Хороший магазин, хорошй ассортимент строительных товаров, сантехники.Электричества, товаров всё для дома.Правдоподобно не очень большая проходимость.
Зато очень свободно и без толкатни.
Большой максидом, заходил пару раз, с интернет магазинами скоро будет неактуален, в магазине нет туалета! Большой минус, особенно кто долго выбирает
3
Посмотреть ответ организации
Камила Воронцова
Знаток города 5 уровня
3 января 2022
Покупали доски для сарая на даче, заказывали распил. Все сделали по нашим размерам, четко, привезли вовремя. Максидом радует. Ранее ничего тут не покупали, но на лето сейчас присмотрели триммер новый, может его возьмем в следующий раз
Магазин хороший. Большой. Рядом с домой. Но на кассе работают женщины -хамки. С недовольным лицом и хамским отношением к покупателяим. Это кассир Елена Гаджиева! Больше никогда не приду в этот магазин и другим не советую.
Хороший магазин с отличным выбором товаров. Здесь можно купить все от постельного белья до строй материалов. А дополнительные скидки к праздникам делают покупки ещё приятнее.
Двадцать с лишним лет посещаю этот Максидом и ничегошеньки там не меняется: как воняли сортиры, сводящие ноздри, так и воняют. Даже после ремонта. Нигде такого в гипермаркетах нет
4
1
Посмотреть ответ организации
Светлана С.
Знаток города 13 уровня
23 ноября 2019
Максидом очень хорош своим ассортиментом товаров для дома и ремонта по ценам и качеству разного уровня. Продавцы очень приветливы, доброжелательны и услужливы. Если товара не находится в данный момент в магазине, продавцы его могут найти на других складах Максидома и доставить на адрес.Спасибо всем работникам, очень любим Максидом , во многом благодаря и вам!
Пишу отзыв после четвертого прецедента.
Отвратительное обслуживание на кассе не могут пробить товар. Администратор на стойке информации явно не на своем месте - просто вежливая но тупая (никаких предложений, вариантов решения ситуации).
В предыщие разы были примерно аналогичные ситуации на кассе - хамовитые кассиры не могли пробить либо дисконтную карту с мобильного приложения либо пробить товар.
Неплохой магазин строительных товаров и предметов быта. Вежливый персонал. Удобно расположены отделы. Немного завышены цены, хотя ассортимент довольно большой.
3
Вероника.Л
Знаток города 2 уровня
21 апреля 2022
Радует, что всегда все есть, покупала тут много всегo для декора, заказывалa на сайте, потом просто приезжалa на машине, чтобы забрать
Самый убогий магазин сети, продавцы чересчур раслаблены, вежлевостью и не пахнет, товар в своем отделе незнают, с подобной некомпетентностью сталкиваюсь впервые в Максидоме.
Добрый день!
Максидом вообще магазин хороший,но не все в сети одинаково наполнены товаром .
Если взять в пример Леруа то Максидом будет в топе по количеству товаров.
Звонил по их номеру кол центра чтобы узнать как быстро собирается заказ, сказали около 4 часов. Сделал заказ №14130046 (биотуалет, 2 разных трубки алюминиевые, торф для биотуалета и три типа электродов) вечером 02.05.2020 , с утра позвонил сказали что заказ почти собран а именно биотуалет и торф для него готов, остальное собирается, а одних электродов не было.
днём 03.05.2020 выехали решил что приедем в Максидом и заберём заказ, ну остальное собрать вроде как минут на 5... но как выяснилось позднее я ошибался... Приехав в максидом, мы зашли в магазин и в режиме карантина прошли по всему залу, взяли всё что необходимо, ибо кое что не докупили да и на стойке информации сказали что пока не придёт смс можете не приходить за заказом. Позвонив по их номеру, сообщили что заказ уже практически собран и можете его получать, мы отправились получать.
отстояв 40 минут в очереди нам сообщили что заказ ещё не собран и можете подождать, и нам позвонят когда будет готов.
через 15 минут я позвонил в кол центр, сказали заказ вносится вроде в баззу, и мне позвонят как будет готов, через 30 минут я снова позвонил и сказали что можете подходить получать заказ, 20 минут в очереди и уже звонок из кол центра со словами "Юрий здравствуйте, заказ получили всё хорошо?" а мы ещё в очереди стояли.
через 10 минут мы попали к человеку который выдаёт и отмечает заказы, и когда мы продиктовали ему номер заказа и он ввёл его только тогда и пришло СМС о готовности заказа!
В общем мы на поход в магазин и забор заказа потратили более 2 ЧАСОВ! очень остались недовольны сервисом, теперь буду стараться избегать данный магазин.
тем более что им наплевать на законы, так как люди свободно ходят по залам и многие без масок, включая персонал.
Магазин не нравится, не смотря, что находится рядом с домом. Большой по площади, и что бы найти нужную мелочь, можно провести в нем больше часа. Продавца нужного отдела не найти, и не добиться хоть какой-то помощи в поиске товара.Мне, одного похода в данный магазин ХВАТИЛО.
Магазин довольно скромных размеров. Как то не совсем логично расположение отделов, с количеством необходимого тавара тоже как то скудно, полки не пополняют.
Начальник отдела и не знает как нужно правильно и грамотно продать товар, покупал детектор проводки, заявленных функций не выполняет, как мне сказали придёте и вернёте если что то не так, в итоге прихожу на возврат, говорит сначала я вам ничего не продавала, потом говорит только через сервис, в итоге согласилась на 7 дней, чтобы проверить работоспособность, и дать ответ. Буду ждать с интересом, где она будет искать стену где проводка утоплена в стену на 4 см)) в общем магазин не плохой, но вот такие моменты все портят, теперь по возможности буду обходить этот магазин.
Как и в любом строительном гипермаркете есть свои плюсы и минусы. Был там лишь однажды, поэтому минусов пока не обнаружил. Из плюсов - отдел красок и его сотрудники. :)
Вывеску не увидеть сразу, даже когда приехал по навигатору, т.к., здесь Максидом написан не привычным красным цветом, а белым, я покрутился, прежде чем нашёл)
Продавец отдела красок тут работает "по стандартам обслуживания клиентов". Ни ответов на вопросы, ни внятных консультаций, ни знания расположения товара. Забыть дорогу.
Отвратительное обслуживание!
Обратила сегодня 6.02.2020 года к девушке-консультанту в отделе «лаки и краски» с просьбой подобрать мне полупрозрачную морилку или водоэмульсионную краску для дерева, показала пальцем на палитре какой именно нужен результат, объяснила ещё раз на словах. Девушка пошла искать морилку, но оказалась, что ее нет в наличии, она предложила мне альтернативу - лак, сказала, что эффект будет тот же, на мои вопросы о том, что лак выглядит прозрачным, ответила: нет, результат будет именно такой, как нужно. Хорошо, я с ней согласилась, ведь продавец-консультант должен разбираться в том, что он продаёт, а лично я в лаках и красках ничего не понимаю.
Оплатила 514 руб, на кассе, получила свой лак и отправилась пробовать. И что в итоге? Покрашенная поверхность после 3х слоев осталась совершенно того цвета, что и была 🤷🏻♀️!
Я позвонила в Максидом, чтобы уточнить: как я могу вернуть товар, обрисовав ситуацию, на что мне ответили, что необходимо приехать, написать заявление и провести расследование. Боже! Серьезно?
Я, конечно, понимаю, что все работают и устают, и много чего происходит, но в данной ситуации чувствую, что мне просто «впарили» товар, воспользовавшись моей неосведомлённостью в материале.
Очень разочарована.