Были впервые, но результатом остались очень довольны. Персонал внимательный, нашли подход к собачке. Порадовали сервис и цены на услуги. Будем однозначно ходить теперь только сюда.
В салоне мы уже постоянные клиенты, так как обстановка приятная, мастера профессионалы своего дела, я всегда ухожу довольна стрижкой моего пёсика и пёсик чувствует себя комфортно, спокойно. Это самое главное.
Самый лучший зоосалон! Ходим к вам уже много лет и будем ходить. Самое бережное и внимательное отношение к нашим любимым питомцам, самые профессиональные мастера!
Делали стрижку коту, все очень понравилось! Сервис на высоте, самому не обязательно находиться с животным, присылают видеоотчет процесса! Думала кот будет сильно паниковать, а нет, был послушный как миленький) самое удивительное, что после стрижки он пару дней не отставал от всех, ластился, как будто благодарен был
Хочу поблагодарить всех мастеров груминг-центра "Мано" за то, что вы делаете для своих пушистых клиентов. Мы являемся постоянными клиентами вот уже на протяжении более 5 лет и всегда остаемся довольны результатом. Отличительной чертой этого центра является неизменное высокое качество работы. Хорошо, что вы у нас есть.
Отличное место! Все мастера превосходно относятся к животным, которые впрследсие сами тянутся к мастерам. Рекомендую всем свои знакомым этот салон.
1
Посмотреть ответ организации
Александра Дресвянникова
Знаток города 8 уровня
7 сентября 2024
Были у двух мастеров — Лилит и Алёны. Оба раза всё было отлично. Внимательно отнеслись и к собаке, и к пожеланиям. Собака выглядит и чувствует себя отлично. Запись удобная, администраторы тоже оба визита были очень приятные. Я оставалась ждать прямо в салоне, удобная зона ожидания, есть кулер, можно включить телевизор с фильмами, а администраторы предлагали чай/кофе. Расположение и цены тоже радуют. В общем, мы навеки ваши. Всех благ и процветания!
Здравствуйте! Отличный салон! Отличные мастера! Собачки сияют и улыбаются, от счастья. Хоть этот салон не рядом с домом, но ездить мы с Гришкой ,это мой питомец Вестик только туда! Рекомендую, тем, кто фанатично любит своего питомца, как я!!!
Замечательное место. Администратор на ресепш все рассказала, успокоила.
Мастер Анастасия компетентная , доброжелательная.
Удобное комфортное место для ожидания, красивая обстановка
Демократичные цены
Была в этом салоне не первый раз,но точно последний
Большая текучка кадров,поэтому не удавалось попасть к одному и тому же мастеру
За 11 лет ,впервые такое с моей собакой
После тримминга ,собака отказывала ь от еды в течении 3 дней и была вялой,поняла почему ,только когда увидела корки.
Вся спина собаки покрыта корками ,сплошные большие болячки.(собака не аллергик ,если что)
Видео отправлено,реакции ноль
Извинений тоже не ждите.
Я считаю это Живодерством,потому что не верю,что собака может стоять спокойно ,когда ей отдирают кожу
3
Посмотреть ответ организации
Павел
Знаток города 4 уровня
16 марта
Очень нравится посещать данный салон, отличное отношение к клиентам ,собачка всегда аккуратной и красивой стрижкой, также замечательные уходовые средства.
Замечательно . Уютно, по семейному! Питомец доволен. Результат виден. Вежливый персонал. Чисто. Зона ожидания приятная. Приду обязательно еще. Рекомендую к посещению.
Зашли на консультацию, просто поинтересоваться по нашей собачке. Сделали осмотр. Специалисты и администратор были такими любезными , все объяснили , рассказали. приятно, что есть такие профессиональные и ненавязчивые работники . Спасибо!
Много где были в Красногорске и наконец нашли своего мастера и салон, мастер Ирина просто стала нашей спасительницей, наша Лия не любит водные процедуры, а тем более стричь когти но данный мастер нашла к ней подход😊, теперь только в этой салон👍
2
Посмотреть ответ организации
Виктория Почуева
Знаток города 6 уровня
28 августа 2024
Очень хорошее место! Вожу сюда собаку периодически, она у меня средняя и со слегка сложным характером, но весь персонал груминг-центра так располагает к себе, что собачка становится шёлковой. Очень приятный администратор, которая может найти общий язык и успокоить собачку, а также профессионалы-грумеры, очень довольна, будем к вам и дальше ходить
Приводили кошку на комплекс процедур: мытье, сушка, гигиена. Кошка осталась довольна, хозяева тоже) все понравилось- и профессионализм мастера и работа администратора
Зоосалон хороший. Отвела бивер-йорка на мытье и окантовку длинной шерсти. Результат прекрасный. Все сложные колтуны вычесаны, отмылись все въевшиеся пятна в белом волосе. Стрижка аккуратная ,ничего лишнего не отстригли. + завязали бантик)
Спасибо большое, что позаботились о собачке)
Отличный груминг центр. Собаку привели в порядок. Помыли, посушили, вычесали, подровняли шерсть, подстригли коготки. Теперь хоть на шпица стала похожа, а то были одни колтуны. Линять стала значительно меньше. Приятные цены и мастер. Всем советую.
Очень довольна этим местом, весьма дружелюбная и уютная атмосфера. Но самое главное - это мастера!!! Из нашей запущенной собаченции сделали просто красавицу и это несмотря на её (собаки) сложный характер)) Всем рекомендую, я без тени сомнений буду приезжать сюда и дальше!
Очень классный салон!!! Приветливый персонал, уютная атмосфера👍🏻 Приезжала на чистку зубов иорику, очень волновалась. Мастер Лена сразу к себе расположила, успокоила. Вся процедура заняла 20 минут. Да еще и мордочку причесала и прицепила красивый розовый бантик. Мастер-просто чудо!!! Теперь только к ней. Спасибо большое🥰
Мы постоянные клиенты , хочу оставить положительный отзыв , пес красивый выходит от туда и в хорошем настроении ! Отношение к питомцу хорошее ну и цены радуют !
Посмотреть ответ организации
Александра Н.
Знаток города 7 уровня
10 апреля 2024
Очень переживала, так как это был первый поход моего двухлетнего немца к грумеру. Екатерина идеально выполнила работу. Пёс как новенький. Вышел ко мне довольный и спокойный. Видно, что к нему нашли подход и он совсем не нервничал.
Шерсть блестит и приятно пахнет, когти очень аккуратно подстрижены, ушки чистые. Наконец-то собака не линяет. Обязательно вернемся снова.
Атмосфера в зоосалоне просто невероятная! Администратор своей улыбкой и добротой зарядила на весь день! Большое вам спасибо!
Приводил сюда свою таксу на мытьё. Когда пришел собака немного волновалась,но вскоре успокоилась. Пришел именно сюда из за хороших отзывов на картах. После мытья запах от собаки пропал!
Прекрасные администраторы, которые всегда помогу с записью и прекрасные грумеры. Привожу собаку каждый раз с радостью. Рекомендую Лилит
1
Посмотреть ответ организации
Полина
Знаток города 17 уровня
22 апреля 2024
Любимое место у нашего песика. Здесь работают приятные грумеры. Наш песик чувствует добро и тепло мастеров. Очень нравятся стрижки, всегда по-разному, и всегда мило) Поднимаете не только еам настроение, но и прохожим на прогулке!
Ужасно.
Специалист Анна передавила собаке трахею - и это не пустые слова, есть заключение ветеринарного врача, к которому побежали посте того, как вынесли хрипящую собаку.
Второе - про салон.
Ходили год, нареканий не было. Теперь - без предупреждения меняют запись, записываешься к конкретному специалисту, в итоге принимает не пойми кто.
Владелица салона не умеет разговаривать с клиентами, нести ответственность, ее интересует, только чтобы клиент заплатил.
Никто мне не смог объяснить, когда и при каких обстоятельствах собака начала хрипеть, специалист Анна спряталась и не выходила на беседу.
Никому не советую.
Даже одну звезду не за что ставить,разочарована салоном ,как и обслуживающим персоналом,все на низком уровне,даже записать на услугу не смогли по нормальному. Только потратила время свое ожидая записи.Сервис на нуле,административный персонал даже не извинился за не правильную запись.
Караул!!!!
Место где видимо тренируются все на «наших маленьких членах семьи»!!!!
Самое страшное что совершенно не несут за это никакой ответственности, чувствуя свою безнаказанность!
Живем в центре Москвы. И возим свою мальтезу специально сюда… так как все грумеры учатся у основателя этого заведения.
И последние пару месяцев стали замечать что волосы собаки все хуже и колтунов становится больше и уже даже не через неделю а через пару дней…
А последний раз, КОГДА МЫ ПООСТО ОТДАЛИ ЗВЕРЯ НА МОЙКУ И СТРИЖКУ НОГТЕЙ, нам возвращают собаку с выбритым боком!!!!!!
Мы задаём культурно вопрос как так? А нам в ответ что это видимо стресс у собаки…. Вдумайтесь!!! Стресс у собаки… и далее мы бежим к врачам, сдаем анализы, делаем мазки - ведь никогда такого не было, беда не дай бог… а врачи улыбаются и говорят - это же очевидно что от машинки - выбрили…КОГДА НОГТИ ПИЛИЛИ, мастер не удержал лапу (наша собака точно не любит давать лапы!) и машинка соскользнула…
Мы снова в грумерскую - как так, а нам говорят, но может колтун какой был… отрастет…
Остаётся недоумевать и негодовать. Интересно сотрудники этой грумерской ходят сами к парикмахеру?
И основатель этого заведения своей репутацией уже торгует недорого видимо?
Ради таких результатов и такого сервиса основатель старался…?!
При этом, страшно, что этот человек со своими сотрудниками считает исключительно правым себя, а не тех для кого существует его бизнес… нам даже никто не позвонил извинится….
ПРИЗЫВАЮ ВСЕХ, кто решил сюда ходить требовать он-лайн видео процедур, хотя бы!
Ну а мы закончили экспертизу в ветклинике, за 180 тысяч рублей и сейчас пишем в Роспотребнадзор и главное ветуправление МО жалобы и готовимся к суду
Фабрика по обучению грумингу,очень дружелюбная атмосфера,мою собачку помыли,постригли и выдали через 5 часов,для лета стрижка прекрасная,сам Роман очень харизматичный,напоминает внешне Романа Трахтенберга