Я пришла, чтоб мне оформили ОМС. Ответ: сегодня они не работают, прихрдите завтра.
Пришла. Ой, так они в понеделтник работают. ужасное обслуживание, удасеыц сервис.
Не контролирует работу региональных отделений.Медорганизация приписывает медуслуги, но с жалобами в Самарское отделение МАКС-М обращаться бесполезно, покрывает медучреждение.
Сотрудники марионетки, строго соблюдают инструкции не видя ничего и не думая.
3
1
А
Анонимный отзыв
14 февраля 2018
Будьте осторожны: на оф. сайте есть кнопка "произошел страховой случай" -вы оставив заявку полагаете, что сообщили о происшествии в срок (как это принято в мировой практике- номер заявки на смс и на почту).
А на деле в акт вас сотрудник заставит указать дату, когда вы с полным пакетом документов ( уже с актом) позвонили в конкретный отдел (т.е. спустя дней 10)!
Не советую очень плохой и негативный опыт. Полюса продают и рассказывают на ура. Но когда наступает страховой случай нервы и ваши деньги останутся у этой страховой компании не советую. Смотрите рейтинг компании которым можно доверять.
сервис ужас: "я не могу вас проконсультировать по ВЗР, вас перевели ошибочно, перевести вас не могу, до свиданья". это по всей страховой группе - центральный телефон. филиал не при чем.