Хороший интерьер. На этом хорошее заканчивается. Еда- как в самой обычной столовой, за бешеные деньги. Сливки в блюде свернувшиеся, мясо сухое, вообще ужас! Обслуживание никакое. Официантка с ухмылкой на вопрос чем милкшейк из меню отличается от молочной коктейля ответила, НУ ВОТ ТАКОЙ КОКТЕЙЛЬ. )) официанты вообще не запоминают что ты заказываешь. Прождали блюдо, в итоге нам скащали что мы оказывается вообще его не заказывали. Испортилось место
Пришла в кафе во время ланча, но ассортимент не понравился. Попросила основное меню, на что мне девушка ответила: "Ждать час будете!". Меня такой ответ поразил если честно. Я все равно попросила меню, но так его и не получила. Мне кажется, что любое заведение работает на прибыль в первую очередь. Пришлось заказать ланч. Оливье, щи и паста с грибами и курицей. Принесли капустный салат с гранатом(у меня на него аллергия), не предупредив, что по салатам прошла замена. Не поменяли, не извинились. Про чай с ланча забыли тоже. Не приносили пока не спросила о нем. Паста была тоже невкусная, макароны в ней переваренные. Прям осадок остался от посещения.
При расчете чек не принесли, видимо чтобы не смущать меня присутствием салата в чеке, а просто протянули терминал. С моей карты оплата прошла, а по терминалу нет. "Попросили" еще раз оплатить. Потом пришлось самой звонить в банк и уточнять пришли мне обратно деньги с банка или нет.
Очень хотелось бы выделить одну девочку официанта, она не обслуживала меня, но единственная, кто предложила забрать мне салат с собой и пыталась хоть как-то сгладить неприятность. К сожалению имя ее я не запомнила. И очень вкусный меренговый рулет. Съела половину, потому что просто не осилила.
Была в Маринаде 2ой раз и оба раза обслуживания никакого. Пожалуй больше не приду. Складывается впечатление, что персонал просто не обучают работе с гоздями и возражениями. За свой же косяк не услышишь от человека извинений, а, наоборот, увидишь перед собой уверенного в своей правоте с упертыми руками в бока.
Уютная атмосфера, оригинальное оформление зала. Блюда сытные, вкусные, хорошего объема, интересно подаются. Время подачи среднее, цены тоже. Большая парковка около ресторана, на втором этаже банкетный зал. Принимают к оплате карты.
Были проездом. Непривычный вариант ланча: нужно выбрать из 5 вариантов уже скомплектованных в сеты блюд. По мне, так удобнее, когда сам выбираешь из нескольких вариантов блюд. К тому же, выбранного нами сета не оказалось в наличии (реальный выбор из 2 сетов, а не из 5). За это минус 1 балл.
В остальном позитив-еда вкусная, туалет чистый, обслуживание быстрое, хостес симпатичная.
Пришли поужинать и приятно провести вечер. Меню без картинок сложно было сделать выбор , кухня не огорчила, но обслуживание хромает. Стоит обучить персонал и вести мотивацию ,мало того что в течении вечера не предлагали обновить бокал (Рома) его постоянно хотели забрать ( не допитый) , на просьбу «повторить» молодая девушка официант понимала только с 4 раза и в 22:30 отказали в обслуживании, объяснив тем , что бармен уже ушёл. На просьбу уточнить и как то решить проблему с администратором не помогло . Владельцы вложили деньги , шикарный интерьер , достойная кухня , но продавать (официанты , администраторы) не умеют и не хотят .
Шикарное место. Просто попробуйте рулетики из баклажанов, это просто восторг 🤩
Подача блюд, из вкус все на высоте. Отмечали день рождения подруги в этом заведении, все очень понравилось, даже показалось мало)))) вообщем советую👌🏽
Был там несколько раз ,и каждый раз было всё на уровне ,на хорошем уровне,еда вкусная,атмосфера приятная.Отмечал там день рождения всё хорошо,приятно удивился лояльностью персонала.
Пишу в телеграмме на номер, который указан на сайте с целью забронировать банкетный зал на мероприятие. Менеджер удаляет сообщение у себя и у меня, ни ответа, ни привета.
Теряете клиентов))
Еда невкусная, обслуживание долгое, заказали малышам картошку фри и нагетсы, принесли одну порцию картошки а нагетсы так и не дождались. Взрослые уже поели и только мин через 40 принесли детям.
Справляли юбилей. Кухня просто бомба!!! Порции большие, подача оригинальная. Не понравилась работа официантов при обслуживании банкета. Сказали, что будут 4 человека, по факту обслуживал 1. Естественно он один не успевал. Тарелки путал, пустые не успевал убирать. При такой стоимости банкета должно быть и обслуживание на высшем уровне!!!! А так всё в остальном отлично.
Совершенно волшебно приготовленное мясо и хачапури с яйцом! Приятная атмосфера, единственное были в мае- в зале было сильно прохладно, а пледов не было- это, пожалуй, единственный недочёт
Можно заехать на бизнес ланч , но не для банкета , постоянно проблемы , уже 2 раза испортили нам банкет . Администратор женщина ни дружелюбная , проблемы решает не профессионально . В дальнейшем под праздники данное место даже не рассматриваем . Если не хотите портить себе настроение в торжественный день , не советую
1
1
Надежда Борисова
Знаток города 3 уровня
26 июля 2024
позвонила за 4 дня до дня рождения чтобы заказать доставку ассорти, по одному номеру никто не взял трубку, по другому позвонила, девушка сказала перезвонит, перезвонила, повторно выслушала меня, потом сказала что передаст мою заявку и мне перезвонят.... в итоге никто так и не позвонил.... на вопросы по меню и по доставке также ничего не ответили.Зачем вообще тогда телефоны если на звонки никто не отвечает, а если отвечают то не владеют никакой информацией...
Ждал когда подойдёт официант15 мин. Так никто и не подошёл!!!
1
Promsnab-211
Знаток города 3 уровня
14 мая 2024
Есть только вариант 3 и 5. Несите. Есть только 3. Несите. Есть только чай из варианта 3. Несите. Давайте десерты с основного меню. Быстро готовят? Да. Потом с ухмылкой е
...мозги официант и говорит что предупреждал что долго будут готовить торт. Хотя они стоят стопками на ветрине. Грязно и воняет влажными тряпкой на столе. В итоге спустя час они сказали что десерт приготовить не смогут. Принесите с ветрины. Приносят десерт проветренный и жесткий, зубы колоть. В итоге "очень было вкусно" накормили от души))
09.08.2023 приехали в Маринад поесть бизнес ланч по итогу в супе были букашки, после замечание нам поменяли суп и в нем тоже оказались букашки. Позвали администратора она подошла не довольная и сказала решит проблему. По итогу проблему решили дали нам маленький десерт в виде трех Шариков. Так что перед употреблением смотрите в тарелки что вам приносят. Для меня лично это заведение закрыто.администратор не умеет разговаривать сидит для того чтобы только принимать оплату
Классное кафе! Отличное меню, оригинальная подача блюд, но персонал очень неторопливый, обслуживание на троечку! В целом можно шикарно отдохнуть в приятной компании.
Зашли с мужем на бизнес-ланч,ждали 40 мин не принесли ни одного блюда,поняли,что официантка забыла про наш заказ,т.к подошла через полчаса уточнить какой номер бизнес-ланча.Подождав ещё немного,встали и ушл.Больше туда не придём,т к не понравилось и нам 8 марта,блюда среднего качества,а коктейли совсем отвратительные.Раньше коктейли были самые вкусные в городе
отдыхал в компании большой, все хорошо было.
Позвонил недавно хотел забронировать место для корпоративного отдыха.
Женщина грубо и раздраженно отвечала на мои вопросы . передумали туда идти.
Самая красивая и вкусная еда!!! Гигантские порции, атмосферный интерьер! Сытные и всегда разные бизнес ланчи!
Самый вкусный салат Цезарь пробовала только здесь!!!
И вроде бы вкусно, но обслуживание - сидеть и плакать. Трижды нажимали на кнопку вызова, а в это время официанты к барной стойки спорили, кому из них к нам подойти, видимо на кулачках выясняли. На банкетах обслуживание получше. В зале чаще прохладно, но вопрос решался с помощью пледов.
К большому сожалению поменялся шеф-повар, как сказали. И…… все поменялось…..Порции стали меньше, в «цезарь» за 650 руб за порцию стали подмешивать желтые листья пекинской капусты. Да и сыра особо не видно было. Мясо вкусное было и рыба. Музыка была не в тему и громко. Попросила диджея сменить репертуар, не услышал. Зато в туалете инструментальная музыка . Как то надо подстраиваться под контингент. Праздновали день рождения. Мнения гостей сравнимо с моим.
А так Часто обедаем, семейные праздники, встречи. Обслуживал официант Евгений, все отлично. Ему «5». Но есть одно «жирное НО», когда дело дошло до десертов и мы пошли выбирать их к холодильной витрине….. вот тут…. Не стесняясь кондитер руками БЕЗ ПЕРЧАТОК не обращая на нас внимания начала поправлять отвалившийся кусочек к основному куску тортика, а затем и другой подровняла….. Хотелось бы верить, что это история только с тортиками …….. (на фото супчик острый)
Будем искать лучше!
Кухня хорошая, но персонал отвратительный. Ни здрасьте, ни до свидания, ни приятного аппетита, ощущение, что ты там незванный гость. Полы моют во время, когда люди кушают, и называют это «рестораном»🤦♂️ Однажды зимой хотели с другом покушать вечером в 20:30, так нас не пустили, сказали, мы закрываемся, т.к. нет клиентов… Мы, получается, не клиенты, а так, пыль с улицы) В общем и целом, не советую.
Был в новом году в Маринаде! Невероятно интересная программа и отвратительное обслуживание, как и отношения заведения к своим гостям
1. Оказывается за 5.000 на человека на стол из 7 -10 человек входит 2 литра морса и ничего более, а если хотите дополнительно скажем «лимонада», то можете сходить до заправки.
2. Еда очень посредственная, закуски на столах отличались, а моему соседу горячие так и не досталось)
3. Сказать что организация никакая все равно, что ничего не сказать
Спасибо за отличный праздник, Вы одно из самых «лучших» заведении прекрасной Республики Чувашии
Была 2 раза в данном заведении, ничего не меняется в лучшую сторону. Официант может забыть , что должна принести горячее, салаты. После куска торта за 450 р , знакомая отравилась. Данное заведение не советую .