Сам по себе мак отличный, вежливые сотрудники, все чисто и ухожено. Но впечатление очень сильно портят подростки, которые заполняют практически весь ресторан и очень подолгу там сидят со всеми вытекающими: очень громко матерятся, смеются, включают музыку на портативных колонках и просто устраивают балаган. Видно, что сами сотрудники это еле терпят, но поверьте посетители страдают от этого еще больше. Если охранники будут лучше контролировать поведение подростков, и как минимум сразу же их выгонять, ресторан станет гораздо лучше и уютнее.
8
3
Ева
Дегустатор 3 уровня
26 ноября 2023
Хорошо , что рядом , иногда хочется вредной еды! Быстро собирают заказы. Всегда чисто. Приветливый персонал .
Часто ходим сюда , чтобы перекусить. Любим Макдоналдс , но не любим это огромное количество школьников , в огромном количестве повторюсь , которые занимают все диваны и просто сидят. Очень интересно куда смотрят камеры ? Садишься рядом с ними , они матерятся , трясут диваны , кричат , толкают. Это же невозможно. За этим хоть кто-то следит ? Что делает охрана в это время ? Мы с огромным трудом отвоевали столик у подростков. Поесть мы спокойно не смогли , потому что мимо нас постоянно что-то летало с их стороны. Ребята закидывали своих девчонок на плечо и чуть не сбивали нас ногами. Хороший вечер , главное , чтобы песка не было в бургерах.
Любимый Макдоналдс , разберитесь с этим пожалуйста. Это же жесть.
Очень хороший, компактный пункт быстрого питания.Приветливый и знающий ассортимент персонал.Быстрое обслуживание,приятная ненавяжчивая музыка,чистота.На входе всегда стоит работник и предлагает продезинфицировать руки,надеть маски.Приятное время припровождения и с друзьями,и с детьми!!Приходите и оцените сами!!
хороший ресторан недалеко от метро. Находится в здании ТЦ. Огромная парковка рядом и удобный подъезд к МакАвто. Закрылись в свете последних событий. Но я без сожаления
Доставкой не пользовалась, но знаю, что ещё доставляют быстро и качественно. Бургеры очень вкусные, но вредные. Персонал добрый и отзывчивый, приятно находиться в помещении.
Тенденция снижения качества наблюдается во всех ресторанах Макдональдс в Москве и Московской области, но здесь заказ совсем не понравился. Заказывал 3 чизбургера и чикенбургер - все котлеты отдавали моющими средствами. Чикенбургер, вдобавок, не солёный. Учитывая количество заказов в день - Макдональдс по-прежнему вне конкуренции по качеству, но всё-таки есть над чем подумать…
Очень уютный зал ! Пользуется спросом у молодежи- по будням после школы подростки общаются и кушают. Приятная обстановка и быстрое обслуживание! Рекомендую!
Ресторан хороший, но есть человеческий фактор. Очень не качественный бывает продукт. В основном в утренние время. Качество лучше проверить сразу на парковке. Внимание на роллы.
На первый раз заехал в Макавто - ждал 25 минут своего заказа. Решил спустить на тормозах, мало ли, что бывает
Приехал сюда снова. После оплаты вас вежливо просят отъехать на парковку и ожидать своего заказа.
На данный момент сижу на паркинге уже 20 минут. Спросил, где мой заказ. Мне сказали, что нас 7 машин на парковке ожидает заказы. Сидите ждите
При чем машины, которые подъезжают после нас, заказы выдают
Самая ужасная работа мак авто. Как может быть столько машин в ожидании заказа на парковке??
При чем самый главный поинт - заказ состоит из одного бургера, наггетсов и соусов
Его называют большим
Ужасное обслуживание
Худший Макавто, что я видел в жизни
Вообще-то не люблю эти заведения. Но ка перекус когда целый день ездишь домой некогда заезжать. Но хочу отметить чем дальше тем хуже вкус у продуктов. Не знаю с чем это связано соусы не вкусные, фри не та. Не могу сказать что довольна. Персонал почти везде хороший не конфликтный и вежливый. Парковка есть, кофе не плохой. А вот зал тесноватый не удобно...
Ужасное обслуживание и отношение к посетителям.
Вчера утром, в 7.20, сделали заказ через терминал в маккафе. Заказали кофе и 2 чиабатты с тунцом. Наш заказ делали 30 минут!!! Мы сидели за столиком и ждали, были одни единственные в кафе утром. К нам никто даже не подошел и не сказал, что извините, заказ задерживается. Мы сами подбегали к кассе и спрашивали, когда будет готово. Через 30 мин нам выдают заказ: чиабатты с тунцом холодные...что, простите? за 30 минут сэндвичи с тунцом не прогрелись? это уже было слишком. Мы оформили возврат. Менеджер ресторана сказала, что возврат придет на карту в течение 30 минут. Прошло больше суток, возврата нет. Вот второй день пытаемся вернуть свои деньги.
Ну что можно сказать ещё про Макдональдс НО именно в этом оч быстро готовят и подают горячем. Помещение и не большое и не маленькое , часто много молодёжи сидящие просто так , но всегда как-то находится местечко.
Впрочем всё хорошо, ребята молодцы!
Сделали заказ в макавто,приехали домой и не было несколько позиций.Позвонили ребятам в ресторан,они быстро среагировали и уже через 20 минут у нас по адресу был курьер.Привезли не только то,чего не доложили ,но ещё и бонусы.Спасибо огромное!
Долго молчала, решилась.
Постоянно одно и то же, то палочки не положат, то забудут что-то к заказу добавить.
На просьбу убрать одну позицию и добавить другую, они молча добавляют другой.
Сегодня была ситуация не из приятных. В мак авто делали заказ, девушка которая принимала заказ просто смеялась, по итогу нет палочек и как всегда одной позиции из заказа.
Ребят, я все понимаю, но совесть имейте, мы деньги за это платим, будьте добры внимательно относится к своей работе и внимательнее собирайте пожалуйста заказ.
Вот именно по этому адресу одни проблемы почему-то.
Просто обидно.
Добрый день. Гости и дирекция этого заведения. Сегодня пятница. Утро. Клиентов не много! Персонал есть, но почему же у Вас так грязно?! Почему нет ни одного стола за который хотелось бы сесть? Всё залито, в крошках! Уважаемые, ну так нельзя! Вы же позиционируете себя как ресторан, а не столовая!!! Да и цены у вас как в хорошем ресторане. Так нельзя. Отвратительно. И это в пандемию. И так на каждом!
Заказываю доставку на дом через приложение Макдональдс. Второй раз не докладывают позиции. То чизбургер, но я не стала писать, сегодня не хватает в заказе 2 макфлури и соусов. Позвонила в Coll центр, отправили к курьерской службе, там сказали вернут деньги. Но вопрос остаётся, почему не докладывают позиции в заказ.? Я хочу это мороженое…. Мне не надо деньги сейчас. Научите персонал перепроверять что положили в пакеты…
Место неплохое, любим заехать туда, кофе выпить. Но!....там постоянно трутся подростки, которые просят денег, последнее время даже, конкретная сумма озвучивается, 200 руб, типа, им хватит. Напротив стоит заброшенное здание, в которое пытаются попасть подростки, и дети младшего школьного возраста. Что они там делают, одному богу известно. А само здание все в непристойных картинках. Очень неприятно.
1
Регина Зб.
Дегустатор 6 уровня
6 февраля 2022
Внутри самого ресторана мне нравится, не так много людей!
Персонал вежливый, но косяки случаются, хотя почему - если не так много людей?! Стоит задуматься.
1. Было однажды, что в панини попалась ужасно горькая руккола. Я не смогла даже куска проживать, сообщила об этом менеджеру - сделали новый, вообще без неё (видимо вся партия такая была).
2. ЯВНЫЕ ПРОБЛЕМЫ на макавто.
- кофе периодически КИПЯТОК, не возможно пить.
- заказы путают (не тот напиток)
Пожалуйста, проанализируйте работу макавто.
Спасибо.
Машин мало, всё супер как всегда по стандарту мака, рекомендую заехать и попробовать, реально всегда мало народу, но готовят немного дольше чем в других макавто
Очень классно что в нашем районе открылся Макдональдс, что не совсем классно, это место оккупировано молодежью, не абы какой, а само неприятной
Уже несколько раз было что прим не выгоняли этих модников из-за того что они курят прямо в помещении, слушают музыку или ещё что-то в этом духе.
Лучше посещать Макдональдс по будням днём когда все ещё в школе, или заказать доставку.
Всем приятного аппетита :)
Постоянно заказываю острый биг тейсти без мяса и сыра(не ем просто) в первый раз они делают просто биг тейсти, заезжаю на возврат и говорю что я заказывал острый, в итоге делают острый биг тейсти без соуса бигтейсти, и так постоянно! У вас написано , соус Чураско и бигтейсти должны быть в бургере, надоело реально время терять из за них
Заезжаем в этот макдональдс каждое утро,и каждое утро сюрпиз. В макмафине пережареное яйцо которое даже укусить невозможно. Сегодня 21.08 6.40 утра был пирожок с малиной,он был ледяной,даже не теплый, тесто твердое,сразу понятно,что ему несколько дней. Нас было трое и всех троих такая история. Вместо того,чтобы погреть,сотруднику стоят курят у лестницы. Отвратительный ресторан и сервис.
Пара пам пам пам мммм... Самое важное что рядом с домом плюс доставка быстро, персонал добрый, отзывчивый.
Матвей K.
Дегустатор 4 уровня
14 января 2022
Вкусно кормят, есть кафе и парковка! Атмосфера приятная и с музыкальным сопровождением. Есть доставка, если вы не можете посетить заведение или же просто не хотите.
Макдональдс есть Макдональдс. Из фастфудов конечно предпочитаю больше его😅И прекрасно, когда он недалеко от дома. В данном конкретно макдаке неудобно, что помещение внутри без окон, зато очень удобный подъезд и парковка для машин.
Очень рады, что наконец открыли у нас Макдак. Осталось наладить работу сотрудников, а то они какие то вялые и не внимательные. Очень долго ждать и несколько раз заказ перепутали.
Туалеты в отвратительном виде!!! Позорище! Новый Макдак и такое безобразие!
Макдональдс расположен в 5 минутах от метро Лухмановская, является единственным доступны для жителей Некрасовки и Лухмановской. От метро идти примерно 5 минут. Сколько раз заказывал, заказ собирали верно, ничего не забывали. Надеюсь со временем качество обслуживания не изменится. Единственное, часто вижу курьеров Яндекса, но доставка по моему адресу не осуществляется...
От Мака такого не ожидал. Терминал заказа тормозил, но заказ сделали. Ввели номер локатора, оплатили. Сели за столик, ждём. Прошло 20 мин. Дай, думаю, схожу узнаю, в чём дело. Оказалось, что у нас локатор высветился, а у них нет. Вот мы семьёй и ели холодные булки и растаявшее мороженое. Даже простое "извините" не было.
Наконец то Макдак пришёл в Кожухово!!! Несмотря на эту казалось бы вредную пищу, она почему-то всегда оказывается очень вкусной!! Из плюсов - возможность заказать и оплатить заказ не выходя из машины, и парковка рядом, где можно все это спокойно съесть!!! Рекомендую всем!!!!
Слушайте, ну сказать, что этого все очень давно ждали, значит ничего не сказать. Еда, в рекламе не нуждается, но вот печально конечно, что это место стало скоплением подростков. Жаль, что администрация их особо не гоняет. Потому что, прийти и посидеть там покушать, вам явно, спокойно не дадут. Мы пару раз пробовали, но сидеть и слушать матерную речь и галдешь на весь зал, совсем не хочется. А с детьми так вообще туда не зайти. В любом случае, у вас есть выбор, т. К. Можно взять с собой и перекусить в другом месте.
В этом Макдональдсе бургеры не такие вкусные как в других ресторанах этой сети, пресные какие-то. Даже кофе айс оказалось не вкусным, раньше всегда брала с удовольствием, а тут... Персонал убирает столики не хотя, через раз. Жалко, рядом с домом, а есть тут не хочется.
23.02.2021, были в этом Макдаке в 20:00.
Самый отвратительный ресторан данной сети.
Обслуживающий персонал на просьбы не реагирует - удаляется и не возвращается либо вообще не обращает внимание на посетителей. Столы грязные, убирают по просьбе через администратора.
Заказали три ролла, картошку фри и пирожок с чаем. Из всего этого только тёплыми были чай с пирожком. Роллы и фри, такое ощущение, лежали как минимум минут 30 приготовленными до нашего прихода. И соль видимо тоже в этой забегаловке закончилась...
Пытались воспользоваться акциями, проходящими в Макдаке. Но вот проблема нарисовалась - сотовая связь в здании не работает, а местный макдаковский WiFi подключается в течение десяти минут и то без доступа в интернет. Да бог с этим интернетом, мы покушать пришли..... а вот сама еда ни у нас взрослых, ни у ребёнка никакого положительного впечатления не оставила. Надеюсь со временем что-то здесь поменяется к лучшему, но в ближайшее время наверно придётся ребёнка водить в проверенные места.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Был несколько раз ранее здесь, все +- на уровне сети. Сегодня столкнулся с интереснейшим феноменом: пришел (пешком) к 5:20 сделать заказ в МакАвто, на что получил полный отказ в обслуживании - "обслуживаем только с машиной". В соседних ресторанах (Октябрьский, 142 и Носовихинское, 12) таких проблем никогда (и в пандемию уже) не было, так что это не похоже на корпоративную политику. В итоге направился в ближайший альтернативный ресторан уже не этой сети, где и был без проблем обслужен. Вопрос: что это было?
Что творится в этом Макдоналдсе??Мало того,что заказы люди ждут по 20 минут,так ещё и постоянно обманывают(это не единичный случай!)Сегодня я сделала заказ (QR код монополии считала так что можете проверить),заказ был с собой,запакован. Каково было моё удивление,когда дома я обнаружила не 9 больших,Дорогих креветок,а 9 наггетсов в упаковке от креветок!!Обидно до слез!А кто мне вернёт деньги за креветки?В прошлый раз вместо 6 креветок отдали 5,я промолчала,но сейчас это уже не случайность!!
рукожопые сотрудники конкретного заведения должны понимать,что такое внимательность и нести ответственность!
Люди, проверяйте свои заказы, считайте количество штук итд, и выставляйте люлей сотрудникам РЕСТОРАНА.
Всегда много людей, какие-то школьники сидят толпами , места нет. В зале грязно, персонал не справляется и в целом как-то не комфортно находиться. Разве что брать заказ на вынос
Хожу с самого открытия. Нормально все. Хороший мак. Много сидящий без дел подростков, но это везде такая беда. Одна кола на 6 человек. Мест иногда не хватает.
Заехали как-то с коллегами перекусить, уши наши "завяли", сидит куча школьников, которые в своих выражениях не стесняются и распивают свои крепкие напитки, работники этого НЕ ЗАМЕЧАЮТ. Как оказалось, это происходит изо дня в день.
Тем, кто любит меню Макдональдса подойдет. Я же предпочитаю курицу, поэтому предпочитаю KFC или Бургер Кинг. К стати, в приложении макдональдса нельзя сделать заказ и оплатить его. Что за средневиковье, макдональдс, вы серьезно? )))
Не знаю как, но настроение с утра испортили основательно. Заказал два маккомбо в макавто, по пути домой домой обнаружил нехватку картофеля фри и двух оладушек. Вернулся обратно и сотрудница после извинений сказала ждать на парковке свой заказ, даже не думал проверять содержимое пакета. Что вы думаете? Дома не хватало одного оладушка. Об отсутствии сахара к кофе молчу. Занавес и единичка за такой сервис.