Неумение персонала пользоваться системой электронной очередью. 30 минут ждал заказ, в то время, как он уже был готов и остывал. Настроение было испорчено.
1
2
gnyava-I
Дегустатор 4 уровня
22 декабря 2021
Вкусно готовят разные приколюхи. Шаурма "От шефа"- это куски шашлыка с овощами и соусом в лаваше- просто огонь, можно смело брать одну на двоих
По качеству претензий нет. Но обращение с клиентами оставляет желать лучшего. Разговор курьера по телефону начинается с претензий и наездов, а не со слов здравствуйте, лишь потому что не открыли сразу дверь!
Шаурму делали 1,5 часа так и не доделали, не выдержали- забрали деньги. За это время заказы сделанные 20-30 мин назад выдавались нормально. Еда неплохая, в этом плане молодцы. Но обслуживание напроч отбило желание посещать дальше данное заведение
Заказали баранину за 470₽, в итоге в чеке 530₽, на мои вопросы был ответ « ой, забыли поменять стоимость»
Баранина оказалась безумно вонючей, не съели!
Проверяйте чеки, накручивают нагло! По граммовке все тоже очень плохо.
Было бы ноль звёздочек, поставила бы ноль. Больше ни ногой.
Отвратительное обслуживание! Делали заказ на самовывоз на Московской, прождали 2 часа вместо заявленного часа, хотя наш заказ лежал на полке 40 мин.! Все холодное! Мужчина на кассе лишь посмеялся, никаких извинений! Ужасное обслуживание! Можно было хотябы извиниться! И ладно бы заказ был на 200-300р заказ был на 1300!!!!!!!
Недостоверная информация о времени готовки.Прождали 40 минут.После того как приехали домой обнаружили,что не хватает 600 грамм шашлыка.Позвонив по телефону не услышали каких-либо внятных объяснений от персонала по поводу инцидента.
Купили шаурму от шефа. Отвратительная на вкус. Мясо тухлое в самом конце попалось , ещё и волос чёрный. Хотя отнекиваются, что мясо свежайшее. Не советую.