Макс-М
430 отзывов
2 января 2022
Изначально при обращении по ОСАГО требуют номер банковского счёта. Потом я понял, что и не собираются отправлять автомобиль на ремонт. За две двери рихтовки покраски заменой ручки насчитали всего 15 тысяч... Не доволен. Похоже на мошенничество...
2
28 апреля 2024
Доброжелательно и мило
8 мая 2024
Доброжелательный персонал.
27 августа 2023
Все супер, но не помешал бы ещё один или два офиса по страховым случаям.
11 марта 2024
Ждать приходится долго. Один специалист.
2
2
12 февраля 2023
Приехали очередей нет бысро все оформили осмотрели машину. Все отлично.
1
23 октября 2021
Меняла мед. Полис. Персонал вежливый, приветливый одно удовольствие. Выдали временный до замены нового, уже на следующий день времянка была внесена в емиас. Спасибо за качественное обслуживание
23 апреля 2022
Выплаты по осаго, минимальные
Сколько лет страховалась в максе, попала в аварию
Дело дошло до выплаты, а сумма оказалась такая что на неё вообще не реально что-то сделать с машиной
Последний год страхуюсь с МАКСе..
4
1
26 июня 2021
В целом неплохо. Отдел выплат работает быстро и любезно. Много место для ожидания и кондиционер работает исправно. Оценщик Сергей очень толковый
1
29 января 2022
Быстро делают документы, оформляют. Без огромной очереди. Всегда подскажут, помогут, объяснят. Обращаюсь уже второй раз. Довольна.
1
2 апреля 2021
Такое ощущение, что организация застряла в начале века, Сотрудники ходят постоянно курят и тусуются около входа. В отделе страхования сотрудникам в принципе наверное делать нечего, разговаривают по телефонам. Я ходила переоформлять ОМС . Работают две сотрудницы, у них очередь. Потратила 40 минут С клиентами общаются, как в магазине.наверное абсолютно не знакомы с понятием клиентоориентированность . Если бы не ОМС никогда не пришла в этот офис. Наверное начальника клиентской службы менять пора, а сотркдников обучить азам работы с клиентами . Пусть равняются на работу служб Мои документы.
9
1
20 марта 2024
Спасибо большое что вы есть
1
1
7 апреля 2022
Просидел в очереди больше часа, Баркарь Екатерина на любой заданный ей вопрос хамит, имея опыт вождения 15 лет, с такими ужасными страховыми никогда не сталкивался, не рекомендую данную организацию
1
13 февраля 2022
Это худшее место, очередь огромная, на замену полиса всего один человек принимает. На каждого клиента минут 15 уходит. В какие то дни еще и обед есть. Так что готовьтесь потерять там часа два на ожидание
10 января 2022
Сраховала автомобиль. Приехала уже в темноте. Боялась, что осмотр не состоится. Оказалось есть площадка и хорошее освещение. Все сделали очень быстро.
1
5 июля 2023
Почти пол года не можем отвязаться от этой конторки. До сих пор не получили полис омс
17 августа 2022
Очень вежливые работники, все сделали быстро и качественно на 5+
27 февраля 2021
Отвратительное место. Пришли вечером на повторную подачу документов. Светлана, работница отдела страхование окно 8, нахамила, сказав, что работники сами выбирают время приёма и сами распоряжаться своим временем (в очереди 12 человек, а ни один человек в отдел осаго не работал). Вроде живём в цивилизованного стране, где есть правила этикета и общения, а также потребительский кодекс, но все ещё существуют работники, считающие, что имеют право хамить клиентам.
Также отмечу, что сотрудники не носят маски
9
1
29 ноября 2022
Очень вежливые Персоналы все быстро грамотно
9 января 2021
Добрый день. Приехал оформить полис для себя и был в ужасе от обслуживания сидел час. Оформляет обин человек и такое чувство что она работу сваю не знает или не хочет работать. И в перед пондемии охрана и сатрудники седят с опущеными масками и без перчаток. И из 5 человек работает всего 2 остальные все в телефонах. Ещё интересный факт после того как я отстал больше часа в очиреди привели какого-то человека и стали обслуживаеть его без очереди. Вообщем не страхавая а полное Г по другому не скажешь
6
1
30 марта 2021
Добрый день!
Первый раз пришла менять данные по полису ОМС (смена фамилии). Час просидела в очереди, где принимали только жителей Москвы. За соседним столом не было ни одного человека, и мне нужно было туда (МО делается полис отдельно от города). Час времени просто так.
По готовности пришла забирать, также сотрудник настойчиво просила одеть маску и перчатки. Обслуживание оставляет желать лучшего.
5
2
2 февраля 2022
Локация удобная, есть где поставить машину. 4 звезды за то, что очень долго пришлось ждать оформление полиса ОМС работало всего два человека :(
21 февраля 2022
Компания с которой у меня не было проблем! А те что были, решались быстро. Например переход из базы Москвы в базу МО. Надеюсь и дальше проблем не будет!
13 июля 2023
Все отлично! На высшем уровне!
7 декабря 2022
Отличное организация . И работают профессионалы своего дела.
1
7 июля 2022
Все сделали очень быстро. Очень вежливый приятный персонал
3
1
25 июля 2022
Добрый день.Представители компании в Москве не могут подсказать адрес офиса .Всем наплевать на клиентов платите только деньги.
1
30 сентября 2023
Быстро, оперативно, честно!
1
1
27 июня 2024
Отвратительно
1
10 февраля 2021
Оформляли ОМС , перед нами было три человека. Ждали недолго. Сотрудник очень вежливый , спокойно ,быстро оформил полис мне и ребёнку. Полис не меняли, поставили печать в имеющийся полис. Удобные часы работы с 9.00 до 9 вечера. В субботу и воскресение тоже открыты.
2
31 октября 2021
Отличная и надежная страховая компания. Заплатили быстро и хватило. Сотрудники вежливые, помогли быстро оформить ДТП и получить выплату
1
21 марта 2024
Отличная сотрудница!
1
26 февраля 2021
Уважаемые сотрудники! Читайте, пожалуйста, отзывы своих клиентов и работайте над сервисом! Все комментарии об одном и том же - документы оформляет только один сотрудник, остальные просто сидят в телефонах. Вчера приехала оформить полис ОМС - полчаса прождала в очереди из четырех человек. Вы знаете, что людям нужно успеть переоформить полис до 28 февраля, и оставлять только одно работающее окно - это просто возмутительно!
7
7 сентября 2023
Цель взять деньги и не оплатить если что то произошло
27 марта 2024
Невозможно медленно обслуживают. Просто ужас. А услугм предоставляюи нормалтные
2
2
7 февраля 2024
Спасибо то что вы есть)))
1
23 мая 2021
Пришли в воскресенье за 15 минут до закрытия (20:45) прикрепить полисы, выданные в другом регионе, чтобы они стали видны в регистре застрахованных лиц г. Москвы. Очереди нет, обслужили быстро, сервисом доволен. P.S. в яндексе неверное расписание работы (как минимум по воскресеньям), актуальное смотрите на сайте организации.
3
1
10 февраля 2023
Хороший профессиональный персонал, четко ясно и быстро обслуживает! Очереди не было!
1
10 февраля 2023
Отвратительно!!! Ожидание регистрации страхового случая и калькуляции выплаты, более трех часов!!!
10 июня 2021
Переоформление полиса ОМС заняло минут 5. Сотрудница очень вежливая, исчерпывающе отвечает на все вопросы. Оперативное и профессиональное обслуживание!
2
2 декабря 2022
Хорошая страховая компания и сотрудники данной компании. Спасибо за их работу.
2
20 ноября 2022
Отвратительное место, и сама компания не страхуйте машину там ,они обманщики ,ничего не выплачивают.
2
13 ноября 2022
Офис староватый, ремонт давно делали. Но обслуживание хорошее.
31 августа 2023
Все быстро четко ясно заняло 10 минут
3
5 января 2023
Была в др отделении…. И поняла что не все такие классные и доброжелательные сотрудники как в этом отделении… рекомендую
15 июня 2021
Компания хорошая. Но человеческий фактор может испортить впечатление от общения -- с первого раза не могут правильно списать данные из документов. В связи с этим сдвигаются сроки с оформлением услуг, предоставляемых компанией.
2
1
25 января 2022
Долго искали парковку. Еле нашли. Работают люди ооочень медленно. В спящем режиме. Вроде и народу в зале немного, но можно выспаться в ожидании
28 августа 2024
Лучше всех
1
1
19 июля 2023
Довольно быстро оформили полис.
30 августа 2021
Очень жаль, что моя любимая страховая компания сдулась( пришёл делать осаго а у меня в друг повышающий коэффициент из за того что машина 96г ! Вымогательство не иначе! Надеюсь захлебнутся в жадности!
4