Mano by Елена Фомина
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
337 отзывов
14 июля 2024
Отличное место! Все мастера превосходно относятся к животным, которые впрследсие сами тянутся к мастерам. Рекомендую всем свои знакомым этот салон.
3
25 апреля
Ходили на стрижку когтей. Мастер нашла подход к моей собачке. Нам подстригли и подпилили коготки. Дали рекомендации по уходу и гигиене.
2
26 марта 2024
Здравствуйте! Отличный салон! Отличные мастера! Собачки сияют и улыбаются, от счастья. Хоть этот салон не рядом с домом, но ездить мы с Гришкой ,это мой питомец Вестик только туда! Рекомендую, тем, кто фанатично любит своего питомца, как я!!!
3
12 июля 2023
Замечательное место. Администратор на ресепш все рассказала, успокоила.
Мастер Анастасия компетентная , доброжелательная.
Удобное комфортное место для ожидания, красивая обстановка
Демократичные цены
1
5 марта 2024
Была в этом салоне не первый раз,но точно последний
Большая текучка кадров,поэтому не удавалось попасть к одному и тому же мастеру
За 11 лет ,впервые такое с моей собакой
После тримминга ,собака отказывала ь от еды в течении 3 дней и была вялой,поняла почему ,только когда увидела корки.
Вся спина собаки покрыта корками ,сплошные большие болячки.(собака не аллергик ,если что)
Видео отправлено,реакции ноль
Извинений тоже не ждите.
Я считаю это Живодерством,потому что не верю,что собака может стоять спокойно ,когда ей отдирают кожу
4
27 октября 2024
Стригут хорошо, но клиента не слушают.
Попросил не вычесывать колтуны, а просто постричь по-короче.
В итоге с гордостью отдали собаку, сказав, что все колтуны вычесаны. +1000р к цене и замученная собака.
Зачем?
29 августа 2023
Замечательно . Уютно, по семейному! Питомец доволен. Результат виден. Вежливый персонал. Чисто. Зона ожидания приятная. Приду обязательно еще. Рекомендую к посещению.
1
13 ноября 2024
Более 4 лет шпиц Люк посещает салон и каждый раз остаётся доволен. Доброжелательный коллектив, классные мастера, прекрасная обстановка. Бесплатные карамельки😁. Спасибо.
2
31 июля 2024
Обожаю этот салон, приезжаем с другого конца города, чтобы попасть именно сюда. Очень дружелюбная команда , собака всегда красивая!!!!
3
31 января 2024
Зашли на консультацию, просто поинтересоваться по нашей собачке. Сделали осмотр. Специалисты и администратор были такими любезными , все объяснили , рассказали. приятно, что есть такие профессиональные и ненавязчивые работники . Спасибо!
1
1
24 марта 2024
Много где были в Красногорске и наконец нашли своего мастера и салон, мастер Ирина просто стала нашей спасительницей, наша Лия не любит водные процедуры, а тем более стричь когти но данный мастер нашла к ней подход😊, теперь только в этой салон👍
2
28 августа 2024
Очень хорошее место! Вожу сюда собаку периодически, она у меня средняя и со слегка сложным характером, но весь персонал груминг-центра так располагает к себе, что собачка становится шёлковой. Очень приятный администратор, которая может найти общий язык и успокоить собачку, а также профессионалы-грумеры, очень довольна, будем к вам и дальше ходить
3
16 октября 2024
Сегодня первый раз посетили салон Мано, остались очень довольны, работают профессионалы и очень приятные администраторы
16 марта
Ужас! Мастер Виктория сломала собачке тазобедренный сустав! Свою вину не признают, записи с камер удалили!
6
3
24 мая 2024
Приводили кошку на комплекс процедур: мытье, сушка, гигиена. Кошка осталась довольна, хозяева тоже) все понравилось- и профессионализм мастера и работа администратора
12 октября 2024
Отличный груминг центр, всегда делают все красиво и аккуратно, собака довольна)
30 июня 2024
Лучший груминг !
Ходим несколько лет , очень довольны .
Внимательные мастера, питомец ходит сюда с удовольствием .
31 августа 2024
Зоосалон хороший. Отвела бивер-йорка на мытье и окантовку длинной шерсти. Результат прекрасный. Все сложные колтуны вычесаны, отмылись все въевшиеся пятна в белом волосе. Стрижка аккуратная ,ничего лишнего не отстригли. + завязали бантик)
Спасибо большое, что позаботились о собачке)
1
10 апреля 2024
Очень переживала, так как это был первый поход моего двухлетнего немца к грумеру. Екатерина идеально выполнила работу. Пёс как новенький. Вышел ко мне довольный и спокойный. Видно, что к нему нашли подход и он совсем не нервничал.
Шерсть блестит и приятно пахнет, когти очень аккуратно подстрижены, ушки чистые. Наконец-то собака не линяет. Обязательно вернемся снова.
Атмосфера в зоосалоне просто невероятная! Администратор своей улыбкой и добротой зарядила на весь день! Большое вам спасибо!
3
5 апреля 2023
Очень довольна этим местом, весьма дружелюбная и уютная атмосфера. Но самое главное - это мастера!!! Из нашей запущенной собаченции сделали просто красавицу и это несмотря на её (собаки) сложный характер)) Всем рекомендую, я без тени сомнений буду приезжать сюда и дальше!
3
13 марта 2023
Очень классный салон!!! Приветливый персонал, уютная атмосфера👍🏻 Приезжала на чистку зубов иорику, очень волновалась. Мастер Лена сразу к себе расположила, успокоила. Вся процедура заняла 20 минут. Да еще и мордочку причесала и прицепила красивый розовый бантик. Мастер-просто чудо!!! Теперь только к ней. Спасибо большое🥰
4
5 ноября 2024
3,5 года обслуживаемся в салоне Mano. Нареканий не было, прекрасные мастера. Очень любим это место!
3
6 ноября 2024
Отличный грумер, посещаем не один год, работой всегда довольны, рекомендую
1
7 ноября 2023
Ужасно.
Специалист Анна передавила собаке трахею - и это не пустые слова, есть заключение ветеринарного врача, к которому побежали посте того, как вынесли хрипящую собаку.
Второе - про салон.
Ходили год, нареканий не было. Теперь - без предупреждения меняют запись, записываешься к конкретному специалисту, в итоге принимает не пойми кто.
Владелица салона не умеет разговаривать с клиентами, нести ответственность, ее интересует, только чтобы клиент заплатил.
Никто мне не смог объяснить, когда и при каких обстоятельствах собака начала хрипеть, специалист Анна спряталась и не выходила на беседу.
Никому не советую.
8
1
14 июля 2024
Отличное место. Ездим сюда из Москвы. Все очень нравится. Добрые и внимательные мастера.
23 июня 2024
Хороший салон. Быстро, качественно, любезный персонал. Дружелюбное и бережное отношение к питомцу
1
29 апреля
Хотите красивую стрижку пуделя, рекомендуем Елену. Ходим к ней постоянно.
1
27 июня 2024
Прекрасные администраторы, которые всегда помогу с записью и прекрасные грумеры. Привожу собаку каждый раз с радостью. Рекомендую Лилит
1
27 марта 2024
Даже одну звезду не за что ставить,разочарована салоном ,как и обслуживающим персоналом,все на низком уровне,даже записать на услугу не смогли по нормальному. Только потратила время свое ожидая записи.Сервис на нуле,административный персонал даже не извинился за не правильную запись.
2
2
23 марта
Рекомендую. Бордер коли счастлив) хорошо помыли, почесали 🫶
1
17 июля 2023
Караул!!!!
Место где видимо тренируются все на «наших маленьких членах семьи»!!!!
Самое страшное что совершенно не несут за это никакой ответственности, чувствуя свою безнаказанность!
Живем в центре Москвы. И возим свою мальтезу специально сюда… так как все грумеры учатся у основателя этого заведения.
И последние пару месяцев стали замечать что волосы собаки все хуже и колтунов становится больше и уже даже не через неделю а через пару дней…
А последний раз, КОГДА МЫ ПООСТО ОТДАЛИ ЗВЕРЯ НА МОЙКУ И СТРИЖКУ НОГТЕЙ, нам возвращают собаку с выбритым боком!!!!!!
Мы задаём культурно вопрос как так? А нам в ответ что это видимо стресс у собаки…. Вдумайтесь!!! Стресс у собаки… и далее мы бежим к врачам, сдаем анализы, делаем мазки - ведь никогда такого не было, беда не дай бог… а врачи улыбаются и говорят - это же очевидно что от машинки - выбрили…КОГДА НОГТИ ПИЛИЛИ, мастер не удержал лапу (наша собака точно не любит давать лапы!) и машинка соскользнула…
Мы снова в грумерскую - как так, а нам говорят, но может колтун какой был… отрастет…
Остаётся недоумевать и негодовать. Интересно сотрудники этой грумерской ходят сами к парикмахеру?
И основатель этого заведения своей репутацией уже торгует недорого видимо?
Ради таких результатов и такого сервиса основатель старался…?!
При этом, страшно, что этот человек со своими сотрудниками считает исключительно правым себя, а не тех для кого существует его бизнес… нам даже никто не позвонил извинится….
ПРИЗЫВАЮ ВСЕХ, кто решил сюда ходить требовать он-лайн видео процедур, хотя бы!
Ну а мы закончили экспертизу в ветклинике, за 180 тысяч рублей и сейчас пишем в Роспотребнадзор и главное ветуправление МО жалобы и готовимся к суду
8
12
21 июля 2023
Фабрика по обучению грумингу,очень дружелюбная атмосфера,мою собачку помыли,постригли и выдали через 5 часов,для лета стрижка прекрасная,сам Роман очень харизматичный,напоминает внешне Романа Трахтенберга
2
4 марта
Хороший салон, уже не первый раз вычесываю здесь двух своих скотишей
21 мая 2024
Самый лучший салон в Павшинской Пойме! Отличные мастера . Все мои знакомые ходят только сюда . Рекомендуем !
1 августа 2024
Замечательный зоосалон!
Мастера профессионалы в своем деле .Сервис очень приятный
1
9 августа 2024
Обожаю это место, все супер, качественно, быстро, все спросят потом все расскажут
1
27 мая 2024
Ходим сюда уже 3 года , нам все очень нравится , раз в пол года стабильно . У нас всегда свой мастер Лилит❤️ спасибо за такой сервис .
3
21 октября 2023
Была в шоке, что в груминг-центре такого уровня за 2,5 часа мне собаку просто обрили под машинку так ещё и коротко, зная, что на улице холодно, а эта порода мерзнет. Такое впечатление, что стриг стажер.
Ещё и ценник дороже в два раза, чем в других местах.
Не знаю, что там с ней делали, но собака вернулась первый раз с груминга и сутки не ест и прячется по углам. Хотя после других салонов такого не было.
Зубы почистить «не успели» и видимо хорошо.
3
3
14 ноября 2023
Делаем там чистку Зубов собаке . Качеством работы довольна . Атмосфера там прекрасная , сотрудники оказывают качественный сервис от админа до грумеров. Ценник средний
1
22 февраля 2023
Роман отлично ухаживает за собачками. Хорошая команда. Большой выбор мастеров. Есть одежда для питомцев. Немного далековато, к хорошему мастеру можно и поехать часик.
1 мая 2023
Отличный салон!
Приятно от звонка в груминг-центр до оплаты за услугу.
Приятный администратор вежливо приветствует и объясняет всё по ценам и услугам.
Делали экспресс линьку у Сиба-ину Лии. Сделали за 1час и 20 минут и сделали очень качественно и красиво.
На фото лежит довольный клиент. 🙂
1 октября 2022
Пару раз были в данном салоне. Все было хорошо, принимали по времени, приветливый персонал. Собаку очень хорошо тримминговали. После стрижки собака была довольна и вкусно пахла.
Из минусов: у собаки после последней стрижки выскочил лишай на интимном месте. Видимо мастер плохо помыл инструмент. Пришлось ещё потратится на ветеринара и лекарства.
29 сентября 2022
Я очень довольна качеством стрижки и профессионализмом грумера. Елена, спасибо большое. Мы еще к вам вернемся! ... Все очень классно! Обязательно придем сюда еще на следующую стрижку!Спасибо большое за мастерство и профессионализм! А также за приятную атмосферу в салоне.
2
1
16 августа 2024
Ходим в этот салон много лет. Мастера и администраторы прекрасные. Всем рекомендуем
3
22 февраля 2023
Привет всем! Этот центр-лучший для нас по все показателям! Искали грумера для стрижки королевских пуделей! Не все готовы были брать, тк собака-большая, тяжелая, нужен знать нюансы стрижек. Должно быть оборудование, чтобы собаку на себе не таскать между мытьем-сушкой-стрижкой. В груминг центре Романа нас взяли с удовольствием! К нашей Асе относятся с любовью, красиво стригут, моют. Роман и его команда + ученицы-просто супер! Сразу понятно, что именно Роман прививает к ученицам и сотрудникам любовь к собакам, заботу...Ну а через несколько лет мы стали приезжать пудель+бобтейл. Это-отдельная добрая трепетная история! Несмотря на то, что мы живем рядом с Лобней, а центр-в Красногорске, мы ни за что не поменяем место ухода за собаками. Ездим всегда с удовольствием, знаем, что наши девочки будут самые красивые и ухоженные после посещения груминг-центра Романа Фомина! Роману, Елене и всем сотрудникам-наша любовь, уважение и пожелания удачи и всего наилучшего!
5
17 января 2022
Очень понравилась обстановка в центре, приветливые девушки, все очень быстро и четко) много маленьких пушистых клиентов у них)) Нашим йоркам нужно было почистить зубки от камня, одна собака пожилая, очень испугалась, её мучить не стали, решили отложить до следующего раза. Она у нас дама с характером)) Зато мини йорку удалось, зубки стали белые. Спасибо за вашу работу!
1
4 октября 2024
Лучший салон, который я встречала!
Несмотря на то, что порода у меня визуально пугающая (доберман), с таким теплом, светом и добром встретили моего питомца) мастер Ирина - настоящий профессионал!) собака в этот салон бежит с большим удовольствием♥️
3
12 сентября 2023
Привожу сюда кошку и собаку . Мастера прекрасные, очень внимательные и аккуратные к питомцам люди. Да, возможно, ценник повыше, чем где-то, но зато к проделанной работе, лично у меня, претензий нет.
3
21 января 2023
Были сегодня в салоне, очень переживала,так как большой пес породы ньюфаундленд,безобразник,на месте не сидит и очень много колтунов!Вообщем видок был очень запущенный)Благодаря Груминг центру Романа Фомина и двум мастерам Алене и второй девушке,не спросила как зовут,из моего пса сделали просто красавца!!!!Девочки,спасибо Вам огромное!!!!Теперь только к вам!Так же Администратор Юля очень профессионально все рассказала,объяснила,была все это время со мной по вацапу и присылала фото,как проходит Преображение моего песика!!!!Спасибо салону УРА!!!!Я счастлива!!!!
1
9 мая 2023
Нашего пёсика(мальтипушку)стрижем только тут!Всегда все быстро и качественно. И что немаловажно собаку всегда забираем довольной.Не трожит и не стрессует.Рекомендую
3