В очередной раз привезли не то мясо которое заказывали, заказывали шею (привезли сухое типа карбонад) Не вкусно. Что стало с заведением неизвестно, раньше привезут насытиться не можешь слюни бежали, вопрос до сих пор. Конечно же после очередной подставы заведение минус.
P.S. Фото «шеи» прикрепил ))
3
1
А
Анонимный отзыв
20 апреля 2023
Ужаснейший шашлык , недожаренный ,баранина сырая и воняла , соленая до ужаса , просто кошмар , не заказывайте
Привезли тухлую еду, вонь стояла на весь офис ! Совершенно никак не отреагировали , на сайте отзывы плохие не публикуют , проверено! Роспотребнадзор по ним плачет .
Огромное спасибо повару, еда у вас очень вкусная.
Но очень огорчила доставка, заказываю у вас не первый раз, всегда стоимость доставки разная, то 150 рублей, то 250 рублей. Вчера по телефону мне назвали доставку 250р, окей, приезжает ваш курьер и требует с меня плюсом ещё 300 р, Хотя в чеке была сумма с доставкой (250 р). Мы "типа" разобрались и разошлись словами 100 рублей, туда, 100 рублей сюда роли не играют. Ребят, у вас отличная кухня, но не портите все это вашей доставкой.
5
2
А
Анонимный отзыв
10 января 2022
Над доставкой нужно поработать!
Было неприятно услышать от курьера о том, что нам больше не будут доставлять заказы из-за того, что живем на последнем этаже.
В прошлый раз пришлось самим забирать заказ, так как курьер не нашёл (не захотел найти) подъезд и сидел в машине
Отвратительное общение с клиентом по телефону!!! Обвинили в том, что не беру телефон. Курьер уехал. Сказали ждите заказ заново втечении часа. Обычно при доставке звонят в домофон, а на телефон! В моём случае телефон не взяла, т. к. была в ванной. Впечатления от Мангала остались так себе....
Готовят вкусно, но курьерская доставка дно! ((
Когда их курьеры приезжают то все холодное и ждать долго
олег в.
Знаток города 4 уровня
1 февраля 2023
Недовес мяса, на сайте указано за 300 грамм приготовленного мяса, нигде ни слова не написано про сырое и оператор также об этом не сказал, на мои вопросы просто перестали отвечать, брали 2.5кг по итогу 1.9кг. Ну и качество не самое хорошее. Долгая доставка
И прошлый мой отзыв удалили
2 часа везли заказ. Курьер вообще сказал, что от него ничего не зависит. По телефону сказали, что от курьера зависит. Больше заказывать не буду. Шаурма сухая, горелый черный снизу лаваш, крошится. Пирог осетинский дырявый привезли. Раньше заказывали за сутки для корпоратива и то умудрились опоздать на полчаса. Мясо и кебабы вкусные, НО время доставки портит всё впечатление .
7
2
Екатерина Шмакова
Знаток города 8 уровня
30 декабря 2023
Офигенно вкусное мясо. Шампиньоны тушеные это нечто. Картошка в беконе пальчики оближешь.
Оператор по телефону сказал что 1-1,5 часа, прошло уже 2 часа! Позвонил им - сказали что курьер выехал только минут 7 назад 😳, объясняют что заказов много и пробки в городе (20:00 часов времени 🤷♂️ ) если что за доставку берут 150 рублей!🤦♂️
Просто ужас, сервис полный ноль!!!
7
1
олеся костина
Дегустатор 4 уровня
25 февраля 2023
Вкусная цезари, шашлык, грибы, а лаваш(лепёшка) это просто отвал башки))) Шаурма с данаркой и рядом не стояла. Рекомендую!!!
Оформил с доставкой большой заказ. Довольно быстро отзвонились, что привезли. Однако, прошло пол часа, а курьрер так и не пришёл. Слава Богу, что расплачиваться хотел за наличку. По крайней мере деньги не потерял. Но неприятный осадок остался.
8
Посмотреть ответ организации
Сергей Н
Дегустатор 4 уровня
28 мая 2023
Заказывал доставку шашлыка к праздничному столу к указанному времени заранее - за 6 часов. Привезли с опозданием на 30 минут и все остывшее ! Никакой компенсации не было предложено.
Решили заехать, попробовать первый раз шаурму. Заказали 2 шаурмы , 2 октября заказ 386 с бараниной, зелени по минимум. Я думал будет лучше. Долго ждали, так как много заказов. Не рекомендую.
Пожалуй, самая вкучнпя шавуха в моем рейтинге шавух, от Иркутска до атлантического океана))
1
Миша П.
Знаток города 6 уровня
16 марта 2023
Никому не советую заказать доставку.
Заказал хинкали, приехали сырые. Позвонил в заведение, объяснил ситуацию, на что получил ответ вернем деньги. Прошли сутки, но денег до сих пор нет!!!!
Сервис просто на нуле. По телефону говорят приезжать за заказом через 30 мин, в итоге приезжаешь через 40 и они только начинают его готовить. Отношение к клиентам просто отвратительное.
Если вы ещё там не были, обязательно зайдите и попробуйте,,,
Сам туда пошёл по рекомендации и не жалею, очень вкусно готовят шаурму разного плана касаемо мяса, лучше в Кирове нет точно,,, и персонал очень приветливый