Мангал house
356 отзывов
20 ноября 2022
Сделала заказ 19.11.2022г. через приложение «Delivery club” в 18:40 с надеждой не тратить вечер выходного дня на готовку, и заглядывая в будущее, лучше бы потратила. Доставку указали на 20:30-20:40, конечно долго, но куда деваться, стали ждать, и вот на часах уже 20:45, а курьера все нет. Пишу в поддержку деливери, далее они связываются с рестораном и поступает в 20:46 звонок от менеджера с извинениями и уверениями, что -«курьер ввел не тот адрес, но уже пулей мчится к вам и через 15-20 минут будет». Конечно мы поверили и, заглядывая опять же в будущее, лучше бы не верили, в 21:20 курьера все нет, опять связываемся с поддержкой деливери, а они опять с рестораном, нас уверяют, что курьер уже подъехал и в течении 3-х минут будет, далее его естественно нет, и вот в 21:32 его все еще нет, несмотря на заверения, что курьер «уже подъехал» и прям вот-вот постучится в дверь. Далее заказ я уже естественно отменяю. Итого - с момента заказа в 18:40 прошло почти 3 часа, весь вечер прошёл в ожидании еды, которой так и не поступило, испорченное настроение и потраченные нервы, единственная еда которая от них поступила это лапша на ушах от менеджера. Если бы заказ был в будний день, можно было бы списать все на пробки, однако была суббота почти ночь и пробок в городе не было. Никаких извинений в последствии естественно не последовало, кстати курьер у ресторана свой, так что к «delivery club» никаких претензий, как могли помогли. Крайне не рекомендую, останетесь голодными и злыми.
8
1
5 июня 2023
Лучший гирос что ел в Прикубанском районе) от души поворам, всё свежее всегда и горячее, часто заезжаю на обед и всем рекомендую.
3
23 сентября 2024
Готовят хорошо , вкусно.
2
26 ноября 2023
Кратко и быстро!
1 . Мясо не жесткое, но совсем не пахнет шашлыком !от слова совсем ((((.
2. Отвратительный деревянный лук! Не маринованный!зелени мало, выкинул в ведро. Не свежий !
3. Неприятный осадок на праздник остался (
3
5 января 2023
Заказал простой заказ: шея шашлык, картофель по деревенски и картофель фри. Сказали ожидать минут 18-20. Ждал 30 мин. начал напоминать. На 45 мин. попросили оплатить заказ. Оплатил: выдали на 50 мин. мясо и картофель по деревенски. На 53 минуте потребовал вернуть деньги за фри, т.к. ребёнок в машине и ждать так долго невозможно. Это неуважение к клиенту!!! Вернули деньги за фри, девушка на кассе была крайне вежлива, извинилась дважды, видно как ей было неловко. Саботаж со стороны поваров, низкая организация труда, нет согласованности в отслеживании приоритетов заказов. Явное предпочтение к заказам по доставке, а не к посетителю.
3
1
4 декабря 2023
Вкусный шашлык люля и всё мне понравился. Скепасти тоже вкусные и ситно. Спасибо Поваром
1
2
14 декабря 2024
Рекомендую, ооочень вкусно
22 февраля 2023
Отвратительное обслуживание, сервиса ноль, клиентоориентированности ноль. Неоднократно давали шанс этому заведению и зря. Привозят заказ с задержкой или вовсе не привозят, по телефону нагло врут, когда пытаешься узнать судьбу своего заказа(заказанного заранее, с просьбой доставить во время на корпаративное мероприятие) ,бросают трубки. Уважаемые администраторы будьте вежливее с вашими клиентами! Владельцы заведения ,обратите внимание на работу вашего персонала. Еда вкусная. С уважением, ул. 2-ая Ямальская ❤
7
23 марта 2024
Заказ 23 марта примерно 17.30-18.00, по фото заказа причина низкой оценки очевидна. Фото из меню и фактически привезенного.
2
1
10 августа 2023
Заказали доставку. Отвратительно. Свинина на тарелке. Все холодное, овощи несвежие, мясо вообще на шашлык не похоже, Картошка ужасная, хлеб черствый.. люля-кебаб тоже невкусный( шашлык отдельно тоже никакой.. не советую👎
1
1
4 октября 2024
с 2021 года, меняю свой отзыв с 5 на 1 звезду, скепасти безвкусная, лаваш горелый, на соусе начали очень сильно экономить, такая же история с картошкой фри
29 декабря 2023
Всё очень вкусно, и всё с пылу с жару, меню большое. Заедем обязательно ещё
3
1
30 января 2023
Одно из лучших мест по еде, где я бывал, еда очень вкусная, цены не кусаются вообще,когда я первый раз увидел цены, я подумал какой-то подвох, но нет, вся еда, что я заказывал отказывалась очень сытной и вкусной. Я заказываю заранее, по телефону, чтобы не ждать, поэтому время ожидания для меня меньше минуты
3
2 февраля 2023
Заказали в 19:00 4 скепасти, сказали ожидать 40 минут. Через час позвонили напомнили, сказали , что курьер уже в пути. В 20:30 стали подмтупать нервы, на звонок ответили тем , что курьеру осталось ехать 5 минут. В 20:50 позвонил курьер и сказал , что получил заказ и будет через 20 минут. Это был крайний раз заказа у них. Не советую, если не хотите испортить свой вечер.
4
1
23 сентября 2023
заказали еду
приготовили не соответствующий заказ
после отказа платить за несоответствующий заказ были крики и оскорбления
место не рекомендую для посещения
отвратительная работа с клиентами
3
12 июня 2023
Не рекомендую это заведение. Здесь можно получить огромную порцию хамского отношения, наглости со стороны персонала и ужасно приготовленную еду. Или людям не хамите или еду готовьте так чтобы это ваше хамство компенсировало! Когда ни того ни другого это показывает абсолютную ущербность заведения!
1
1
29 ноября 2024
Штурма один лаваш, бурген хороший
12 июня 2023
Пришёл за заказом, в ожидании заказа хотел сесть за стол, на что владелец заведения начал хамить, говорить, что садятся только те, кто заказывает еду и ест там, лепёшка для него не еда, начали ругаться, надеюсь заведение будет наказано, за такое обращение с клиентами
1
2
11 октября 2023
Летов на месте не возможно кушать. Ну очень жарко, пока доешь футболку можно выжимать. Ни винтялятора ни сплит-системы,НИЧЕГО. И готовят так себе, нашли волос в салате.
1
8 декабря 2024
Не плохое заведение,перекусить можно.
1
27 декабря 2023
Ах что это за мясо .такое вкусное мясо только у меня и в мангалХаус.ребрышки бомба .очень вкусно
1
22 февраля 2023
С едой вроде ок, но качество сервиса просто дно.
Один раз доставка задержалась на час, второй раз на 2 часа. Если вы хотите покушать, заказывать не советую, поешьте в другом месте, тут не дождётесь. Хоть договариваетесь за несколько суток к определенному времени, хоть день в день, вовремя ничего не получите. Не голодайте)
5
9 декабря 2021
Веждивый, приветливый персонал, помещение не большое но , есть столики где можно перекусить, еда пальчики оближешь👍 все вкусное свежее мангал на углях поэтому все по настоящему❤🤝👍😊
2
1
12 апреля 2023
Спасибо,чуваки,Я поел шаурмы с горькой капустой,белым соусом и щепоткой безвкусной курицы
А жена поела гиро-порцию,в которой была в основном картошка,чуточку мяса и минимум овощей,а ещё это все посолили так,что хотелось постоянно запивать...
Пока хозяева не обратят внимание на отзывы,все так и останется...
1
1
15 декабря 2022
Вчера делали заказ мужу на день рождения .Спасибо вам огромное очень вкусное ,сочное мясо (мы брали шею и курочку) грибочки 🔥Мы и гости остались довольны ,рекомендую от ❤️
3
3
10 сентября 2023
Вроде всё вкусно. Только берёшь шею,а там и мякоть. Мешают шею с мякотью. А так в принципе хорошее заведение.
1
1 июля 2024
Привезли быро и самое главное очень вкусно
10 октября 2023
Вообще просто супер, и не дорого, мы постоянно там бываем, ах да забыл ещё и домой заказываем, все блюда просто шикарные
1
2
21 сентября 2023
Хорошая . Но когда открылись были лучше , и зелень добавляли в гирос а сейчас нет , соус их теперь стал не тот. Вообщем ,,научились ,, готовить.
1
8 января 2023
Частенько бываю на обеде. Все очень вкусно. Обычно заказываю за минут 10-15 по телефону,прихожу на готовое! Хорошо поесть выходит не дорого. Советую
1
15 декабря 2024
Раньше постоянно заказывал скипасти, была очень вкусная. Вчера заказал снова, отравился, испортилось заведение
1
1
8 июня 2022
Самый вкусный скепасти только здесь! Шашлык отменный, лучшей прожарки, есть доставка, лучше любого Макдональдса и прочих фастфудов, так как здесь только натуральное мясо!
1
3 февраля 2024
Очень вкусно готовят. Очень доброжелательные люди !
1
5 июля 2022
Ранее был опыт, заказывали шашлык в этой сети в Геленджике. Всё было на высшем уровне. Решили заказать в Краснодаре шашлык из свининой шеи, люля из курицы, люля из говядины и лаваш. Люля были вкусные, шашлык отвратительный. Очень жёсткий и сухой. Похоже, что не из шеи. Лаваш привезли с плесенью.
Странный подход. Больше здесь никогда заказывать не буду.
3
1
29 июля 2024
Не очень вкусно готовят, клиентов очень мало
11 июля 2022
Максимально вкусно, комфортно. Замечательное меню. Шашлык просто изумительный. И в помещении красиво, удобно. Обслуживание на 5+
3
7 декабря 2023
Не понравилось. Грибы не съели с вечера. А утром они закисли в холодильнике. Мясо было не доготовлено. Очень жаль.
1
1
6 мая 2022
Кто пишет отзывы, что тут самый вкусный шашлык?
Если это вообще вкусное мясо, то возможно я вас обрадую, вы ещё не ели действительно вкусного мяса. Шашлык пересушен и само мясо не лучшего качества. Что касается всего остального, то официантки действительно хамки, нет вай Фая, так же нет никакого спиртного кроме пива. Все блюда с мангала, не смотря на то, что заказываешь порционного на каждого человека, почему то приносят на общем блюде. Ребят, может вам и столы ещё тоже сдвинуть все вместе? Зачем делить?
2
1
24 августа 2024
Приготовление блюд лишь бы, лишь бы, наживаются только и всё, мясо не вкусное, попадается жёсткое в перемешку специально чтобы продать и всё, не советую
22 июня 2023
Очень вкусно рекомендую шаурма просто бомба и есть там мясная тарелка ещё вкуснее
1
5 апреля 2023
Отличный магазин с низкими ценами. Хорошим обслуживании и грамотными менеджерами.
1
16 мая 2023
Порции очень большие, брали на 2-х, не знали что такие большие порции, а главное - вкусно! При случае заедем ещё
20 марта 2022
Вчера посетил это заведение, персонал не приветливый, не знаком с ассортиментом, попросил сувлаки на тарелке свинина и бекон, мне сказали что с беконом только курица, но в меню есть добавка бекон, и в наличии она есть. В итоге после языка жестов я сделал заказ, а получил совершенно другое блюдо, шашлык с которым местные ножи не справились, не свежий салат (огурцы, помидоры) и картошку (которая была мягкая как будто ее разогрели вместе с мясом). А узнал я это только дома - когда открыл бокс. Ужасное впечатление от этого заведения
3
2
6 февраля 2023
Каждый раз по-разному, иногда вкусно иногда нет. Для заказа доставки сумма не определенная. И естественно она будет больше оговоренной. Иногда не прилично больше. В остальном все хорошо
3
7 июля 2023
К сожалению становится все хуже и хуже
Горелый лаваш, скепати тоже горелая, мясо безвкусное стало, на соусе стали экономить, на фри тоже
6 июня 2023
Здесь готовят отличный шашлык из курицы и свинины. Мы постоянные клиенты. Персонал доброжелательный.
3
1
23 ноября 2024
Лучшее скепасте что ел
1
7 мая 2023
Хорошо готовят, но шашлык свинной антрекот почему-то суховат. А шаурма и люля очень вкусные.
2
28 августа 2024
Вкусно, недорого, сытно
8 августа 2021
По качеству продукции все очень на высоком уровне. Неоднократно забирал самовывозом, заказывал с доставкой. Т.к. многие шашлычные по Краснодару обвешивают, несколько раз дома проверял вес заказа. Пока все хорошо) Надеюсь и в дальнейшем персонал будет так же внимателен к просьбам клиентов. Всем желающим рекомендую проверить вкус шашлыка, не пожалеете)))
4