Ассортимент отличный, есть много чего для премиального сегмента. Последующее сопровождение после покупки на крайне низком уровне. В колл-центре девушки откровенно хамят, что не спросишь, все не входит в их обязанности. 05.06.2019 договорились наконец-то с сотрудниками магазина, что мы заберём свой заказ (зеркало, тумба с раковиной) 15.05.2019. А на следующий день они перезванивают и сообщают, что больше не будут держать наш товар и дают крайний срок для того, чтобы мы его могли забрать, 07.06.2019. При всём при этом с момента покупки 19.05.2019 никто ни разу не звонил, хотя должны были. А дозвониться до них удалось только на 3-й день, тк обещания колл-центра «мы перезвоним» не исполнялись.
Очень много проблем у нас было именно с этой компанией. Мы у них заказывали кухню Скаволини. Качество кухни совсем не высокое. Год мы ждали поврежденных при ручном подъеме элементов. Менеджеру вы не интересны как только заплатили деньги. Руководству все равно на ваши законные требования. Не рекомендую заказывать у них мебель. Долго, дорого, некачественно.
Заказал один товар с самовывозом отсюда, полный бардак и неразбериха, единой стойки информации нет и узнать что либо просто невозможно, пункт выдачи находится вообще с другой стороны в грязном полуразвалившимся складе, сказали забрать после оплаты, единой кассы в ТРЦ нет, в итоге не смог нормально оплатить и ушел, трц только чтобы посмотреть на мебель, автобус до метро как бы есть но его как бы нет, расписание стоит для красоты, без машины идти только по третьему кольцу сквозь газы
Вам будут, вылезая из шкуры вон, продавать все, что вам нужно и не нужно. Но когда время дойдет до соблюдения сроков поставок, комплектности и непосредственно доставки- вас будут морозить, рассказывая про очередные проблемы в цепи поставок и прочие вселенские проблемы. Крайне негативный опыт покупки, никому не рекомендую.
Покупал в офисе на оружейном.
Консультанты в Олимпе Паркета разбираются в том, что продают. Качество товара, в частности паркетной доски Kahrs, отменное. Проверено на личном опыте. И доставка быстрая.
Магазин сделан для дизайнеров, которые обустраивают квартиры очень высокого ценника. Все товары расчитаным на очень богатых покупателей, нет товаров другой ценовой категории.
Очень странная планировка. Чем выше поднимаешься, тем сложнее понять где ты и куда идти. Нужен экскурсовод.
Сделан грандиозный, даже нелепый, ремонт лестниц и разбросанных брендовых бутиков, при этом на последних этажах развалы, как на рынке. Полный бред.
Большой магазин с большим количеством крутой сантехники..ну и цены т.к много оригинальных европейских брендовсантехники и всего для ваных комнат .также продают мебель для ван кухни и т.д.
Два раза имел неосторожность связаться с данной компанией по вопросу покупки кухни Scavolini. В тот момент, когда им нужно подписать договор и взять аванс - всё отлично. Последующие действия оставляют желать лучшего. Уже после подписания незаметно на чуть-чуть меняют стоимость договора в бОльшую сторону, считают по курсу евро не как прописано в договоре, а когда он был больше из ближайших дней, увеличивают тарифы и стоимости на сборку, которые ранее были подписаны и согласованы в договоре! Крайне не рекомендую обращаться в компанию Макслевел. Приятное исключение от всего заказа оставило лишь общение непосредственно с менеджером по заказу - Савостьяновой Еленой. Очень ответственная, знающая, скрупулезная и приятная в работе девушка. Знает свое дело на «5».
5
А
Анонимный отзыв
12 сентября 2019
Удобно все ! Приехать, парковка, перекусить, Выбрать все что нужно для дома и уюта: Сантехника, плитка, Кухни, Мебель двери и многое другое!!!’
Менеджеры дважды очень сильно подвели. Сказали одну дату доставки, а после оплаты оказалось, что доставка возможна только через 2 недели. Хоть это уточняли. В итоге ремонт задержали на 2 недели, соответственно квартиру пришлось снимать ещё на месяц (300 тыс) И ещё было много недопониманий .спасибо, Макслевел! У вас замечательные менеджеры.
Макслевел это огромная контора, похожая на диплодока. Без руля и без ветрил. Сотрудники некомпетентны, по крайней мере те, с кем удалось пообщаться. Достучаться до руководства нереально. Лучше, без крайней необходимости с ними не связываться. И уж точно не платить денег вперёд.
Приобретали в Макслевел сантехнику для ванной комнаты. По сравнению с другими салонами Макслевел отличился высоким уровнем сервиса. Менеджер по продажам быстро подобрал все необходимое согласно плану ремонта. Единственный минус - нет невозможности забрать товар в день покупки в самом салоне . Или ехать на склад или заказывать доставку.
Выбирали Автокресло , выбор большой , но из средней цены хотелось бы выбор побольше .
3
Алексей
Знаток города 23 уровня
20 июля 2021
Большой выбор, очень удобное расположение, большая бесплатная парковка
3
А
Анонимный отзыв
23 июня 2020
Постоянный запах помойки, и совсем вымерает когда то всем известный торговый центр, Пустили в арендаторы бильярдную,еще осталось бордель открыть(( Даже маршрутка уже не ходит к нему(( Капец ему((
Широкий ассортимент, доступные цены. Давно на рынке- можно доверять
4
Наблюдатель
Знаток города 10 уровня
24 января 2020
После совершения покупки вы уже не интересны. Куплена ванна Kolpa San со сливом-переливом бронза. За -на минуточку-70+ тысяч. Обратилась с просьбой заменить слив-перелив, ибо почему то у дорогой вещи все как то быстро облезло- никакой реакции. Попросила бордюр доложить ( угловая ванна, не хватило того, что нам положили)-тишина. Вообще никакой - не перезвонили, не ответили на письменный запрос . Как то грустно и печально от такой клиентоориентированности. Вижу, что мое негативное впечатление не единственное.
4
1
VVS
Знаток города 12 уровня
31 августа 2019
Большой выбор сантехники хорошего качества, удобные выставочные залы. Лучше заезжать в рабочий день - свободно )
Есть парковка, заезд в основном с 3 кольца
Неприятное место. Сотрудники мотивированы только на продажу, на сопровождении доставки просто перестают отвечать и пользуются тактикой мелкого обмана
Хроника пикирующего поставщика сантехники:
1. 17/06/18: заказ душевого поддона. Срок по договору - 26 августа. Заказ #51971
2. 18/06/18: заказ плитки. Срок по договору - 5ое сентября. Заказ #52081
3. 18/07/18: по плитке говорят что все ОК, поддон уже готовят к 2 неделям задержки
4. 20/08/18: уже иногда не отвечают днями, "забывают", "уточняют", "бывают выходными". По всем позициям не могут назвать даты. потом называют - конец сентября
5. 20/09/18: отвечают через раз на третий, информации никакой не дают, сроки двигают буквально в каждое обращение, даже там где было "100%"
Худший из поставщиков, с которыми имею дело при данном ремонте, даже несмотря на то, что другие тоже не всегда идут по плану, но там хотя бы люди стараются
Очень много пафоса, мало толку. Всё организовано по брендам в маленьких комнатушках. Если приехал выбирать что-то конкретное (унитаз, например), то придется обойти всё. Цены - для ОЧЕНЬ состоятельных клиентов. Бюджетных решений практически нет. В общем, съездили сюда абсолютно зря.
Наполнение магазина неплохое, но цены это просто космос жадность погубит данную компанию. Так же сервис оставляет желать лучшего, либо менеджеры по продажам так хорошо там зарабатывают что на клиентов в зале ноль внимания, либо им просто неинтересно... за 40 минут ни одного человека не подошло и не спросило нужно ли что то подсказать проконсультировать...
Макслевел - это если, вы хотите попрощаться со своими деньгами, ничего хорошего в нем сейчас нет. Экономия на всем, сотрудники увольняются, клиентов обманывают как могут