Прожил пости 3 недели. 20 июля в 21 час пришёл в ресторан на оплаченный ужин. Выбор и так не большой. Но оказалось в наличии только оливье и из горячего только скумбрия. Хотя стоимость ужина 900 руб
Проживал 16.08. В здании идет ремонт. При бронировании номеров об этом не предупреждают. На предупреждение о том, что я вправе выставить претензию по качеству гостиничных услуг, администратор спросила "а что у Вас случилось?". Видимо того, что сверлят и долбят молотками, недостаточно.
Хорошая гостиница, чисто,тихо, уютно. Рядом центр, где можно погулять по пешеходной улице, где много кафе, магазинов. Красивая подсветка создает настроение .
Еда в ресторане просто ужасная. Из 6 проданных блюд не съедобно ни одно, закуски просто отвратительные, салат ужасен. Как можно испортить свиной стейк? Такое впечатление, что он из самого дешёвого импортного мяса. Мне не одной так показалось, на вечеринке было более 100 человек.
Все не плохо, чисто, быстрое оформление, но с кондиционером засада. Так как останавливался на ночь, не стал тревожить администратора. Кондиционер работал, но не охлаждал. Просто гонял воздух. Приличный шведский стол, большой выбор блюд. Ещё момент, просил помочь администратора в документации. Услышал в ответ, заученную фразу. Извините, но ничем помочь не могу.... Хотя это входило в её обязанности. Больше там принципиально не остановлюсь.
Чисто. Приветливый персонал. Меню подушек. Халаты. Все очень оперативно. Завтрак на 4, но это не точно, тк у меня было хорошее похмелье. Час сауны в подарок для гостей. Биллиард. Парковка прямо перед входом. Очень странные окна в стандартных номерах. Круглые. Как будто живешь в гостях у Спанч Боба. Отель рекомендую.
Вкусные завтраки, вкусные ужины, приятный персонал, чистые номера. В 5 минутах ходьбы пешеходная улица и набережная реки Миасс. Знакомые говорили, что лучше чем Малахит
Отличный отель в центре города за умеренную плату. Очень вкусный завтрак. Хорошая кухня для обеда и ужина. В стоимость входит посещение сауны с бассейном.
Приезжали сюда из Екб. Гостиница понравилась. Мягкие кровати, вкусный завтрак, Парковка, ненавязчивое обслуживание. Бронировала на Букинге.
Все, что нужно, в шаговой доступности.
Из минусов отмечу только душевую кабину. Не люблю я их.
С точки зрения адекватности все есть. Но все уже конечно устаревшее, перемытое, затертое.
4 точно можно поставить.
И по цене скорее всего одно из бюджетных мест для центра города
Отель приятный: чисто, уютно, тихо. В номере не работал массажный режим душа, но это не критично. Завтраки на 5+:шведский стол и огромный выбор. Тренажерка маленькая, но это нормально для непрофильного заведения: пропотеть можно на велотренажере, остальное доделать штангой потому что гантелями не получится (максимальный вес 9 кг). Порадовали кулеры с охлаждением. В общем, твердая 4-ка!)
Отлично месторасположение, 5 минут и ты в центре на улице с прекрасной атмосферой, уличным музыкантами и кучей заведений. Также рядом парк. Сам отель неплохой, но вид из окна все портит (был во внутренний дворик).
Останавливались на ночь, номер хороший, в 2ух комнатном номере, 2 кондиционера, 2 санузла. В местном ресторане не ели. Завтрак был хороший. Единственное это в ванне пахло не очень - поэтому 4. А местоположение хорошее.
Спасибо персоналу за сервис, который я получил за 4 дня проживания. Сразу отмечу, что на 4 звезды гостиница совсем не тянет - ставлю твердые три. Оценка сложилась не только из-за за этого факта: дважды просил убрать волоски после бритья предыдущего гостя с раковины и стеклянной полочки в ванной комнаты, но меня никто не услышал, хотя уборку проводили ежедневно. Меняли полотенца и мыльные принадлежности.
Если по порядку, то начну с расположения - центр, прям центр, 3 минуты от местного Арбата.
Номер просторный, все есть, ничего лишнего. Большая кровать, стол, стул, тумбочка и вешалка для брюк и рубашки, шкаф для вещей в коридоре.
Жил на восьмом этаже с видом на Арбат. Номер теплый, нареканий к температуре нет. Было комфортно.
Завтрак очень простой, ассортимент на 3 как и качестве блюд. Не плохо, но не вау и не супер!
Спорт зал ничего особенного, нет полотенец и воды - есть куллер, но тут он не так актуален, как бутылка воды. Тренажеры уставшие, на некоторых из-за за этого побоялся заниматься, хотя на велосипеде «гонял» два дня подряд. Из минусов - низкий потолок.
Сауна «холодная». Попарится не удалось - на просьбу сделать потеплее - пришел дядя двух метров и сказал, что программа больше сделать не дает, парьтесь так (даже ее не вспотел 😅). Бассейн чисто символический.
В следущий раз не буду оставаться в этом отеле - ничего прям ужасного и критичного, но никаких положительных эмоций у меня ее осталось, за исключением опции - выбор подушек - за это ставлю пять баллов. Оригинально, необычно, но когда на третий день попросил поменять подушку на новый вид: «мягкий сон» в обед на ресепшене, ничего не произошло. Пришлось звонить на ресепшн и просить снова. Сложилось впечатление, что сильно нарушена коммуникация между персоналом на ресепшене и горничными, которые либо забывают, или не делает, от чего сильно портится общее впечатление о сервисе!
Прекрасный отель. Удобно расположен, внимательный и доброжелательный персонал. Останавливался в нем несколько раз. Рекомендую.
1
1
Посмотреть ответ организации
Лилия Молькова
Знаток города 11 уровня
17 августа 2023
Нам все понравилось. Заселение быстрое, матрас и подушки удобные. Напор воды отличный, никаких засоров в душевой кабине. Соседей не слышали. Хорошая локация. Есть парковка.