие очереди не образуются.
Тоже мой любимый Макдоналдс. 🥰 😁 😇. Здорово. Бывать в данном ресторане. Да ещё где. Старый Арбат. И конечно после ремонта. Открылась станция Смоленская. 🥰 😁 😇.
Отличный McDonald's два этажа, большие помещения. необычный туалет в подвале, чтобы дойти до него Это определенный квест длинные коридоры которые всегда заворачивают куда-то. Там же кафе Макдональдс очень удобно в одном помещении вкусный кофе и пирожные.
Неплохой Макдак, поток людей большой,но ребята работают достаточно быстро.Минус одна звезда за старую картошку (были в 22:30,может к этому времени она всегда такая,ну,или не повезло),остальное вкусное и свежее.
Больше всего по дизайну внутри мне нравится этот макдональдс, есть еще и второй этаж. Тут и МакКафе имеется. Обслуживание быстрое, качественное, всегда чисто.
Чёт не понимаю, что произошло тогда, первый раз на моей памяти не пустили людей внутрь, пришлось ждать у входа минут десять. Впечатление осталось ужасное.
Внутри кушают люди, а ты снаружи видишь и не можешь зайти.
Потом вдруг запустили ээээ.. что это за Макдак такой?
То ли ручка сломалась, то ли маркетинг такой у данного заведения.
Сервис, как всегда, на высоте! Даже учитывая то, что заказ был собран неправильно. Даже раздеться и расположиться не успели, как нам заменили неправильный сэндвич. Хозяйка зала извинилась и поблагодарила за то, что обратились с просьбой о замене. В туалете чисто. При входе предусмотрительно измерили температуру, дали локатор, по которому мы нашли свободный столик. Спасибо, ребята! Вы-лучшие!
Отличные тортики и кофе. Рекомендую. Прихожу сюда иногда вот уже на протяжении 12 лет. Всегда хорошо и уютно, а самое главное вкусно
4
1
Александр
Дегустатор 6 уровня
25 ноября 2021
Надеюсь, этот Макдоналдс будет существовать здесь ВСЕГДА!!!)))
Сколько десятков раз он выручал во время прогулки по центру!
Очень выручает, когда хочешь быстро перекусить или взять кофе/чай. Или когда на улице -30, а тебе нужно чуть согреться, чтоб гулять дальше! :D
Находится рядом со станцией метро Смоленская. Так как проходимость очень большая есть 2стойки выдачи заказов. Также имеется 2этажа. Уютное место(особенно 2ой этаж),но даже это не спасает от большого количества людей. Зачастую проще к кому-нибудь подсесть.
Всё хорошо, но когда приходишь утром в 10 или вечером в 18 часов очень-очень-очень много людей. А так, в принципи, всё нормально, еду быстро приготовили
Хороший большой Макдональдс. Чистенько и уютно. С утра без очереди. Обслуживание быстро. Продавцы кассиры вежливые, озвучили акции и предложили дополнительные услуги. Оценка качества отлично.