Maма Mia
1620 отзывов
19 августа 2024
Были с друзьями у Вас на 2м этаже
Очень грустно, что убрали обычное бумажное меню, потому что электронное совершенно неудобно
Нужно постоянно листать, искать, пока листаешь эти страницы уже забудешь, что выбрал
После того, как мы сделали заказ официанту, нам очень долго несли напитки
Сначала принесли бокалы, 3 из них были грязные
Официант ушёл их заменить, вынес картофель фри и пропал
Минут 15 точно мы сидели без бокалов и без напитков
А после никто не забирал у нас посуду, полный стол был в пустых использованных бокала, салфетках, бутылках
Так же в этот день потёк кондиционер в самом центре зала, и очень долго никто не убирал лужу, которая там образовалась
Все работники ходили мимо и просто на неё смотрели, за это время ребенок успел намочить свои носочки , т.к. эта лужа находилась рядом с детской
комнатой
В целом, было вкусно, но некоторые моменты подпортили настроение
1
10 мая 2024
Ой, зашли днях... Очень вкусно! Мы с семьёй заказали достаточно много разнообразных блюд (горячее,салаты,десерты) и ещё все было сделано с красивой подачей). Блюда достаточно сытные (не пожалели продуктов)
В общем советую посетить это заведение!
1
7 мая 2023
7 мая были с подругой в MaMa Mia на Пролетарской 22 г. Красивая обстановка, много разных столиков с диванами и креслами. Еда вкусная, заказывали рёбрышки с шоу-подачей от шеф-повара, очень понравилось. Ещё заказали костюмированное вынос десерта Туфелька Золушки, это восторг, обязательно попробуйте.
Теперь немного минусов - долго ждали официантов, несколько раз нажимали на кнопку вызова, через некоторое время у нас приняли заказ, но это было сделано с таким недовольным лицом (официантка Ярослава). Она не спросила, что выносить в начале, что потом. В начале были поданы напитки и десерты, потом салаты и горячее. Долго ждали счёт и нам пробили 3 десерта, вместо двух заказанных. Официантка извинилась, объяснила ситуацию, сказала, что разница вернётся виде баллов на карту (конечно приятно, но осадок остался).
Но не смотря на все минусы, настроение осталось положительным.
1
7 сентября 2024
Брал еду на самовывоз на пролетарской 22. Решил дополнительно зайти в кафе выпить чашку капучино. Мне принесли достаточно быстро капучино, но он был еле-еле теплый, видимо, бариста нарушил технологию приготовления. Температура была около 30-35 градусов, хотя должна быть 65-70, чтобы напиток комфортно было пить. Я вежливо попросил официантку переделать мне кофе на погорячее. Вместо того, чтобы переделать, бариста, как я понял впоследствии, взял этот же капучино, засунул трубку с паром кофемашины и довел его до кипятка. Понял я это по звукам бурления в процессе переделки, старой кружке со следами пролитого капучино и напитка было меньше чем в целой порции. Может я чего-то не знаю, но когда переделывают кофе, то делают его заново, а не из того же возвращенного кофе?! Сделав маленький глоток, я сразу обжег себе язык, настолько напиток был горячим. Что хочу сказать, впервые встречаю такое скотское отношение к своим клиентам. То есть это даже не отношение, товарищ специально довел до кипятка напиток и вернул его мне, тем самым преднамеренно причинив вред моему здоровью. Честно, стоило больших усилий для меня не набить ему морду. Хотя вроде с виду нормальный парень. Он извинился, но его извинения были вынужденными, неискренними, ведь сделал он это специально, и не компенсировали причиненного вреда и испорченного настроения. Администрация извинилась и вернула деньги за кофе только после моего требования. Обещали разобраться и принять меры.Отпишитесь тогда здесь о принятых мерах, пожалуйста.
В общем, утренний кофе для поднятия настроения не удался, спасибо Мама Мии! Больше кофе в это кафе пить не приду)
P.S. Официантки вежливые, вопросов нет. По самовывозу бывает, что порции одного и того же блюда значительно отличаются, к сожалению, в меньшую сторону, под вечер заказывал мидии, положили в два раза меньше, чем в прошлый раз утром, может, к вечеру закончились. 🤷🏾♂️
1
4 января
Нам не понравилось это кафе от слова совсем! Предлагают выдать бонусную карту за отзывы! Мы сначала повелись, а потом попробовали блюда и разочаровались. Совсем не вкусно по этому адресу, в других кафе вкуснее!
Не приходите сюда
1
9 сентября 2024
все супер! отличное заведение ! всегда чисто и уютно. очень вкусно, а главное приятный персонал ❤️
обязательно, загляну и еще не раз 😉
1
1
20 апреля 2024
Отличная атмосфера! Крутое место где можно провести время с семьёй. Очень обширное и вкусное меню . Большие порции .Обслуживание на высоте ! Всем советую!!!!
1
15 августа 2023
Была тут дважды - первый раз отмечали свадьбу сестры, второй - просто забежала пообедать 😋. Оба раза осталась в восторге. В этом месте царит уютная и дружелюбная атмосфера, приветливый и чуткий персонал. Подача блюд, как и сами блюда - просто прелесть! Во-первых, впечатляет объем порций, во-вторых, обилие блюд в меню. В-третьих, радуют скидки + подарки для людей, которые пришли отметить какое-то важное событие. В общем, всё очень вкусно и сытно! Радуют также обеденные комбо, которые частенько меняются 🥰. Обязательно приду/придём ещё!!!
1
6 мая 2024
Были в ресторане Мама Мия и остались абсолютно недовольны.
Нет бумажного меню, только электронное, что делает заказ неудобным и долгим процессом. Все равно приходится ужасно долго ждать официанта, чтобы заказать еду.
Музыка в заведении была настолько громкой, что невозможно было даже слышать своего собеседника. Хотя исполнитель пел отлично, громкость была просто неадекватной. К тому же персонал проявил себя совершенно не с лучшей стороны - уборщица нам нахамила, официантки ржали и фоткали гостей без разрешения. В начале вечера очень долго ждали, чтобы сделать заказ, в конце так же долго ждали, чтобы оплатить. Еще и сдачи не было. Бармены оказались единственными нормальными сотрудниками.
Удивило также, что в туалете были подписи за уборку за время, которое еще не наступило))
В общем, полное разочарование от такого обслуживания. Не рекомендую этот ресторан никому.
2
22 декабря 2024
Всё супер. Всё вкусно. Очень хороший персонал. Нам тут очень нравится.Спасибо за вкусную еду.
30 сентября 2024
Шикарное место, приятные официанты , вкусные блюда и такие же вкусные коктейли по акции 999, к слову единственное место по этому адресу где можно попить безлимитные коктейли по 999р
23 февраля 2024
Все отлично
Вкусная еда и вежливый персонал
Классный интерьер
Любим приходить сюда с товарищами ,друзьями и родными .
Есть эффектные поздравления и великолепные подачи блюд
Всем советую!
1
6 января 2024
Лучшая сеть ресторанов в Туле! Самая вкусная еда, разнообразное меню, отзывчивый персонал. Особенно радует детское меню и детская комната, можно отлично провести время с детьми. Процветания вам!
11 сентября 2024
Самое наше любимое место!Отличная кухня,обслуживание на высшем уровне,ребята все дружелюбные ! Посещаем это место уже не первый год!Всё супер!
13 июня 2024
Отличное место!!!Шикарная паста с мидиями,супер лимонад.!Рекомендую к посещению.!!!🥰Отличная атмосфера, стильная посуда и вежливость персонала на высоте.
1
8 октября 2023
Сегодня мы с семьей отмечали день рождение младшего брата в данном заведении,нам все очень понравилось (и даже больше!!). Здесь замечательное обслуживание ,вежливый персонал,вкуснейшая еда ,а для детей есть прекрасная детская комната,в которой есть всевозможные развлечения ( и милейшая девушка,которая присматривает за детками). Спасибо вам большое,мы обязательно вернемся сюда вновь!!
27 февраля 2024
Прекрасное заведение,очень удобное месторасположение,вкусная еда и приятный персонал,который всегда подскажет и порекомендует что-то изысканное из меню😌
Обязательно приду еще,спасибо 😌
3
17 ноября 2024
Был 17.11.24.отвратительное обслуживание. Принесли десерт, через 20 мин чай, ещё через 20мин чашки. Не говорю о том что заказ ждать очень долго - выносят горячее холодным, одинаковые блюда с большим интервалом. Стакан пива вообще не дождаться. Ощущение что готовят на другом конце города. Детский уголок неплохой
24 апреля 2024
Посетили с подругой данный ресторан мама миа, всё было хорошо, на входе нас встретил милый и вежливый официант Ольга. Еда была очень вкусная, принесли быстро, очень красивые поздравления на день рождения. Обязательно придём ещё.
1
1
23 мая 2024
Уютное место для отдыха с ребенком. Хорошая детская комната. Вежливый персонал. Чисто. Вкусная еда. Приятная музыка. Разнообразное меню. Детское меню супер!
14 февраля 2024
Лучшая сеть ресторанов в Туле! Всей вс семьёй ходим туда, удобно расположение по всему городу, больше всего нравится Мама Мия на Ну на пролетарской у Рио. Интерьер красивый Приятное место Очень вкусно готовит Официанты тоже очень хорошие Внимательный Очень Солидно Советую друзьям и заходите кафе будете довольно 👍
22 декабря 2023
Отличное место для посиделок с друзьями или с семьёй. Вежливый персонал. Красивый интерьер. Вкусная еда. Красивая подача блюд. Есть детская комната чтоточень удобно. Сеть находится по всему городу.
1
7 апреля 2024
Из всей сети Мама мия по Туле-лучшее место.еда всегда вкусная, красивая! Удобно что есть детский уголок,где следит человек за детьми! Обслуживание на высшем уровне.особенно хочу отметить официанта Максима🤝
1
13 января
Всё хорошо, но цены стали гораздо дороже при том же обслуживании. Обычным семейным кафе не назвать. Поднимая цены хотелось бы увидеть новый уровень обслуживания, меню.
6 апреля 2024
Отличное место где можно хорошо провести время, вкусно поесть. Персонал очень клиентообразованный, вежливый. Также есть отдельная игровая зона для детей. Советую к посещению 👍
6 июля 2023
Прекрасное место! Очень вкусно,большие порции, разнообразное меню,на любой вкус.
Блюда готовятся очень быстро, без долгих ожиданий.Хороший сервис.
Разнообразное меню,живая музыка, что очень радует и задает настроение!
Оформление зала также не оставило нас равнодушным. Современный дизайн! Всем рекомендую посетить! Вы обязательно влюбитесь в это место!
19 июля 2024
Пришли в обед. Место приятное, приятная музыка. Официантка очень милая, предупредила о времени готовности блюда. Паста "сырное изобилие" Очень сытная и вкусная. Порции для титанов. Мама миа оставило хорошее впечатление
1
1
11 мая 2024
Были проездом в городе Тула. Случайно нашли данные кафе и не пожалели. Все очень вкусно, быстрая и красивая подача. Заказывали солянку и салаты. Отдельно хочется отметить живую музыку. Спасибо за отличный вечер💥
1
14 апреля 2024
Отличное место!!! Уютный очень ресторанчик!!! Разнообразное и, самое главное, вкусное меню! Многие блюда из меню ресторанов Мама Мия вкуснее именно здесь!!!! Рекомендую!
24 сентября 2023
Отличное место ,уютно и комфортно.
Меню оригинально оформлено,все просто и понятно,подача не занимает много времени,все красиво и вкусненько,порции сытные.
Персонал отзывчивый ,обслуживание на высшем уровне.Если нужно вкусно покушать в красивом уютном кафе ,то это лучший вариант.
1
13 октября 2023
Столик не бронировали заранее. Но заказ приняли быстро. Меню большое, отдача блюд быстрая. Блюда меню соответствуют, отдельное спасибо кухне, вкусно. Так же плюс алкогольной карте, широкий выбор, отличная работа бара. Не смогла даже сразу оценить меню, очень широкий ассортимент. Живая музыка и отличная атмосфера. Персонал очень вежливый. Была здесь не в первый раз, и приду ещё!
13 июня 2024
Прекрасное заведение. Приехали отметить день рожденье. Персонал вежливый и внимательный к гостям. По кухне 5*, приготовили быстро и вкусно
Приятная музыка на фоне
1
24 сентября 2023
Очень нравится данное заведение ,отличная подача блюд ,все очень вкусно ,официант был очень вежлив .
Очень классная атмосфера ,живая музыка,отмечали День Рождение ,много шоу подач и огромное разнообразие блюд которые не оставят никого равнодушными,однозначно советую всем посетить данное заведение
1
5 августа 2024
Уютное, приятное место, вежливый персонал, вкусная еда, хороший дизайн. Рекомендую к посещению для хорошего проведения времени с близкими.
1
8 мая 2023
Отличный ресторан, прекрасная кухня, потрясающий сервис. Большой выбор блюд и теплая атмосфера!
Рекомендую вам попасть сюда!
Для детей специально отведенная игровая комната.
Очень вежливые официанты, трепетное отношение к гостям.
Попробовали очень много всего, но отдельно хочется выделить теплый салат с телятиной. Вкуснее салата я еще не пробовала.
Блюда приносили по мере готовности, в общей сложности весь заказ принесли за 20 минут. Цены демократичные. Заведение расположено вблизи центра города, припарковать машину не составило труда. В Туле посещаем именно этот ресторан, и всем советуем. Здесь можно не только вкусно покушать, но и приятно отдохнуть.
1
30 сентября 2023
Праздновали в ресторане день рождения подруги, очень хорошее место персонал вежливый, доброжелательный, клиентоориентированный, большой ассортимент блюд и алкоголя, красивая подача, хорошая обстановка, живая музыка поднимает настроение, еда вкусная, после посещения ресторана остались только положительные эмоции.
11 ноября 2024
Очень уютное семейное кафе. Вкусная еда, разнообразное меню и вежливый персонал.
4 мая 2024
Отличное обслуживание. Быстрая подача блюд. Есть игровая комната. Красивый интерьер. В ресторане очень уютно и чисто. Вежливые и отзывчивые официанты.
1
10 августа 2024
Пришли в ресторан с ребенком 2 лет, заказали ему из детского меню пасту цветными бантиками с сыром и курицей. Наша ошибка была в том, что мы не попробовали прежде чем дать ребенку. В итоге курица оказалась с запахом. Я очень надеюсь, что ребенку не станет плохо, так как он пожевал, сказал, что горькое и выплюнул и просто не стал есть дальше эту курицу.
Но это просто вопиющая непорядочность, класть в детское меню некачественные продукты!!!
П.С. Администрация кафе и шеф-повар, конечно, много раз извинились, предложили разные комплименты от кафе, ужин в итоге был за их счет, хотя мы готовы были оплатить всю еду, кроме испорченного блюда.
Но все извинения не принимаются, когда речь идет о здоровье ребенка. Поэтому я просто очень надеюсь, что все будет нормально
2
30 сентября 2023
Заведение просто СУПЕР!!!!!
Очень большой ассортимент разной еды. Еда на высшем уровне, всегда есть из чего выбрать. Мясо, рыба, все на высшем уровне.
Особенно хочу сделать отдельный комплимент за Чаи, чаи просто супер для согревающего вечера!
И самое главное цены адекватные!
Музыкальное сопровождение просто класс, живая музыка…. В перерывах фоновая музыка не мешающая для общения и время проведения…
Короче, рекомендую на все 100%.
1
27 декабря 2024
Шашлык и картошку принесли холодные , манты тесто у них было порванное и верхушка сухая , как будто уже несколько часов где-то лежали. Из всего вкусный очень лимонад. Не соответствует соотношение цены и качества. Посадили за грязный стол
8 декабря 2024
Все очень понравилось! Превосходное обслуживание! Очень вкусная кухня и атмосфера!
1
24 декабря 2024
Очень вкусные блюда (кроме роллов), приветливые официанты, минус только что карту клиента получить можно только через отзыв
2 января 2024
Хорошая обстановка!
Хорошая музыка!
Хорошее обслуживание!
Готовят вкусно!
Подают все своевременно после заказа!
Вкусный чай!
Рекомендую это заведение!
Остались очень довольны!
Приемлемые цены!
Будем приходить почаще!
1
14 февраля 2024
Отмечали сегодня день Влюблённых Мама миа .Очень хорошая атмосфера вкусная еда.Официанты очень приветливая .Дети тоже очень хорошо проводили время на игровую.Всем советую проходимость мама меня самый лучший ресторан вТуле.
1
14 сентября 2023
Один из лучших ресторанов, которые я посещала. Нравится и качество блюд, и формат подачи. Очень интересные приборы для еды, керамическая посуда. Видно, что к подаче подходят креативно и с душой.
Великолепные лимонады, вкусные блюда. Детское меню потрясающее, чего только стоит гамбургер в форме Лего!
Суп подают в хлебе, десерты с выдумкой, роллы и суши вкуснейшие и свежайшие.
Выбор всегда делаю в пользу этого ресторана.
3 ноября 2023
Любимый семейный ресторан! Всегда вкусная и свежая еда, оригинальная подача блюд. Классная детская комната с огромным интерактиыным экраном за всю стену. Уютные залы, чистая уборная. Несколько раз отмечали здесь день рождения ребенка.
22 сентября 2023
Все понравилось, отличное место. Разнообразное меню.
Свободная парковка.
Расположение вблизи центра города.
На первом этаже живая музыка по пятницам и субботам.
2 удобных этажа
Очень вкусная Японская кухня и отличное пиво 🙃
Всем советую🤍🤍🤍
8 октября 2024
сегодня были в ресторане мама мия, очень понравилось обслуживание, вкусно кормят имеется детская комната на 2 этаже !! имеется бизнес ланч
6 августа 2024
Быстро вынесли обед , что очень удобно когда у тебя всего час на то что бы перекусить в обед , очень вкусно и блюда на выбор
Красивая посуда и декор, очень понравилось
1