Большой выбор товара-запчастей, приветливый персонал. Качество работы на высоте.
2
Юрий Л
Знаток города 4 уровня
1 сентября 2021
При покупке товар сначала оплачиваешь, а потом забираешь. Так вот после оплаты мне вынесли поршневые кольца NPR в грязной, помятой, разорванной, в нескольких местах заклеенной скотчем упаковке. А чтобы сделать возврат нужно пройти неимоверно долгую процедуру. Плюс ко всему обязательно нужен паспорт. Жесть. Я может быть не правильно сделал, что просто развернулся и ушёл, оставив им товар. Но эмоции переполняли и документов с собой никаких, да и времени совсем не было. Вы что там, руководство магазина, действительно считаете, что так должно быть? А ведь в городе очень много магазинов у которых можно поучиться. Этот магазин ни кому не рекомендую тем более, что цена по сравнению с другими завышена.
Не понравился Автосервис, люди которые там работают далеки от ремонта. Сегодня мой отец загнал на ремонт своего френдика, по замене шаровая опоры. За работу попросили 1400, как бы по божески. Везде работа стоит 1500, а для пенсионера стольник деньги. Не могли открутить болт, в итоге сорвали резьбу, и за свой косяк попросили ещё 1000, чтобы нарезать резьбу. Я вас спрашиваю, греть вы не пробовали? А жидкий ключ для чего? Не посоветую ни кому обращаться к вам Лучше уж в Гиперавто. Там хоть молча косяки за собой устраняют, и за свой счёт.
5
3
Lexus
Знаток города 24 уровня
3 мая 2022
Отличный магазин автозапчастей! Всегда помогут с выбором запчастей!! Персонал очень вежливый!
Магазин так себе.Но проблема в персонале.Звонишь,делаешь заказ и про тебя напрочь забывают,то у них обед ,то много клиентов,то вообще не считают нужным перезвонить о твоём заказе.Не обращайтесь в этот магазин если вам дорого время.
Мастера приемщики высокомерны. пришел к ним - уже должен как будто, лишь бы починили машину. обратился лишь ., что название, и магазин свой есть, даже не пустили в сервис присутствовать на осмотре, хотел механику на прямую свои жалобы на стуки сообщить. в итоге при приеме даже не спросили, на что жалобы на ходовую, хотя пытался сказать зачем к ним приехал вообще то. Итог - не все посмотрели, сообщили только явные дефекты, о которых подозревал. остался еще один, но к ним не поеду наверно. к ним пусть "крутые" как они ездят.
Долгое время хотелось написать отзыв, но не хотелось безпочвенно обвинять людей в чем то. По этому разыв от оказанных услуг до отзыва занял два месяца. Обращались в компанию после прявления шумов и дребезжания авто. Собственно мы и сами понимали , так как сообщалось ранее что требуеться банальная замена крестовин. С чем и приехали в компанию. После ремонта шум стал тише , но не прошел , на наше непонимания ситуации , развели руками сообщили что машина старая и надо смотреть всю ходовую и т.д. и т.п. заезжали еще раз меняли очередную крестовину потому что она то же не огонь. Стало на время чуть тише , но не лучше. Опять же нам рассказали что это надо смотреть искать и собствено мы считаем что все в порядке шум и треск не как не свящан с крестовинами и с проделанной работой в принципе. Следующее обращение в контору стало не возможно , по той причине что машина отказалась нормально ехать куда либо , как говориться стало хуже чем было до ремонта. Обратились к другому мастеру , он сообщил что надо менять крестовины все симптомы подходят. А после ремонта , когда мы уже опробовали машину по трассе, откатали более 300км , и пришли просто сказать человеку спасибо. Он лишь развел руками про наш рассказ о проделанной работе до него , и сказал что работа была сделанна крайне плохо, новые крестовины были поставленны криво , и изжили свою жизнь за банальный месяц. Конечно же в мастерскую "Маленькой японии" я более не обращусь , очень обидно когда компания дейсивителтно с именем для нашего региона , делает такие вот работы.
Все организовано неплохо. Выбор запчастей хороший. Но иду туда покупать в самую последнюю очередь, если уже ничего не нашёл у других поставщиков. Потому что менеджера в последнем зале ведут себя слишком высокомерно и иногда по хамски. А в первых двух залах работает нормальный адекватный паренёк. Четыре ставлю из-за уважения к руководству магазина, молодцы, даже позаботились о мягких креслах, чтобы не ждать стоя в очереди, но... хорошее дело умирает на уровне плохих исполнителей!
Купили рычаги подвески в этом магазине на мазду. Открываю спрашиваю где резинки (втулки) мне отвечают не было в комплекте, только дома увидели с боку дырки в упаковке а на наклейке написано полный ремкомплект.Как не стыдно ведь цена то не маленькая.
Гипермаркет для автомобиля, отличный магазин автозапчастей, есть абсолютно всё, в крайнем случае можно заказать, продавцы консультанты всегда помогут с выбором.
В принципе можно найти любые запчасти, но ценник я считаю завышен для среднего покупателя. Выдача купленного товара конечно необдуманна до конца, приходится долго ожидать