Это самый нелюбимый мак!!! Хоть и в центре, но вечером бомжей и народа со своей едой море... грязь , но в этом Маке есть даже Охрана!!!! выгоняющая мутные личности! С ребёнком сюда однозначно -Нет! Для этого мак на Пушкинской подходит
Приятная атмосфера. И мне очень понравилась женщина, которая сначала предвзято с неким одолжением пришла протереть стол, но после фразы «Спасибо и с Новым Годом» раздобрела так, что потом принесла доп соусы и салфетки. Творите добро!
Наверное, один из самых плохих макдональдсов Москвы, хотя находится в самом центре на Арбате. Ужасное обслуживание (заказ ждать долго, постоянно что-нибудь теряют или не докладывают), часто не работают автоматы или не выдают чеки, огромная очередь на вход уже с улицы в обед. Единственный плюс, хорошие места на втором этаже с окошками.
Хочу выразить свою признательность работникам в первую очередь за то что там реально прислушиваються и не отказывают ни в чем
И даже без слов все рано помогают.
Спасибо большое. Так получилось что в00ночи в мороз была на улице с ребенком годовалым.В кфс даже кипяток ребенку не дали .а у вас даже денег непопросили.это действительно человечность спасибо.
По обслуживанию и интрьеру двойка заслуженная, мониторы с готовится/готово не работают, кассиры молчат или тихо говорят в очереди 15 человек, попросили открыть вторую кассу нас проигнорили... гамбургер был через чур острый. В туалет страшно зайти и это все на Арбате.
Отвратительный кофе в МакКафе. С каждым месяцем все хуже и хуже. В очередной раз убеждаюсь, что руководство заведений пытается снизить затраты на кофемашины и меняет их с нормальных thermoplan и других на более простые готовящие отврательно даже раф. Вы поставили жёлтую кофемашину, но вы вообще пробовали какой кофе выходит из неё? Нормальная кофемашина выключена и на ней больше не готовят - а в чем тогда выгода для клиента ходить к вам?
То заменили на тверской и кофе угробили, теперь и на Арбате. Вы все испортили своей оптимизацией и желания больше ходить нет.
Отвратительно! За 15 минут не собрали заказ! Мой номер был 071,прошли все до и после аж до 98 закаща,а мой так и не собрали,на вопрос почему он до сих пор не собран,ответили,что могут вернуть деньги. Вот такое здесь отвратное обслуживание. И этот позор в сммом центре столицы. Где только набирают таких сотрудников?
Частенько,всегда много сотрудников маячат перед голодными посетителями,то столик приберут, то вкусняшку принесут. Вежливые,с настроением подходят,не позволяют хамить и жаловаться на усталость,хотя нас тысячи,а они одни)))). Молодцы ребята,хвост пистолетом и с большим приветом снова в бой. Спасибо,что терпите наши злые,голодные, выходки))).
K
Katy
Знаток города 3 уровня
13 декабря 2021
Стоит готовый заказ который можно отдать, но на него все не смотрят, поставили у сборки с напитками и пофиг что напиток готов, возьми его и отдай, но когда сказали что на экране показано, что заказ готов, ответили что монитор не работает, хотя заказы выходят на верх после того как девушка на него нажимала, не уменьшайте в своей системе время отдачи, если на заказ вам все равно!
Не вкусный кофе, неправильно выдают заказы, не вежливые младшие сотрудники. Не однократно извинялись за них менеджеры
Еда как у всех, с утра очереди и после 5-6
Налево в конце зала можно посидеть на уютных диванах в маккафе). А вообще это Макдональдс, что тут ещё добавишь, всё как и везде: нет тут в меню устрицбургера и пиногриджио лайт безольда :)
Мясо Микки Мауса залитое кокаколкой наполняет все нутро сытостью и умиротворением. Безусловно наносит вред, но если не злоупотреблять, то нормалды. Макдональдс очень спасает в путешествиях, когда нужно быстро перекусить в незнакомой стране или городе.
Кафешка отличная. Большой зал, много места, много столиков. Как и принято, быстрое обслуживание. Как и принято, вкусно и не очень полезно, но для перекуса сойдет.
Всё понравилось. Бургер был достаточно тёплым, еда вкусная. Пластиковые перегородки между сидячими местами создавали ощущение личного пространства, что является однозначным преимуществом.
Хотелось бы отметить дисциплинированность персонала в плане санитарии.
Странная публика в Макдональдсе. Через раз тебя высматривают какие-то странные люди, потом подсаживаются и начинают тебя грузить разными историями. Работает команда из нескольких человек. Да, это именно Макдональдс на Смоленской, рядом с МИД. Будьте внимательнее!
В центре столицы России -- научите персонал правилам этикета, культуре общения-- далее будем смотреть статистику отзывов))) всем спасибо, кушайте дома 😄
Олтичная скорость обслуживания. В самом центре. Два этажа. Несмотря на то, что всегда много народу, почти всегда можно найти место, если не на первом, то на втором этаже...
Макдональдс не плохой, быстро готовят и приносят заказы, не понравилась путаница с номерами, дают номерок и ты должен найти стол с этим номером и за него сесть, в первый раз об этом никто не предупредил, заняли свободный стол, подошла женщина, работник, имя не запомнила, не большого роста, с темными волосами в возрасте, нахамила нам, мы не пересели, через минут 10-15 подошла ещё раз и опять нахамила, из-за этого снизила оценку
Хорошее место , приветливый персонал ,
Особенно хотелось отметить работу охраны, видно , что ребята действительно работают, а не отрабатывают. Сотрудник Азамат запомнился больше всех, видел как парень разруливает многие неприятные ситуации, культурно, вежливо, ответственный, коммуникабельный, в общем , приятно , что есть такие люди
Персонал работает вяло, без огонька. Мало произносить дежурные слова "ждем Вас снова" - нужно улыбнуться.
Да, это нелегко, посетителей много. Но улыбка - фирменный знак Макдоналдса!
... Прошло время. Изменений нет
Внутрь не попасть. Устраивают огромные очереди на улице (в которых вероятность заразиться гораздо больше, чем если бы их не было), когда весь остальной общепит работает нормально.
Нет локаторов, приходится с сумками бежать за подносом и нести все в зубах. Нет охраны, сидит Кавказ за столами просто разговаривает, смотрят голодными глазами в рот. Пришлось есть стоя , как лошадь. Для центра этот Макдак дно.
Половина автоматов для заказов просто не работает, обслуживание персонала на нуле.
Дизреспект этому заведению. Эх, если бы можно было поставить оценку - 1000...0000 звёзд из 5.. .
Не ходите сюда, если вы адекватный человек.
Маклак на Арбате 👍 очень кстати расположен в конце улицы старого Арбата. Много места, чистый туалет. Неплохое место чтобы подкрепиться после прогулки по Арбату)
Легендарный Макдональдс в начале Старого Арбата (со стороны МИД) снова открыт. Мы были в районе 00:45, за 15 минут до закрытия. Много аппаратов для заказа и оплаты, приготовили все быстро. При входе вас попросят надеть маску, что продиктовано временем, в котором мы живём.
Так же работает окно выдачи, сбоку, в переулке. График не подскажу, но по-моему всю ночь с одним техническим перерывом.
Вечно забитый, зачастую с асоциалами с Арбата и всякими проходимцами зашедшими просто в туалет. Если Мак, то лучше потратить 15 мин и дойти до Мака на Новом Арбате. Он очевидно меньше, но и публика там другая.
Как только стало запускать людей очереди стало как-то не так быстро как было задумано много лет назад. А так большой мак с отбельным входом в мак кафе.
Нравится обслуживание, место положение удобное, я живу не далеко, персонал отличный, я частый посетитель МакКафе, кофе отличный. Минус в том, что часто много людей, дамская комната часто грязная(но в последнее время там чисто, что очень хорошо), цена выше, чем в остальных Макдоналдсах...
Очень хороший Макдональдс буквально на днях посещала все сделано для безопасности от кароновируса персонал вежливый внимательный обслуживание качественное