Маркет-шина. ру
315 отзывов
14 октября 2023
Писала отзыв ранее. А теперь берите попкорн и устраивайтесь по удобнее))))
После того как мне не пришла шина в назначенный срок и на второй, третий и четвёртый день я начала писать, звонить в маркет-шина всеми возможными и не возможными способами и меня уже было не остановить. Так же моим вниманием не была обделена транспортная компания которая доставляла шину. В четверг со мной связался Дмитрий ( директор компании) и пообещал решить вопрос. Связался и пропал! А шина продолжала лежать в пункте А в городе Самара уже десятый день. А вот настаёт светлое воскресенье - звонок «Шину получить через 2 часа можете?» - «МОГУ!!!»
Пришла моя шина🫶🏻, а с ней и счёт на оплату по которому с за шину должна 0 рублей😵💫.
Получила - перебортовала.
Звонок 📞 Дмитрий: Татьяна, извините мыж тыж пыж …..в общем Дмитрий был любезен и галантен, рассказал, что шина моя до сей поры лежит в пункте А и транспортная компания 🐳 НЕ СМОГЛА, а Дмитрий СМОГ!!! Купил он эту шину в соседней области и организовал доставку мне…… ещё не много и я бы услышала топот копыт белого коня и Дмитрий на нем 👰🏼♀️🤵💍
Спасибо большое мне очень приятно, что вы так можете )))
А менеджерам компании напоминаю, что целеустремленность в решении рабочих задач равно премия и бонусы!!!
Хэппи энд🤓
1
2 августа 2023
Приобрёл шины на мотоцикл и у них же сделал замену старых на новые. Отличный центр, классный сервис а главное есть ключи для снятия колес на мотоциклы BMW на всю линейку! Черные грузчики для балансировки, клиентская зона со вкусным кофе и работа профессионалов оставили посещение этого центра массу положительных эмоций. Ребята спасибо за работу! Рекомендую к посещению!
1
30 июля 2024
Самый лучший Шинный Сервис!
Процветания, успеха, радости!
Данил - СуперМенеджер!
Спасибо, все очень понравилось!
1 марта 2024
Отличный шиномонтаж. Ребята приветливые и честные, лишних услуг не навязывают. Приехала проверить колеса, одно спускало постоянно, они сделали полную проверку, нашли проблему, отремонтировали! В подарок сделали балансировку колес и долили незамерзайки до полного бака, приятно)) и время ожидания ремонта можно скоротать за бесплатным кофе и вкусняшками😍 теперь с колесами только к вам)
10 апреля 2024
Коллективу и руководителю большой респект. Всё на отлично! При покупке шин, шиномонтаж бесплатно, приятная и дружелюбная атмосфера, чисто, профессионально и быстро. Удобная зона ожидания. Чай, кофе , зарядка телефона, вай фай. Рекомендую близким и знакомым.
15 сентября 2024
Отличная компания, все быстро, по делу.
Широкий ассортимент, а также качественные услуги.
1
17 апреля 2024
Уже 4-й раз покупаем тут резину и делаем сезонную смену всей семьёй. Ребята молодцы! Профессионалы!!! Сегодня переобули за 15 минут.
Всегда идут на встречу клиенту.
Спасибо вам большое!
1
14 апреля 2023
Отличный интернет-магазин и пункт шиномонтажа. Очень большой выбор шин, при этом цены ниже, чем у конкурентов. Заказываю у здесь шины второй сезон. В этот раз срок самовывоза совпал с моей командировкой. Бесплатно продлили срок хранения до моего возвращения.
Очень вежливые, приветливые ребята. Пока переобували машину напоили меня кофе, подарили бутылочку воды и 5л бензина на АЗС GT-oil. Рекомендую !
2
7 мая 2024
Если хотите в полной мере ощутить на себе настоящую клиентоориентированность, то вам сюда! Выбор большой, есть сайт с актуальными ценами и наличием, вежливые продавцы. В общем, не зря ехал через весь город по пробкам.
21 июня 2024
Приезжал заправить кондиционер.
На сайте заявлена услуга "заправка кондиционера" 1000₽ и описание работ: проверка утечек перед началом работ, очистка воздуховодов проф. химией, обработка салона "сухим туманом" и т.д.
По факту: открыли капот, сразу подцепили трубки, не проверяя ничего и 20 минут смотрели в прибор, тыкали экран, как будто первый раз это делали. Ещё через 20 минут сказали, что всё готово. Спросил про чистку воздуховодов/обработку - сказали "не делаем". Менеджеры на мои претензии ответили, что чистка и обработка в услугу не входят. Показал им их же сайт, где написано, что входит - начали придумывать глупые отговорки. По их мнению 1000₽ стоит подключение двух трубок в разъемы и нажатие "старт" на приборе. + 640₽ взяли за 160гр хладагента. Обращаться не советую, мастера не специалисты в этом деле, менеджеры не клиентоориентированы, на сайте ложная информация.
2
1
2 мая 2022
Всем привет, могу рекомендовать эту компанию для покупки шин. Ребята просто крутые, обслуживание на высшем уровне. По акции сделали шиномонтаж в подарок🤫 цены приятные, большой склад выбор есть и это главное, на любой вкус и цвет как говорится.
Единственное, что не совсем понравилось это человек, который делал установку колёс на авто, слишком высокомерный и недовольный. Когда попросил забрать свои старые покрышки, сложилось впечатление, что он не хочет их отдавать и все время говорил, что проще их выкинуть🫤
В остальном все супер, ребятам которые работают на стойке клиентов низкий поклон 🙇
Покупал колёса 29 числа, проехал по городу и по трассе 190км. Все отлично отбалансировали, едет машина ровно и четко.
25 октября 2023
В то время как 5 колесо посылает вас в одно место, если вы приезжаете без записи которая доступна только на следующий месяц в разгар межсезонья, маркет шина принимает таких клиентов, приходится ждать но это лучше чем в кого -либо въехать... М
Можно даже сказать человеческое отношение, хотя люди которые там работают уставшие и пу сути могли бы послать, но не делают этого. + ко всему не ждешь на улице + бесплатный кофе + и ещё кое какие ништяки.
Респект, переобуваюсь второй год.
Так держать, правильное направление!
Руководству пламенный привет!
1
3 мая 2024
Беру здесь колеса уже на четвертую машину. Принимая во внимание предлагаемый сервис, желание слышать клиента, бонусы в виде бесплатного хранения и шиномонтаж в подарок, получается удобнее и дешевле чем где либо. Коллективу Маркет -шина.ру низкий поклон за работу и успехов. Ребята только не расслабляйтесь
1
4 августа 2023
Квалифицированный, компентентный персонал, объяснили аргументировали ответили на все вопросы.
Очень хорошую скидку получил и мелкие "плюшки" удивили.
Выгодные условия хранения резины.
Рекомендую однозначно vianor!
Молодцы ребята,так держать.
16 сентября 2024
Плюсы,дешевле чем везде .
Минусы. По цене даже дороже вышло по итогу, потому что дешевле, если наличными рассчитываться. Но об этом никто не сообщил, когда дважды звонил менеджер. И на сайте в глаза не бросается данное "НО". В общем везите с собой наличку.
11 января 2024
Есть шиномонтаж и много разных шин на выбор. Персонал норм и вежливые и грамотные. Можно смело обращаться. На Фольц Поло шины приобрёл.
30 декабря 2023
Приехал 30.12 на покупку и замену колес, привезли в такой апокалипсис шины на мой Патриот при том что размер шин у меня не стандартный, тяжело найти из наличия, поменяли бесплатно и самое главное турбо быстро минут 20+/- дали водичку в дорогу, вот это я понимаю уровень, парни вы крутые 💪 с наступающим Вас Новым годом !!! Сервис на высшем уровне, всем рекомендую !!!
27 ноября 2023
Магазин понравился тем, что специалисты вежливые, сопровождали, созванивались, уточняли, подсказывали как? что дальше? по оформлению сделать, уточнение по оплате, оповестили при достаке, выдали оперативно, гарантию дали на ремонт, предлагали у себя до лета сохранить. В дополнение дали сертификат на 5 литров бензина, за что отдельное спасибо!
Сама резина будет летом опробована
19 марта 2024
Большой ассортимент, уютная зона ожидания, переобуют на месте вашь авто. Вежливый персонал. Цены "средние" +- как и везде
19 июля 2023
Покупали сегодня здесь летние шины, меняли их - понравилось всё, цены в первую очередь - лучшие в городе, качество обслуживания и скорость работы - всё на отличном уровне! Даже при желании придраться было бы не к чему, молодцы! Есть даже столы с зарядниками для телефонов в зоне ожидания))
1
6 октября 2024
персонал не особо приветливый, показали куда поставить машину и убежали, не показали ни где клиентская зона ни кому ключ от секретки дать ни куда шины выгрузить...
цены выше среднего.
23 мая 2023
Начну с того что здесь оказались самые дешевые шины. Ждал доставку без предоплаты 6 дней, шины пришли, мне позвонили, всё ок.
Дали в подарок за покупку гарантийник защиты от прокола, водички по 0.5л и 5л бензина.
Здесь же шинка, 5минкт ожидания и я в натри. Всё сделали, всё красиво, спокойно, чётко. Ключ динамометр, секретка руками, всё профессионально. Отдельное спасибо монтажнику, отличный мужик попался, редкий и ценный кадр!!! Разговаривает, не раздражается в общении, всё объясняет, паралельно работает, золотой человек!!!
Монтаж 2 колеса 1000р
Тут же сделали проверку кондёра, всё добавили, всё стало хорошо. Вышло 1200 примерно с материалом.
Про офис не буду писать, ибо свою функцию выполнили, были вежливы. Но внутренние общения 🤔.
18 апреля 2024
Делал шиномонтаж, записался заранее, приехал ко времени, сразу загнали в бокс. Удобная зона ожидания с кофемашиной и сникерсами ;) Сделали все быстро. Рекомендую
6 июня 2024
Услугами данного сервиса пользуюсь давно. Шиномонтаж и хранение на нескольких машин. В принципе устраивает. Были некоторые вопросы по работе , но все было решено положительно и оперативно .
1 апреля 2024
Отличное место для покупки шин, сервис на высшем уровне, всё ребята молодцы. Рекомендую и советую этот магазин.
28 февраля 2024
Сервис на уровне ( !!!
Везли колёса МЕСЯЦ!!!
Сам звонишь , постоянно переносят сроки, ссылаясь на задержку от поставщика.
Треш конечно. Реально 21день от оплаты.
Самое неприятное что всем всё равно, видимо это норма.
Был вариант заказать на маркетплейсе но была на 4дня дольше доставка, поверил в этих людей по итогу написано выше...изменений в своей адрес не услышал, да и смысл от них.
Делаем выводы и живём дальше.
Лотерея 1000раз подумайте.
Заказ 25258 от 07.12.2023 на замену я попал только 27.12.2023
1
5 мая 2024
Покупал шины 03.05.24. Приехал, озвучил менеджеру необходимую размерность, указал бюджет. Сразу был предложен идеальный вариант за мою цену. Взял не задумываясь и не выбирая далее. Шины Ikon Tyres, те же что и Nokian раньше. Сразу бесплатно сделали шиномонтаж, дали гарантию. Всем очень доволен и однозначно рекомендую!
10 сентября 2023
Искала срочно новые летние шины. Во всех магазинах была очень долгая доставка. Совершенно случайно позвонила в Маркет - шину. И мне повезло! Сотрудники посоветовали отличный вариант. Купила в день обращения, сразу там же установили на автомобиль. Сработали быстро, качественно. Я довольна, как слон! Спасибо ! Желаю успехов и процветания и рекомендую всем этот магазин.
16 августа 2023
Подбирал себе зимние шины, приехал посмотреть что могут предложить 13.08.2923г. Спасибо Данилу рассказал что по моему размеру есть в наличии, что могут привезти. Порекомендовал без всяких навязываний. На следующий день привезли, приехал посмотрел шины 0323 дата выпуска из Европы. Данил упаковал мне их в пакеты, я их оплатил и довольный покупкой поехал домой. Спасибо магазину и персоналу следующий раз за шинами поеду только к ним.
31 октября 2022
Замечательное место. Пользовался шиномонтажом - быстро, аккуратно, качественно. Люблю места, где все на хорошей волне происходит и на позитиве. Кофе и сникерс бонусом для посетителей. А еще стол прикольный с беспроводной зарядкой в зоне ожидания, куда камеры вывели из рабочей зоны.
3 сентября 2023
Отличный интернет магазин, грамотный персонал. Дали нужные подарочки.А бесплатный шиномонтаж вообще огонь! Шиномонтажники отзывчивые и професиональные. Спасибо ребятам.
1
2 февраля 2024
На первую машину купил первые шины) понравилось что не навязывали ничего, и на все вопросы ответили) спокойно купил, спокойно пользуюсь конечно без помощи консультантов было бы трудно, но благо эта помощь есть!) пригодилась очень.)
1
28 ноября 2023
Информативный сайт, цены надо мониторить, смотреть акции как и везде, в целом нормальная стоимость и шин и дисков (штампы). Заказывал покрышки на автомобили в семье, во всех случаях приходил свежий год шин. Территориально для меня очень удобное место расположение, шиномонтаж хороший, есть относительно комфортное место для ожидания.
22 февраля 2024
Этот был мой первый опыт в покупке шин и дисков. Почти все время был в курсе доставки, но не советую общаться через сайт с этим есть проблема, лучше звоните по телефону, там всегда помогут и сделают подарки в случаи проблем.
1
10 августа 2023
Без долгих очередей и заморочек выбрал и купил летние шины на Хендай Грета - по некоторым нюансам мне подсказали за что спасибо большое. Шины от Нокиан переобули ребята на месте что кончено очень удобно. Рад что и шины качественные и шиномонтажные услуги ничуть не хуже.
4 января 2024
Особо проблем не возникало. Приехала , сказала что нужны зимние шины на Мазду 5, а там уже предложили варианты выбирать любой можно))от кордиант купила и по деньгам адекватно и к качеству никаких замечаний) получила хорошие шины и хорошую консультацию)
15 апреля 2024
Очень выручили с шинами. У них сеть по росии , поэтому могут привезти из наличия в любом городе и это огромный плюс. Так де есть хранение шин
8 октября 2023
Из плюсов конечно же цены и выбор, это прощает всё. Притом, что в общем и целом у ребят всё хорошо, однако я бы отметил несколько замедленную работу продавцов, и не увидел в шиномонтаже станка по правке дисков, хотя возможно он и есть. Но это если прискребаться.
26 апреля 2024
Заказал 4 шины. Привезли. Хранили пол года. После монтажа Одна шина с проколом и началось..... Описывать все их недоработки ОЧЕНЬ долго. Крайне не организованный персонал. Врагу не пожелаешь такого обслуживания
14 октября 2021
Давайте адекватно - хороший магазин с большим выбором и шин и дисков. Факт, что всё в основном доступно под заказ нужно принимать как данность. Покупал здесь зимнюю резину, менеджер сначала предложил кучу вариантов, потом рассказал о плюсах и минусах разных моделей. Но я то шёл туда уже подготовленный (интернет наше всё)), поэтому менеджер мой мини экзамен сдал, чем заслужил доверие и мой заказ. Как и обещал, позвонил, сообщил о прибытии моего заказа. Попал под акцию - переобулся бесплатно 😯, что вообще удивило, ждал подвоха, типа за это и за это доплатите-ка, но нет, подвоха не оказалась, даже немного расстроился, ибо подготовил речь об обмане и заманухе, в итоге 17” переодел нахаляву) В общем теперь я там постоянщик.
3
23 марта 2024
Заказал шины с runflat. Их не было в наличии, но привезли очень быстро и по очень хорошей цене. Помогли их загрузить в машину. Впечатления о магазине самые лучшие.
22 марта
Заказал шины, пришли со склада часа за два, сразу обули на диски, все быстро, качественно, расширенная гарантия на покрышки год, дали маленькие подарочки в конце) рекомендую!
29 октября 2024
Парни молодцы, быстро, приятно, удобно
14 марта 2022
Прекрасный магазин по всем параметрам: комфортный и интуитивный сайт, удобное месторасположение, явно хорошие цены на продукцию, вежливые и грамотные сотрудники.
Шиномонтаж по акции бесплатно - было опасение, что сделают посредственно (в прошлом году делал по такой акции в одном известном магазине, потом были вопросы по балансировке и вентили плохие, пришлось менять)
По шиномонтажу вопросов нет - сделали качественно!
1
28 декабря 2023
Шиномонтаж ок, с шинами решён вопрос. Помогли выбрать. У сотрудников можно получить консультацию шин очень много разных но сориентируют что можно взять...
1
19 апреля 2022
Супер мега крутые ребята!! Дружим с самого открытия! Сервис замечательный) атмосферно, подняли нам настроение) очень вкусный кофе и конфетки, ещё и неожиданных приятных подарков получили) прямо–таки хочется приезжать чаще, жаль что шины менять только два раза в год)) Спасибо! Вы – лучшие! Успехов, процветания и всех благ!!
1
26 февраля 2024
Быстро, чётко и просто 💪, отдельное спасибо за кофе, за незамерзайку, за скидки, за человеческое отношение👍
1
22 апреля 2023
Приобрел здесь шины, очень доволен сервисом,все четко, ребята профессионалы своего дела, плюсом получил дополнительные бонусы, поэтому однозначно рекомендую.
2
17 октября 2023
Как всегда безупречная работа менеджера и специалистов. Быстро работают ребята, вежливые и очень симпатичные. Приятное впечатление.
5 мая 2024
Отличный сервис, лучший в городе по моему мнению.
Цены адекватные, шиномонтаж идёт в подарок
1