Отель новый, у нас был номер "Стандарт мансардный" на 5 этаже, небольшой но достаточно уютный. Персонал вежливый, особенно девушки на баре, спасибо вам за вашу работу. Приятно было ходить на завтрак. Из минусов: в номере очень душно, постоянно включен теплый пол, который так и не выключили, а также включено отопление! На улице было +16 +20, зачем отопление, не понятно. Приходилось спать с включенным кондиционером, но мы простуженные были, и просыпались то включали то выключали. С открытым окном спать невозможно- пробовали оставить окно- очень шумно от проезжающих машин, там рядом светофор, если едут с очень громкой музыкой, стоят на светофоре, это все слышно, просыпаешься от этого. Убирают номер только если повесить табличку "Уберитесь в номере", если закончились предметы гигиены (туалетная бумага, шампуни), их тоже никто не зайдет и не пополнит, пока нет этой таблички. Причем уборка немного странная, навели порядок на столике, расставили мои баночки с кремами аккуратно, (считаю тоже это излишне) но пол как будто не убрали. Остановка прям около отеля, но пешком если пойти в магазин, нужно идти по проезжей части, тротуара нет. Это очень опасно, там машины то с трудом разъезжаются. Рядом с отелем на море не ходили, где там пляж- не проверяли. В номере нет чайника- стаканы тоже лучше взять с собой, нам пришлось купить, так как вечером хотелось попить чай. Кипяток- бесплатно. Кулера с питьевой водой нет, только покупать. В целом отель новый, чистый. Впечатление неоднозначное больше из-за расположения. Но благодаря этому отелю увидела Сочи с другой стороны, побывала во многих локациях и осталась очень довольна поездкой.
Отдыхали в сентябре 2024.
Из плюсов: красивый интерьер в зоне ресепшен, вежливый и отзывчивый персонал, вкусные, сытные ,континентальные завтраки, но не разнообразные, за 5 дней всего две разновидности блюд.
Из минусов: только при заселении нам сообщили об отсутствии горячей воды,т.к.в городе была поломка,3 дня мы пробыли без горячей воды,находясь на курорте,приходя с моря мы не могли нормально искупаться при том, что мы оплатили проживание в полном объеме,но услуги в полном объеме не получали.в 21 веке в 3-х звездном отеле мы мылись из бутылок,спасибо девочкам с ресепшн , они нам грели воду и наливали в 5 л бутылки,возникает вопрос к администрациии отеля, как можно так относиться к имиджу отеля в таком городе -курорте и не установить электрический бойлер,для бесперебойной работы и комфортного проживания гостей?
При заселении нам так же сообщили , что смена постельного белья меняется на 4 день,по факту никто за 5 дней ничего не поменял.
В номере при заселении оказались грязные полотенца,сразу же попросили сменить,но про нас благополучно забыли и сменили полотенца ,только при уборке номера, когда мы сами повесили табличку «уборка номера», про качество самой уборки мы тоже мягко говоря в шоке,в номере на потолках паутина,шторы грязные,после уборки мы зашли в номер и полы были грязные,с кучей волос ,словно в номере вообще не убирались.
Еще одним удивлением было наличие платного зернового кофе на завтрак,даже в обычных гостиницах сейчас бесплатный зерновой кофе,в отеле 3 звезды предлагают растворимый кофе 3в 1🤮данный отель не рекоммендуем и сами больше не заселимся.
Трехзвездочный отель и заслуживает 3 звезды…
Жили 3 дня.
Сотрудники приятные, вежливые. Завтрак не плохой, есть выбор + чай,кофе. На завтрак полагается полноценное блюдо (в 1 день - блины с мясом и сметаной, во 2- гречка с сосиской и яйцом) , так же каша молочная, хлопья с молоком, булочки, печенье, хлеб с маслом.
А вот обед и ужин лучше провести в другом месте. Есть меню, но там блюда замороженные, которые разогреваются. Это не вкусно…
Жили на 2 этаже в новом корпусе. Номер не уютный, дверь в туалет не закрывалась (она была размокшая), светильников над кроватью нет, но провода для них торчат в стене. В туалетном бочке время от времени вода не остановилась. Нет мусорки в комнате, только в туалете.
Приятный бонус- теплые полы в туалете!
Хотели продлить номер на пол дня, до часов 18. Назвали сумму 1500. Это больше стоимости половины суток. Лояльности в этом мы не увидели.
Отдыхали с мужем в сентябре, прожили в отеле 10 дней! Отдых в отеле Мариано был очень комфортным и приятным!!! В отеле очень уютно, чисто! Персонал отличается доброжелательностью, внимательностью! Особые слова благодарности Маргарите и Анастасии за отзывчивость, приятное общение, за помощь и консультацию по многим вопросам!!! От таких милых девушек даже не хотелось уезжать! До моря минут 20, пляж песочный, комфортный!!! Кто желает отдохнуть в тихом, уютном месте - отель Мариано подарит Вам эти моменты!!!
Приехали в Сочи на 3 ночи! Остановились в отеле Мариано-это один из самых уютных, красивых, чистых отелей🥰! Весь персонал очень приветливый, особенно милая девушка-администратор Рита: всё объяснила, рассказала, показала. Находила и бронировала нам экскурсии, которые были ооочень интнресными, подсказывала секретики, на чем и где можно съэкономить! Рита-будьте здоровы и счастливы, и всегда оставайтесь такой милашкой😍
Отдыхала в Сочи с 10 по 17 октября. Останавливалась в отеле «Мариано». Мне всё понравилось, было замечательно. Завтраки простые, но сытные. Персонал доброжелательный, всё понятно объясняют: и как лучше дойти до пляжа, и где магазины, и где перекусить (при условии, что в отеле это легко можно сделать). Моя особая благодарность Яне, которая прекрасно сгладила мой отъезд и решила вопросы с доставкой куртки, которую я забыла.
Современный , красивый отель с новым ремонтом и замечательным персоналом. В стоимость проживания включён завтрак, всегда вкусный и сытный 👍 отдельное спасибо хочется сказать администраторам Аида и Рита, никогда не отказывали в помощи, всегда подскажут и помогут. В общем весь персонал очень дружелюбный начиная от администратора до уборщицы. В отель можно ехать с детьми, так как отель очень тихий и спокойный. Рядом с отелем 2 остановки в разные части города, на автобусе можно уехать хоть куда. Как будем в сочи, обязательно вернёмся в этот отель
Отдыхали в сентябре 2024, все понравилось, номера чистые, убирают по просьбе, своя небольшая парковка, входная группа приятная и светлая. Завтраки из разряда "домашние" утром подкрепиться хватает и вполне сытно. Сотрудницы(Лиза, Рита, Настя) отзывчивые и приятные в общении, любую просьбу без внимания не оставят. Отдельно спасибо девушке за барной стойкой, темненькая, невысокого роста, с прямыми длинными волосами, к сожалению имя вылетело( но в сердечко запали.
Выбором отеля я очень доволен.
Внутри всё что надо, номера чисто убирают, всё новое и качественное.
Расположение очень удобное - до пляжей не слишком близко, чтобы быть в толчее, не слишком далеко, чтобы долго идти. Рядом автодорога, полчаса и ты в центре Сочи, или скажем в Дагомысе.
Есть завтраки, включены в стоимость
Можно приходить и на обед.
Приветливый и помогающий персонал. Особенно хочу выделить администратора Анастасию - очень профессионально и быстро помогла по всем вопросам!
Очень понравился отель, персонал доброжелательный в номерах всё чиста уютно, еда вкусная. Удобное расположения отеля не далеко до моря, магазины кафе всё рядом. Очень понравилась администратор Рита, быстро всё оформила, объяснила. Отдохнула с удовольствием. Спасибо большое.
Красивый современный отель, свежий ремонт. Приветливые сотрудники особенно Рита, которая хорошо обслужила нас и подсказывала нам на протяжение всего проживания . Завтраки были очень вкусными и разнообразными. Чисто убирались в номере. Расположение отеля хорошее, каждый 5 минут проезжают маршрутки.
Отдыхали с внуком с 14 по 20 января 2025г. Хочу поблагодарить весь персонал это отеля, все очень вежливые и гостеприимные. Номера супер чистые 👍, кормят вкусно. Нам всё понравилось, спасибо, рекомендую 👍. Отдельное спасибо 🌹 Рите.
Все отлично, в номере чисто, уютно. Есть терасса, где можно и утром кофе попить и вечером посидеть. Особо понравилось с какой скоростью Анастасия решала наши запросы. Мы даже продлили проживание на 2 дня
Выражаем свою искреннюю и сердечную признательность коллективу и руководству этого райского уголка в нашей родной стране. С необыкновенным комфортом, удобством Чудесная обстановка, очень доброжелательные администраторы ( Рита - особая благодарность!)
Очень хороший отель. Чисто, красиво. Девочки на рецепшене и в обслуживание вежливые, внимательные. Завтраки сытные. Очень хорошие номера, которые большие. Маленькие номера, только для одного человека.
Здравствуйте, советую Мариано. Отдыхали с мужем в конце сентября/начало октября 2024 г.
Уютный, чистый отель, рядом остановки, останавливаются куча автобусов по разным направлениям.
Снимали номер Люкс на первом этаже, сауна, джакузи выше всяких похвал👌. Мебель в номере новая, чайник присутствовал, уборка отличная , проводилась вовремя, с заменой белья, полотенец, шампуни, гели для душа, мыло- все тоже пополнялось 👍
Был комплимент от отеля- завтраки, каши, выпечка, вареные яйца, блинчики, чай, кофе 3 в 1. Очень понравился, что временной отрезок завтрака с 8 до 11 утра.
Передаю привет и благодарность всему персоналу отеля, администраторам, повару, горничным, спасибо за атмосферу 👍
Очень понравилась администратор Рита, мы поздно ночью при ней вселялись, и выезжали тоже при ней. Компетентная, доброжелательная, позитивная.
Смело можете останавливаться в отеле Мариано, советую.
Отель понравился, маленький, уютный. Вежливый, отзывчивый персонал. Довольно чисто, если не прикапываться, что пыль под кроватью.
При необходимости накормят обедом или ужином. Завтраки мне не понравились. Каша гречка или рис с сосиской, иногда вкусные блинчики. Стрепня из магазина, кофе, чай из пакета. Понятно, отель небольшой, выбор на завтраке тоже, но голодный не будешь.
Расположен от моря и центра далековато.
В воскресенье утром удалось добраться до моря минут за 30. В рабочие дни - часто пробки. Нашла для себя вариант - доехать до ж.д вокзала и спуститься пешком по красивой пешеходной улицы до Морского вокзала, чтобы меньше стоять в пробке.
Из минусов расположения - рядом погулять негде, но есть приличные кафе, где можно покушать и полюбоваться издалека на море.
Я была в начале апреля и в общем меня такой вариант устроил.
Проживали в отеле Мариано с 12.08.2024 нам очень понравилось. Сервис великолепный. Особенно хочется отметить администратора Маргариту, очень внимательная и доброжелательная девушка. Номера чистые, кондиционер работает. Завтраки разнообразные и вкусные. В обед и на ужин можно также заказать в баре отеля вкусные первые и вторые блюда. Очень уютно. Нам очень понравилось. Рекомендую!
Обслуживание понравилось. Из персонала хотелось бы отметить администратора Риту, очень оперативно и качественно оказала содействие по всем заданным мною вопросам.))))) номер чистый, теплый и уютный. Кстати в стоимость за номер входил и завтрак, в общем остался довольным!!!
Огромная благодарность администрации гостиницы и всему персоналу! За хороший ремонт, за чистоту, за сервис, за все необходимое в апартаментах, все на отличном уровне! Долго выбирала отель, хотелось жить в комфортном месте и очень рада знакомству с этим местом! В апартаментах все необходимое: утюг, сушилка, гладильная доска, фен, кухонная зона с посудой, моющие средства и тд. Все совершенно новое! Комфортно, уютно! Минут 10-15 пешком до моря. Рядом все необходимое, пекарни, пятёрочки, магниты, рынок недалеко крытый. Смело выбирайте этот отель! Была в декабре 2023. Желаю процветания отелю!
Замечательный отель, приветливый персонал. В номере чисто, аккуратно. Жили 10 дней. Уборка номера по требованию, смена постельного раз в 5 дней. Удобное расположение, рядом остановки городского транспорта, уехать можно в любом направлении. До пляжа далековато, минут 25 пешком. Но это для нас было не критично.
Мы жили в апартаментах, расположение понравилось, тупиковая улица, тишина, до моря 15 минут спокойным шагом. Пляж понравился « Ласточка», следующий за Кубой, по пути хорошее кафе «Чита- Маргарита»)) В апартаментах есть все) утюг, фен, стиральная машинка, есть своя небольшая территория, где можно попить чаек, посушить белье, французские окна, высокие потолки, все новое, очень удобно с детьми) кровать хорошая, постельное белье приятное, полотенца чистые белые, вода без проблем, завтрак и ужин готовили сами, все есть для этого… Администратор Рита, очень отзывчивая, добрая, на все вопросы отвечала, помогала, молодец! Спасибо, отдых удался!
Жили 10 дней, все было отлично. Персонал хороший, все понравились, особенно Рита. Помогала, встречала, подсказывала и советовала куда сходить. Порадовали сытные завтраки. Из минусов были проблемы с водой 3 дня. Вечерами не было вообще воды. Это было ужасно в жаркие дни.
Сразу не писала,чтоб остыть. После долгово перелета 7-30 мин.приехали в Мариано. Ждали пока нас заселят(это норм). И заселили нас в мансарду. Заходишь в номер ставишь 2 чемодана и все,кровать, а мы заехали на 10 дней. Когда оплачивала за путевки сказали, что будет не мансарда. Обратилась на ресепшен, а они -"Доплачивайте.". Сутки мы находились в этом ужасе, а потом нас заселила на этаж ниже. Чтобы посмотреть из номера в окно,надо встать на кресло( окно на верху). Завтраки сосиска с кашей или блинчики, выпечка,чай,кофе. Сам отель уютный, современный. Расположенность к морю мин. 15 по прекрасной местности. Доехать до центра на автобусе,они ходят часто мин.25. Остановка рядом с отелем.
Прекрасный уютный отельчик. Приятный и вежливый персонал: Нона, Аида, Анна. Чистота, уют. Есть завтраки, без выбора блюд, но всегда свежие и вкусные. Постельное меняют раз в 4 дня, всё остальное по запросу без всяких проблем. Ехать минут 15 на автобусе до центра, но и такси недорогое, особенно на 4 человек. До моря тоже пешком минут 10-15. Но мы были зимой, нам не сильно актуально оно было.
Все прекрасно! 👍Отдыхали в июне 2024 г. Отель современный, чистый и уютный! На море идти мин. 15-20 по набережной.👍Завтраки супер (каша, блинчики, пироженки, чай, кофе). Есть терраса где можно посидеть вечерами. Администраторы очень милые и вежливые!👍За небольшую цену комфорт вам обеспечен! Спасибо, приедем еще!👏
Интерьер хороший!
Персонал ок.
Чуть чуть минус, нет одноразовых зубных щеток и пасты(везите с собой😀). Если вы приехали на одну ночь это одно, а если на недельку сразу почувствуете изношенность матраса. Проваливаешься как в гомак. Обеды и завтраки-все из микроволновки(на любителя). И последнее это входная карта-ключ, дают один это не удобно, второй за дополнительный депозит.
Отличный отель! Всё чистенько, номера прибирают по требованию. Завтрак простенький (каша, блинчики, хлопья, яйца, разные печеньки, кофе/чай), но в принципе вкусно. Так же есть платное питание (не дорого). Персонал вежливый. Очень понравилась девушка на ресепшене (если не ошибаюсь Рита) 👍 до моря минут 20 пешком
Очень классный отель. Номера с ремонтом и электронными ключами. Персонал отзывчивый любые проблемы можно быстро решить без нервов. В номере кондиционер, холодильник, очень хороший и мягкий матрас, телевизор. Классные завтраки. При заезде сразу все рассказали и дали инструкцию как доехать до разных точек на автобусе и экскурсии по сочи.
Хорошая гостиница, стоит на автобусной остановке, улыбчивый персонал, отличные завтраки, состоящие из нескольких блюд на выбор, наедались до ужина, удобная новая мебель, рабочая техника, новое белое белье и полотенцауборка каждый день. Очень понравился район Мамайка, в шаговой доступности пляж, пройти через парк по набережной, вдоль речки, после пляжа, часиков в 15 мы ехали в парк аттракционов ревьеру, просто гуляли и спускались к морскому порту, от туда поднимались к рынку и к кафешкам.
Шикарный отель , очень аккуратно и чисто выглядит. На ресепшене Анастасия очень приветлива и доброжелательная. Если какие есть вопросы, то они отвечают на них и решают. Номер в котором я жила , был чистым и опрятном. Так что этому отелю ставлю 5 звезд . Приеду еще раз
Отдыхали с подругой в этом отеле в феврале
В общем-то всё понравилось) Мы лояльные клиенты, обычно всем довольны
Приветливый персонал, аккуратный номер, правда очень маленький 😂 Но на двоих норм да и мы в номере-то почти не были)
Завтраки, ну, обычные. Для меня главное кофе есть!)
Убираются в номерах хорошо 👌🏿
Персонал во всём помогал, всё подсказывали, как куда добраться и тд
Спасибо за отдых ♥️
Хорошая гостиница, приветливый персонал. Нареканий нет. Если бывают вопросы или какие-то ситуации, то персонал решает все в пользу гостей. Я отдыхал с женой, нам очень понравилось. РЕКОМЕНДУЮ.
Доброе утро... Не давно отлдахнули в отеле Мариано... В целом отлель хороший... Персанал приветливый... Из минусов не понравилось только кровать матрас без фиксации поэтому утром он на половину на полу... И дальность магазинов для покупок...
Отличный отель, чистый, все новое, лифт, бесключевой доступ в номер, прямо перед отелем автобусная остановка, отличные завтраки, белоснежные белье и полотенца, мыло, гель, шампунь. ВЕСЬ персонал приветливый, вежливый, отзывчивый)) особенно хочется отметить администратора Риту, очень оперативно решила все наши вопросы, обращались не раз к ней, огромное спасибо 🌺вернёмся ещё)отелю процветания!
Очень приятный персонал, дружелюбный и всегда помогут! Особенно девушка-администратор Рита!!! Единственное не понравилось, что завтраки довольно-таки странные, мало разнообразия и мест сидячих. А также чистота номеров.. Но в принципе довольны)
Мне не понравилось что не меняют белье , ребенок испачкал покрывало я специально на пол бросила в ванну , но зачем то его постелили грязное обратно , я была в таком шоке и разочарована , потому что потом так ничего и не поменяли , а мы ночевали дальше , в целом все понравилось…( в других отелях если убираются то и меняют белье не в зависимости загрязнений) оценку не стану снижать … но хочется поставить единицу !!!((((
Встретили очень хорошо, заселили раньше на 2 часа. Все рассказали объяснили, дали информацию по движению автобусов и маршруток.
Администратор Рита❤️❤️❤️ тысяча благодарностей за гостеприимство.
Отель красивый с хорошим ремонтом.
В номере очень чисто!
Отель хороший и большой его + в том что расположение автобусных остановок в шаговой доступности и очень хороший персонал уютные но маленькие комнаты все везде чисто и аккуратно разложено на этом плюсы заканчиваются расположение и отделение от мест куда чаще всего едут туристы очень далеко но не далеко от отеля есть очень классная бургерная там так вкусно готовят что просто 💣
Отдыхали в начале февраля 2024г. Всё отлично! спасибо за приём! Отличное месторасположение (Остановка рядом, море близко)
Номер чистый, уборка своевременно и на совесть. Огромная благодарность Рите за радужный приём! Всем сотрудникам - огромная благодарность! Обязательно приедем еще.
Отличный отель, обслуживание на высоком уровне,только за него ставлю 5звезд,огромное спасибо Ноне, Натальи, Рите, Анастасии, Анне, Томе, Люси и другим, за то, что создаёте атмосферу тепла,доброжелательности, чистоты и позитива,именно ваш персонал задаёт весь настрой отдыха, даже если хороший отель, но персонал плохой, то отдых не будет восторженым. в номерах чисто и уютно, очень вкусные и сытные завтраки, вкусные каши,блины, помимо можно брать хлопья, горячие напитки и выпечку неограниченно, уборка каждый день, даже если просто попросишь поменять постель или вынести мусор обязательно сделают влажную уборку,поменяют полотенца, персонал приветливый и отзывчивый, будем рекомендовать.
Из минусов - это относится к управляющим отеля:нет чайников в номере вечером это не очень удобно, ходить в бар за кипятком, особенно с детьми, нет кулеров с водой. Далековато до пляжа и дорога не очень хорошая, можно было придумать какой нибудь трансфер. Ещё отсутвует детский уголок, и слабый вайфай, когда все посетители по номерам - детям даже мультики не включить, они просто не идут,если поситителей мало интернет работает без нареканий, если бы была плохая погода, то отсутствие детской площадки и хорошего интернета подпортило бы впечатление-мы бы не знали чем развлекать детей. Были 12 дней - много успели заметить, и с погодой нам повезло.
Завтраки скудноваты.Гречка с сосисками,хотелось чтобы сосиски из мяса Фрукты не видел,зато мучного хватает.Распологается далеко и кто хочет выйти и сразу море,выбирайте другое место.Добратся до ЖД.вокзала не реально,пробки и это зима.В остальном всё нормально,чисто,персонал доброжелательный.
Отель понравился, есть лифт, вежливый персонал. Есть терасса где можно посидеть за чашечкой кофе или выпить бокал вина. Вкусные завтраки. В номере есть все необходимое . Единственное НО, есть не продолжительный участок пути к морю без тратуара приходится идти по краю узкой автомобильной дороги в тоже время рядом с отелем автобусная остановка откуда возможно уехать в центр или ещё куда. А возле моря рядом с пляжем останавливается электричка.
Проживали в этом отеле с 30 июля по 9 августа,все понравилось,в номере чисто,уборка каждый день,номер большой ,все в нем есть.Бесплатные завтраки.Девочки на рецепшене все очень приветливые и милые.Все расскажут куда сходить и как доехать.Нам все понравилось.
В целом гостиница неплохая, относительно новая. Чисто, уютно, есть скромный завтрак. Кофе сварят за отдельную плату. Если бы не шум с улицы от проезжающего транспорта, было бы совсем хорошо!
Приезжали по работе в начале июня и в середине июля. Обслуживание очень хорошее, отзывчивый персонал. Завтрак входит в стоимость проживания. Номера чистые, комфортные. Собираемся приехать по работе в сентябре. Планируем остановиться здесь же.