Профессиональный и качественный сервис. Понравился профессиональный подход ко всем мелочам. Мастер Андрей профессионально подошёл к решению всех вопросов, возникающие вопросы по ходу ремонта решал быстро. РЕКОМЕНДУЮ.
Приехал в сервис , сказали что я приехал не по времени, хотя просил записать на время которое мне удобно за два дня, что мое время было назначено раньше , не предупредили. Итог зря потраченное время , ничего не сделали.
Жену брата, пока он в командировке пытались развести на ремонт в 60к. при порыве ремня грм на моторе 3s-ge. Могут однако. Машину забрали, сделали сами пр стоимости запчастей на 4,5к. Расходники в продаже дорогие. Только наличие и качество акб нормальное.
Загнали авто в автосервис makk г. Новоалтайск.
Была задача промыть радиатор системой и залить антифриз.
После промывки системой, работник решил, что не поступает жидкость в печь, по его словам начал греться двигатель. Не предупредив! начал снимать патрубок с радиатора отопителя, в результате сломав пластиковую трубку, заведомо ЗНАЯ, что автомобиль не новый и без какой либо надобности мастера к ней НЕ прикасаются лишний раз.
В результате поломки нам насчитали за все действия вместо 4т., 15 тыс р. , утверждая, что поломка трубки это не их вина. Оплачивать эту сумму не стали, ссылаясь на некомпетентность сотрудника и не предоставленный прайс на услуги компании.
Обзвонив 5 автосервисов, мастера разъяснили, что прежде чем, прикасаться к хрупкой детали мастер обязан! предупредить клиента о возможной деформации и возможности оплатить дальнейший ремонт или прекратить его на данной стадии.
Наша вина, что мы не прочли отзывы об автосервисе, где каждый второй писал о некомпетентности сотрудников.
Пока ехали скандалить, от таксиста до продавцов с авторазбора наслушались негативных историй про эту контору.
Сделали вывод: автоэлектрик/механик как стоматолог- должен быть один и на всю жизнь.
В итоге установлен новый радиатор отопителя, и проехав от сервиса на три км, закипел антифриз в радиаторе, прибор показал температуру на максимум. Исправный автомобиль из сервиса стал неисправен.
Больше ни ногой в это заведение и вам не советуем!
8
Шурик
Знаток города 8 уровня
1 ноября 2022
До недавнего времени вопросов не возникало, оставлял хорошие отзывы, наверное не в ту смену попал недавно. Требовалась замена масла в редукторе и мкпп, на разлив масла не было, купил 4 канистры по литру 1500₽/л , в итоге с 4й канистры взяли 50гр, хотя по уму можно было по 25гр не долить, зато теперь у меня есть 950мл трансмиссионного масла, которое мне не пригодится, кто прочитал - отдам даром, синтетика тотал.
На удивление отличный сервис!Всё качественно,магазин приятно удивил выбором...Это выглядит как реклама,но это в самом деле круто....Приветливый и грамотный народ,жалею о том что нет такого сервиса в Омске.Удачи всем !
Отвратительно, записался к автоэлектрику приехал к 9:30 прождал до 12:00 к машине так не кто и неподошел, мастер пиремщик Алексей Чернов или Черных не компитентен в общем один негатив(
Машина стоит, акума нет.. Н овоалтатйску 5+++ но дальше ???
3
Vladimir S.
Знаток города 14 уровня
1 апреля 2023
Сервисом доволен, регулярно посещаю для проверки и ремонта подвески, геометрии колёс и устранения других неисправностей автомобиля, которые сам устранить затрудняюсь. При покупке масла у них - замена бесплатно. При каждом посещении сервиса проверяют аккумулятор, уровень и состоянии жидкостей. 👍
Все в этом магазине через заднее месте. Покрайней мере в новоалтайском филиале. Звонишь спрашиваешь есть запчасти отвечают есть. Привозишь машину, а запчастей нет. При чем не первый раз.
Часто бываю в данном сервисе,могу оставить только положительный отзыв. Спасибо огромное парням за быстрое, точное и вежливо обслуживание!! Отдельное спасибо, Антону и Денису!!!
Меняли сцепление комплектом на мегане, поставили диск толще размером(заказывали они) скорости не включались практически, с жестким хрустом, можно было трогаться просто подведя рукоять к первой))) мастер же сказал что все огонь и прикатается, для ускорения притираемости попробовать поджечь сцепление) когда на след.день на лямке пригнали переделывать, сказали что ремонтник на выходном и его надо ждать три дня, в итоге покусавшись с ними, все таки согласились переделать(плюс их руководителю за скорое решение проблемы) на следующий день забрал готовую машину. Интересно то, что даже не выяснили изза чего такой косяк, тупо обменяли деталь и все. Так же был случай противоположный, требовалась срочная замена гены, позвонил, согласились принять сразу же, машину забрал уже через два часа(хотя замена гены у мегана та ещё пляска)
Меняли масло и фильтр. Мастер предложил поменять пробку, из за старости резиновой прокладки. Понадеявшись на мастера внимания не обратил. Оказывается он пытался вкрутить пробку с мелкой резьбой, вместо крупной в дюралевый поддон. В результате сорвал резьбу. Благо новая пробка была короче- вкрутили старую... НЕПРОФЕССИОНАЛЫ...
Пока не понял. Обслуживался первый раз. Цена норм, заправлял кондиционер. Но он все равно не заработал. Перетресать косу. Цена 10-15 тысяч. Пока думаю.
5 лет обслуживаю два автомобиля только в одном месте. В мире аккумулятор. До прошлого года нареканий не было. В этом году хочу сказать что кроме вежливых ребят хорошего ничего нет. Приехала менять масло и фильтры и сказала что моё авто не едет как будто нет бензина. Мне проверили давление в бензе сказали что в норме поменяли свечи и отправили домой. До которого я не доехала. Нашла другой сервис и мне там все отремонтировали. Решила кроме замены масла больше туда не обращаться. Но. Поехала менять масло и фильтра на другом автомобиле. Сразу сказала что мне нужно масло на розлив т. к в канистра дороговато. И что доступ к воздушному фильтру свободный т. к муж уже все убрал что могло мешать свободному доступу. В конечном итоге мне залили масло из канистры что на 600 рублей оказалось дороже. Взяли деньги за сложную замену салонного фильтра и ещё опять (3год подряд) промывают маслом двс. Без моего спроса. В итоге 1000 рублей переплата . Решила искать другой автосервис
В торговом зале пара нормальных консультантов, к которым стараюсь обратиться по интересующим вопросам. Остальные консультанты так балласт, лучше не обращаться к ним.
Сервис пониже среднего. Единственное ,что умеют хорошо это сменить масло и фильтры. Каждый раз косячат) 2 раза делал диагностику. 1 раз подвески ничего не выявили развалился ступечный подшипник через 30 км. Второй раз за диагностику климата взяли 300 руб и сказали "не знаем ,что там съездийте на пушкина,там разбираются". Еще пугает когда специалисты при ремонте начинают смотреть ютуб как это делается🤣🤣🤣. Развал делал у них- взяли 950 рублей машину начало вести в право. Переделал у других все норм!!Как сказала бы ревизорро "я не советую вам этот автосервис"!!!!
Удивили низкие цены на моторные масла, а также ассортимент всех товаров. Не везде есть масляный фильтр на ситроен с мотором 1,4, а здесь есть, удивило, к тому же меняют масло бесплатно при покупке у них масла с фильтром.
аккумуляторы дешёвые, Брал для солнечных батарей 5 тш. Персонал грамотный и вежливый.
1
А
Анонимный отзыв
3 сентября 2020
Из плюсов-работает сервис до поздна,можно достать любую Зап.часть.Но!Когда приехал менять держатель опоры задней стойки,прождал почти час!Мало того взяли за всё почти 3000,так ко всему не поставили пыльник,который должен идти в комплекте с держателем.На что мне сказали он стоит отдельно 500 руб.Позор вам!Никогда больше сюда не поеду.Для сравнения-я был во всех сервисах Новоалтайска,вам есть чему у них поучится.
Один раз заехал поменять гранату на плаце наружнюю они мне и внутрению пошитали так как слесарь не мог снять он оби их снял и сказали что они мне две поменяли
Цены не из дешёвых. И аккумуляторы, и запчасти можно дешевле найти. Генератор нужного напряжения не выдавал, заменили щётки, вроде нормально пока.
3
1
Павел
Знаток города 11 уровня
6 января 2022
Был на то 60тыс пробег Киа Рио , менял у них масло в коробке автомат, все норм , менял у них АКБ,колодки, ставили камеру заднего вида и также менял кнопки на руле на кнопки с круиз контролем. Электрик у них зачётный замена кнопок для него была в новинку, ему самому было интересно,провел работу на ура